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5.00/5.00
twk
15.03.2023
Prima
Top-Qualität zu guten Preisen, sehr schnelle Lieferung !
Diskus-Direkt.de antwortet:

5.00/5.00
Kalle Simon
08.03.2023
Frostfutter Toppreis
Sehr schneller Versand...super verpackt...immer wieder...Top Service.Danke
Diskus-Direkt.de antwortet:

1.00/5.00
andreas0062
08.03.2023
Plötzlich enttäuschen
Seit mehr als sechs Jahren zufriedener Kunde, nun erschrocken enttäuscht. Sachverhalt: Bestellung (mit Aufpreis für Samstaglieferung) von 6 Diskusfischen, 5 Panzerwelsen und 10 Neonfischen am Samstag 18.02.2023; Lieferung pünktlich am 18.02.2023 alles in erwarteter Qualität, Eingewöhnung der Fische kein Problem; Tod der jungen Diskusfische innerhalb von 6 Stunden am 23.02.23. Keine Verletzungen, keine Veränderungen auf der Haut oder an den Flossen, keine Farbveränderungen auch nach dem Tod, klare Augen; Anfrage beim Verkäufer, was das Problem sein könnte, bleibt ohne befriedigende Antwort. Der Fakt, dass der Restbestand und die Beisfische ohne Sorge sind, irritiert wohl eher. Es starben nur die 6 jungen Diskusfische. Hilfe schaut anders aus, Selbsthilfe heißt Händlerwechsel, tut mir leid.
Diskus-Direkt.de antwortet:

Hallo,

wie Sie selbst schreiben erfolgte die Lieferung der Tiere "in erwarteter Qualität" also wie immer super. Was bei Ihnen dann zum plötzlichen Ableben der Diskusfische führen konnte, können wir leider nicht auch nicht sagen. Man hätte dazu direkt nach dem Problem eine Analyse machen müssen. Das Problem kann ich nicht in den gelieferten Tieren sehen, denn andere Tiere, die am selben Tag angeliefert wurde sind völlig problemfrei. Wenn Sie sich nochmal melden, kommen wir Ihnen aufgrund des Problems gerne entgegen bei einer neuen Bestellung.

Beste Grüße
Axel Oldemeier

5.00/5.00
Othmar Frei
07.03.2023
Rote Neon Jumbo und Rotkopfsalmler
Bereits zweimal bestellt, Superservice und Tiere immer in einwandfreiem Zustand. Ich kann diese Firma nur weiter empfehlen, danke
Diskus-Direkt.de antwortet:

5.00/5.00
Georg Mayrhauser
05.03.2023
Ausgezeichnet
Bin äußerst zufrieden! Große Fachkompetenz > sehr gute Beratung. Guter Kontakt > Lösungsorientiert. Qualität der Tiere und Pflanzen äußerst zufriedenstellend, KEINE Verluste bis/nach Eingewöhnung. Preis > Leistung sehr gut. Futter, Dünger, Wasseraufbereitung (nach Empfehlung gekauft) PERFEKT! Versand schnell, Artikel sehr gut verpackt und geschützt.
Diskus-Direkt.de antwortet:

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