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Frank Flechtwaren
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Frank Flechtwaren – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,85
54.126 Bewertungen
von hier, facebook.com, amazon.de
  • 5
    88.94%
  • 4
    8.43%
  • 3
    1.35%
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    0.56%
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    0.71%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET, Facebook, Amazon)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,85 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,84 / 5,00) von 49.748 Bewertungen ansehen
  • Externe Bewertungsquellen im Detail

    Facebook Bewertungen (124)

  • Facebook: Sehr Gut (4,80 / 5,00) von 124 Bewertungen ansehen
  • Amazon Bewertungen (4.254)

  • Amazon: Sehr Gut (4,90 / 5,00) von 4.254 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige lieferung
  • Hohe produktqualität
  • Ausgezeichneter kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 1059
Neutral: 116
Negativ: 27
Frank Flechtwaren
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Sehr Gut
4,84 / 5,00
49.748 Bewertungen
Frank Flechtwaren

Industriestr. 16
66994 Dahn

Kundenstimmen (Alle 49748)

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

Reviews filtern(⭐‑Rating, Zeitraum)

Neuste Bewertungen (2026)

5,00/5,00
Steffi
12.10.2021
Tolle neue Produkte für Herbst/ Winter und Weihnachten. Klasse bleiben treuer Kunde, fast jeden Monat eine Bestellung.
Frank Flechtwaren antwortet:

5,00/5,00
Petra Hauber
12.10.2021
Schöne Dekoartikel. Beschreibung und Bilder im Katalog entsprechen der Realität und die Artikel gefallen mir sehr gut. Tolles Preis- Leistungsverhältnis
Frank Flechtwaren antwortet:

5,00/5,00
Andrea
12.10.2021
Alle Waren waren im einwandfreiem Zustand. Wie immer zur vollsten Zufriedenheit. Danke !
Frank Flechtwaren antwortet:

5,00/5,00
Apfelblüte
12.10.2021
Das Kissen ist der Hingucker in meinen Wohnzimmer
Frank Flechtwaren antwortet:

1,00/5,00
M.G
12.10.2021
Bestellung erfolgte an eine Deutsche Lieferadresse (somit Bewertungsabgabe für Deutschland), da es offensichtlich auch im Jahre 2021 nicht möglich ist eine zusätzliche Zeile für eine Lieferadresse (z.B. Paketshop) einzufüllen erfolgte die Bestellung via Firmenkunde. So weit so gut. Nachdem die Lieferadresse ohne Rückfrage auf die Schweiz ausgestellt wurde, habe ich interverniert. Die Lieferadresse wurde dann auch auf Deutschland zurückgestellt. Ich bin davon ausgegangen, dass die Lieferung damit klappt. Nach einiger zeit habe ich ohne vorgängige Information eine Zusatzrechnung erhalten. ich wurde darüber nie informiert weshalb und aus welchem Grund. Auf Nachfrage beim Kundendienst habe ich keine schlüssige Antwort erhalten.

Somit blieb nur noch der Weg über Paypal Reklamation. Auch hier wurde einfach nochmals die Zusatzrechnung zugestellt, ohne Information weshalb man als Kunde plötzlich mehr bezahlten sollte. Nach nochmaliger Intervention hat sich dann der Kundendienst nach über 2 Wochen mal bemüht anzurufen und zu erläutern wo das Problem liegt. Von Bestellung bis Lieferung somit 17 Tage.

Zusammenfassend äusserst Mangelhafte Kommunikation.


Frank Flechtwaren antwortet:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass bei Ihrer Bestellung so viel schief gelaufen ist.

Wie auf in unserem Online-Eingabebereich für Lieferadressen vermerkt, liefern wir in der Regel nicht an Paketshops, da diese unsere Paketgrößen teilweise nicht akzeptieren und somit eine automatische Rücksendung verursacht wird. Wir bitten diesbezüglich um Verständnis.

An dieser Stelle wollen wir Sie auch gerne darüber informieren, dass Sie sich in unserem Online-Shop als Gewerbetreibender angemeldet haben, aber auf unsere Nachfrage keine Gewerbeerlaubnis nachweisen konnten. Somit wurde die Rechnung nachträglich auf Privatkunden-Preise umgestellt, welche höher liegen. Dieser Differenzbetrag wurde von Ihrer ursprünglichen Paypal-Zahlung nicht abgedeckt, sodass unsere Buchhaltung Ihnen darüber eine weitere Rechnung gestellt hat. Wir bitten um Verständnis, dass Sie als Privatkunde nicht zu den Konditionen eines Gewerbetreibenden bestellen können.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
rainer
12.10.2021
alles gut, gerne wieder
Frank Flechtwaren antwortet:

5,00/5,00
Anna
12.10.2021
Bin jedesmal zufrieden :)
Frank Flechtwaren antwortet:

5,00/5,00
SABINE
12.10.2021
.. würde ich bestellen.
Freue mich auf jeden neuen Katalog.
Bestellung kommt gut verpackt an. Die Benachrichtigungen für Artikel, die später erst wieder verfügbar sind, klappt super.
Danke!
Frank Flechtwaren antwortet:

5,00/5,00
F.S
12.10.2021
Die Ware ist sehr schön und liebevoll gestaltet. Auch die Preise haben mir gefallen, sie sind sehr angemessen!
Vielen Dank und weiter so.
Frank Flechtwaren antwortet:

3,00/5,00
Nicki
12.10.2021
Ich habe zwei Kerzenständer bestellt. Einer davon ist kaputt geliefert worden. Da eine Ersatzlieferung erst ab einem Warenwert von 10€ möglich ist, musste ich leider beide zurück schicken, da ich gerne zwei hätte und mir zwecks den hohen Versandkosten eine erneute Bestellung zu teuer ist.
Frank Flechtwaren antwortet:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern, dass ein Kerzenständer defekt bei Ihnen angekommen ist. Selbstverständlich können Sie diesbezüglich gerne unseren Kundenservice kontaktieren. Dieser wird dann mit Ihnen zusammen nach einer passenden Lösung suchen.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
MoHaLu
12.10.2021
Bin total begeistert von den Artikeln die ich bestellt habe, super tolle Ware zu einem absolut fairen Preis...da musste ich einfach alles behalten :)
Frank Flechtwaren antwortet:

3,00/5,00
Gertraud
11.10.2021
Nach 2,5 Wochen habe ich nur eine Teillieferung , aber dafür die die komplette Rechnung erhalten.
Frank Flechtwaren antwortet:

Liebe Gertraud,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern, dass Sie so lange auf die Auslieferung Ihrer gesamten Bestellung warten mussten. Leider werden große Sperrgut-Artikel von DHL nicht mit dem normalen Paketversand verschickt und haben daher eine längere Auslieferzeit bei DHL. Wir bitten diesbezüglich um Verständnis.

Ansonsten wünschen wir Ihnen trotz der langen Warterei viel Freude an den Artikeln Ihrer Bestellung.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
Uschi 66
11.10.2021
Habe zum zweiten mal bestellt, alles zu meiner vollkommenen Zufriedenheit.
Die Ware ist wie toll, wie im Katalog abgebildet 👍
Hatte nur Angst dass meine Bestellung nicht rechtzeitig ankommt,( weil da ein Geschenk für meine Freundin zum Geburtstag war ) aber nach einem Telefonat mit einer sehr kompetenten Dame hat sich alles geklärt und mein Packet war in zwei Tagen da.
Noch mal Dankeschön auch an das Freundliche Team.
Werde wieder bestellen.
Frank Flechtwaren antwortet:

4,00/5,00
Dstahl
11.10.2021
Die bestellte Ware hat mir größtenteils sehr gut gefallen. 1-2 Artikel hatte ich zur Auswahl bestellt und zurück gesendet.
Der Hirschkopf aus Holz und Metall war lediglich in ein sehr dünnes Papier eingeschlagen. Ich hätte ihn ohne Bedenken auch so verpackt. Dem Hirsch ist ein Ohr abgebrochen. Die glatte Bruchstelle habe ich geklebt, kein Problem.
Die anderen Artikel waren gut verpackt. Insgesamt war noch Freiraum im Paket, vielleicht hat das den Bruch verursacht.
Frank Flechtwaren antwortet:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass die bestellte Ware durch den Transport und die scheinbar unzureichende Verpackung beschädigt bei Ihnen ankam. Selbstverständlich können Sie diesbezüglich unseren Kundenservice kontaktieren. Dieser wird dann mit Ihnen zusammen nach einer passenden Lösung suchen.

Ansonsten wünschen wir Ihnen noch viel Freude mit den bestellten Artikeln.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
Tischläufer
11.10.2021
Mit dem Versand hat alles prima geklappt. Die Tischläufer sehen wunderschön aus. Bestelle immer wieder gerne.
Frank Flechtwaren antwortet:

5,00/5,00
Kundin aus Dessau
11.10.2021
Umfangreiches Sortiment, gute Preise, unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung
Frank Flechtwaren antwortet:

5,00/5,00
M.Arndgen
11.10.2021
Zum ersten Mal hier was bestellt. Aufmerksam wurde ich durch eine Produktwerbung in einer Zeitung, die Wichtel präsentieren. Nach Recherche im Internet auf der Seite, die sehr übersichtlich war, gefielen mir noch einige Sachen mehr. Schnell bestellt und gute Betreuung per Mail über den Status des Versandes. Die Sachen kamen nach gut verpackt an und ich empfand die Preise als fair.
Frank Flechtwaren antwortet:

5,00/5,00
kafiba
11.10.2021
Ich habe schon mehrmals Übertöpfe (Kokos) bestellt. Bin sehr zufrieden, gute Verarbeitung der Ware, keine Mängel, zuverlässige Lieferung.
Frank Flechtwaren antwortet:

5,00/5,00
Maggie
11.10.2021
Ich bin immer wieder erstaunt das die Ware zu 99% auch immer so ist wie sie beschrieben wird . Kann es immer wieder nur positiv weitergeben .
Frank Flechtwaren antwortet:

4,00/5,00
Heidi feucht
11.10.2021
Bin mit der Ware sehr zufrieden, was mich ein wenig stört , ist wenn man was bestellt das nicht lieferbar ist muss man es später nochmals bestellen , könnte auch im Mail bleiben das es dann später geliefert wird.
Frank Flechtwaren antwortet:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Da wir unsere Preise sehr günstig kalkuliert haben, können wir leider, wie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen erwähnt, keine portofreie Nachlieferung unter einem Warenwert von Euro 20,00 ausführen.
Wir bitten um Ihr Verständnis.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

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(Frank Flechtwaren - Durchschnitt: 4,84 / 5,00, 49.748 Bewertungen)
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