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STERN TOURS GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Hochkompetente und freundliche reiseführer
  • Gut organisierte reiserouten und logistik
  • Komfortable unterkünfte und qualitativ hochwertige transfers

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Sehr Gut
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STERN TOURS GmbH

Emser Straße 3
10719 Berlin

Impressum

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5,00/5,00
Familie Appel
26.05.2016
Ein sehr schöner Urlaub in einem sehr interessanten Land
Wir haben eine insgesamt 11 tägige Raise nach Ägypten gebucht, davon waren wir drei Tage mit Reiseführern in Kairo unterwegs und 8 Tage in Makadi Bay.

Die gesamte Reise hat unser sehr gut gefallen, die Führer (Mohamed I und Mohamed II) waren top, auch der Fahrer hat uns die drei Tage sehr sicher durch den chaotischen Straßenverkehr in Kairo gebracht.

Der Weiterflug nach Hurghada war streßfrei, die ganze Organisation durch den Reiseveranstalter Oft-Reisen hat hervorragend geklappt. Im Hotel in Makadi fühlten wir uns sehr gut aufgehoben.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
G.H.
19.05.2016
Ägypten
Nachdem ich schon mit der Buchung und vor allem dem Verlauf meiner Jordanienreise sehr zufrieden war, habe ich nun eine Nilkreuzfahrt mit Badeverlängerung bei Stern Tours gebucht. Und wieder hatte ich eine excellente Beratung per Telefon und Mail. Stets freundlich, kompetent und ohne Wartezeiten.Ich kann Stern Tours uneingeschränkt weiterempfehlen
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
HorstG
04.05.2016
Wirksam beraten - das kann kein Internet
Ich habe für meine Tour ausgiebig im Internet recherchiert, aber erst durch die schriftliche und telefonische Beratung der Stern Tours-Expertinnen ist ein vielversprechendes Reiseprojekt daraus geworden. Jetzt bin ich gespannt, ob die Reise so gut wird wie ich sie erwarte.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Lange, Uwe
06.04.2016
Nilkreuzfahrten
Ich habe es mit meinen Sonderwünschen, auf inzwischen diversen Nilkreuzfahrten, dem Team von Stern Tours (besonders Fr. Siegel) bestimmt nicht immer einfach gemacht. Aber alles war immer perfekt, keine Mühe zu groß, keine meiner Fragen zu doof und immer zuverlässig und pünktlich. Aber das Beste: Bei Stern Tours wird selbständig mitgedacht! Und das ist aus meiner Sicht heutzutage sehr erwähnenswert.

Herzlichen Dank - bis hierher, weiter so und alles Gute.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
M. Czylwik
04.04.2016
Prima Service und unerwartetes Entgegenkommen
Wir haben im März 2016 gerade 1 Woche vor Reisebeginn einen Urlaub in Aqaba nebst einigen Ausflügen bei Stern-Tours angefragt. Das Angebot war gleich am nächsten Arbeitstag da - exakt unseren Wünschen entsprechend.
Der Preis war ordentlich, wir hatten aber auch in entsprechender Kategorie angefragt. Nach Klärung einiger Detailfragen und unserer zu diesem Zeitpunkt schon vorhandenen Zusage hat Stern-Tours sogar noch einen besseren Preis vom Hotel herausgehandelt und diesen an uns weitergegeben - dafür gibt´s auf jeden Fall ein Extrasternchen als Fairnesspreis :-)
Auch die plötzliche Streichung eines Rückflugs durch die Turkish Airline hat Sterntours souverän gemanagt und uns komfortabel und pünktlich nach Hause gebracht.
Last not least war auch die Auswahl des Partnerbüros in Jordanien sehr gut - die Mitarbeiter vor Ort sprachen sogar deutsch, haben sich herzlich und gut um uns gekümmert und jederzeit den Eindruck vermittelt, sehr gern im Land willkommene Gäste zu sein.
Sowohl Stern-Tours wie auch Jordanien und Aqaba verdienen daher unsere uneingeschränkte Empfehlung!
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
SylviaK
24.03.2016
Jordanien Rundreise
Die Buchung ging super von statten, das Büro war jederzeit per Email und Telefon erreichbar und es wurden gute/praktische Infos zu dem Land gegeben.
Reisebegleitung war vor Ort excellent, sehr gut organisiert; hat alles bestens geklappt. Vielen Dank!

Jordanien kann man unbedenklich bereisen, es ist ein sicheres Land auch für alleinreisende Frauen, die Menschen sind alle sehr freundlich und die Männer nicht aufdringlich .
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Johann Peissl
18.03.2016
Stern Tours
Buchung problemlos und übersichtlich, Rückmeldung schnell und präzise, ideal.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Steffen
18.03.2016
Sehr guter Service
Sehr guter Service und absolut hilfsbereit. Ich kann Stern-Tours jedem weiterempfehlen. Zudem gibt es sehr gute Kenntnisse über den Urlaubsort.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
CPB
08.03.2016
Super Kundenservice!!
Vielen Dank!!
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
tom.es
04.03.2016
studienreise israel-palästina
eine wunderbare, sehr gut durchgeführte reise.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
ms-hro
18.02.2016
Kompetent und schnell
fachkundige und zügige, freundliche Serviceleistung
für eine individuell zu erstellende Reiseleistung.
Immer wieder, vielen Dank.
mfg ms
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Hans
16.01.2016
Völlig problemlos
Die Buchung erfolgte am Sonntagmittag - mit ausführlicher Beratung am Telefon, Hinweisen zur Gestaltung der Reise nach Jordanien und Rückruf am Nachmittag, dass alle Planungen auch realisierbar sind vor Ort. Einfach prima.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
H.R. Winter
10.01.2016
Israel Rundreise
Freundliche und sachlich kompetente Auskunft , sehr schneller persönlicher Rückruf, nach online Buchung. Bislang sehr positiver Eindruck!
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Melanie S.
07.01.2016
Indivualreise Israel
Wir haben eine Individual-Mietwagen-Rundreise durch Israel gebucht. Von der ersten Beratung im Reisebüro, bis zu den Routen-, Hotel- und Flugvorschlägen wurden wir sehr schnell, freundlich und kompetent beraten und können das Reisebüro STERN Tours und v.a. die Betreuung durch Frau Siegel nur wärmstens empfehlen!!!
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
U. aus Weimar
01.01.2016
kompetent
Einfach eine kompetente und lösungsorientierte Beratung. Danke
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Krippenthomas
29.12.2015
Extrem schnelle Reaktion
Wir haben an einem Sonntagabend gebucht und direkt im Anschluss einen Rückruf erhalten. Besser geht nicht!
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5,00/5,00
Gabi
22.12.2015
Jordanien-Rundreise
Freundliche und kompetente Auskunft / Beratung per Telefon und Mail. Ich hoffe, dass die Reise selbst meinem bisher absolut positivem Eindruck entspricht.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Reiseteilnehmer aus Berlin
05.12.2015
Ausgezeichneter Buchungsprozess
Ich habe eine Pauschalreise nach Jordanien mit individueller Verlängerung gebucht. STERN TOURS hat sehr gute Servicezeiten (tgl. bis 23.00 Uhr) reagiert in kürzester Zeit auf Buchungsanfragen und Folgefragen. Das Büro kann unkompliziert und schnell auch persönliche Termine anbieten. Die Beratung ist ausführlich, zuvorkommend und kompetent. Auf individuelle Wünsche wird sehr gut eingegangen. Es werden auch mehrere mögliche Alternativen bei Problemen aufgezeigt. Beispielsweise hatte das Reiseflugunternehmen kurzfristig den Rückflug gecancelt. Um die gleiche Flugverbindung am nächst möglichen Termin nutzen zu können, hat STERN TOURS unter anderem einen nötigen längeren Hotelaufenthalt zum Nettopreis angeboten und die Umbuchungsgebühr übernommen. Die Reiseunterlagen wurden rechtzeitig und vollständig übersandt. Schön wäre als Service ein individueller Reiseplan gewesen; hier wurde nur auch im Internet verfügbare Plan für die Pauschalreise, aber ohne die gebuchten Abänderungen und ohne Angaben der einzelnen Hotels zur Verfügung gestellt. Insgesamt ein zu empfehlender Reiseanbieter.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
André Hunziker
01.12.2015
Nilkreuzfahrt
Tolle Beratung - Super Service - Geniales Angebot
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5,00/5,00
Frank Grassmann
12.11.2015
Besser geht es nicht!
Nachdem ich mich tagelang im Internet und bei zwei Reisebüros erkundigt habe, habe ich mich für die Buchung bei Stern Tours entschieden. Diese "klassische Reise" durch Israel wird von vielen Anbietern angeboten. Ausschlaggebend für meine Entscheidung zu gunsten Stern Tours war die beste Reisebeschreibung und die Hotels, die deutlich besser sind als die anderer Anbieter. Die telefonische Beratung war kompetent und freundlich, der Buchungsprozess relativ einfach. Die Kombination von Reiseveransalter und Reisebüro erwies sich als vorteilhaft bei der Findung optimaler Flüge. Die vergleichsweie gut und übersichtlich gestalteten Reiseunterlagen erhielt ich am nächsten Werktag. Wenn die Durchführung der Reise ähnlich gut klappt, kann das eine perfekte Reise werden. Danke.
STERN TOURS GmbH antwortet:

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