Dayton Home & Office GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

mattenlager.de
4,71
Sehr Gut
7.397 Bewertungen
5
87%
4
7%
3
1%
2
1%
1
5%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,71 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,71 / 5,00 von 7.397 Bewertungen
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1,00/5,00
R.P.
08.02.2021
Stufenmatten
Ich kaufe öfter im Internet, habe aber noch nie so eine katastrophale Erfahrung gemacht. Ich habe auch noch nie eine negative Bewertung abgegeben,
13.1. Bestellung von 15 Stufenmatten, Bestätigung kam prompt, lieferbar, Verschickung innerhalb 24h.
16.1. Nichts gehört, Nachfrage per Mail, Antwort: "Ich werde .....für eine umgehende Auslieferung Sorge tragen."
18.1. Nichts gehört, Nachfrage per Mail, Antwort: "...ich bitte noch um ein klein wenig Geduld."
20.1. Nichts gehört, Nachfrage per Mail, Antwort: "Einwandfreie Ware sollte Sie umgehend erreichen."
21.1 Nichts gehört, Nachfrage per Mail, Antwort: "Wie versprochen ist Ihre Ware heute erneut in den Versand gegangen."
22.1.Nichts gehört, Nachfrage per Mail, Antwort: "Gerne übermitteln wir Ihnen die Sendungsdaten."
23.1. Nichts gehört, Nachfrage per Mail, Antwort: "Leider haben wir die Ware schon im Versand."
25.1. Nichts gehört, Nachfrage per Mail, Antwort: "Wir bitten um Ihre Geduld."
26.1.Ich möchte sofort eine Nummer zur Sendungsverfolgung haben., Antwort: "Wir bitten um Ihre Geduld."
26.1. Ich gebe Ihnen noch bis morgen 17:00 Uhr, um mir den Versand der Ware mittels einer nachverfolgbaren Trackingnummer nachweisen. Antwort: Eine Sendungsnummer von GLS, lt. Nachverfolgung ist die Sendung ist noch nicht an GLS übergeben.
27.1. Wann kann ich davon ausgehen, dass die Sendung tatsächlich an GLS übergeben wird? Antwort: keine
28.1. Ich werde jetzt bei meiner Bank die Rückerstattung des bezahlten Betrages einleiten. Antwort: "Die Ware befindet sich bei GLS, leider wurde durch GLS der Sendestatus noch nicht aktualisiert,....
Hier habe ich aufgegeben. Bis zum 8.2. ist nichts angekommen.






Dayton Home & Office GmbH antwortet:

1,00/5,00
Gartenfreund
04.02.2021
Qualität Grottenschlecht, Artikel defekt, Rücksendungskosten nicht erstattet
Habe 3 Schmutzfangmatten 90x150 bestellt, die gelieferten Matten sind eine zumutung, teilweise lösst sich der Floor vom Gummi. Reklamiert und unzählige Angebote mit Nachlass bekommen. Rücksendungskosten wurden nicht erstattet. Trotz unzähligen Fristen meldet sich niemand mehr.
Finger weg von diesem Shop!!!
Dayton Home & Office GmbH antwortet:

1,00/5,00
Baumann B.
04.02.2021
FINGER WEG VON DIESEM ANBIETER!! Minuspunkte sollte man vergebenen können- SCHLECHTER GEHT'S FAST NICHT
Ich habe Schnutzfangmatten bei diesem Laden gekauft für über 240 Euro. 2 Tage lang er im Eingangsbereich und sah aus als wäre er bereits 10 Jahre alt obwohl ich ihn abgesaugt hatte und es sich hierbei um ganz normalen Straßenschmutz handelte. Am 3. Tag haben wir die Matte bereits mit dem Waschsauger gereinigt...sah jedoch genauso verherend aus. Hab reklamiert...man teilte mir mit ich solle ihn mit einem handelsüblichen Staubsauger reinigen und sonst in die Waschmaschine geben. Was soll das ...ich hatte eine Schmutzfangmatte Premium gekauft jedoch handelt es sich höchstens um ein Material für den Schlafzimmer Boden. Kundenservice NULL . Hatte mehrfach versucht telefonisch jemanden zu erreichen NICHTS. In ihren Antworten auf meine Emails wird man hingestellt als wäre man zu blöd so eine Matte zu reinigen. Sie würde ihre Funktion als Schmutzfangmatte erfüllen und Schmutz fangen. Sorry ...aber auch wieder hergeben wenn man absaugt oder mit dem Waschsauger reinigt. ...oder man beschreibt Ihn ...hervorragend für trockenen Schmutz geeignet jedoch nicht bei Regenwetter, Herbst und Winter. Also kauft euch lieber woanders eine Schmutzfangmatte in dieser Größe mit 2 m Länge zum 1x Gebrauch anstatt über 200 Euro in so einen Laden rein zu stecken....FINGER weg von diesem ANBIETER!!!!!!
Dayton Home & Office GmbH antwortet:

1,00/5,00
Negativbeurteilung
03.02.2021
Sehr schlecht! Farbe falsch, Service unterirdisch!
Die Schmutzfangmatten sollten grau sein. Sie sind rosa mit leichter Graubeimischung. Lieferung nur in dünner Plastikfolie. Wir haben nicht mal ausgepackt, da die Farbe so eindeutig falsch war.
jetzt sollen wir die Matten auf unsere Kosten zurückschicken.
Geht gar nicht!
Dayton Home & Office GmbH antwortet:

1,00/5,00
Rüttimann
29.01.2021
Schmutzfangmatte
Der Artikel wurde kaputt und in einer völlig falschen Farbe wie abgebildet geliefert.
Sehr schlechte Qualität. Verkäufer will Rückversand nicht übernehmen.
Vor diesem Shop kann ich nur warnen!!!
Dayton Home & Office GmbH antwortet:

1,00/5,00
nie wieder
28.01.2021
das allerletzte
Ware wurde am 10.12. 18 uhr bestellt und am 11.12.2020 17 storniert. Es kam eine Antwort der Kundenbetreuung das nicht mehr storniert werden kann da bereits in Produktion.
Wie kann das aber sein wenn auf der Internetseite propagiert wurde: Auf Grund von Betriebsferien vom 23.12.2020 -01.01.2021 werden Bestellungen ab dem 07.12.2020 erst wieder ab dem 02.01.2021 bearbeitet.
Wie kann also zwischen dem 10.12.2020 18 Uhr und dem 11.12. 17Uhr etwas in Produktion gegangen sein.

Auf diesen Hinweis, Storno, Widerruf u.s.w. imm die gleiche Reaktion " ist bereits in Produktion"
das ist das Allerletzte und die 5 Sterne Bewertungen bestimmt zugekauft.

Hände weg!
Dayton Home & Office GmbH antwortet:

1,00/5,00
mawe
27.01.2021
Falsche Farbe geliefert
Ich habe 2 Läufer Dynasty in hellbraun bestellt. Die gelieferte Farbe ist leider dunkelbraun mit grau. Die Reklamation wurde nicht anerkannt, trotz eingereichtem Foto. Ich finde es unmöglich zu behaupten, dass alles richtig geliefert wurde und ich kein Rückgaberecht hätte, wegen Maßanfertigung. Ich bestelle hier sicherlich kein zweites Mal.
Dayton Home & Office GmbH antwortet:

1,00/5,00
Movobe
26.01.2021
Mangelhaft in allen Punkten
Lieferung 12 Werktage später als angegeben
Ware für den Preis minderwertig
Aus Maß bestellte Matten schief abgeschnitten und nicht vollständig eingefasst
Weder auf diverse Anrufe, noch auf E-Mails reagiert. Erst eine Mail mit Setzung einer Nachfrist und rechtlichen Konsequenzen führte zur Lieferung.
Service uns Qualität scheinen Fremdwörter zu sein! Uns hat das Unternehmen als Kunden das letzte Mal beliefert!
Dayton Home & Office GmbH antwortet:

1,00/5,00
Nicola
24.01.2021
schlechtes Geschäftsverhalten
Ich habe im Herbst 2020 u.a. die Schmutzfangmatte Sky erworben. Die Abwicklung der Bestellung hat sehr gut funktioniert. Nun musste ich leider bereits im Dezember feststellen, dass das Gummi gebrochen und sich vom Stoff löst. Die Matte hat mittlerweile Risse und Löcher und das bereits nach zwei Monaten Nutzungsdauer.
Die defekte Matte habe ich Anfang Januar reklamiert und mittlerweile drei Mal an eine Bearbeitung erinnert. Leider erhalte ich keine Reaktion von der Firma. Auch telefonisch ist niemand erreichbar.
Über dieses Geschäftsgebaren bin ich sehr verärgert und bitte potentielle Kunden, bei der Überlegung eines Kaufes dies zu berücksichtigen.
Dayton Home & Office GmbH antwortet:

1,00/5,00
G.S.
21.01.2021
Defekte, verspätete Auslieferung, garantiert nie wieder !
Die Fußmatte 150x90 cm in Farbe schwarz für 41,85 EUR !! war nach verspäteter Auslieferung mit GLS mit 2 Rissen am Mattenfalz ausgeliefert worden. Die Risse konnte ich erst nach dem Auspacken aus einer völlig unggeigneten "Umverpackung" in Form einer Folie erkennen - eine Frechheit !! Mailverkehr und Nachfragen sind lapidar und unpersönlich. Die GLS-Sendungsnummer wurde zuerst nicht mitgeteilt, dann erst nach zweimaligem Nachfragen, mit der Aussage, man schicke mir gleich noch zur Sicherheit eine zweite Matte zu. Solch ein Verhalten ist nicht vertrauenerweckend und lädt garantiert nicht zum nochmaligen Kauf ein !
Dayton Home & Office GmbH antwortet:

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