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Grillrost.com BBQ GmbH
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Grillrost.com BBQ GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

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Gute Erfahrungen (AI)

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Sehr Gut
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Grillrost.com BBQ GmbH

Grundlerstraße 33
89616 Rottenacker

+49 (0) 7391 9092120

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
m-z
13.07.2020
Schwenkergrill
Hallo liebes Grillrost Team,..
Haben heute das Paket erhalten.
Mein Mann ist ganz happy mit Ihrer Arbeit.
Sehr schöne, Handarbeit.
Wir freuen uns sehr und wuenschen Ihnen weitere gute Geschäfte.
Wir empfehlen Sie, im schönen Schwenkerland Saarland, gerne weiter..
Grillrost.com BBQ GmbH antwortet:

5,00/5,00
Johannes
10.07.2020
super Qualität
Ich habe mir einen neuen Grillrost bestellt und bin angefangen von der Bestellabwicklung (man wird ständig über den aktuellen Stand informiert) bis hin zur Lieferung (Qualität des Produktes) schwer beeindruckt.
Danke
Grillrost.com BBQ GmbH antwortet:

5,00/5,00
Willi H.
06.07.2020
Einfach großartig!
Ich habe heute einen Premium-Grillrost (75x60cm) und eine Plancha bekommen und natürlich sofort eingeweiht - herzlichen Dank für diese tolle Qualität. Jetzt beginnt eine neue Dimension des Grillens!

Meine Frau war bei Grillspeisen immer skeptisch (wegen der direkten Holzkohlenglut und der Gefahr des Hineintropfens von Fett in die Glut); mit der Plancha ist sie ganz plötzlich "grillophil" geworden.

So manche Ein-Stern-Bewertungen kann ich nicht bestätigen; Anfragen an das Grillrost-team wurden umgehend beantwortet, Sonderwünsche (Bestellungsänderung) problemlos erfüllt.
Grillrost.com BBQ GmbH antwortet:

5,00/5,00
*****
04.07.2020
*****
Endlich mal ein Grillrost welches man vernünftig reinigen kann. Kein Vergleich zu emaliertem Blech.
Grillrost.com BBQ GmbH antwortet:

5,00/5,00
Chiemsee
03.07.2020
Feuertonne
Die Tonne kam eben an. Alles bestens. Sehr schöne Qualität und super Service. Besten Dank und grüße vom Chiemsee
Grillrost.com BBQ GmbH antwortet:

5,00/5,00
Kamingriller
01.07.2020
Grillgestell Einhänge *****
Ich wollte mich für die tollen Produkte bedanken die ich bei Ihnen bestellt habe.
Eure Produkte haben ihren Preis, jedoch ist jeder Cent gerechtfertigt. Besten Dank.
Grillrost.com BBQ GmbH antwortet:

5,00/5,00
Schweizer
30.06.2020
Premium-Grillrost
Habe heute den tollen Grillrost von euch bekommen.
Super qualität und gute verarbeitung.
Grillrost.com BBQ GmbH antwortet:

5,00/5,00
M.W.
29.06.2020
Grillrost
Seit ich meinen Weber-Rost gegen einen Edelstahlrost aus Ihrem Hause
getauscht habe macht grillen wieder Spaß :-)
Grillrost.com BBQ GmbH antwortet:

5,00/5,00
Griller
28.06.2020
Grillplatte
Guten Morgen, die Platte ist genial. Geiles Frühstück. Danke Leute! Bleibt gesund. Gruß aus Bremen.
Grillrost.com BBQ GmbH antwortet:

3,00/5,00
Nicola Eberth
27.06.2020
Lange Lieferzeit
Ich habe ein Produkt am 3.6.20 bestellt. Angegeben war, dass es 2 Wochen dauern wird. Letztendlich hab ich das Paket am 23.6. erhalten und das auch nur, weil ich eine Mail geschrieben habe und nachgefragt habe, warum mein Paket 4 Tage elektronisch an DHL übermittelt wurde, aber bisher nichts passiert ist. Dann hatte ich das Paket nach 2 Tagen.. ich weiß nicht, wo das Problem liegt, aber das ist ja offensichtlich schon mehreren Kunden passiert. Das Produkt, soweit ich das nach kurzer Zeit sagen kann, macht einen guten Eindruck.
Grillrost.com BBQ GmbH antwortet:

Leider lag das Paket mehrere Tage bei DHL, ohne dass eine Scannung oder weiteres passierte. Deshalb die verspätete Auslieferung .

4,00/5,00
Beni k
11.07.2020
Ware Top Versand Flop
Super Ware aber Versand in die Schweiz absolut mangelhaft Ware für 200 Euro und Versand nochmals 200 Euro.
Wie gesagt ware ist absolut Top. Qualität und Ausführung vom feinsten dafür ein absolutes Daumen nach oben.
Grillrost.com BBQ GmbH antwortet:

Versand in die Schweiz einer 100er Feuerplatte und - tonne ist für uns extrem teuer - wir geben nur einen Teil unserer Versandkosten weiter. Deshalb auch unser Tip , wir liefern kostenlos an eine deutsche Grenzadresse.

5,00/5,00
Der Griller
22.06.2020
Premium Grillrost
Mega Mega geil. Ein Traum super leicht zum Reinigen, und die Lieferung erfolgte auch unterhalb der angegeben 2 Wochen. Sofort wieder, der nächste Auftrag kommt auch demnächst.
Viele Grüße aus dem Schwabenland.
Grillrost.com BBQ GmbH antwortet:

1,00/5,00
Dirk Thelen
15.06.2020
Schlechter Kundenservice/ Nach 4 Wochen noch immer kein Ware
Am 16.05.2020 habe ich eine Plancha für meinen Rösle Grill online bestellt. Lieferzeit wurde mit 2-3 Werktage angegeben. Erst nach einer Woche und nachfrage meiner Seitz wurde mit mitgeteilt das die Lieferzeit 2-3 Wochen Betragen würde, man hätte gerade sein Hauptgeschäft und da würde es eben zu Verspätungen kommen, so die Aussage der Antwort-E-Mail. Auch eine zweite Mail noch 2 Wochen Wartezeit wurde auf die gleich uncharmante Art abgebügelt. Man bot mir aber die Stornierung meines Artikels an, frei nach dem Motto" Wenn es ihnen nicht passt, können sie auch woanders bestellen.
Der Internetauftritt der Firma suggeriert eine Manufaktur, die alles in eigenen Reihen herstellt. Scheinbar ist dies nicht der Fall, denn sonst würde man auf eigene Fehler anders reagieren können. Bestellt habe ich mit der Aussage 2-3 Werktage. Nun haben wir den 15.06.2020 und ich warte immer noch auf meine Bestellung, welche bis zum heutigen Tage nicht einmal Versand wurde. Auch gab es keine Kommunikation seitens der Firma Grillrost.com. Heute habe ich nach 4 Wochen noch einmal eine E-Mail geschrieben, mit der Frage zum Verbleib meiner Bestellung. Eine Ahnung in welche Richtung die Antwort gehen wird habe ich schon :-)
Ich würde hier nie wieder was kaufen, und auch jedem in unserer Grill Community werde ich davon abraten, den bei dieser Firma ist der Kunde alles aber wahrlich kein König.

Dann Lieber Firmen unterstützen, die ihre Kunden vernünftig behandelt und betreut bei Problemen.

Grillrost.com BBQ GmbH antwortet:

Das bestellte Produkt ist ein Renner !
Die Nachfrage überstieg unsere Erwartungen bei weitem.
Das führte zu einer Verzögerung bei der Auslieferung. Wenn Sie hier unsere Mail dazu nicht erhalten haben, tut uns das leid.
Selbstverständlich stornieren wir die Bestellung und bezahlen den Kaufpreis sofort zurück wenn der Kunde dies wünscht.
Rainer Krumm / Grillrost.com

5,00/5,00
Christian W.
14.06.2020
Grillrost "Klassik"
Super Qualität und freundlicher Kontakt ber Mail. Wurde auch über Verzögerung infomiert. Produkt macht ist Stabiel und macht einen langlebigen Eindruck. Kann ich nur empfehlen.
Grillrost.com BBQ GmbH antwortet:

3,00/5,00
Bernd
14.06.2020
Reinigung Grillrost
Am 20.05.2020 habe ich mir den Grillrost aus Edelstahl für meinen Weber Q 3200 gekauft.
der Rost sieht sehr edel aus, ist sehr prezise gefertigt. Ich habe den Rost so benutzt wie empfohlen, soweit ist alles perfekt, aber dann kam die Reinigung, ich habe alles so gemacht wie empfohlen. Nach dem Grillen die groben Rückstände mit einer Bürste entfernt und anschließend den Rost ca. 2 Stunden im warmen Wasser mit Spüli eingeweicht. Dann habe ich versucht, den Rost mit einem Weber-Schwamm zu reinigen,
was mir aber nicht gelang, der Rost ist somit nicht mehr unbedingt vorzeigbar. Für den für mich doch hohen Preis sehr enttäuschend.
In einer Bewertung habe ich gelesen, die Reinigung sei kinderleicht, ich hätte gern gewußt, wie der Verfasser hier vorgegangen ist.
Benutze vorerst wieder den Original Grillrost
Grillrost.com BBQ GmbH antwortet:

5,00/5,00
S.M.
14.06.2020
Feuerplatte
Die Feuerplatte ist ein Traum. Hier gibt es nix
auszusetzen.
Grillrost.com BBQ GmbH antwortet:

5,00/5,00
Bato
13.06.2020
Premium Grillrost
Habe nun nach längerer Wartezeit(4 Wochen) aufgrund der aktuellen Situation endlich denn Premium Grillrost nach Mass erhalten, ich bin von der Qualität und Präzision des Produktes begeistert. Ich würde jeder Zeit wieder bei Ihnen bestellen, vielen Dank!
Liebe Grüsse aus Schweiz
Grillrost.com BBQ GmbH antwortet:

5,00/5,00
Matthias
10.06.2020
Service
Moin
Ich bin begeistert wie einfach, unkompliziert und Kundenorientiert Sie arbeiten!Ich werde Sie in meinem Bekanntenkreis wärmstens weiterempfehlen!Nochmal danke und machen Sie weiter so.MEGA
Grillrost.com BBQ GmbH antwortet:

5,00/5,00
Tim
12.07.2020
Etwas Geduld und Verständnis für die aktuelle Situation ein Top-Laden!!!
Ich muss mal etwas klarstellen und ändere sehr gern meine ursprünglich negative Bewertung....
Ich gebe zu etwas irritiert über die Abwicklung und Lieferfähigkeit gewesen zu sein.....Leider bin ich auch kein Geduldsmensch und wenn ich etwas bestelle, dann will ich es auch schnellstens haben...Bedingt durch die aktuelle Corona-Krise und sehr guter Auftragslage bei Grillrost.com wurde meine Geduld auf die Probe gestellt und lies mich zu einer überhasteten Bewertung kommen...Das sehe ich heute allerdings gänzlich anders, denn nachdem mich Matthias umfassend in einer ausführlichen Mail und Sprachnachricht aufgeklärt hat, habe ich vollstes Verständnis für Evtl. längere Lieferzeiten oder verspätete Antworten auf Mails....Dieses kleine Unternehmen entwickelt/produziert und fertigt diese Qualitätswaren und kommt durch die sehr gute Auftragslage einfach an ihre Grenzen, denn es fehlt ihnen an Manpower....Auch oder gerade deshalb sollte man das nötige Verständnis oder auch Geduld aufbringen....Denn wenn die Ware geliefert wird, ist die Freude grenzenlos und das erste Inbetriebnehmen kann/darf nicht warten....Also mein Fazit lautet, unterstützt und Supportet diese kleine Manufaktur, denn das Endergebnis ist faktisch der Hammer....Ich kann nicht oft genug an meiner Feuerplatte stehen oder Scampis auf meiner Plancha braten....
In diesem Sinne,all the best for the future!
Tim
Grillrost.com BBQ GmbH antwortet:

5,00/5,00
m.n.
05.06.2020
Windschutz
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich möchte mich erst mal für den zuvorkommenden Sevice bedanken. Auf Grillrost.com wurde ich durch "Johnny checkt" aufmerksam gemacht.
In einem Video auf YouTube testete er den Windschutz für die Zissle Zone vom Napoleon Rouge SE.
Auf eurer Internetseite fand ich dann auch den Windschutz.
Sehr anschaulich bebildert. Den Vermerk, dass es sich um einen Schutz für die kleine Zone handelt, und direkt einen Klick für die grosse Zone konnte man auch gut finden.
Ein Klick und schon ist man bei der grossen Zone.
Ebenfalls gut beschrieben.
Also los und schon war das Teil bestellt.
Ich habe mich sehr gefreut, als der Schutz bei mir eintraf.
Grillrost.com BBQ GmbH antwortet:

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