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STERN TOURS GmbH
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STERN TOURS GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,84
185 Bewertungen
  • 5
    92.43%
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    3.78%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,84 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,84 / 5,00) von 185 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Hervorragende organisation und planung
  • Wissensreiche und freundliche reiseleiter
  • Reaktionsschneller kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 15
Neutral: 5
Negativ: 3
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Sehr Gut
4,84 / 5,00
185 Bewertungen
STERN TOURS GmbH

Emser Straße 3
10719 Berlin

Kundenfeedback (Alle 185)

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Neuste Bewertungen (2026)

5,00/5,00
Franz
25.03.2019
Die Reise war sehr interessant, informativ und gut organisiert. Die Reiseleiterin Jasmin war stets freundlich, hat uns über die Geschichte, Land und Leute bestens informiert und wir waren eine tolle Gruppe.
Dies kann man jederzeit weiterempfehlen.

PS: zu optimieren wäre eventuell-> Hotelkomfort, 4 Sterne als Basis, nicht 3Sterne

mf Gruß

Franz Osterauer
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Tanja
25.03.2019
Kompetente Reiseleitung, super Organisation, tolles Erlebnis. Das wundervolle Land ist sehr zu empfehlen und mit Stern Tours konnten wir viele der geschichtsträchtigen Orte sehen und bewundern.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
UBundMB
17.03.2019
Wir können uns den bisherigen guten Bewertungen anschließen.
Gewohnt unsere Reisen selbst zu organisieren, haben wir uns hinsichtlich der politisch unübersichtlichen Situation in Ägypten entschieden, die Planung einer Individualreise durch den Reisespezialisten Sterntours durchführen lassen. Diese Entscheidung haben wir nicht bereut.
Frau Mohsen von Stern Tours hat unsere Wünsche sehr gut umgesetzt.
Die Betreuung durch die örtliche Agentur New VisionTravel war außerordentlich gut.
Ab der Landung in Kairo bis zum Abflug in Hurghada sind wir sehr gut umsorgt worden.
Die Fahrer und Reiseführer waren immer sehr pünktlich und zuvorkommend. Die Reiseführer Hassan und Mahmoud glänzten durch ihr großes Wissen und haben uns dank des intensiveren Kontaktes, den man bei einer Gruppenreise so nicht haben kann, ein wenig in die Seele des islamischen Landes und seinen Bewohnern blicken lassen.

Reiseablauf:
Drei Nächte Kairo im Hotel Le Meridien (den gebuchten Blick auf die Pyramiden haben wir erst nach intensiver Intervention durch unseren Reiseleiter Hassan bekommen). Das Le Meridien ist ein touristischer Verschiebebahnhof ohne Seele, mit dem Vorteil der Nähe zu den Pyramiden. Die Lage an einer Schnellstraße ohne Bürgersteig macht es unmöglich etwas auf eigene Faust zu unternehmen.

Umso schöner war der Aufenthalt im neuen Teil des Mövenpick auf der Elephantine Nilinsel in Assuan. Sehr angenehmes Hotel mit grandiosem Blick über den Nil mit seinen dahingleitenden Feluken und der Stadt. Man konnte bequem mit der hauseigenen Fähre in die Stadt gelangen um dort landestypisch zu essen oder den Basar zu erkunden.

Von hier aus sind wir mit einem Fahrer und dem Reiseführer Mahmoud mit einem PKW durch die Wüste (mit dem Erlebnis einer Fata Morgana) nach Abu Simbel gefahren. Die Fahrt von ca. 3,5 Stunden ist problemlos, wenn man nicht am selben Tag wieder zurückwill. Wir haben dort im direkt am Tempel gelegenen Nefertari Hotel übernachtet, um abends eine Lightshow und am nächsten Morgen den Sonnenaufgang (am darauffolgenden Tag war das „Sonnenwunder“) erleben zu können. Den Besuch des Abu Simbel Tempels können wir nur empfehlen. Wir waren restlos begeistert. Das Hotel mit dem Charme der 70er Jahre und Investitionsstau, war für eine Nacht ausreichend.

Mit dem Nilschiff Solaris 2 ging es 3 Tage Richtung Luxor zu den weiteren Highlights der Altertümer. Grandios!! Den Luxor Tempel unbedingt auch abends beleuchtet ansehen.
Das auf der Reise angenehmste Hotel war das Hilton in der Nähe des Karnak Tempels. Direkt am Nilufer gelegen verbreitete es die Atmosphäre aus Tausend und einer Nacht. Hoher 5 Sterne Standard gepaart mit dem Weckruf des Muezzins und im Hintergrund gackernde Hühner und meckernde Ziegen.a

Abschließend Badeaufenthalt im Kempinski Soma Bay. „Das“ Hotel für Schnorchler und sonnenanbetende europäische Touristen mit dem besten Frühstücks- und Dinner Buffet ever.

Wir können solch eine Individualreise nur empfehlen und werden noch lange Zeit davon zehren.

Kleiner Verbesserungsvorschlag:
Die eingesetzten Busse und Autos sollten unbedingt funktionstüchtige Sicherheitsgurte haben. Das war nicht immer der Fall!
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
bvdl
15.03.2019
Wir (3 Paare) waren von unserer privaten, 15-tägigen Ägyptenreise hellauf begeistert.
Sterntours Berlin hatte alles nach unseren Wünschen bestens organisiert.
Alle Transfers von und zu Flughäfen klappten reibungslos. Unsere beiden Reiseführer vor Ort (Kairo(Mohamed) und Assuan, Nil, Luxor(Ashraf)) sprachen sehr gut deutsch und nahmen uns alle Kleinigkeiten ab (Bakschisch, Eintritt,etc.). Sie waren kompetent, was die Geschichte des Alten Ägyptens anging, flexibel und äußerst freundlich.
Ashraf hat auf dem 2. Teil der Reise(Assuan,..) immer wieder mit seinem Humor und Optimismus zur guten Stimmung beigetragen.
Für Hotels ist das Steigenberger (Pyramidenblick) in Kairo, sowie das Hilton Resort in Luxor empfehlenswert. Hier könnte man auch am Ende der Kulturreise noch ein paar Tage "Urlaub" machen oder aber im ruhig gelegenen Soma Bay (Kempinski).
Für die Nilfahrt sollte man vorher nach dem Schiff fragen, nicht alle erfüllen die versprochene 5-Sterne Kategorie.
Ein besonderer Dank gilt Frau L. Stern von Sterntours, die immer freundlich und geduldig auf alle unsere Wünsche eingegangen ist.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Katharina, Österreich
11.03.2019
Sind gerade von unserer Ägypten-Reise zurückgekommen - es war einfach ein Traum. Ich kenne viele Reiseveranstalter, aber noch nie habe ich es erlebt, dass es absolut nichts gegeben hätte, was nicht gepasst hätte.
Es hat alles wunderbar geklappt, vom Kontakt im Vorfeld, der Zusendung der Reiseunterlagen bis hin zur Betreuung vor Ort durch die ägyptische Partneragentur - einfach alles Bestens.
Ich wüsste nicht was man hätte besser machen können - daher 5 Sterne!!!
Kann ich jedem nur wärmstens empfehlen - es war ein wunderschönes Erlebnis!
Danke an das Team von Stern Tours :-))
Jederzeit wieder!
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Geldino
02.03.2019
wir sind gerade von einer erfolgreichen, eindrucksvollen Ägyptenrundreise 2 zurückgekommen. Ich habe gerade nochmal die vielen positiven Kommentare gelesen und kann mich dem eigentlich nur uneingeschränkt anschließen. Stichworte wie pünktlich, freundlich, großartig, keine gesundheitlichen Probleme kann ich nur bestätigen. Einen sehr großen Anteil am Erfolg der Reise hatte unser Reiseführer Ashraf der uns mit seiner Kompetenz, Freundlichkeit und Pünktlichkeit immer hervorragend betreute.
Wir, eine kleine Reisegruppe von 6 Personen können Sterntours immer wieder mit gutem Gewissen empfehlen.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Grawert
03.02.2019
Extrem freundlich und sehr gute beratung
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ursula
21.01.2019
Extrem schnelle Reaktion durch Telefonanruf, als ich das Anmeldeformulare im Internet nicht fand. Sehr freundlicher Ton und sehr viel Umsicht. Man fühlt sich sehr gut betreut.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Peter W.
10.01.2019
Sehr gute und übersichtliche Internetpräsentation der Reiseangebote. Unsere vor Buchung entstandenen Fragen wurden fernmündlich, schnell, freundlich und sehr kompetent beantwortet. Die Unterlagen zur Buchung kamen schon am nächsten Tag.
So wünscht man sich einen guten Kundenkontakt. Prima, weiter so.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Dr. Volker Schober
08.01.2019
Die Reise an sich belohnt durch die Tatsache, dass das reale Erleben der Kulturschätze noch viel gewaltiger ist, als das jedes Bild und jeder Film vermitteln kann und stellt also ein einmaliges Erlebnis dar.
Die richtige Wahl des Reiseveranstalters ist - das wird vor Ort durch Vergleich noch deutlicher - eine sehr schwierige Aufgabe. Wir waren mit sterntours vor allem deshalb sehr zufrieden, weil sie bei der Planung der Reise telefonisch sehr kompetent beraten, sehr kleine Reisegruppen bilden (unsere 5 Teilnehmer) und vor Ort für eine exzellente Betreuungsstruktur sorgen (Flughafen, Fahrer etc) - zu einem moderaten Preis.
Der von der örtlichen Agentur ausgewählte Reiseleiter Gamal Ibrahim war ein ausgesprochener Glücksgriff. Er ist umfassend gebildet, spricht exzellent Deutsch und ist bei den Führungen ein begnadeter Vermittler. Durch jahrelange Erfahrung hat der junge Mann das Geschick, die Tageszeiten der Besichtigungen sehr gewinnbringend auszuwählen. Bei spontan auftauchenden Individualwünschen ist er flexibel und sehr hilfreich. Er bietet exzellente Zusatzangebote, die auch wertvolle Einblicke in das Alltagsleben des heutigen Ägypten geben.
Das Schiff Semiramis III war sauber und bot - in einer ausgesprochen internationalen Bordatmosphäre - die notwendige Basisversorgung zufriedenstellend. Der Service ist sehr freundlich, die Kabinen sind geräumig. Das Restaurant bietet sehr guten Wein an (Flasche 17,50 Euro). Die Küche ist für Vegetarier geeignet, Fleisch- und insbesondere Fischliebhaber werden ihre Neigungen sicherlich nach der Rückkehr wieder ausleben. Der Vergleich mit vor Ort inspizierten anderen Schiffen überzeugte nicht.
Insgesamt waren wir überaus zufrieden und empfehlen sterntours ohne Einschränkung weiter.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Riedel
04.01.2019
Erstmals habe ich eine Urlaubsreise online gebucht. Ich hatte großes Glück, dass ich bei der Suche auf die Angebote bei Stern Tours gestoßen bin.
Es erfolgte ein sehr freundlicher telefonischer Service durch Frau Leoni Stern zur Beratung der Stern 2 Tour und auch zur Auswahl des Hotels zur Badeverlängerung am 29.10.18.
Der Buchungsauftrag mit allen optionalen und fakultativen Inhalten der 16-tägigen Ägyptenreise erfolgte
ohne Beanstandung unsererseits schon 29.10.18. Ein nachträglicher Anruf von Frau Leoni Stern, der uns auf kleinere Baumaßnahmen im gebuchten Anschlusshotel aufmerksam machte, honorierten wir sehr positiv. Die Wahl des empfohlenen Hotels in El Gouna haben wir zum Abschluss unserer Reise als sehr gut empfunden.
Bereits am 30.11.18 erhielten wir die Reisebestätigung mit Sicherungsschein und Reisebedingungen per email zugesandt.
Alle Reiseunterlagen gingen bei uns am 15.11.18 vollständig mit den Hinweisen zu Kontaktpersonen in Ägypten während unserer Reise per Post ein.
Auf mehrere telefonische bzw. schriftliche Nachfragen zwischen Buchung und Abreise wurde uns immer sehr freundlich und klar weitergeholfen.
Während der Tour durch Ägypten haben wir ein sehr professionell, zuverlässig und absolut landeskundig arbeitendes deutsches Reisebüro erlebt, welches durch die ägyptischen Partner auch überall
lobend herausgestellt wurde.
Der gesamte Buchungsprozess verlief für uns schnell, sehr informativ und sehr einfach. Für uns eine
tolle Erfahrung.
Wir bedanken uns nochmals bei allen Mitarbeitern der Stern-Tour GmbH sehr herzlich.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Zufriedener Teilnehmer
03.01.2019
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Micha
23.12.2018
Wir (2 Pärchen, 50+) verbrachten dieses Jahr unseren Urlaub in Thailand. Als Reisebüro haben wir STERN TOURS gewählt. Entscheidend dafür war die äußerst professionelle Beratung und auch Buchung unseres letztjährigen Urlaubs in Jordanien.
Bei unserer Reiseplanung hat uns Frau Bedel hervorragend beraten. Wichtig war uns im ersten Teil eine Besichtigung von kulturellen Sehenswürdigkeiten rund um Bangkok. Den zweiten Teil unseres Urlaubs wollten wir an einem tollen Strand in einem guten Hotel verbringen.
Wie beplant lief alles wie am Schnürchen - Zug zum Flug, Direktflug nach Bangkok, 3 Ausflüge rund um Bangkok mit deutschsprachigen Reiseführern, Transfers zum Inlandsflug nach Phuket und Traumhotel am Karon Beach.
Vielen Dank nochmals an Frau Bedel, die uns auch viele nützliche Tipps mit auf die Reise gegeben hat.

Also, STERN TOURS kann nicht nur Ägypten, Israel, Jordanien und Oman, sondern weltweit.
Die 5 Sterne haben sich STERN TOURS voll und ganz verdient.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Marion
22.12.2018
Reibungsloser Ablauf mit sehr persönlicher und ausführlicher Beratung- wir würden immer wieder über STERN TOURS buchen.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Annette
21.12.2018
Wir wurden zu jeder Zeit sehr gut beraten- auch dann, wenn wir doppelt fragten 😅 Frau Siegel war immer für uns da, die Agentur ist absolut weiter zu empfehlen 👍
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
brennemann
20.12.2018
freundlich, zügig und professionell, individuelle Wünsche wurden berücksichtigt
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
A.G.
19.12.2018
Vorbereitung auf Oman-Reise, Sehr persönlich, sehr hilfsbereit, ehrlich und extrem freundlich sowie kompetent.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
WolliHeike
18.12.2018
Eine hervorragende Beratung durch Frau Mohsen in einem wunderschön orientalisch eingerichteten Reisebüro! Allein das lohnt den Weg dorthin, aber wie gesagt, auch die individuelle Beratung ohne Druck mit viel Hintergrundwissen war einfach super! Haben dann auch gleich dort gebucht!
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ramona
24.11.2018
Wir waren im Oktober 2018 für 10 Tage in Jordanien / Israel. Stern Tours hat uns diese Reise nach unseren Vorstellungen und Wünschen zusammen gestellt (Flüge, Hotels, Mietwagen, Transfers). Es gibt Ansprechpartner vor Ort. Diesen Service haben wir einmal genutzt und es wurde umgehend geholfen. Es war eine unglaublich tolle Reise mit vielen Erlebnissen und Eindrücken. Wir können Stern Tours auf jeden Fall weiter empfehlen.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Michael Oeser
11.05.2018




Wir waren in diesem Jahr das 2. Mal mit Ihrem Reiseunternehmen unterwegs.

Nach Israel, war es diesmal in Jordanien wieder ein perfekter Urlaub.

Die Organisation hat super geklappt, alle Transfers waren über pünktlich freundlich und hilfsbereit.

Die Auswahl der Hotels war perfekt und der ganze Urlaub einfach rund.

Wir haben viel gesehen und erlebt und uns gut erholt. Vielen Dank dafür.!!

Wir werden Ihr Unternehmen mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen und gern wieder auf Sie zurückkommen.



STERN TOURS GmbH antwortet:

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(STERN TOURS GmbH - Durchschnitt: 4,84 / 5,00, 185 Bewertungen)
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