Werner Lott Kfz- und Industriebedarf GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

lott.de
4,97
Sehr Gut
98.743 Bewertungen
von hier, ebay.de
5
69%
4
2%
3
1%
2
2%
1
26%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,97 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Gut 3,86 / 5,00 von 306 Bewertungen
    anzeigen →
  • E
    Ebay — Sehr Gut 4,97 / 5,00 von 98.437 Bewertungen ( Basis: 98.437 detaillierte Verkäuferbewertungen letzte 12 Monate ) in den letzten 12 Monaten, 106.134 Bewertungen gesamte Zeit
KI-Insights

Was Kunden über Werner Lott Kfz- und Industriebedarf GmbH sagen

Werner Lott Kfz- und Industriebedarf GmbH hat insgesamt 306 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 3,86 von 5,00 erhalten. 5 davon wurden in den letzten 12 Monaten abgegeben.

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 5 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
0
Neutral
0
Negativ
5
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen Stand 01.08.2026
1,00/5,00
Hoff
25.10.2023
Unkompetent
Nach 1 Stunde warten Inder Telefonschleife keine kompetente Aussage bekommen und Problem nicht gelöst
Werner Lott Kfz- und Industriebedarf GmbH antwortet:

1,00/5,00
Steyche
12.09.2023
DES VOLEURS
De véritables escrocs.

Voilà la situation :

J'ai passé une commande chez DISTRIAUTO pour 2 articles. Parallèlement comme tout achat de pièces autos on vous demande de laisser un message. Chose que j'ai fait en demandant la confirmation de la correspondance des pièces pour mon véhicule. Ils ont mis 1 semaine pour répondre. Entre temps ils avaient déjà envoyé les articles. Se rendant compte de leur erreur ils m'ont communiqué une adresse de retour à mes frais. Sauf que cette adresse n'était pas la bonne et correspondait au fournisseur du 2ème article. Le colis a été réceptionné par WERNER LOTT ils me l'ont confirmé. J'ai donc signalé ce problème d'adresse au sav de DISTRIAUTO et leur ai demandé des explications pourquoi m'avoir transmis une adresse qui correspondait au 2ème article. Pendant 3 semaines ils ont fait en sorte de ne pas comprendre. Pour conclure en me disant de récupérer moi même me colis de chez WERNER LOTT et le renvoyer chez eux, et que n'importe comment ils ne rembourserait pas compte tenu que les 14 jours de rétractation étaient dépassés. Voilà où ils voulaient en venir. Face à cette attitude malsaine, j'ai donc publié cette histoire en détail sur les réseaux tout en continuant à les contacter pour leurs préciser qu'ils ne respectaient en rien les règles en matière de vente en ligne. Et que cette manœuvre de laisser le temps s'écouler était abjecte. Ce jour, le 6 septembre ils m'envoient un message que je vous transmets, m'indiquant qu'ils ont contacté WERNER LOTT afin qu'ils leur confirme être en possession de l'article soit un embrayage qui ne leur appartient pas. Cette confirmation je leur l'ai déjà envoyé puisque elle est visible sur le site du transporteur. Ils se connaissent entre puisque ils se servent les uns chez les autres en Allemagne, alors pourquoi donc ne pas le récupérer directement..... Pourquoi avoir volontairement fait traîner le délais....

Pour conclure ce dont de véritables voleur Werner Lott


Werner Lott Kfz- und Industriebedarf GmbH antwortet:

2,00/5,00
Alexey
22.08.2023
Waste of time
It was my third order, but it wasn't so lucky as previous. I have paid for the order and got an email with warning that my order processing time increased due to high amount of requests. After almost 3 weeks I wrote an email with question about my order status, but didn't get any answers. Passed one more week and I received message from Paypal that I will be charged back, with no explanations at all from this shop. It will take up to month to get my money back, so in summary - it's just waste of time for me.
Werner Lott Kfz- und Industriebedarf GmbH antwortet:

1,00/5,00
Bjuford T Justis
24.07.2023
MWST belastet und Ware falsch deklariert
Die MWST wurde belastet und die Ware wurde mit falschen Rechnungsdokumenten an DHL übergeben.
Habe die Firma Lott per Mail angeschrieben und gemahnt ohne Reaktion.
Wenigstens war die Ware korrekt.
Für 69.00 Euro wurde mir zu viel belastet. Und niemand Antwortet auf die Mail's an den Kundendienst.
Werner Lott Kfz- und Industriebedarf GmbH antwortet:

1,00/5,00
T.S
04.07.2023
1 Stern ist noch zuviel - Finger weg !!!
Leider keinerlei Reaktionen auf Mails - Reklamationen scheinen hier nicht angebracht zu sein.
1 Stern ist leider noch zuviel !!!!
NIE WIEDER !!!!!!
Werner Lott Kfz- und Industriebedarf GmbH antwortet:

5,00/5,00
Jochen
29.06.2023
Erstzteile
Absolut top! Klare Teilebeschreibung, Markenware zu günstigen Preisen! Gerne wieder!
Werner Lott Kfz- und Industriebedarf GmbH antwortet:

1,00/5,00
D.K.
10.05.2023
Service? Kundenfreundlichkeit?
Ich habe bei Firma Lott Autoteile vor ca. 20 Monaten eine Förderpumpe für AdBlue des namenhaften Herstellers "Vemo" bestellt und erhalten. Diese wurde in einer Fachwerkstatt eingebaut und lief bis jetzt einwandfrei.
Der Hersteller "Vemo" wirbt auf seiner Internetseite mit angeblicher Qualität und "der Kunde stehe im Vordergrund".
Nun ist ein Defekt an der AdBlue-Anlage aufgetreten. Es erschien die Meldung "Fehler im AdBlue. Kein Motorstart in 1000 km". Folglich bin ich zur Fachwerkstatt gefahren und habe das Fahrzeug überprüfen lassen. Ergebnis: Vemo Förderpumpe defekt. Sie baut nicht mehr genug Druck auf. Das nach knapp unter 20.000 km Laufleistung. Die originale Pumpe hat 100000 km und 8 Jahre gehalten. Soviel zur Qualität von "Vemo".
Da "Lott Autoteile" mein Ansprechpartner im Bezug auf die 24 Monate gesetzliche Gewährleistung ist, habe ich die Firma angerufen.

Der Mitarbeiter fragte nach der Bestellnummer und sagte prompt "das ist ja schon über 12 Monate her. Da liegt nun Beweislastumkehr vor. Der Kunde, also ich, müsse beweisen, dass der Mangel an der Pumpe schon bei Auslieferung vorlag."

Im ersten Jahr der gesetzlichen Gewährleistung gehe man automatisch davon aus, dass der Fehler von Anfang an vorlag und der Kunde wird entschädigt. Aber danach ist man der Dumme. Der Mitarbeiter sagte mir, ich könne ja einen Sachverständigen aufsuchen. Vielleicht fände ich ja einen, der mir bescheinigt, dass die Pumpe von Anfang an mangelhaft war. Dies sagte er mir einem netten Unterton.

Ich beschwerte mich natürlich über diese Vorgehensweise und das dies ja kaum kundenfreundlich ist. Null Verständnis und überhaupt keine Kulanz. Wozu dann 24 Monate Gewährleistung?

Den netten Hinweis auf die Rechtslage , bekam ich auch gleich schriftlich.

Kein Kulanzantrag beim super Qualitätshersteller "Vemo" ....nichts....keine Hilfe.

Ich habe tatsächlich einen Kfz-Sachverständigen zu dem Thema gefragt. Er hat gelacht und gefragt, wie man bescheinigen solle, dass ein elektrisches Bauteil bei Auslieferung vor 20 Monaten, schon einen Mangel hatte, der nun zum Ausfall geführt hat. Unmöglich sagte er.

Verkaufen kann Lott ganz wunderbar. Aber nach 12 Monaten (der Hälfte der Gewährleistung) geht überhaupt nichts mehr. Vielen Dank für Ihren Einkauf. War das letzte Mal Lott Autoteile und das letzte Mal "Vemo".
Werner Lott Kfz- und Industriebedarf GmbH antwortet:

1,00/5,00
giuseppe tuzzolino
19.04.2023
ordine pagato non spedito
venditore inaffidabile, articolo non risulta spedito, ce un codice spedizione senza nessuna tracciatura, acquisto 6 aprile con consegna prevista per il 11-13 aprile, a oggi 19 nulla, mandato più volte mail, senza nessuna risposta dal venditore, dichiara informazioni falsi sulla data di consegna, non invia la merce nei tempi previsti come da contratto, come sembra non ha la merce a magazzino come dichiarato in fase di acquisto con la quantità in avere.
Werner Lott Kfz- und Industriebedarf GmbH antwortet:

1,00/5,00
Michael
14.04.2023
Bestellung wird nicht versendet
Bestellung wird nicht versendet, trotz Lagerware und sofortiger Bezahlung per PayPal.
Der Support erzählt immer das die Ware umgehend versendet wird, doch dann passiert einfach nichts.

Werner Lott Kfz- und Industriebedarf GmbH antwortet:

1,00/5,00
nickalex95
06.02.2023
Bestellung wurde nicht geliefert
Die Bestellung wurde nicht geliefert. Es wurden mehrere Anrufe beim Support-Service bezüglich des Status der Sendung getätigt, ohne Ergebnis.
Wer seine Bestellung schnell erhalten möchte, sollte nicht über diese Seite bestellen.
Werner Lott Kfz- und Industriebedarf GmbH antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen
  • Authentizität der Bewertungen

    Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen. }

  • All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

    Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

  • Darstellung der Bewertungen

    Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(Werner Lott Kfz- und Industriebedarf GmbH - Durchschnitt: 3,86 / 5,00 von 306 Bewertungen)