www.derrollladen24.de - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

derRollladen24.de
4,62
Sehr Gut
268 Bewertungen
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4
14%
3
4%
2
3%
1
2%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,62 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,62 / 5,00 von 268 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schneller und freundlicher Kundenservice
  • Reibungsloser Bestell- und Lieferprozess
  • Kompetente und hilfreiche Beratung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 18
Neutral: 3
Negativ: 1
5,00/5,00
Geri
06.01.2025
Alles super
Super Beratung wenn mann Fragen hat wird schnell beantwortet alles gut
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr derRollladen24-Team

1,00/5,00
HVe
12.12.2024
Super Produkte, faire Preise, Klasse Service
Nicht nur die Rollläden, auch die Fenster von dieser Firma sind einfach klasse. Das Produkt stimmt, die Preise sind mehr als fair und der Service klappt nach vielen Jahren auch sehr gut 👍. Kann ich für Heimwerker, wie ich einfach nur empfehlen.
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unserem Produkt zufrieden sind. Leider haben Sie nach dem Schulsystem bewertet. Wir würden uns freuen, wenn Sie die Sterne Ihrer Bewertung anpassen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bei Bedarf wieder betreuen zu dürfen.
Ihr derRollladen24-Team

5,00/5,00
Rudi Bock
06.12.2024
Bin sehr zufrieden
Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat alles hervorragend geklappt. Ich kann sie nur weiterempfehlen. Vielen Dank und ein schönes Weihnachtsfest
www.derrollladen24.de antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen ebenfalls ein fröhliches Weihnachtsfest.
Ihr derRollladen24-Team

5,00/5,00
Rolltor
03.12.2024
Unkomplizierter Einkauf
Sehr guter Onlineshop, super selbsterklärend, gerne wieder
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Shop zufrieden sind.
Ihr derRollladen24-Team

1,00/5,00
E. Adolph
06.08.2024
Viele Köche verderben den Brei
Von mir wurden am 11.03.2024 mehrere insgesamt 6 Vorbaurolläden bestellt und bezahlt.
Laut Auftragsbestätigung soll die Lieferung von Rolläden ca. 4 Wochen dauern.

Bei mir wurden es dann sage und schreibe 11 Wochen. Aber damit nicht genug.
Ein Rolladen war beschädigt und es fehlten diverse Teile von den Solar-Kits. Die Führungsschienen wurden allsamt in der falschen Farbe und teilweise nicht für den integrierten Insektenschutz passend geliefert.

Nach Reklamation wurde ein neuer Auftrag gefertigt. Dauer der (Nachlieferung ca. 7 Wochen.
Bis Heute (32 KW - 10 Wochen) wurde es nicht geschafft alle Teile zu liefern.

Bei diversen Telefonaten mit der Fa. Intervertrieb hat man nie einen festen Ansprechpartner. Jeder gerade freie Mitarbeiter trägt den Gesprächsinhalt in den Computer (unter der Auftragsnummer) ein, aber es passiert nichts.

Es wird beschwichtigt, dass man beim Hersteller nachfragt.
Eine Rückmeldung komt Tage später oder auch garnicht.

Von mir keine Empfehlung.



www.derrollladen24.de antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie keine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten uns an dieser Stelle für die Umstände bei Ihnen entschuldigen. Sie haben mittlerweile alle Teile aus Ihrer Reklamation erhalten und die Reklamation wurde erfolgreich abgeschlossen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr derRollladen24-Team

2,00/5,00
Anonym
12.07.2024
Unbefriedigend
Bis zur Auftragsvergabe war alles ok. Der Rechnungsbetrag wurde in Vorkasse gezahlt. Leider mangelt es an den zugesicherten Lieferzeiten von 4- 6 Wochen. Die Lieferzeiten werden immer wieder im Auftragsstatus wochenweise verlängert, so dass aktuell von 10 Wochen allein für die Produktion benötigt wird und wenn es gut läuft, wird dann die Lieferung geplant. Wir sind mal gespannt wieviel Wochen da vergehen.
Schade, dass wir enttäuscht wurden, aber vielleicht geschieht ja noch ein Wunder.
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten, auch wenn dies stets unser Anspruch ist. Ihr Auftrag wurde Ihnen mittlerweile erfolgreich zugestellt und wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr derRollladen24-Team

2,00/5,00
wolle tächner
31.05.2024
bewertung rolladen
rolladen alulamellen qualität lässt zu wünschen übrig keine montageanleitung kein befestigungsmaterial faltblatt mit anleitung zur elektromontage in polnisch
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie keine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben. Dass die Lamellen aus Aluminium bestehen ist in der Auftragsbestätigung angegeben. Befestigungsmaterial ist bei uns standardmäßig nicht enthalten, da wir die baulichen Gegebenheiten vor Ort nicht kennen. Sie können sich gerne bei unserem Servicemitarbeitern melden, um die richtigen Anleitungen zu erhalten.
Ihr derRollladen24-Team

5,00/5,00
Ines R.
28.05.2024
Fühle mich hier gut aufgehoben.
Das ist inzwischen unsere dritte BESTELLUNG. Online ist alles sehr übersichtlich gestaltet und Angebote kommen unverzüglich. Auch der telefonische Kontakt ist immer kompetent und sehr freundlich. Man erreicht auch sofort jemanden!
Preis Leistungen ist ok und die Ware bisher einwandfrei.
Kleiner Kritikpunkt ist nur, dass das Stromkabel bei Bedarf nicht länger geliefert werden kann. Gerade bei der Option mit Funkmotor. Die Steckdose ist ja nicht in jedem Fall gleich unmittelbar daneben.
Gibt aber trotzdem 5 Sterne.
www.derrollladen24.de antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität der gelieferten Produkte zufrieden sind. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihren Verbesserungsvorschlag, diesem nehmen wir uns gerne an und prüfen intern, ob wir ihn umsetzen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bei Bedarf wieder betreuen zu dürfen.
Ihr derRollladen24-Team

5,00/5,00
N. Merz
24.05.2024
Günstig und gute Beratung
Ich habe im Mai 2024 einen Rolladenvorbau bei mehreren Onlineshops gesucht und habe mich für derRolladen24 entschieden weil hier stimmt das Preis Leistungsverhältnis günstig und gute telefonische Beratung
www.derrollladen24.de antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkt zufrieden sind.
Ihr derRollladen24-Team

5,00/5,00
Klaus
17.05.2024
gerne wieder
Informative und leicht zu bedienende Onlinebestellung von Rollladen; gute Erreichbarkeit und kompetente Beratung bei telefonischer Nachfrage;
www.derrollladen24.de antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr derRollladen24 Team

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