B.Sperling & Sohn GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,65
Sehr Gut
441 Bewertungen
von hier, google.de, autoplenum.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,65 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,65 / 5,00 von 441 Bewertungen
    anzeigen →
  • G
    Google — Sehr Gut 4,60 / 5,00 von 281 Bewertungen
  • A
    Autoplenum — Sehr Gut 4,62 / 5,00 von 24 Bewertungen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Ausgezeichneter Kundenservice
  • Professionelle und strukturierte Abwicklung
  • Gute Kommunikation und Erreichbarkeit

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 1
Neutral: 0
Negativ: 0
4,00/5,00
Viola.Vogt
30.08.2018
Sehr flexibel und einfach verkaufte ich mein Auto bei Sperling und Sohn in der hamburger City.
Ich bekam ein recht anständigen Preis, mit dem ich sehr zufrieden war.
Nun habe ich Abschied von meinem kleinen treuen Ford KA genommen.
B.Sperling & Sohn GmbH antwortet:

5,00/5,00
M. Sohling
03.08.2018
Vor zwei Wochen habe ich leider extrem ungünstig einen Poller erwischt, welcher einen ordentlichen Lackschaden und eine Verbeulung zurückgelassen hat. Sperling & Sohn ist erst meine zweite Anlaufstelle gewesen, welche letztlich aber früher Zeit für mich hatte und die Reperatur zu einem besseren Preis angeboten hatte. Ich musste daraufhin natürlich nicht lange überlegen. Bei der Abholung wurde mir nochmal alles genau gezeigt und erklärt was gemacht wurde. Sieht wieder aus, als wäre nichts passiert. Top!
B.Sperling & Sohn GmbH antwortet:

4,00/5,00
Nick Albrecht
31.07.2018
Im Internet suchte ich nach gebrauchtwagen und stieß dabei auf Sperling & Sohn in Hamburg.
Direkt auf der Webseite konnte man aus einer großen Anzahl an Gebrauchtwagen auswählen, welches Auto einem gefällt.
Ein Anruf genügte, um den Kauftermin auszumachen und in nullkommanichts war ich Besitzer eines neuen Autos.
B.Sperling & Sohn GmbH antwortet:

5,00/5,00
Lukas J
30.07.2018
Ich bin mittlerweile sehr skeptisch geworden, was die Arbeit von Autowerkstätten angeht. Zu oft wurde ich zeitlich vertröstet oder mit wurden Dienstleistungen untergejubelt, die ich gar nicht in Auftrag gegeben hatte. Mit Sperling habe ich tatsächlich mal wieder eine positive Erfahrung gemacht, da man sich hier auf eine menschlichen Ebene begegnet und ich mich gut mit den Mitarbeitern verstanden habe. Einige Dichtungen am Motor haben rumgezickt und selber konnte ich das nicht mal eben austauschen. Bei Sperling wurde ich freundlich begrüßt, auch der Chef persönlich hat sich kurz die Zeit genommen. Die Arbeiten am Motor haben zum Glück keine lange Zeit in Anspruch genommen und der Hof war grad nicht allzu voll mit anderen Wagen, die vor meinem hätten drankommen müssen. Dazu ein netter Service meiner Meinung nach, da gebe ich gerne eine positive Bewertung ab.
B.Sperling & Sohn GmbH antwortet:

4,00/5,00
Maria Christens
16.07.2018
Niemand mag den Stress sein Auto zu verkaufen, doch leider war auch ich neulich betroffen und ich verkaufte mein langjähriges Auto. Hierzu suchte ich einfach im Internet nach Autoankäufern.
Sperling und Sohn hier in Hamburg war eines der ersten Ergebnisse und ich machte einfach schnell einen Termin ab.
Für meinen kleinen Wagen hatte ich mich wenig Geld gerechnet, doch nach dem ersten Eindruck sagte man mir, dass ich wohl doch mit mehr Geld rechnen konnte, als anfangs vorgestellt.
Das Angebot nahm ich natürlich sofort an und war super zufrieden mit meinem Geld dann wieder zuhause.
B.Sperling & Sohn GmbH antwortet:

5,00/5,00
Pablo M.
06.07.2018
Ich habe den Service von Sperling & Sohn als Vertragswerkstatt meiner Versicherung in Anspruch genommen und habe eine gute Erfahrung gemacht. Bei mir hat es leider gekracht, nicht meine Schuld, aber dafür war mein Wagen erstmal fahrunfähig. Die Werkstatt hat den Schaden innerhalb kurzer Zeit wieder behoben und mich nicht lange auf den Wagen, auf den ich angewiesen bin, warten lassen.
B.Sperling & Sohn GmbH antwortet:

5,00/5,00
Lückes
28.06.2018
Wir haben kürzlich in der Filiale Wandsbek einen Fiat Spider gekauft und möchten uns an dieser Stelle gerne für den wirklich angenehmen und guten Service vor Ort bedanken. Selten haben wir bei der Abholung eines Wagens eine so detaillierte und gute Einweisung für das Fahrzeug bekommen. Vielen Dank Herr Schulz :-)
B.Sperling & Sohn GmbH antwortet:

5,00/5,00
Alexander Hausschild
25.06.2018
Schnelle Terminvergabe und freundliche Werkstattmitarbeiter. Ölwechsel und Filteraustausch ging schnell und war preiswert, meine WR lagern hier auch ein. Habe in der Vergangenheit gute Erfahrung mit Sperling&Sohn gemacht und bleibe dabei !
B.Sperling & Sohn GmbH antwortet:

2,00/5,00
G. Hubert
15.05.2018
Anfang April hatte ich Persönlich um einen Inspektion Termin für mein Wohnmobil
vorgesprochen und Erläutert was gemacht werden sollte KM-Stand: 116256
Reifen vorne Erneuern, konnte ich selbst besorgen und mitbringen! Der Ersatzteile Verkäufer hatte nur 3 Sommerreifen zur Auswahl und keine Allwetter mit Schneeflocke.
Also habe ich die Reifen mitgebracht.
Inspektion nach Herstellervorschrift: Gemacht wurden Ölwechsel mit Filter und die
Vorderräder neu fachgerecht montiert.
Der Monteur stellte fest das die Bremsbeläge und Scheiben an der Verschleißgrenze
sind aber es gäbe keine Zeit diese zu erneuern da die Teile nicht vorhanden sind und erst bestellt werden müssten. Ich müsste das Fahrzeug wegen Platzmangel mitnehmen und sollte neuen Termin vereinbaren.
Der Hammer ist: Terminabsprache wo für ?
Ersatzteile nicht vorhanden!
Ein nicht Nutzbares Wohnmobil
Nun suche ich eine Werkstatt die noch gern und Kunden-orientiert arbeitet.
B.Sperling & Sohn GmbH antwortet:

5,00/5,00
Angelina Peters
25.04.2018
Ich habe an meinem Ford in der Werkstatt von Sperling und Sohn eine Abgas- und TÜV-Hauptuntersuchung durchführen lassen und war sehr zufrieden mit dem Service. Die Untersuchungen werden täglich angeboten, wodurch man flexibel einen Termin vereinbaren kann. Die Mechaniker in der Werkstatt waren freundlich und wirkten kompetent. Die Untersuchung war schnell erledigt und anschließend wurde mir der Zustand meines Wagens ausführlich und verständlich dargelegt. Ich werde wegen eines kleinen Mängels an meinem Auto wahrscheinlich bald nochmal in die Werkstatt in der Wendenstraße kommen müssen, was aber nicht weiter schlimm ist. Vielen Dank schonmal für den top Service!
B.Sperling & Sohn GmbH antwortet:

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(B.Sperling & Sohn GmbH - Durchschnitt: 4,76 / 5,00 von 136 Bewertungen)