Ayusa-Intrax GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,32
Sehr Gut
406 Bewertungen
von hier, schueleraustausch.net, facebook.com
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,32 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,32 / 5,00 von 406 Bewertungen
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    Schueleraustausch — Gut 4,00 / 5,00 von 209 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Leidenschaft für Kinderbetreuung
  • Respektvolle Einstellung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 1
Neutral: 0
Negativ: 0
5,00/5,00
Ramona
29.12.2020
Mein Jahr als Au Pair in den USA war die beste Entscheidung meines Lebens ! Es hat alles reibungslos geklappt und ich hätte mir keine bessere Unterstützung als die von Ayusa wünschen können. Vor meiner Ausreise hatte ich noch ein paar Zweifel ob das wirklich die richtige Entscheidung für mich war und Ayusa hat mich mehrmals kontaktiert um sicher zu stellen dass es mir gut geht und mich nochmal zusätzlich motiviert.
Ich habe mit dem Programm ausschließlich gute Erfahrungen gemacht !
Ayusa-Intrax GmbH antwortet:

5,00/5,00
Angelina
27.12.2020
Mein AU Pair Jahr war eine sehr wertvolle Erfahrung für mich. Durch Ayusa Intrax wurde ich sehr intensiv unterstützt. Egal ob Bewerbungstexte, Referenzen oder Visum- man konnte immer jemanden fragen. Es wurde immer sehr schnellt geantwortet und fühlte sich dadurch richtig betreut. Auch in Amerika ging es dann genauso weiter. die Area Directors nehmen direkt in den ersten Tagen Kontakt auf und klären evtl aufkommende Probleme immer direkt.
Die Trainingsschool war super organisiert und man hat dort schon einige Leute kennengelernt. Die New York City Tour ist nur zu empfehlen.

Auch bei einem Rematch, was bei mir der Fall war, wird man super betreut und sie geben sich sehr viel Mühe, dass man dann doch noch die richtige Gastfamilie findet. So schnell fährt man da nicht nachhause!
Die Richtlinien was Gehalt und Arbeitszeit angehen, werden überprüft und wenn es Probleme geben sollte, setzten sie sich für einen ein damit eine Lösung gefunden werden kann.

All in all kann ich nur sagen, dass ich eine wunderschöne Zeit hatte in Amerika! Natürlich gab es auch Aufs und Abs aber sonst wäre das ja auch kein richtiges Abenteuer gewesen oder ?

Ich würde immer wieder mit Ayusa Intrax als Au Pair nach Amerika gehen. Tatsächlich überlege ich mir nach dem Studium noch einmal ein Jahr zu gehen. Wenn ich gehen sollte, dann definitiv mit Ayusa Intrax.
Ayusa-Intrax GmbH antwortet:

5,00/5,00
Gloria
11.12.2020
Ich war für fast 2 Jahre mit Aupaircare/Ayusa Intrax als Au Pair in den USA und hatte eine unvergessliche Zeit! Ich war von Anfang bis Ende sehr zufrieden mit der Agentur. Super Beratung während des Bewerbungsprozesses und vor der Ausreise, tolle Training School, nette und hilfsbereite Betreuung vor Ort, bei Problemen wurde sofort weitergeholfen und nicht zu vergessen, top Preis-Leistungs-Verhältnis.
Ayusa-Intrax GmbH antwortet:

5,00/5,00
Celina
08.11.2020
Beworben habe ich mich vor Corona Zeiten, dort wurde ich immer unterstützt. Ganz viele Fragen wurden mir beantwortet und ich hab mich nie unwohl gefühlt, noch mehr zu stellen.
Mit Corona bin ich dann über ein Drittland eingereist und die Unterstützung war wieder super.
Ich bin wirklich 100% zufrieden, alles war super einfach und übersichtlich gestalten,
Ich kann jeden die Organisation nur empfehlen!
Ayusa-Intrax GmbH antwortet:

5,00/5,00
Franci Gründler
07.10.2020
Ich war 13 Monate als Aupair in der USA und das war die beste Entscheidung in meinem Leben! Mit Ayusa Intrax hatte ich immer super liebe Mitarbeiterinnen an meiner Seite, die egal wann ein offenes Ohr hatten und sich um alle Probleme und Fragen gekümmert haben! Ich kann es nur jedem empfehlen und sagen TRAUT EUCH. Mit Ayusa habt ihr bei jedem Anliegen einen Ansprechpartner und könnt eueren Aufenthalt in der USA zu einem wundervollen Erlebnis machen von denen ihr noch euren Enkelkindern erzählen werdet.
Ayusa-Intrax GmbH antwortet:

2,00/5,00
Anne L.
14.07.2020
Erstmal vorne weg: Ich hatte das beste Jahr meines Lebens und eine perfekte Gastfamilie, allerdings hatte ich mir mehr Hilfe von der Organisation erwartet. Das erste Problem gab es als mir das DS Formular ausgestellt wurde, aber mit der falschen Adresse denn meine Familie zog zwei Wochen vor meiner Ankuft um. Ich hatte noch Glück dass es deswegen keine Probleme bei der Einreise gab, jedoch wurde mir in Amerika gesagt das so etwas überhaupt nicht geht und mir wurde dort ein neues ausgestellt ( in Deutschland hieß es vorher auf meine Nachfrage das wäre schon ok). Dann sollte man vor dem Flug eine Liste mit Au Pairs bekommen, die zeitgleich Ausreisen, was ich nicht hatte. Später wurden mir während ich in Amerika war mein Geldbeutel mit dem Reisepass gestohlen. Da ich nicht wusste wie ich alle Dokumente wieder bekommen würde, habe ich versucht das Deutsche Büro und auch die Notfallnummer zu erreichen, es ging aber bei beiden Nummern keiner dran, weshalb ich schließlich selbst alles regeln musste, ohne Ratschläge und Hilfe von der Organisation. Zum Abschluss des Jahres wurde dann noch mein Flug wegen Corona gecancelt, wofür Aupaircare natürlich nichts kann, allerdings habe ich das nur gesehen als ich Samstag Einchecken wollte. Ich habe von der Organisation keine Nachricht bekommen und konnte den Flug auch selbst nicht umbuchen, was die Ansprechperson von mir jedoch wollte. Dann hieß es, man müssten bis Montag warten, wenn das deutsche Büro wieder öffnet (mein Flug sollte allerdings den Sonntag davor schon gehen). Nur nachdem meine Gastmutter (sie ist Anwältin) schließlich Druck gemacht hat und nochmal für mich angerufen hat, konnte man dann überraschenderweise doch einen neuen Flug am Samstag buchen.
An sich war das Jahr toll und der Preis dafür echt gut, aber ich habe mich oft allein gelassen gefühlt da ich bei den wenigen Problemen oder Fragen nie wirklich Hilfe bekam. Ich dachte eigentlich dafür wäre Aupaircare zuständig, anscheinend ist es Ihnen aber dich nicht so wichtig den Aupairs in Amerika zu helfen, wenn es nicht um ein Rematch geht.
Ayusa-Intrax GmbH antwortet:

Hallo Anne,

danke für dein Feedback! Es tut mir leid, dass nicht alles reibungslos geklappt hat.
Die Notfallnummer sollte tatsächlich jederzeit erreichbar sein, weshalb wir extra zusätzlich einen Service nutzen, um 24 Stunden abdecken zu können. Dein Feedback gebe ich weiter, um das Problem finden zu können. Uns im Berliner Büro erreicht man MO-FR von 9-17 Uhr und wir rufen zurück, wenn wir gerade nicht erreichbar sind. (z.B. weil wir aktuell weniger arbeiten)

Generell sind wir aufgrund der Zeitverschiebung nicht immer sofort erreichbar, weshalb jeder einen Ansprechpartner in den USA hat. Insbesondere bei zeitlich dringenden Problemen sollte immer jemand vor Ort ansprechbar sein. Der Zweck des Betreuers ist genau der, dass sich niemand alleine fühlt und Unterstützung hat. Schick uns doch gerne nochmal eine E-Mail an [email protected], falls du dazu noch weiteres Feedback geben möchtest. Kommunikation ist das A und O und wir leiten gerne auch an alle Involvierten weiter für Verbesserungen.

Zu der Liste mit den Ausreisen: Diese befindet sich direkt im Portal, wo die Infos automatisch abgelegt werden.

Bezüglich der Flugbuchung bin ich leider nicht auf dem Laufenden, da unsere amerikanischen Kollegen alles regeln, was ab dem Zeitpunkt der Ausreise passiert. Während der schwierigen Zeit aktuell gab es sicher häufig Unstimmigkeiten und Unwissenheit, da Flüge oft storniert und verschoben wurden. Das war natürlich stressig für dich und sollte im Normalfall so nicht passieren.

Es freut uns, dass du eine tolle Zeit in den USA hattest. Wir versuchen immer, den ganzen Prozess über da zu sein und im Rahmen unserer Möglichkeiten zu helfen und Auskünfte zu geben. Wir bei uns im Team waren selber Au pair und kennen die Fragen, die auftreten, und sind dankbar, von euch zu hören, was gut läuft und was auch mal nicht perfekt läuft, um das zukünftig noch weiter verbessern zu können. Ich hoffe, du behältst dein Au pair Jahr in so guter Erinnerung wie wir alle.

Viele Grüße
Meike

4,00/5,00
Jessva
12.06.2020
Ich war mit der Agentur sehr zufrieden , bei Fragen konnte ich Mitarbeiter immer ansprechen und diese wurden auch gelöst .
Auch die Organisation in Amerika war top! Wir hatten ein super Hotel in Newark(New Jersey) und auch die Verpflegung war sehr gut.
Ich wünschte man hätte noch einen gemeinsamen Abschluss gehabt und der Kontakt zu den Mitarbeitern wäre besser und häufiger innerhalb des auslandes gewesen . Ansonsten war ich sehr zufrieden und würde immer wieder gerne mit dieser Agentur ins Ausland reisen. :)
Ayusa-Intrax GmbH antwortet:

5,00/5,00
Josua B.
10.06.2020
Ich habe mit Ayusa Intrax bezüglich der Betreuung bei dem Visums- sowie dem Suchprozess für ein Auslandspraktika in den USA sehr gute Erfahrungen gemacht. Das Team ist kompetent und hilfsbereit. Gerne würde ich hierbei insbesondere Frau Dittberner betonen, welche mich sehr toll betreut und alles Notwendige in die Wege geleitet hatte. Der Prozess verlief reibungslos und man bekam bei etwas schwierigeren Prozessen stets Unterstützung. Die sofortigen Reaktionen und Rückmeldungen waren sehr angenehm, wodurch auch die Suche nach einem Praktikumsplatz in den USA in einem sehr kurzen Zeitraum möglich war. Leider hat es in meinem Fall kurz vor Abflug aufgrund des unvorhersehbaren Ausbruchs der Corona-Pandemie schlussendlich nicht geklappt, jedoch bekam ich auch in dieser Zeit voller Ungewissheit stetige Informationen und Unterstützungen. Daher muss ich der Arbeit von Ayusa Intrax eine makellose Bewertung von fünf Sternen geben, denn alles in allem habe ich an Ayusa Intrax keinerlei Kritik zu äußern und kann nur nochmals die tolle Betreuung hervorheben. Und sollte ich in Zukunft erneut vorhaben ein Praktikum in den USA zu absolvieren, weiß ich bereits an wen ich mich wenden werde. Hiermit bedanke ich mich beim kompletten Ayusa Intrax Team und besonders bei Frau Dittberner für ihre tolle Arbeit.
Ayusa-Intrax GmbH antwortet:

5,00/5,00
Au-Pair mit Ayusa
29.05.2020
Ich war vor einigen Jahren mit Ayusa-Intrax für 1 Jahr Au Pair in den USA.
Bereits bei der Infoveranstaltung gefiel mir die persönliche Atmosphäre und dass individuell auf meine Fragen eingegangen wurde. Der gesamte Bewerbungsprozess verlief problemlos, sehr transparent und bei Fragen waren die Mitarbeiter/innen stets sehr hilfsbereit und gut zu erreichen. Ich habe ein wundervolles Jahr mit meiner Gastfamilie verbracht, auch wenn es zu Beginn zu ein paar Missverständnissen kam, die aber zum Glück mit Hilfe meiner Area Director der Partnerorganisation sehr gut geklärt werden konnten. Ich habe mein Jahr an der Ostküste verbracht und dort auf zwei Gastkinder aufgepasst, nach wie vor habe ich guten Kontakt zu meiner Gastfamilie und ich werde die Zeit in den USA nie vergessen, ich hatte die Möglichkeit so viele tolle Menschen kennenzulernen, zu reisen und meinen Berufswunsch zu festigen!
Ayusa-Intrax GmbH antwortet:

1,00/5,00
Kommentar einer Mutter
29.04.2020
Kaum Familienangebote im Vorfeld, beim Wechsel ebenfalls wenig bis gar keine konstruktive Hilfe, das Geld hätten wir uns definitiv sparen können. Im Nachhinein fragt man sich, warum die Familien nicht genauer geprüft werden. Als Au Pair muss man seitenlang Infos erteilen, die Familien wohl nicht. Grundsätzlich wird erst einmal die Bereitschaft des Au Pairs angezweifelt.

Aber in Corona Times hatte der Flop am Anfang doch einen Vorteil. Der Road Trip wurde dadurch an den Anfang gesetzt. Nachdem der Wechsel in eine Familie außerhalb des Programms erfolgte, keine weitere Info bezüglich Coronamaßnahmen, etc. Dennoch tolle Zeit in Downunder, aber nicht dank dieser Organisation!!

Und warum gibt es keine Googlebewertungen??
Ayusa-Intrax GmbH antwortet:

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