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DAK-Gesundheit
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DAK-Gesundheit – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Gesamtbewertung im Überblick

Gut
3,61
865 Bewertungen
von hier, yelp.de
  • 5
    46.41%
  • 4
    16.78%
  • 3
    8.80%
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    6.94%
  • 1
    21.06%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET, Yelp)

Die Gesamtbewertung : Gut (3,61 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Gut (3,61 / 5,00) von 864 Bewertungen ansehen
  • Externe Bewertungsquellen im Detail

    Yelp Bewertungen (1)

  • Yelp: Gut (4,00 / 5,00) von 1 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Freundlicher und einfühlsamer kundenservice
  • Kompetente und sachkundige mitarbeiter
  • Schnelle und professionelle bearbeitung von anfragen und leistungsfällen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 15
Neutral: 0
Negativ: 10
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Gut
3,61 / 5,00
864 Bewertungen
DAK-Gesundheit

Nagelsweg 27-31
22303 Hamburg

Kundenstimmen (Alle 864)

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

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Neuste Bewertungen (2025)

1,00/5,00
MIHO
16.11.2015
Zusatzleistungen wie Psa , Ultraschall, Urinuntersuchungen sind von mir mit Ca 90 EUR selbst zu zahlen
Professionelle zahnreinigung ist mit Ca 70 EUR von mir selbst zu leisten
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Anfrage
16.11.2015
Guten Tag,
schon seit mehreren Wochen frage ich telefonisch und persönlich, auch per Mail, wann ich mit der Bereitstellung für die Anträge zur Vorauszahlung der Medikamentenzuzahlung rechnen kann. Ich bekomme immer die gleiche Antwort, dass die doch längst unterwegs sind. - Sind sie aber nicht.
Können Sie mir ein Exemplar zusenden???
Viele Grüße
Walter Bromberger
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Joachim
16.11.2015
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
Kristan, H.-J.
16.11.2015
Ich habe ihnen am 15.11.15 eine E-Mail gesandt, in der ich detalliert den schlechten Service, z.B. bei einer DAK-Genehmigung eines Rollators mit der anschließenden Abwickung der Beschaffung des Rollators.Ich wohne ca. 70 km von Dortmund entfernt,- und soll mir den Rollator aus einem Prospekt aussuchen, ohne zu wissen, ob dieser Rollator für mich geeignet ist. D.H,. keine Beratung, nur auf Nachfrage der Hinweis vom Sanitätshaus, entweder nehmen sie die Standard-Ausführung des genehmigten Modells der DAK, oder sie zahlen für ein bessere Ausführung zwischen 150 bis 450 € zu!? Das nenne ich einen sehr schlechten Service! Frage: Warum darf ich nicht den Rollator in einem
ortsansässigen Sanitätshaus aussuchen u. ausprobieren?
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
G. Mook
16.11.2015
Ich bin mit der Betreuung durch die DAK sehr zufrieden.
Auf meine Wünsche gehen die Kundenbetreuer zu meiner Zufriedenheit ein.
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
chrissy
16.11.2015
Kann nicht nachvollziehen, dass mein Heil- und Kostenplan abgelehnt wurde und ich deswegen zum Gutachter gschickt wurde. Fakt ist, dass alle Kronen wegen Wurzelkanalbehandlungen aufgebohrt sind und der UK versorgungsbedürftig ist, was bei einer Person mit fast 54 Jahren nichts außergewöhnliches ist. Die jetztige, geplante Versorgung würde laut Zahnarzt die nächsten 20 Jahre halten (Teleskopbrücke), weil man darunter gut weiter versorgen könnte, wenn ein Zahn /Wurzel Probleme macht. Neuer Heil- und Kostenplan liegt jetzt vor und wird eingereicht, mit dem Ergebnis, dass aufmich mehr Kosten zukommen, weil die Krankenkasse auf meinem Rücken sparen will. Bin am Überlegen, ob ich gerichtlich prüfen lasse oder ob ich die Krankenkasse wechseln werde. Letztendlich wird der Zahnarzt es trotzdem genau so machen, wie im 1. Plan, nur mit dem Unterschied, dass ich für einen Zahn die Krone selbst komplett (Privat) und ohne Festzuschuß zu zahlen habe !!!
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Gerd
16.11.2015
Ich bin mit den Leistungen und Kundenservis sehr zufrieden..Nur die Pflegekasse wird immer wieder durch den schlechten MDK ausgebremst
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Gottfried
16.11.2015
Alle Leistungen die angeboten werden sind für mich in Ordnung.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Klara
16.11.2015
Immer ein Offenes Ohr für den Versicherten
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Ingrid Gehrke
16.11.2015
ich bin seit meinem 16. Lebensjahr bei der DAK versichert. Mein Chef hatte damals so entschieden. Wie ich meine, eine gute Wahl.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Fritz
16.11.2015
Sie bieten über das Wohlfühlprogramm 2016 auch Reisen mit DAK-Vorteil an.
Ich mus Ihnen sagen, dass die Preise nicht konkurrieren können.
Es gibt genug Portale, die bei gleichem Preis-Leistungsverhältnis wesentlich günstigere Kondition bieten.
Hier bedarf es noch erheblicher Arbeit.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Horst Schr.
16.11.2015
TOP-Betreuung und Service.
Bonusbereich etwas schwach, könnte für wirklich aktive Teilnehmer noch lohnenswerter gestaltet werden.
Bei besonders gesunder Lebensweise könnten einige Leistungen aus dem Arzt- oder "Fitness"-Bereich von der DAK übernommen werden.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
EKlenner
16.11.2015
Seit 01.04.1959 bin ich in der DAK, unterbrochen von 4 Jahre Bundeswehr, und bin sehr zufrieden, ob es Leistungen für mich oder die Familie waren, es gab keine Probleme. Heute fallen nur noch Leistungen für mich an und der gute Service bleibt.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
W.R.Brincker
16.11.2015
Ich habe Anfang 2015 einen Kurantrag gestellt der von den
Ärzten unterstützt wurde, da eine ambulante Behandlung angeblich nicht sinnvoll war.
Sie haben die Kur abgelehnt mit dem Hinweis auf ambulante Behandlung.
Da ich bereits (ich habe mein Dilemma schon schriftlich geschildert) wegen meiner Entzündung (seit 1988) in den letzten 2 Jahren schon 2x gestürzt bin und im Krankenhaus behandelt (operiert) werden musste , haben Sie keine Ursache für eine stationäre Kur gesehen, obwohl die letzte Kur in Bad Urach doch weiter geholfen hat.
Mit den anderen Leistungen der DAK bin ich sehr zufrieden.
Viele Grüße
Wolfgang Brincker
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Littlemoonman
16.11.2015
Ich bin seit nunmehr über 33 Jahren Mitglied bei der DAK-Gesundheit. Wenn es mal gesundheitliche Probleme gab, stand sie mir immer mit Rat und Tat zur Seite und deshalb will ich sie nicht missen. Wenn jetzt noch die Beiträge stabil blieben, dass wäre dann wohl die großte Leistung. Vielen Dank DAK-Gesundheit
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
L.W. Tdf. Strd.
16.11.2015
In unserer unmittelbaren,für ältere Menschen erreichbaren Nähe gibt es keine DAK mehr. Nach und nach in den Städten/Ortschaften aufgelöst.
Sämtliche Unterlagen müssen "irgendwo"-hin geschickt werden, Portokosten? Wenn "endlich" eine Tel. Verbindung hergestellt wurde mit irgendwelchen Ansprechpersonen (-partnern ???!!!) werden wir ziemlich barsch und ohne irgendeine positive Auskunft abgewürgt. Es gibt keine Beratung, keine Empfehlung etc. mehr.
...zumindest nicht für uns - wir, die, bis zum Rentenalter zahlenden Menschen - ......
Ergo: aufgeschmissen und vergessen...
traurig, traurig, traurig....
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
abc
16.11.2015
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
twiga41
16.11.2015
seit ich 18 Jahre alt war bin ich bei der DAK und nun bin ich bald 75 und immer noch dabei und immer noch zufrieden. Sie haben mich durch mein ganzes Leben begleitet: ich habe meine beiden Kinder bekommen, dann ein buntes und fröhliches Leben gehabt. Später kamen dann die verschiedenen Krankheiten und Operationen, Aufenthalt in einer psychosomatischen Klinik, es hat mich zum Teil ganz schön "gebeutelt". Ein neues Hüftgelenk und in den letzten Jahren zwei große Operationen. Und immer war die DAK für mich da. Ob ich über meine Rente mit ihnen sprechen wollte, ob über Zusatzversicherungen, ob über Zahnarzt oder Heilbehandlung, nie waren Sie unfreundlich, nie habe ich gehört, keine Zeit. Ich kann mich nur bedanken für soviel gute Betreuung und Eines weiß ich sicher: Ihr werdet mich nicht mehr los für den Rest meines Lebens. DAK das heißt D ie K önnen A lles!
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
langbein
16.11.2015
Bewertung meiner Krankenkasse
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Feuervogel
16.11.2015
bin ich mit der DAK sehr zufrieden .....
Und ich hoffe,das ich weiter die Hilfe bekomme,die ich benötige.
Seit die Flüchtllingslawine über Europa hinweg rollt und wir,es
ist übersehbar,wir teilen müssen,bin ich nicht mehr so sicher.
Das " Alter " hat seine Gesundheit selber in der Hand.Die Präventionmaßnahmen sind die wichtigste Vorraussetzungen.
DAK-Gesundheit antwortet:

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