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www.derrollladen24.de – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr Gut
4,61
263 Bewertungen
  • 5
    77.19%
  • 4
    14.07%
  • 3
    3.80%
  • 2
    2.66%
  • 1
    2.28%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,61 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,61 / 5,00) von 263 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Kundenservice und unterstützung
  • Einfacher bestellvorgang
  • Schnelle und zuverlässige lieferung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 24
Neutral: 3
Negativ: 1
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Sehr Gut
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263 Bewertungen
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Über: www.derrollladen24.de

www.derrollladen24.de stellt sich vor

Auf derRollladen24.de können Sie Ihren Wunschrollladen individuell mit unserem Konfigurator gestalten. Ob Vorbaurollläden, Aufsatzrollläden oder Rolltore – wir bieten eine große Auswahl inklusiver Zusatzausstattung wie beispielsweise Insektenschutz an. 

2,00/5,00
Anonym
12.07.2024
Unbefriedigend
Bis zur Auftragsvergabe war alles ok. Der Rechnungsbetrag wurde in Vorkasse gezahlt. Leider mangelt es an den zugesicherten Lieferzeiten von 4- 6 Wochen. Die Lieferzeiten werden immer wieder im Auftragsstatus wochenweise verlängert, so dass aktuell von 10 Wochen allein für die Produktion benötigt wird und wenn es gut läuft, wird dann die Lieferung geplant. Wir sind mal gespannt wieviel Wochen da vergehen.
Schade, dass wir enttäuscht wurden, aber vielleicht geschieht ja noch ein Wunder.
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten, auch wenn dies stets unser Anspruch ist. Ihr Auftrag wurde Ihnen mittlerweile erfolgreich zugestellt und wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr derRollladen24-Team

2,00/5,00
wolle tächner
31.05.2024
bewertung rolladen
rolladen alulamellen qualität lässt zu wünschen übrig keine montageanleitung kein befestigungsmaterial faltblatt mit anleitung zur elektromontage in polnisch
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie keine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben. Dass die Lamellen aus Aluminium bestehen ist in der Auftragsbestätigung angegeben. Befestigungsmaterial ist bei uns standardmäßig nicht enthalten, da wir die baulichen Gegebenheiten vor Ort nicht kennen. Sie können sich gerne bei unserem Servicemitarbeitern melden, um die richtigen Anleitungen zu erhalten.
Ihr derRollladen24-Team

5,00/5,00
Ines R.
28.05.2024
Fühle mich hier gut aufgehoben.
Das ist inzwischen unsere dritte BESTELLUNG. Online ist alles sehr übersichtlich gestaltet und Angebote kommen unverzüglich. Auch der telefonische Kontakt ist immer kompetent und sehr freundlich. Man erreicht auch sofort jemanden!
Preis Leistungen ist ok und die Ware bisher einwandfrei.
Kleiner Kritikpunkt ist nur, dass das Stromkabel bei Bedarf nicht länger geliefert werden kann. Gerade bei der Option mit Funkmotor. Die Steckdose ist ja nicht in jedem Fall gleich unmittelbar daneben.
Gibt aber trotzdem 5 Sterne.
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität der gelieferten Produkte zufrieden sind. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihren Verbesserungsvorschlag, diesem nehmen wir uns gerne an und prüfen intern, ob wir ihn umsetzen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bei Bedarf wieder betreuen zu dürfen.
Ihr derRollladen24-Team

5,00/5,00
N. Merz
24.05.2024
Günstig und gute Beratung
Ich habe im Mai 2024 einen Rolladenvorbau bei mehreren Onlineshops gesucht und habe mich für derRolladen24 entschieden weil hier stimmt das Preis Leistungsverhältnis günstig und gute telefonische Beratung
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkt zufrieden sind.
Ihr derRollladen24-Team

5,00/5,00
Klaus
17.05.2024
gerne wieder
Informative und leicht zu bedienende Onlinebestellung von Rollladen; gute Erreichbarkeit und kompetente Beratung bei telefonischer Nachfrage;
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr derRollladen24 Team

5,00/5,00
2701974-03 bis 07
04.05.2024
Garantieschaden
Nach ca. einem halben Jahr ist bei meinem Rolltor der Motor kaputt gegangen.
Nach ein zwei Mails bekam ich einen neuen Motor zugeschickt.
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Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihr positives Feedback und sind froh, dass wir diese Angelegenheit mit Ihnen schnell klären konnten.

Ihr derRollladen24 Team

4,00/5,00
W.Müller
02.05.2024
Bestellung Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren

Bei der Bestellung ist man zu jeder Hilfe bereit.
Wenn es so weiter geht kann ich es auch positiv weiter empfehlen
W.Müller
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die gute Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr derRollladen24-Team

1,00/5,00
Andreas K.
24.04.2024
Extrem schlecht.
Ich habe ein Außenrollo mit Insektenschutz bestellt. Die Bestellung und Maße einzugeben, klappte gut. Die Produktion und Lieferung dauerte dann 13 (!) Wochen.
Befestigungsmaterial und eine Durchführung für das Zugband wird nicht mitgeliefert, das muss man sich selbst besorgen. Um die Führungsschienen am Fensterrahmen zu befestigen, muss man sich selber die Löcher in die Schienen Bohren.
Die Lammelen des Rollos schließen an einigen Stellen nicht richtig, obwohl sie locker in der Führung laufen. Licht fällt also durch und in einigen Lammelen sind Beulen drin. Der integrierte Insektenschutz lässt sich runterziehen aber nicht arretieren, ist also komplett nutzlos.
Ich bin vom Produkt und der Dauer des Produktions- und Lieferungsprozesses sehr enttäuscht. Hersteller ist die Inter Vertriebs GmbH in Verden. Ich würde keinen Stern vergeben, aber um die Bewertung absenden zu können, muss man mindestens einen vergeben.
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie keine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und haben Ihr Anliegen intern geprüft. Das Befestigungsmaterial ist nicht im Lieferumfang enthalten, weil wir die baulichen Gegebenheiten vor Ort nicht kennen und je nach Gegebenheit unterschiedliche Befestigungsmaterialien benötigt werden können. Dasselbe gilt auch für die Löcher in den Führungsschienen, damit die Statik des Rollladens nicht gefährdet wird. Im Zuge der Montage von Führungsschienen, müssen die Insektenschutzhalter von unten auf die gewünschte Höhe in den Führungsschienen geschoben werden. Sobald die gewünschte Höhe erreicht ist, können die Halter durch drehen der Schraube gespannt werden. Bitte überprüfen Sie, ob dies so gemacht wurde. Denn so sollte der Insektenschutz dann auch einrasten. Bezüglich der Dellen würden wir Sie bitten, unser Servicecenter mit entsprechenden Bildern zu kontaktieren. Diese werden sich dann weiter um Ihr Anliegen kümmern.
Ihr derRollladen24 Team

5,00/5,00
Rainer
19.04.2024
Guter Kundenservice
Hallo, die Bearbeitung erfolgt schnell zur Zufriedenheit
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr derRollladen24-Team

5,00/5,00
Helm
17.04.2024
Bestellung
Sehr freundliche Beratung mit guten Tipps.
Wir sind gespannt auf die Lieferzeit und Qualität ,der bestellten 4 Vorbau Jalousien.
Werde meine Erfahrung auch bekannt geben.
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Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bei Bedarf wieder betreuen zu dürfen.
Ihr derRollladen24-Team

5,00/5,00
Werner
02.04.2024
Bester Service, gute Qualität
Das erste Rollo hat eine gute Qualität und war auch einfach zu montieren.
Bei der Bestellung des 2. Rollos habe ich mich mit den Maßen vertan. Hier erfolgte eine superschnelle Korrektur der AB und eine sofortige Erstattung des Differenzbetrages, obwohl ich darauf verzichtet habe.
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr derrollladen24-Team

5,00/5,00
Josef
21.03.2024
Rollladen
Bestellung und Kaufabwicklung ist perfekt. Über die Lieferzeit und Qualität der Bestellung kann ich noch nichts sagen, da leider erst bestellt wurde.
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr derrollladen24-Team

5,00/5,00
Uwe Handorf
19.03.2024
Alles gut gelaufen.
Bei Fragen anrufen und schon wird jedes Problem gelöst.
Ich bestelle gerne wieder.
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr derrollladen24-Team

3,00/5,00
Teddy
23.02.2024
Probleme bei der bestellung
Verwirrspiel bei der Bestellung und den Zahlungsvarianten
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Sehr geehrter Kunde,
gerne würden wir uns Ihrer Sache annehmen. Leider ist die von Ihnen angegebene Rechnungsnummer keine von uns. Bitte wenden Sie sich einmal mit der korrekten Auftragsnummer an unser Servicecenter.
Ihr derrollladen24.de Team

5,00/5,00
Uli
07.02.2024
Alles gut gelaufen
Gerne wieder
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr derrollladen24.de-Team

5,00/5,00
EinBerlinerUnternehmen
05.02.2024
Top Beratung
Professionell, sympathisch, faire Preise.
Besten Dank
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr derrollladen24.de-Team

5,00/5,00
Mare
31.01.2024
Kundendienst
Bei Problemen sofortige Lösung parat. Sehr netter Kontakt am Telefon. Danke
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr derrollladen24-Team

2,00/5,00
S.Rycerz
31.01.2024
defekter Rollladen zurückgesandt und nach 5 Monaten immer noch nicht zurückerhalten
der defekte Rollladen wurde in Abstimmung mit Fa. InterVertrieb im Aug2023 zurückgesandt und jetzt (15.01.2024) immer noch nicht wieder erhalten trotz ständiger Anrufe bei InterVertrieb und "ständiger Bemühungen"
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und arbeiten daran, uns in allen Bereichen stetig zu verbessern. Der Rollladen wurde Ende Januar von uns verschickt und ist bereits bei Ihnen angekommen. Wir hoffen, Sie haben trotzdem viel Freude an unseren Produkten!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr derRollladen24 Team

5,00/5,00
Dammann
11.01.2024
Aussenrollos
Ich habe 9 Aussenrollos für ein Wintergarten bestellt.
Preis und Leistung Sehr Gut
Gute Beratung an Handy
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Ihr derrollladen24-Team

5,00/5,00
Heinz
09.01.2024
Nachlieferung und Bestellabwicklung
Guten Tag
Bei meiner Meldung über einen Defekt war die Kommunikation nicht wirklich gut. Musst ca. 4 mal telefonisch nachfragen wie der Status ist. Die Lieferung ist noch nicht eingetroffen

Die Bestellabwicklung funktioniert sehr gut und ist auch sehr speditiv.
Bei der Online Konfiguration ist bei Punkt 4 nicht klar beschrieben welche Masse richtig sind!

Die Beschreibung für die Programmierung, welcher Typ Motor für welche Programmierung gilt, ist unklar!
Der Telefonische Support war hervorragend.

Storen sind sehr gut. Habe bereits wieder weitere bestellt.

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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche und gute Rückmeldung!
Ihr derrollladen24-Team

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(www.derrollladen24.de - Durchschnitt: 4,61 / 5,00, 263 Bewertungen)
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