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Familiara GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,86
1.295 Bewertungen
  • 5
    89.27%
  • 4
    9.11%
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    0.54%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,86 / 5,00) setzt sich zusammen aus
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Gute Erfahrungen (AI)

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  • Klare und leicht verständliche dokumentation
  • Unterstützender und empathischer kundenservice

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Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Neutral: 1
Negativ: 0
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Sehr Gut
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1.295 Bewertungen
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Wiesbadener Straße 3
12161 Berlin

Kundenfeedback (Alle 1295)

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Neuste Bewertungen (2026)

5,00/5,00
Lena
07.10.2020
gute Vorbereitung
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
KLK
02.10.2020
Die Erläuterungen zu den einzelnen Modulen waren sehr hilfreich für die Formulierung eines Widerspruchs.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Jens K.
01.10.2020
Hallo Team ,
ich habe mir das Pflegetagebuch geladen und kann mich , mit den darin enthaltenen Informationen

bestimmt sehr gut auf den Besuch des Gutachters im Februar 21 , vorbreiten !!

Die einzelen Module sind gut verständlich und man weiß in etwa was auf einen zukommt !!

Ich bin bereits wegen meiner verschiedenen Beschwerden in Besitz der Pflegestufe 2 , allerdings wegen

Corona nur nach Aktenlage , eingestuft !!

Ich habe auch schon einen Elektoscooter von der Krankenkasse erhalten und laufe von einem Arzt zum anderen , weil mein jetziger Hausarzt bald schliessen wird , mein Schmerzarzt dies seit 2 Monaten auch schon getan hat !!!

Ich denke , ein Gespräch ( kostenlos !!! ) wäre trotz allem noch zu tätigen um sicher zu gehen dass ich

daraufhin auch endlich eine Behinderten-Ausweis mit Merkbuchstaben zu bekommen der mir bislang

verwehrt wurde , ich aber Wiederspruch eingelegt habe und auf Antwort warte !!

Ich werde für die Bewertung defenitiv 5 Sterne abgeben !!!

MfG . Jens Krätzer
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Conny
26.09.2020
Das Pflegetagebuch ist eine wertvolle Hilfe! Vielen Dank!
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Nadine
23.09.2020
Vielen Dank für die Bereitstellung des Pflegegradrechners, der uns sehr weitergeholfen hat. Nun hoffen wir noch, dass der MDK es genau so sieht 😉.
Familiara GmbH antwortet:

4,00/5,00
Jana schlegel
23.09.2020
Es ging um die Ermittlung der pflegegradstufe ich war damit zu Frieden und ich denke das Ergebnis stimmt auch, weil ich es auch so eingeschätzt habe.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
mg.
22.09.2020
Dieses Pflegetagebuch nützt in vielerlei Hinsicht: vor, während oder nach dem Antrag hilft es sich klarzumachen, was genau an Pflege gewünscht ist und welche Hilfen aufgrund der zu machenden Angaben nötig werden. Bei Ablehnung / Widerspruch ist eine dokumentierte Pflegenotwendigkeit mithilfe des Pflegetagebuches zu erreichen.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Katharina
17.09.2020
Man fühlt sich fachlich gutaufgehoben ,auch für Berufsfremde sehr gut und verständlich erklärt. Kann nur Danke sagen.
Gruß Ramm
Familiara GmbH antwortet:

4,00/5,00
j.h.
17.09.2020
Mit dem Pflegetagebuch zur Vorbereitung des Gespräches ist meiner Auffassung nach eine gute Grundlage geschaffen worden. Für mich persönlich fehlt jedoch ein Hinweis auf eine vorhandene Behinderung die bereits seit Jahren besteht z.B. 60% unbefristet.(Urininkontinenz und Herzkranzgefäße,ICD-Implantat).
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Barbara B.
16.09.2020
Liebes Familiara Team, ich danke sehr herzlich für Ihre Hilfe beim Widerspruchsverfahren. Ohne die transparente und freundliche Beratung und die konkreten formellen Hilfen -besonders mit Ihrem Pflegeberater hier vor Ort- von FAMILIARA wäre mir dies nicht möglich gewesen. Die Ablehnung meines eigenständigen ersten Antrages war für mich völlig unverständlich zumal der MDK die telefonisch geschilderten Hilfen (telefonisch in Corona Zeiten) nur unvollständig abgebildet hatte.
Meine 90 jährige, schwer gehbehinderte Mutter hat nun endlich den Pflegegrad 3.
Das Anwaltshonorar kann sie vor allem nun von der rückwirkenden Zahlung begleichen. Alles sehr gut verlaufen.
Nochmal: DANKE, DANKE, DANKE :-) Ich kann Familiara nur weiter empfehlen.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Jana K.
16.09.2020
Vielen Dank für das Kinder-Pflegetagebuch, das hilft mir super weiter im Papier-Dschungel und Dormular-Wirrwarr... sehr detailliert und ausführlich erklärt, viel Dank!
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
SRG
10.09.2020
Eine ausgezeichnete Hilfe, wenn man als Angehörige nicht beim Gespräch/Bewertung Dabeisein kann.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Yvonne
09.09.2020
Sehr übersichtlich, da die einzelnen Bereiche farblich gekennzeichnet sind. Ausführliche Infos und Ratschläge, sehr hifreich und nützlich.
Familiara GmbH antwortet:

4,00/5,00
Rennau
08.09.2020
Es ist sehr umfangreich, könnte man ev. noch etwas straffen?
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Margit
07.09.2020
Einfach und übersichtlich gehalten. Sehr gut.
Familiara GmbH antwortet:

5,00/5,00
Pflegebuch
02.09.2020
Familiara GmbH antwortet:

1,00/5,00
Klaus Pfeiffer
02.09.2020
Die Erstberatung war ja noch in Ordnung.Aber nach Rücksprache sollte ein neuer Vertrag aufgesetzt werden.Wird der Widerspruch abgelehnt ,würden Kosten entstehen.Das ist im Vertrag der vorher geschlossen wurde
nicht enthalten.
Über den Verlauf bin ich sehr enttäuscht und werde die Familiara GmbH mit Sicherheit nicht weiter empfehlen.
MfG
K.D.Pfeiffer
Familiara GmbH antwortet:

Sehr geehrter Herr Pfeiffer,
wir bedauern, dass unser Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprach. In unserem heutigen Telefonat konnten wir das aufklären.
Viele Grüße von Ihrem Familiara-Team

5,00/5,00
B.S.
01.09.2020
Sehr informaiv, vielen Dank! 👍
Familiara GmbH antwortet:

4,00/5,00
Jse
28.08.2020
Gute Übersicht, schnelle Ausarbeitung
Familiara GmbH antwortet:

4,00/5,00
Jse
28.08.2020
Tolle Beschreibung, gute Erläuterung was gemeint ist
Familiara GmbH antwortet:

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