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KUHN Maßkonfektion - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

kuhn-masskonfektion.com
4,75
Sehr Gut
902 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,75 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,75 / 5,00 von 902 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Kompetenter und freundlicher Service
  • Hervorragende Produktqualität und perfekte Passform
  • Umfassende und individuelle Beratung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 62
Neutral: 9
Negativ: 0
4,00/5,00
John USA
24.10.2017
Abholung der Ware
Die Abholung der Ware in Duesseldorf war leider alles andere als erfreulich. Die ware hingen schon sehr unordentlich auf dem Buegel.
Alle Hosen waren voller Falten, so das alles noch einmal aufgebuegelt werden musste. Der Mitarbeiter war eher unfreundlich und genervt ueber meinen Kommentar. Der Service war unprofessionell und alle Hosen wurden am Ende in eine Tuete gelegt und nicht auf einen Buegel gehaengt. Sie koennen sich vorstellen wie die Hosen aussahen als ich nach Stunden zu Hause ankam.
Leider war Herr Bopp nicht da, der mich sonst bedient hat.

Ich habe weitere Hosen und Sakko kuerzlich in Auftrag gegeben und hoffe auf besseren Service.
Als Neukunde leider kein guter Einstieg! da gibt es noch viel zu verbessern. Sollte sich der Service nicht aendern, werde ich keine weitere Ware bestellen und auch keine Empfehlung aussprechen.
Gruesse,

Johannes Michalski Nickhorn
[email protected]
KUHN Maßkonfektion antwortet:

2,00/5,00
Torsten
22.10.2017
6 Monate
Schuhe am 19.04.2017 in Berlin anprobiert und bestellt, zugesagte Lieferung zur Abholung zweier Anzüge Ende Mai nicht erfolgt. Es erfolgte auch keine Nachricht, dass die Schuhe fertig sind. Bei der nächsten Bestellung weiterer Anzüge im August habe ich nach den Schuhe gefragt, die auch in der Filiale waren. Leider waren die Schuhe fehlerhaft, sodass sie überarbeitet werden mussten. Zur Anprobe der Anzüge Anfang Oktober waren diese Schuhe nach der Überarbeitung nicht mehr passgenau. Bei der Abholung der Anzüge am 18.10.2017 gab es meine Schuhe nicht mehr in der Filiale. Nun warte ich auf die Rückabwicklung des Kaufvertrages.
Bei einem der Anzüge waren die farblich abgesetzten Knopflöcher nicht ausgeführt.
Da bin ich von Kuhn wirklich eine bessere Leistung gewohnt.
KUHN Maßkonfektion antwortet:

4,00/5,00
Maria
19.10.2017
Gutes Endergebnis
Ich war mit dem Endergebnis sehr zufrieden, auch wenn die Zeit dahin recht lang ist.

Die Beratung war nett und kompetent, ich hätte mir stellenweise mehr echte Meinung von Seiten der Verkäufer gewünscht. "Nein, das passt nicht so gut zusammen" kam immer nur auf explizite Nachfrage.

Ein Angebot von Bio- und Fairtrade Stoffen würde das Sortiment noch aufwerten.

Alles in allem aber ein gelungenes Einkaufserlebnis selbst mit meiner Problemfigur. 4 Sterne und ich empfehle gerne weiter.
KUHN Maßkonfektion antwortet:

5,00/5,00
Roci U.
13.10.2017
Seit 10 Jahren ein zufriedener Kunde!
Bin seit 10 Jahren Stammkunde bei Kuhn und habe immer die erwartete Qualität für mein Geld erhalten - die Anzüge sind unverwüstlich, spricht für die Qualitätskontrolle im Hause KUHN. Weiter so!
KUHN Maßkonfektion antwortet:

5,00/5,00
A.Riethausen (Bonn)
12.10.2017
Erstklassiger Service und hervorragende Schneider-Kunst
mir wurde das Vergnügen zuteil, bei Kuhn Maßkonfektion am Standort Bonn eine Weste fertigen zu lassen. Und ich schreibe dies, weil es genau so war.

Hervorragend qualifiziertes Personal mit einem überdurchschnittlich ausgeprägten Service-Gedanken und einer auffallend höflichen und zuvorkommenden Art.
Hier fühlte ich mich als "König Kunde" ohne das es im Geringsten peinlich oder unangemessen wurde. Es war vielmehr das Gefühl, dass ich hier (natürlich gegen angemessene Preise) einen der Orte fand, an dem Dienstleistung als Ziel des Dienstleisters gelebt wird und nicht als Forderung des Kunden.

Sollte ich in Zukunft nochmals tolle Stoffe, angenehmes Ambiente und hervorragenden Service in Anspruch nehmen wollen, dann weiß ich wo es hingeht.

Das mehrfache Terminanpassungen meinerseits völlig entspannt und professionell gehandhabt wurden, ist auch bei Weitem nicht normal so, passte hier aber einfach ins Bild.

Ein erstklassiges Unternehmen, bei dem seine Mitarbeiter eine exquisite Visitenkarte ausstellen.
KUHN Maßkonfektion antwortet:

5,00/5,00
Axel K.
10.10.2017
Tolle Qualität und netter Service
Ich bin seit Jahren Kunde in der Kuhn Filiale in Frankfurt (Kaiserstraße). Die Qualität der Anzüge und Hosen ist sehr gut und man fühlt sich "angezogener" als mit Kleidung von der Stange. Das Team der Filiale ist immer sehr nett und nimmt sich genügend Zeit für die Beratung.
KUHN Maßkonfektion antwortet:

5,00/5,00
Hans Brecht
09.10.2017
ausgezeichnet
....von der ersten Auswahl der Stoffe, über die Schnitte, bis hin zur Anprobe und späteren Abholung. Hier fühlt man sich stets gut beraten und aufgehoben.
KUHN Maßkonfektion antwortet:

5,00/5,00
Alexander K.
05.10.2017
Sitzt perfekt und die Qualität ist ihren Preis wert.
Immer wieder gerne. Dank Terminvergabe geht alles fix und das Resultat ist überzeugend.
KUHN Maßkonfektion antwortet:

5,00/5,00
M.F.
04.10.2017
Mehr als Zufrieden
Der Super Service in Ihrem Haus in Stuttgart war mehr als zufriedenstellen , mir fällt nicht negatives ein oder auf an meinen 3 Besuchen in Ihrem Haus.
Also weiter so .
KUHN Maßkonfektion antwortet:

Vielen Dank! :-)

2,00/5,00
Kunde Frankfurt
03.10.2017
Service könnte besser sein - Bewertungsmöglichkeit ist skandalös
1.
Ich hatte insgesamt 2 Termine bei Herrn Kaup und einen bei Herrn Zimmermann. Mit Herrn Zimmermann war ich sehr zufrieden, bei Herrn Kaup hatte ich das Gefühl, dass er die Sache möglichst schnell erledigen will. Bei einem Anzug für 800 € erwarte ich da mehr Service.

2.
Neben dem neuen Anzug hatte ich auch ein altes Sakko zur Reparatur gegeben. Als ich es abholte, fiel mir auf, dass nicht alle Fehler behoben worden waren. Es musste erneut eingeschickt werden. Hier hätte ich erwartet, dass KUHN die Qualität der Reparatur prüft, das ist nicht die Aufgabe des Kunden.

3.
Ich möchte zudem auf einen skandalösen Umstand hinweisen: Auf mobilen Geräten kann ich diese Bewertung nur abschicken, wenn ich 4-5 Sterne gebe. Wähle ich weniger Sterne aus, verschwindet der Button "Bewerten". Ich habe die Bewertung daher nun über den PC vorgenommen.
KUHN Maßkonfektion antwortet:

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der Beratungsleistung unserer MItarbeiter nicht durchgängig zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf professionelle und umfassende Beratung und Service und schulen unsere MItarbeiter auch regelmäßig. Die Reparatur Ihres Sakkos hätte natürlich korrekt und vollständig ausgeführt werden müssen. Für die dadurch entstandenen Umstände entschuldigen wir uns vielmals.

Hinsichtlich des von Ihnen beschriebenen Umstand bei der Bewertung auf mobilen Geräten konnten wir das beschriebene Problem nicht nachvollziehen. Bei eigenen Tests mit verschiedenen Geräten hat es in allen Varianten funktioniert. Zudem haben wir dieses Bewertungsportal nicht selbst entwickelt, sondern nutzen das Standard-Produkt des Dienstleistes "ausgezeichnet.org". Gerne geben wir diese Fehlermeldung an unseren Dienstleister weiter. Ideal wäre es natürlich, wenn SIe uns das von Ihnen verwendete Mobilgerät nennen könnten (Marke, Modell). Gerne können SIe diese Info unserem Kundenservice ([email protected]) zukommen lassen.

Herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback, welches wir nutzen werden, um unsere Leistung zukünftig weiter zu verbessern! Ihr KUHN-Team

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