MAX Trader GmbH
sehr gut
4.90 / 5.00
19.706 Bewertungen
von hier, amazon.de, ebay.de
Ausgezeichnet.org Kundenbewertungen
( Ausgezeichnet.org -Durchschnitt: , 183 Bewertungen )
Sehr zufrieden
Von
Hucky
am
05.02.2021
Entgegen einiger äußerst negativen Beurteilungen, kann ich MAX Trader nur loben. Ich bestellte ein Ergometeter "Morpheus", das mit Lieferdatum "ab 08.02.2021" angeboten wurde. Tatsächlich kam das Gereät bereits am 04,02. Der Versanddienst hatte die Sendung bereits angekündigt. Das Paket und vor allem der Inhalt waren intakt. Der Aufbau ging auch problemlos, wobei die Aufbauanleitung einiger Verbesserungen bedarf. Auch würde ich mir eine detailliertere Beschreibung des Displays wünschen. Das Gerät selbst funktioniert bestens.
Schlechte Kundenservice
Von
Dajana
am
15.12.2020
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe mehrere Emails bezüglich meiner Bestellung geschickt. Ich habe 3 verschiedene Kundendienstmitarbeiter angeschrieben und alle 3 haben mir etwas anderes gesagt. Mein Fahrrad hat Defekte und auf Ihrer Website stand, dass ich eine Garantie von 2-3 Jahren habe. (2 bis 3 Jahre Garantie Geld-zurück-Garantie) Ich habe mich bereits entschieden, das Fahrrad gegen eine Teilerstattung zu behalten. Ein Mitarbeiter hat mir einen Rabatt von 45 Euro angeboten und heute erfahre ich, dass ich nur 30 Euro zurückerhalten werde. Das Fahrrad hat mich 233 Euro gekostet und mit einem kaputten Computerdisplay mit nicht funktionierender Bluetooth-Verbindung ist es das, was Sie mir anbieten? Ich werde überall negative Bewertungen über Ihren Kundenservice schreiben. Es ist nicht das Fahrrad selbst, es ist die Art und Weise, wie Sie Ihre Kunden behandeln. Ich möchte nur mit EINEM Mitarbeiter sprechen, damit dieser Fall gelöst wird. Ich war in Kontakt mit Frau Homburg, Frau Chevalier und Frau Stangier. Frau Chevalier hatte 30 Euro angeboten Frau Homburg 45 Euro und Frau Stangier hat ohne meine Erlaubnis einfach eine Rückerstattung von 30 Euro vorgenommen. Dieser Kundenservice ist einfach lächerlich
Super Service
Von
Luran
am
18.03.2020
Wir haben ein Aquarius 3-in-1 Rudergerät gekauft, es wurde defekt geliefert; nach Kontakt mit dem Kundenservice ist das Gerät schnell und problemlos getauscht worden, sehr gutes Gerät, kann nur weiter empfohlen werden.
Sehr gerne wieder!
Von
Sascha
am
04.02.2020
Wir haben zwei schöne hochwertige, warme Schlafsäcke gekauft. Wir sind sehr zufrieden! Kundendienst ist sehr freundlich, zuvorkommend, unkompliziert und sehr hilfsbereit. Sehr gerne würde ich hir wieder bestellt! Ist wirklich zu empfehlen. 😀👍
4D Vibrationsboard V3000
Von
Dit
am
02.02.2020
Schnelle unkomplizierte Lieferung, Board sehr gut. Fernbedienung funktioniert nicht richtig. Bedienungsanleitung sollte ausführlicher die Funktionen beschreiben.
Skandika F-Bike Foldaway X-1000
Von
weiblich, 66 Jahre
am
24.11.2019
Nach 4 Wochen Test bin ich begeistert von diesem X-Bike. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, Verpackung und Zustand waren sehr gut. Der Aufbau war sehr einfach und der Preis unschlagbar für dieses Sportgerät. Ich nutze es für Bewegung um meine Knieathrose zu behandeln. Dafür ist es sehr gut geeignet. Außerdem ist es sehr platzsparend zu verstauen und ideal für eine kleine Wohnung. Allerdings dürfte es bei schwergewichtigen Personen etwas instabil sein.
rudergerät regatta oxford pro plus
Von
Andreas Klein
am
15.11.2019
für den preis ein ordentliches gerät . für einsteiger optimal .
Familienzelt "Copenhagen"
Von
Pervazov
am
04.11.2019
Als ich das Modell Skandika Familienzelt "Copenhagen" sah, wusste ich, dass es unser Zelt war. Ein echtes Iglu! Die Form des Iglus macht es meiner Meinung nach einzigartig und die satte hellgrüne Farbe unterscheidet es von anderen Zelten. Wir bedauern es nicht, es überhaupt gekauft zu haben. Das Zelt ist extrem geräumig, sehr hoch und vor allem - dank seiner "Fenster" extrem hell. Es hat mich am Anfang gestört, es zu montieren und zu demontieren, weil niemand Zeit damit verschwenden möchte, aber ich war überrascht, dass es leicht war und in nicht mehr als 15 Minuten montiert werden konnte. Die Demontage ist ebenfalls sehr schnell und einfach. Das Zelt hielt auch dem Regen stand, worüber ich Sorgen gemacht habe. In der großen Eingangshalle fühlt sich die ganze Familie wohl und die einzelnen Schlafbereiche können nach Wunsch angepasst werden. Meiner Meinung nach eignet sich dieses Zelt für einen langen, saisonalen Urlaub oder einfach nur als Ort zum Entspannen und Spielen für unsere Kinder auf dem Hof. Für unsere Familie wird es ein tolles Ferienhaus unter dem Sternenhimmel!
Vibrationsplatte 500 mit 3D Vibrations Technologie, Weiß
Von
Harald G.
am
30.10.2019
Schnelle Lieferung, Gerät macht einen soliden, hochwertigen Eindruck. Es sollte eine lange Lebensdauer möglich sein. Die Einstellungen sind vielfältig. Gut finde ich als Anleitung das große Poster. Ich habe noch nicht alle Übungen durchgeführt, aber die Wirkung auf meinen Körper ist gut. Ich werde das Gerät jeden Tag 10 Minuten nutzen.
Skandika Rucksack
Von
Katharina
am
26.10.2019
Schnelle Lieferung, stylischer Rucksack, sehr bequem zu tragen, gut durchdacht in der Aufteilung!
LIebe Dajana, wir arbeiten im Team und da ist es durchaus üblich, dass verschiedene Sachbearbeiter sich einer Angelegenheit annehmen. Dadurch dass Sie Ihr Anliegen mehrfach versendet haben, kam es zu parallelen Bearbeitungen und Ihnen wurde neben der Option, das Gerät zurück zu nehmen oder den Computer zu tauschen, auch eine für den Reklamationsumfang übliche Gutschrift angeboten und gewährt. Durch Ihre Beharrlichkeit sagte dann eine Mitarbeiterin eine höhere, eigentlich unübliche Ersatttung zu, welche Sie ja zwischenzeitlich auch erhalten haben. Bitte seien Sie versichert, dass uns Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist. Vermutlich liegt es nicht an der Bluetooth Verbindung des Computers, sondern an der App selbst und Sie hätten eine andere ausprobieren können - für einen Kratzer, also eine kosmetische Beeinträchtigung ist die Erstattung denke ich sehr großzügig. Dass Sie sich durch den e-Mail Verkehr generierten Ablauf im Kundendienst nicht gut betreut gefühlt haben, tut uns leid. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Maxtrader