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DAK-Gesundheit – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Gut
3,61
865 Bewertungen
von hier, yelp.de
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    46.41%
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    16.78%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Gut (3,61 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Gut (3,61 / 5,00) von 864 Bewertungen ansehen
  • Yelp: Gut (4,00 / 5,00) von 1 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Freundlicher und einfühlsamer kundenservice
  • Kompetente und sachkundige mitarbeiter
  • Schnelle und professionelle bearbeitung von anfragen und leistungsfällen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 15
Neutral: 0
Negativ: 10
DAK-Gesundheit
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Gut
3,61 / 5,00
864 Bewertungen
DAK-Gesundheit

Nagelsweg 27-31
22303 Hamburg

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
XXX
17.11.2015
DAK
Bewertung
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Pepper
17.11.2015
Bewertung
Mit dem AktivBonusProgramm nicht einverstanden.
Viele Angebote sind für mich als chronisch Kranker nicht
anwendbar. Habe dies schon mehrfach kund getan.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Tobias
17.11.2015
Beste Krankenkasse
Ich bin seit Jahren treuer Kunde. Die DAK-Gesundheit ist und war nie ein Billiganbieter. Kompetente und schnelle Beratung sowie Leistungen die man wirklich benötigt sind für mich die ausschlaggebenden Argumente bei der DAK versichert zu sein. M.E. eine Krankenkasse mit einem ausgezeichneten Preis-/Leistungsverhältnis!
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
HGB
17.11.2015
Krankheit nicht ernst genug genommen
Ende 2012 wurde ich vom MDK für gesund erklärt, obwohl ich nachweislich noch heute arbeitsunfähig/krankgeschrieben bin. Dadurch sind mir 6 Monate Krankengeld entgangen, die ich desshalb nicht bekam, weil ich inzwischen einen Erwerbsunfähigkeitsantrag stellen musste.
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
Langjähriges Mitglied
17.11.2015
Insgesamt unbefriedigend
Leider ist die DAK eine zu große, unflexible Organisation, die jahrein, jahraus unter dem Deckmantel "Solidargemeinschaft" alle Mitglieder über einen Kamm schert! Solidargemeinschaft insgesamt und grundsätzlich schon ok, aber es sollte doch auch noch immer soviel Luft sein, dass langjährige Mitglieder, die noch nie hohe Kosten verursacht haben, bei Inanspruchnahme von Leistungen (z. B. Ersatz von Zahnersatz o.Ä.) flexibel und großzügig behandelt werden sollten. Die Verwaltung der DAK zeigt sich bei eigenen Bedarfen (z.B. Gebäude, Büroausstattungen etc,) auch immer sehr großzügig. Details können bei Bedarf nachgereicht werden.
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
Willi
17.11.2015
Hörgerät
Mir ist bekannt, dass erst nach 6 Jahren ein neues Hörgerät bezuschusst wird. Dabei wird auch in kauf genommen das ein defektes Gerät nach gut 5 Jahren für viel Geld repariert werden muss. Wo bleibt da die Wirtschaftlichkeit?
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
Mitglied seit 1971
17.11.2015
Mitglied seit 1971
Muß Leistung selber tragen, da DAK nicht bereit diese zu übernehmen. Keine kundenorientierte Beratung vor Ort.

PS: Vorsorge - professionelle Zahnreinigung wird nicht übernommen.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
haifisch
17.11.2015
Wie zufrieden mit der DAK
Grundsätzlich erfüllt diese Kasse ihren gesetzlichen Auftrag und hat dabei bei weitem nicht die besten Leistungen.
In Hömapathie und Krankengymnastik müßte mehr gemacht werden. Ausserdem haben wir den Eindruck, daß Beanstandungen nur ungern bearbeitet werden und dann immer nur die lästigen telefonischen Erledigungen.
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
Günter Roth
17.11.2015
Andere sind besser!
Bei den letzten Anfragen, ob die DAK die Kosten übernimmt, hieß es jedes mal: NEIN.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
E.Zuerl
17.11.2015
DAK Gesundheit
soweit sogut. Hoffentlich bleibt es noch lange so.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Ute
17.11.2015
Seit meiner Geburt��
Ich bin seit meiner Geburt 1963 bei der DAK versichert, zuerst über meinen Vater und seit der Ausbildung selbst. Auch meine Kinder sind über mich bei der DAK. Ich habe noch nie Probleme gehabt, im Gegenteil als ich eine längere Erkrankung hatte wurde ich persönlich angerufen und nach meinem Befinden gefragt und ob man etwas für mich tun könne(Arzttermine, zweite Diagnose etc.) Mein Mann möchte gerne das ich wechsle, aber auch wenn die DAK nicht die günstigste Krankenversicherung ist, bin ich doch so zufrieden das ich diesem Wechsel nicht zustimme. VIELEN DANK DAK
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Hiatus
17.11.2015
Sicherheit & Vertrauen
Solide und "up to date"!
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Edith
17.11.2015
DAK
Ich bin mit den Leistungen der DAK zufrieden, bedaure jedoch, daß es in meinem Wohnort Merseburg keinen Ansprechpartner der DAK mehr gibt. Wenn ich nach Halle muß, kostet mich das jedesmal 5,85€ Fahrgeld für die Straßenbahn.
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
UBo
17.11.2015
Kostenübernahme bei Unfall im Urlaub in der Türkei
Ich warte seit 17 Monaten auf einen Bescheid. DAK ist nicht imstande, bzw. untätig erforderliche Informationen aus der Türkei anzufordern und beteiligt sich auch kullanterweise nicht an den Krankenhauskosten in Höhe von über
7100 €.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Egon65
17.11.2015
Immer wieder DAK
Ich bin sehr zufrieden . Immer wieder DAK !
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
H. St.
17.11.2015
Postversand
Hier müsste einiges verbessert werden.
Entweder bekomme ich alles doppelt oder gar nicht.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
bastie
17.11.2015
erhöung von beiträgen
ich hoffe nicht das die erhöung wegen der mehrzahl von
flüchtlingen erfolgt
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
Teilnehmer
17.11.2015
Neues Bonussystem
Für den minimalen Bonus werde ich mir sicherlich zukünftig nicht die Mühe machen die Schecks abzeichnen zu lassen. Es ist nämlich teilweise ein riesiger Aufwand da manche Ärzte sich weigern und ich dann zum Beispiel U-Hefte kopieren muss um zu beweisen dass wir teilgenommen haben.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
HDB
17.11.2015
DAK
in ordnung
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
myblue
17.11.2015
Freiberuflichkeit und Krankenkasse-Beitraege
In Jahren guter Auftragslage und Einnahmen in Selbstaendigkeit gibt es keine Probleme mit jedweder Krankenkasse. Das aendert sich jedoch schlagartig, wenn bei fortschreitendem Alter die Einnahmen duenner werden!
Bei mir waren die geforderten Beitraege der Krankenkasse der groesste Sargnagel zur leidvollen Beendigung meiner geliebten Selbstaendigkeit!
Die offensichtlich gute politische Lobbyarbeit der Krankenkassen wendet sich dann gegen alle solidarisch denkenden freiberuflich Versicherten!
Mit den Leistungen der DAK bin ich andererseits durchaus zufrieden, muss jedoch anmerken, dass ich mich trotz meiner 61 Jahre sehr gesund fuehle. Ich bin froh, dass meine Solidaritaet daher denen dient, die es dringender brauchen!
Moechte jedoch diese Frage aufwerfen; Wo bleibt die Solidaritaet zu den Selbstaendigen mit gerniger werdenden Einnahmen!
Eine Frage zum Nachdenken?
DAK-Gesundheit antwortet:

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