AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse
Gute Erfahrungen (AI)
Das gefällt den Bewertenden Personen
- Professionalität und Fachkompetenz
- Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit
- Klare und empathische Kommunikation
Sentiment-Analyse (AI)
Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv:
191
Neutral:
46
Negativ:
0
Agnieszka Schomber
02.12.2022
Verifiziert
Claus Hande
01.12.2022
Verifiziert
antwortet:
Guten Morgen Herr Hande, wir bedanken uns bei Ihnen sehr für ihre freundliche Rezension über unsere Arbeit. Wir freuen uns sehr. Alles Gute für Sie weiterhin. Beste Grüße Alexander Malien (ZAD geprüfter Privatermittler - IHK | Mandantenbetreuung)
Jörg Kühnert
30.11.2022
Verifiziert
antwortet:
Guten Tag Herr Kühnert, vielen Dank für ihre Rezension. Alles Gute für Sie und beste Grüße sendet Alexander Malien (ZAD geprüfter Privatermittler - IHK | Mandantenbetreuung)
Werner Brückner aus Gelnhausen
30.11.2022
Verifiziert
antwortet:
Guten Tag Herr Brückner, wir danken Ihnen für ihre positive Resonanz zu unserer Arbeit und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße Alexander Malien (ZAD geprüfter Privatermittler - IHK | Mandantenbetreuung)
Viviane Schönland
30.11.2022
Verifiziert
antwortet:
Guten Tag Frau Schönland, haben Sie recht herzlichen Dank für ihre freundlichen Worte und ihr Lob. Wir wünschen Ihnen alles gute und freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Beste Grüße Alexander Malien (ZAD geprüfter Privatermittler - IHK | Mandantenbetreuung)
Horst-Günter Cichorius
29.11.2022
Verifiziert
antwortet:
Harald Zech, Mannheim
28.11.2022
Verifiziert
antwortet:
Guten Morgen Herr Zech, wir bedanken uns für ihre Rezension und freuen uns, dass unsere Ergebnisse Sie überzeugt haben. Leider haben wir derzeit eine etwa 7-14tägige Wartezeit zwischen Auftragseingang und Bearbeitungsbeginn, da die Nachfrage bei uns konsequent hoch ist und wir termingebundene Mandate, z.B. Lohnfortzahlungsbetrug im Krankheitsfall, vorrangig bearbeiten müssen. Wir arbeiten aber mit Hochdruck daran, zusätzliche Teammitglieder im Ermittlungsdienst rekrutieren und auszubilden. Viele Grüße sendet Frances R. Lentz (ZAD geprüfte Privatermittlerin - IHK | Mandantenbetreuung)
Nadeschda Werner
28.11.2022
Verifiziert
antwortet:
Guten Tag Frau Werner, wir danken Ihnen sehr, für ihre wohlwollenden Worte. Alles Gute und bleiben Sie gesund. Frances R. Lentz (ZAD geprüfte Privatermittlerin - IHK | Mandantenbetreuung)
Jutta Zech, Berlin
27.11.2022
Verifiziert
antwortet:
Guten Tag Frau Zech, Sie haben ohne Termin in unserem Berliner Büro vorgesprochen. Unsere Empfangsmitarbeiterin teilte Ihnen mit, dass eine telefonische Beratung unumgänglich ist, um zunächst zu prüfen, ob wir Ihnen überhaupt helfen können und wenn ja, schon am Telefon eine erste grobe Kostenschätzung abgeben zu können; zumal zu diesem Zeitpunkt auch kein Mandantenbetreuer frei war. Erst dann würde, erforderlichenfalls, ein persönlicher Termin vereinbart. Persönliche Beratungen bieten wir nur noch in den Fällen an, in denen ein Sachverhalt nicht per Telefon, E-Mail, oder über unsere kostenfreie Videoberatung beurteilt und besprochen werden kann. Dies schont Recourcen und hat sich seit der Corona-Pandemie bewährt; zumal auch unsere Mandantenbetreuer seitdem temporär aus dem Home-Office arbeiten dürfen. Persönliche Beratungen sind nicht nur zeitintensiver, sondern auch kostenintensiver für uns. Der weitgehende Verzicht darauf, kommt auch fairen, günstigen Honoraren zugute. Bei Ihnen ging es um eine vergleichsweise unkomplizierte Ermittlung, deren Beratung problemlos und ohne lästige Parkplatzsuche für Sie auf einem der von uns angebotenen Wege hätte besprochen werden können. Hierfür stehen wir Ihnen nach wie vor gern als Partner zur Verfügung. Viele Grüße sendet Shannon R. Schreuder (ZAD geprüfte Privatermittlerin - IHK | Mandantenbetreuung)
Monique Stey
27.11.2022
Verifiziert
antwortet:
Hallo Frau Stey, wir bedanken uns nicht nur für ihre Rezension, sondern auch für die Zeit und Mühe, die sich sich mit deren Abgabe gemacht haben. Das ist für uns nicht selbstverständlich; gerade deswegen wissen wir so etwas sehr zu schätzen. Viele Grüße sendet Shannon R. Schreuder (ZAD geprüfte Privatermittlerin - IHK | Mandantenbetreuung)
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Hallo Frau Schomber, vielen lieben Dank für ihre Rezension. Wir freuen uns sehr, wenn wir ihre Erwartungen erfüllen konnten. Alles gute für Sie weiterhin. Viele Grüße sendet Frances Roxanne Lentz (ZAD geprüfte Privatermittlerin - IHK | geschäftsführende Gesellschafterin)