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MAX Trader GmbH
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MAX Trader GmbH – Customer Reviews & Ratings (2025)

Very Good
4,94
174.110 votes
of here, amazon.de, ebay.de
  • 5
    80.65%
  • 4
    10.14%
  • 3
    1.38%
  • 2
    0.00%
  • 1
    7.83%
The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating : Very Good (4,94 / 5,00) is composed
  • AUSGEZEICHNET.org: Very Good (4,56 / 5,00) from 217 Reviews view
  • Amazon: Very Good (4,80 / 5,00) from 20.333 Reviews view
  • Ebay: Very Good (4,96 / 5,00) from 153.560 Reviews in the last 12 months, 169.990 Reviews of all time view

Good Experiences (AI)

What the reviewers like
  • Excellent customer service and support
  • High-quality and reliable products
  • Efficient and clear delivery process

Sentiment Analysis (AI)

Customer feedback sentiment
Positive: 8
Neutral: 1
Negative: 1
MAX Trader GmbH
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Very Good
4,56 / 5,00
217 votes
MAX Trader GmbH

Wilhelm-Beckmann-Straße 19
45307 Essen

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Reviews on AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
Asier
11.09.2025
Excelente empresa y trabajadores
Adquiri uno de sus productos por medio de otra página. Y en el segundo montaje se rasgo una de las piezas. Me puse en contacto con ellos, mandando fotos y sin coste ninguno por mi parte me han mandado otro producto nuevo.
Trato muy bueno y en futuras compras contaré con ellos y porsupuesto les voy a hacer una publicidad con futuros compradores y gente conocida.
Públicamente les vuelvo a dar las gracias por el trato y la amabilidad.
Un saludo.
MAX Trader GmbH reply:

5,00/5,00
Klaus A.
07.09.2025
Netter und fairer Verkäufer
Ich war mit dem Gerät nicht ganz zufrieden. Obwohl die Rückgabefrist wohl schon abgelaufen war wurde mir nach meiner Bitte auf Rückgabe sofort ein kostenloser Rücksendungslink geschickt. Und das, nachdem ich fälschlicherweise vorher eine fehlende Fernbedienung reklamierte (sie fand sich dann doch noch in der Verpackung) und MAX Trader mir kostenlos eine neue Fernbedienung geschickt hatte.
Ich werde MAX Trader als Favorit speichern.
MAX Trader GmbH reply:

5,00/5,00
Valentin
20.08.2025
Très bonnes prestations
Car le site internet est très bien fait et facile d'utilisation en donnant toutes les informations utiles pour faire le bon choix , je suis ravi du produit Elliptique Skandika carbon champ..
Il fonctionne avec une fluidité exemplaire ce qui permet un entrainement long et sans aucunes impacts sur les articulations .
Je recommande ce bon elliptique quelque soit le niveau... Du plaisir vous verrez
MAX Trader GmbH reply:

5,00/5,00
mattel
16.07.2025
Da kauf ich gerne wieder
Artikel in bester Qualität - Guter Service !
MAX Trader GmbH reply:

5,00/5,00
Hubert J.
14.07.2025
Sehr zuverlässiges, ehrliches Unternehmen
Alles hat reibungslos geklappt. Leider war an der Lieferung ein Transportschaden. Dieser wurde von MaxTrader kulant und umgehend behandelt. Ich bin mit diesem Unternehmen hochzufrieden. Service 1a.
MAX Trader GmbH reply:

5,00/5,00
CUVELIER BERNARD
27.05.2025
VELO ELLIPTIQUE
Je viens de recevoir le vélo par un transporteur. La livraison s'est très bien passée, le colis est déposé à l'entrée du hall d'entrée. Pour le montage; aucun problème, il suffit de suivre la notice, tout est bien indiqué. Le matériel correspond à mes attentes. Matériel de qualité, très belle finition. Je recommande , société très sérieuse.
MAX Trader GmbH reply:

1,00/5,00
Pierre
16.05.2025
Abîmé et pas de prise en compte de ma réclamation.
Un paquet est arrivé complètement cassé.
Le service me dit de monter l'appareil malgré les coups sur l'appareil. Le guide du rameur est plié... j'aurais pouvoir ramer "droit".
MAX Trader GmbH reply:

Bonjour Monsieur Césae,

nous regrettons les désagréments rencontrés jusqu'à présent avec l'article commandé.

Après avoir examiné les photos, nous souhaitons vous proposer un nouveau jeu de rails.

Veuillez nous faire savoir si vous êtes d'accord.

Avec nos meilleures salutations

Votre équipe Max Trader

5,00/5,00
jp-vdb
09.05.2025
Achat Skandika Office Bike
C'est mon premier achat sur ce site.

L'envoi et la réception du Skandika Office Bike a été très rapide. L'appareil est conforme à la description.

Je ne savais pas à quoi m'attendre, le prix étant très raisonnable, et je suis ravi de mon achat.

Le produit est super;
- il semble de qualité et solide
- il est très facile à monter ( et la documentation est claire )

C'est un 2 en 1 : faire du vélo tout en travaillant.
Il est suffisament silencieux pour pouvoir écouter une visio conférence tout en faisant de l'exercice.

Le vendeur (allemandà envoie la communication en allemand + français + anglais : c'est idéal quand on ne parle pas trop allemand.

MAX Trader GmbH reply:

4,00/5,00
Matthias
17.02.2025
bisher gute Bearbeitung einer angezeigten Reklamation, Lösung des Problems wurde zugesichert
-schnelle Lieferung
-angezeigte Reklamation wird umgehend bearbeitet und gelöst
-bisher gute Erfahrung
MAX Trader GmbH reply:

3,00/5,00
BKK
20.01.2025
Aufbau und Benutzung des SKANDIKA Wiry Heimtrainer Ergometer (grau)
Der Skandika Wiry Heimtrainer wurde in einem Karton mit vielen Einzelteilen geliefert. Der anschließende Aufbau war für mich nicht ganz einfach und ist bis heute noch nicht vollständig abgeschlossen. Ein Plastikteil am Lenker (LOL) und der Lenker selbst wackeln.

Trotzdem konnte ich bereits mit dem Heimtrainer fahren. Die Bedienung der Computerprogramme ist einfach, jedoch ist nicht ganz klar, wofür sie genau stehen.

Kritikpunkt: Der Wiry muss stets an den Strom angeschlossen sein, da sonst die eingegebenen Daten verloren gehen. Eine Batterieoption wäre hier sehr sinnvoll.
MAX Trader GmbH reply:

5,00/5,00
Bert
17.11.2024
Rudergerät Skandika Njord
Sehr schnelle Lieferung mit hilfsbereitem Fahrer. Das Rudergerät lies sich gut aufbauen und erfüllt meine Erwartungen in der Nutzung voll und ganz. Gerne wieder.
MAX Trader GmbH reply:

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Rudergerät.

1,00/5,00
P.O.
08.11.2024
Ergometer: schlechte Unterstützung bei defektem Produkt
Jan. 2020: Defektes Ergometer geliefert und erst im Dezember 2020 den Austausch des defekten Ergometers gegen ein anderes Modell (Centaurus 2.0 SF-1052) veranlasst (mit Mehrkosten von 280 €).
Der Motor des neu gelieferten Ergometers funktionierte nicht und musste ausgetauscht werden. Diese habe ich selbst machen müssen, da es keine Firma vorhanden war. Nach einem Jahr konnte ich das Ergometer endlich benutzen aber nur drei Jahre später und mit minimaler Nutzung, ist das Ergometer wieder defekt und der einzige Vorschlag, den Max Trader hat, war „einen Fachmann in Ihrer Nähe zu konsultieren, damit ich nicht unnötig Geld ausgeben muss“.
MAX Trader GmbH reply:

Vielen Dank für Ihre offenen und ehrliche Worte. Ihr Feedback ist uns wichtig!

Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit Ihrem Artikel haben. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

1,00/5,00
Julien Fossati
02.10.2024
Produit de qualité juste correcte et SAV inexistant ou incompétent
Compte tenu du positionnement prix élevé, je m'attendais à une qualité supérieure.
Les ajustement sont moyen, le bouchon du réservoir fuit, le siège est dur et fait du bruit.

Mais le plus gros problème est le service après vente (SAV).
J'ai signalé un problème de fonctionnement le 16 juin.
Il s'avère que l'ordinateur est défectueux. J'ai échangé une dizaines de mails avec le SAV qui me répond à chaque fois que la pièce va très prochainement être envoyée. Cela fait 2 mois et demi et toujours rien.

Très décevant pour un produit à ce tarif.

Given the high price positioning, I expected a higher quality.
The adjustments are average, the tank cap leaks, the seat is hard and makes noise.

But the biggest problem is the after-sales service (SAV).
I reported a problem of operation on June 16.
It seems that the computer is defective. I exchanged a dozen emails with the SAV who answers me each time that the part will be sent very soon. It's been 2 month and a half and still nothing.

Very disappointing for a product at this price.


MAX Trader GmbH reply:

Bonjour Monsieur Fossati,

Malheureusement, l'écran n'est pas arrivé et a été renvoyé par UPS.

Nous vous renvoyons donc gratuitement un nouvel écran.

Veuillez nous informer dès que vous l'aurez reçu et testé.

1,00/5,00
Lerch Maciej
31.07.2024
Betrug!
Bestellnummer 257 901, erteilt am 18. Juni 2024
Ich habe das Paket bis heute nicht erhalten. Ich habe die Information erhalten, dass das Paket verloren gegangen ist. Nachdem ich mir die Bewertungen anderer Kunden auf verschiedenen anderen Websites angesehen habe, sehe ich, dass dies Ihr Trick ist, das Paket an die falsche Adresse umzuleiten und Ihr Geld zu nehmen! Zu viele Leute berichten von dem gleichen Problem Ihrerseits, dass Sie Pakete an die falsche Adresse senden. Ich habe ein Zelt auf Kredit gekauft und muss leider in ein paar Tagen mit der Rückzahlung der Raten beginnen. Ich habe eine E-Mail erhalten, dass Sie das Konto gekündigt haben, leider ist es immer noch in meiner Bank sichtbar und wie gesagt, die Rückzahlung der Raten beginnt in ein paar Tagen. Betrüger, mehr nicht
MAX Trader GmbH reply:

5,00/5,00
Sandrine
15.07.2024
Ravie de mon rameur skandika
Ravie de mon acquisition d un rameur skandika chez Ma%trader. Il est de bonne qualité et stable.
La livraison a été rapide et le sav efficace.
Seul bémol sur le produit, les poignées non confortables, un grip de raquette a permis de rectifier le tir.
Je recommande
MAX Trader GmbH reply:

5,00/5,00
Wakora
04.07.2024
Ergometer Skandika Abisko
Hallo, wir haben das Ergometer Skandika Abisko am 27.06.2024 bestellt und bereits am 02.07.2024 per Spedition erhalten. Der Bestellvorgang war sehr intuitiv und schnell erledigt. Es gibt bei Max Trader zum Glück mehrere Bezahlmöglichkeiten, so dass wohljeder die für ihn passende finden kann.
Das Gerät war super sicher verpackt. Auf der Verpackung war auch angegeben wie man diese öffnet und das Gerät sicher aus dem Karton bekommt. Der Aufbau war, entsprechend er sehr guten Kurzanleitung, sehr schnell und einfach erledigt. Das Ergometer macht einen sehr soliden Eindruck. Das Verbinden mit der Skandika Fitness App ging sehr schnell und ohne Probleme vonstatten. Account anlegen und das Gerät per Bluetooth verbinden war eine Sachen von wenigen Minuten. Wir werden das Ergometer mit drei Personen benutzen. Zwei Personen werden über die Fitness-App und die Kinomap-App trainieren. Es ist sehr schön, dass man auch ohne App trainieren kann, da man z.B. den Wiederstand einfach per Drehrad einstellen kann. Die SchwiMu ist 79 Jahre alt und kann somit auch locker ein paar Trainingseinheiten absolvieren, ohne sich großartig mit der App beschäftigen zu müssen. Das Gerät selbst steht absolut sicher und lässt sich, dank der elektrischen Höhenverstellung für Lenker und Sattel und der mechanischen Sattelabstandseinstellung, sehr einfach auf die unterschiedlichen Körpermaße einstellen.
Nicht vergessen möchte ich die Möglichkeit der kostenlosen 60-tägigen Testversion von der Kinomapp-App.. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank gerne wieder.
MAX Trader GmbH reply:

5,00/5,00
Holger
22.06.2024
Nemo II Hybrid Rudergerät
Schnelle Lieferung!
Sehr guter Kundenservice!
Tolles Rudergerät!
Bin sehr zufrieden
MAX Trader GmbH reply:

5,00/5,00
Capt. Morgan
22.05.2024
Morpheus Ergometer
Mein erste Ergometer! Einfacher bestellvorgang, viel Information zur Bestellung und Lieferung. Schnelle Lieferung. Das gerät war gut und sicher Verpackt. Ich bin sehr Zufrieden.
MAX Trader GmbH reply:

5,00/5,00
Nathalie et Christophe
24.04.2024
Achat KANDIKA Vélo Elliptique CardioCross Carbon Conqueror via une facture intracom
Bonjour,

Je viens d'acheter un vélo écliptique SKANDIKA Vélo Elliptique CardioCross Carbon Conqueror.
Etant une société belge, j'ai demander à avoir une facture intracom au nom de ma société.
Ma demande a été exaucée en quelques échanges de mail.
j'ai donc reçu mon vélo Elliptique en une semaine après mon paiement ainsi que ma facture, dans une emballage en parfait état.
Le montage est simple en suivant toutes les étapes bien détaillées dans le manuel fourni (+/- 1h).
Le produit est conforme aux descriptions faite sur le site.
Nous avons déjà pu l'utiliser et il nous donne pleinement satisfaction.

Je recommande ce SKANDIKA Vélo Elliptique CardioCross Carbon Conqueror et la société MAXTrader.
MAX Trader GmbH reply:

5,00/5,00
Tscheiar
24.04.2024
Ersatzteilbestellung Fuß-Klettverschluss-Gurt für Rudergerät
Plastikhalterung war gebrochen. Super Service, schnelle Lieferung. Und dazu noch kostenlos.
Max Trader: Kann ich nur empfehlen!
MAX Trader GmbH reply:

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