DAK-Gesundheit - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

3,60
Gut
883 Bewertungen
von hier, yelp.de
5
46%
4
17%
3
9%
2
7%
1
22%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Gut 3,60 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Gut 3,60 / 5,00 von 882 Bewertungen
    anzeigen →
  • Y
    Yelp — Gut 4,00 / 5,00 von 1 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden über DAK-Gesundheit sagen

DAK-Gesundheit hat insgesamt 882 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 3,60 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 25 Bewertungen hinzu: 13 davon positiv (52 %), 2 neutral (8 %) und 10 negativ (40 %). Kundinnen und Kunden loben an DAK-Gesundheit besonders freundliche und einfühlsame Mitarbeiter, kompetente und umfassende Beratung sowie schneller und hilfreicher Kundenservice.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 25 Bewertungen der letzten 12 Monate.

freundliche und einfühlsame Mitarbeiter kompetente und umfassende Beratung schneller und hilfreicher Kundenservice

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 25 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
13 (52%)
Neutral
2 (8%)
Negativ
10 (40%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
5,00/5,00
Bewerter aus Bochum-Wattenscheid
17.11.2015
Sie möchten wissen, ob Sie etwas noch besser machen können: Nein, mir fällt dazu nichts ein. Ich bin sehr zufrieden mit Ihren Leistungen, Ihrer Präsenz, Ihrer Hilfe in allen erforderlichen Situationen - da gibt es wirklich nichts zu meckern und nichts, was mir dazu einfallen würde. Es ist alles ok. so, wie es ist.
Mit den beten Grüßen
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
A.S.
17.11.2015
Freundlichkeit, sehr guter Service, unbürokratische Unterstützung ... weiter so!
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Dr. M.D.
17.11.2015
eine gute Krankenversicherung, ich bin zufrieden mit DAK-G, meine anliegen wurden immer erfüllt
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Thomas
17.11.2015
Der Kundenservice bzw. die Beratung und Betreuung der DAK ist in meinen Augen vorbildlich.
Ich habe einen solchen leider erst nach dem Krankenkassenwechsek zur DAK kennen- und schätzen gelernt. Bei meiner vorherigen Kasse war ich so etwas nicht gewohnt und dachte der dortige, nun als unzureichend zu bezeichnende Service sei Standard.
Daß dies aber keinesfalls so ist habe ich erst durch den Wechsel erfahren.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
W. Peterwitz
17.11.2015
Der Service ist ausgezeichnet, wie ich es in den vielen Jahren meiner Mitgliedschaft erfahren habe.
Alle Angestellten sind sehr zuvorkommend, kompetent und freundlich.
Ich empfehle, wenn es im Gespräch um Krankenkassen geht, die DAK-Gesundheit.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Mono
17.11.2015
manfred
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
Enttäuschtes Mitglied
17.11.2015
ist mehr als bescheiden.

6 Wochen hat es gedauert, bis die Zahlung eines im Heil- und Kostenplan zugesagten Zuschusses geleistet wurde.

Telefonisch wurde nach 4 Wochen eine schnelle Erledigung zugesagt, aber es blieb bei den Versprechungen.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Ingrid H.
17.11.2015
Die DAK ist seit vielen Jahren meine Krankenkasse. Ich habe es nie bereut, seinerzeit von einer anderen Krankenkasse gewechselt zu haben. Sobald ich online 1 Frage stelle wird sie entweder umgehend per E-Mail beantwortet oder man ruft mich sogar an. Toll findet ich auch das Bonus-System, hier sammelt man Punkte an, für z.B. Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen oder Rückengymnastik und vieles mehr, wofür man sich später Barauszahlungen oder praktische Dinge aussuchen kann. Das ist für mich ein sehr guter Anreiz.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
W Ho.
17.11.2015
In Ordnung
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
keine Angaben
17.11.2015
Bei Vorsprache vor Ort, werden die Belege nur entgegen genommen und zur Bearbeitung weitergeleitet. Dies dauert, doppelt so lag, wie bei anderen Krankenkassen.
Am Telefon, werden Entscheidungen hochnächzig von oben herab mitgeteilt und man wird richtig laut, wenn man diese Entscheidung schriftlich haben möchte. Diese wird einem dann in Kurzform, ohne Fundstellen, mitgeteilt.
Dieses Auftreten, gilt natürlich nicht für alle Mitarbeiter von Hanau, aber besonders einen Männl. Mitarbeiter.
DAK-Gesundheit antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen
  • Authentizität der Bewertungen

    Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen. }

  • All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

    Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

  • Darstellung der Bewertungen

    Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(DAK-Gesundheit - Durchschnitt: 3,60 / 5,00 von 882 Bewertungen)