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NRC Repair GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

notebook-repair-corner.at
4,63
Sehr Gut
1.312 Bewertungen
von hier, facebook.com, google.com
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84%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,63 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,63 / 5,00 von 1.312 Bewertungen
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  • F
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  • G
    Google — Sehr Gut 4,60 / 5,00 von 315 Bewertungen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schneller und zuverlässiger Reparaturservice
  • Freundlicher und kompetenter Kundenservice
  • Transparente und faire Preisgestaltung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 51
Neutral: 0
Negativ: 0
5,00/5,00
Metal-Shop
31.08.2018
Sehr gut und schnell
Sehr freundliche Kompetente Beratung und schnelle Reparatur .
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Wolfgang Habermann
22.08.2018
Professionell
Auch wenn ich zunächst in der Abgabestelle in Wien zunächst geglaubt habe, im falschen Stockwerk ausgestiegen zu sein, da keine Andeutung von NRC zu sehen war, hat alles tadellos geklappt. Bereits am nächsten Tag kam ein Anruf aus Salzburg, da meine Handschrift nicht sehr leserlich ist. Dann war es eine Woche, als würde nichts geschehen, doch nach einem Nachfragemail lief alles prompt. Die gewünschte Datenrettung kam noch am gleichen Tag per Mail und am nächsten Tag wurde das Gerät bereits wieder nach Wien verschickt.
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ein glückliches Notebook
19.08.2018
Perfektes Sevice
Perfekt von Auftrag bis Rechnung
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Angelika
17.08.2018
Top Leistung - Daumen Hoch !!!
Top Leistung des Teams in Salzburg. Kam mit meinem Asus Notebook (Kaufdatum 12/2015 mit Windows 10 drauf) und war sehr sehr skeptisch, da es seit den letzten unerfolgreichen Updateversuchen immer mehr Macken machte: Startmenü weg, Geschwindigkeit Schneckentempo, Verbindung mit Inet nicht mehr möglich (laufende Fehlermeldungen zur IP-Adresse oder Standardgateway usw...), Reparaturprogramm nicht erfolgreich,Systemwiederherstellung unerfolgreich usw... Ziemlich zerknirscht kam ich also in den Laden quasi als letzter Versuch und knapp davor das Notebook in die Schublade zu verstauen bzw. zu verschrotten. Das Team hat eigentlich schon beim Hochfahren gewusst, was zu machen war, und mir einen entsprechenden Vorschlag gemacht (= eine Neuinstallierung Windows 10 + eine neue Festplatte mit genauem Kostenvorschlag).
Besonders positiv war, dass mir hier als Laie nichts aufgeschwatzt wurde, sondern mir von der kostengünstigen Minimal- bis hin zur Maximalvariante verschiedene Alternativen mit Fachkommentar vorgestellt wurden. Die benötigten Ersatzteile waren alle lagernd!

Der i Punkt war dann noch die Schnelligkeit..Abgabe Notebook Freitag Nachmittag 13.52Uhr, Fertigstellungsmail bereits um 15.33 Uhr!!! Einfach super..... !! Ãœber alle Schritte wird man per Mail informiert!

Vielen Dank an das Team in Salzburg - das Notebook super schnell! Top Leistung, fairer Preis, alle verfügbaren Daumen hoch :) !

NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
GSchirmboeck
17.08.2018
Extrem Freundlich und kompetent bei der Reparaturannahme
Freundliches und verstaendnisvolle Mitarbeiter bei Annahme und Abholung , umfangreiche Information
ueber Ursachen und Details der Behebung . Ausdruecklicher Hi9nweis auf Garantiezeit , sowie Einschaetzung , was man moeglicherweise in Zukunft vom Geraet erwarten kann .
Umfassend ausgedrueckt : Aeusserst professionell und freundlich !!! GSchirmboeck
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Hava Kandemir
17.08.2018
Handy
Sehr gutes personal alles schnell wie möglich erledigt süper leistung.
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
F. Fuchs
23.07.2018
Beindruckt
Für Kunden in Wien ist die Abgabestelle wirklich nicht ideal, da kein Techniker das Gerät in Augenschein nehmen kann. Somit muss man gewissermaßen ins kalte Wasser springen und das Gerät einsenden. Ich war jedoch vom Ablauf extrem beeindruckt. Durch regelmäßige Mails wird man über jeden Bearbeitungsschritt informiert. Reaktionen erfolgen prompt und die Reparatur (Displaydeckel) war extrem schnell erledigt und nach genau einer Woche war das Gerät schon wieder zurück - trotz hin- und hersenden. Und das wo die vermeintliche Testsieger Konkurrenz der Meinung war das Ersatzteil sei nicht mehr lieferbar. Preislich zudem noch billiger und völlig in Ordnung!
NRC Repair GmbH antwortet:

5,00/5,00
Max
10.07.2018
PROFIS!
Super zufrieden! Kurzschluss schaden innerhalb von einem Tag repariert! DANKE, spare mir somit einen Neukauf!!! Kann ich mit bestem gewissen weiterempfehlen!
NRC Repair GmbH antwortet:

1,00/5,00
user59
15.06.2018
Desaster
So etwas muss man auch erst einmal erleben:
Das macbook meiner Tochter hatte einen Defekt. Es ließ sich nicht mehr starten. Vermutung: Der Grafik-Chip der Serie 2011 für das 15 Zoll Gerät ist defekt. Es wurde eingeschickt und kam - ausgestattet mit einem neuen Grafik-Chip - retour. Es ließ sich starten, der Bildschirm war da .... aber: nach einigen Starts kam es zu einem geteilten Bildschirm und Bildschirmstörungen. Das Gerät ging retour. Und das 4 Mal !!!
Es ist notebook-repair nicht gelungen, diesen Fehler zu beheben. Immer wieder sandten sie das Gerät zurück mit der Behauptung, sie hätten es repariert. Allerdings hielt das Gerät keine dreimal Einschalten durch, denn bald kamen der geteilte Bildschirm, Bildstörungsfehler und später auch Abstürze wieder.
Auf das e-mail meiner Tochter, dass das Gerät - trotz mehrmaligem Einsenden und "Reparatur" - nach wie vor nicht funktioniere und sie den Reparaturbetrag von 380,- gerne zurückhätte, antwortete das Unternehmen, dass es bestenfalls 1/3 zurückzahlen wolle.
Nach meiner Intervention wurde das Gerät nochmals - zum 5. Mal - retour geschickt, da das Unternehmen versprach den Grafik-Chip nochmals auszutauschen, da deren Ersatz-Chips mitunter Fehler aufwiesen.
Gerät retour - einige Male einschalten - nach fünf Minuten surfen, wieder das gleiche Problem. Plus Abstürze bzw. Startprobleme.
Notebook-repair war NICHT in der Lage den Fehler zu beheben (was auch immer gemacht wurde - bzw. eben nicht gemacht wurde), das macbook ging 5. Mal zwischen Wien und Salzburg hin und her und das Endresultat war ein nach wie vor unbrauchbares notebook.
Das Unternehmen hat zwar die 126,- Euro zuletzt überwiesen, aber ca. 250,- Euro sind in den Kamin geschrieben für eine letztendlich nicht erbrachte Leistung.
Hier mangelt es sowohl an technischer Kompetenz als auch an einem in vielen Staaten der Welt bestehenden Usus: Wenn man es nicht reparieren kann, dann gibt man eben das Geld zurück!!

NRC Repair GmbH antwortet:

Sehr geehrter User 59,

Danke, dass Sie sich zeit genommen haben eine Rezension zu hinterlassen.
Als Das MacBook Pro zu uns gekommen ist, konnte man es nicht einschalten. Das Gerät hatte keinerlei Reaktion welches nach kurzer Zeit als Grafikchip-defekt eingestuft wurde.
Nachdem der Kostenvoanschlag ihrerseits akzeptiert wurde, haben wir schnellstmöglich den Grafikchip ausgetauscht und das Gerät einem Belastungstest unterzogen. Nachdem Ihr Macbook den Grafiktest überstanden hatte, wurde es an Sie zurück versendet. Laut dem Servicefall haben Sie das Gerät nach kurzer Zeit wieder zurückgesendet, da es beim Einschalten Pieptöne von sich gegeben hat.
Welches wiederum ein RAM defekt aufgewiesen hat.
Wir haben Ihnen den Arbeitsspeicher kostenlos ausgewechselt und wieder an Sie zurückgeschickt um Ihnen weitere Kosten zu ersparen.
Nach einiger Zeit wurde das Gerät wieder zu uns geschickt, da Sie behauptet haben, dass beim Arbeiten bzw. Safari Surfen das Bild sich in 2 geteilt hätte. Wir haben eine knappe Woche breitflächige Stresstest laufen lassen, jedoch ist der von Ihnen Beschriebene Fehler nicht aufgetreten.
Nun haben wir den Grafikchip sicherheitshalber noch einmal ausgewechselt welches aus einem anderen Baujahr bzw. Charge war. Der Austausch verlief reibungslos und wir konnten wiederum den Stresstest erneut ausführen, welches wieder ohne Probleme durchgeführt wurde.Bei Ihrem letzten Schreiben wurde uns mittgeteilt, dass Ihr Bildschirm beim Safari Surfen wieder in 2 geteilt wurde worauf wir Ihnen einen Teilbetrag gutgeschrieben haben, um somit ein hin und her Schicken zu vermeiden.
Sie müssen verstehen, dass mehrere Materialien ausgetauscht wurden und einige Technikerstunden in dieses Gerät investiert wurden.Sie können von der Firma NRC nicht verlangen, dass 100% Ihrer Bezahlten Kosten rückerstatten werden kann, da das Problem mit dem Grafikchip behoben wurde .
Sie haben die Gutschrift angenommen und somit wurde dieser Fall für uns erledigt.

LG, NRC

5,00/5,00
Steffi P.
13.06.2018
Reparatur Notebook
Mein Notebook wurde innerhalb weniger Stunden repariert, vorab wurde ich von einem kompetenten Techniker informiert, welche Reparatur ausgeführt werden muss und welche Kosten hierfür in etwa auf mich zukommen werden.
Ich kann das Team von NRC Salzburg sehr gerne weiterempfehlen. Einwandfreie Arbeit, nette Mitarbeiter, faire Preise.

NRC Repair GmbH antwortet:

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(NRC Repair GmbH - Durchschnitt: 4,66 / 5,00 von 920 Bewertungen)