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STERN TOURS GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Professionelle und kompetente reiseführer
  • Gut organisierte und umfassende reiseprogramme
  • Freundlicher und aufmerksamer kundenservice

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Emser Straße 3
10719 Berlin

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
G.Hartung
14.12.2016
Israel und Jordanien
Sehr gut und umsichtige Beratung!
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ianniello
08.12.2016
Der erste Eindruck zählt und der war sehr gut!
Wir haben das erste mal bei Stern Tours eine Reise "online" gebucht und sofort wurde ein persönlicher Kontakt hergestellt, was ich sehr gut fand. Sehr gute und kompetente Beratung. Jetzt genießen wir die Vorfreude auf unsere Israel-Reise im Februar 2017.
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5,00/5,00
Gerhard und Dagmar B. Stuttgart
01.12.2016
Schnell-bequem-problemlos so macht buchen Spaß
Wir haben uns für eine Reise nach Israel interessiert und haben bei STERN TOURS gute und interessante Angebote gefunden. Die Reisebuchung über die Webseite war leicht verständlich und bequem zu erledigen. Schon am Abend kam eine erste Rückmeldung, am nächsten Tag die Bestätigung der Flugbuchung und am übernächsten Tag die Reiseunterlagen. Das nenne ich guten und prompten Buchungsservice. Auch eine telefonische Rückfrage wurde sehr freundlich, kompetent und schnell beantwortet. Nun sind wir auf die Reise gespannt
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Jörg Hubert
18.10.2016
Ferienwohnung Nr. 1 Stern Usedom in Loddin-Kölpingsee
Wir (3 Erwachsene) haben dank der großzügig ausgestatteten Wohnung wunderbare 13 Tage erlebt. Durch die zentrale Lage waren die Ostseebäder leicht zu erreichen. Kinderfreundlichkeit wird hier aufgrund des geschützten Gartens groß geschrieben. Die Betreuung durch Frau Langosch war jederzeit gesichert. Ein Bäcker und ein Supermarkt sind in unmittelbarer Nähe vorhanden.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Urlaub
17.10.2016
Ich bin zufrieden!!!
Ich habe am Nachmittag zwei Flüge online gebucht und den Bertag überwiesen. Den Quittungsbeleg musste ich sofort als Fax oder E-Mail an STERN TOURS senden. Die Mail kam aber nur zur Hälfte an. Ich wurde sogar nach Ladenschluss zurückgerufen und konnte so rechtzeitig die E-Mail nochmals versenden. Am nächsten Tag wurden mir am Vormittag bereits die E-Tickets zugesandt. Für die gute, freundliche Kommunikation und den schnellen Service gibt es natürlich 5 Sterne. Vielen Dank Frau Bedel!
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Fam. Gottfried
13.10.2016
Israelrundlreise 02.10. bis 09.10.2016
Ausgezeichnetes Reisebüro sowie Beratung zur Urlaubsreise.
Sehr angenehme Mitarbeiter kompetent, sowie freundlich auch bei ganz kurzfristigen Buchungen wird eine Lösung angeboten ohne viel Zeitverlust.
So wünscht man sich ein Reisebüro heute buchen- morgen fahren
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Katja Marks
04.09.2016
Alles Bestens ☺
Es war eine der schönsten Reisen meines bisherigen Lebens ☺. 1- wöchige Israel- Rundreise.
Ihr Partner in Israel "AmielTours"sind die absoluten Profis mit bester Organisation und Mitarbeitern. Gibt nichts zu meckern.
Es war eine sehr gute Wahl, Sie als Reiseveranstalter zu wählen.
Mit einem herzlichen Shalom
Katja Marks
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Gabi
01.09.2016
Nilkreuzfahrt mit anschließendem Badeurlaub
Die Beratung per Telefon und Mail war - wie schon bei meiner Jordanienreise - perfekt. Freundlich, kompetent und zuverlässig. So macht Urlaub planen und buchen Spaß
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Anja SeeAm
09.08.2016
Sehr nett,sehr bemüht,sehr schnell.
Ich bin restlos zufrieden.Von einem Tag auf den anderen.
Stern Tours hat es möglich gemacht
Großes Kompliment !!
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
S.O.
25.07.2016
Rundreise in Jordanien
Ich habe über STERN TOURS eine Rundreise nach Jordanien gebucht. Dabei lief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit ab: Sowohl der Fahrer als auch der Reiseleiter vor Ort sprachen ausgezeichnetes Deutsch und haben sich sehr fürsorglich und vorausschauend verhalten. Es gab auch zu keinem Zeitpunkt irgendwelche Bedenken bzgl. der Sicherheitslage.

Jordanien ist ein faszinierendes Land mit einer spannenden Geschichte. Insbesondere Petra ist ein Highlight, dessen atemberaubenden Eindruck man erst dann richtig schätzen kann, wenn man live vor Ort ist.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Thomas&Christine aus Rüdersdorf/ bei Berlin
11.07.2016
Rundreise "Klassisches Israel" + 4 Tage Badeurlaub in Tel Aviv direkt am Meer
Wir haben die Rundreise "Klassisches Israel" gebucht, mit einem anschließenden 4tägigen Badeurlaub in Tel Aviv direkt am Meer.
Die Beratung durch Frau Mattukat war nicht nur per email ausgezeichnet, sondern hier trifft man auf einen Reisevermittler, der sich die Mühe macht, den Kunden am Telefon persönlich zu beraten UND der sich die Zeit nimmt, alle Fragen des Kunden freundlich und sehr kompetent zu beantworten. Das haben wir selten so erlebt. Vielen Dank dafür!
Insgesamt ist das Rundum-Sorglos-Paket nicht die preiswerteste Reise nach Israel, wir sind uns aber jetzt schon sicher, dass es eine wunderschöne Reise wird, bei der sich jeder zusätzlich investierte Euro lohnen wird.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
IBS
04.06.2016
Die perfekte Reise durch den optimalen Service bei Sterntours
Die Buchung und Beratung durch Sterntours war perfekt. Wir wurden so gut beraten und die Buchung lief so einfach und zügig. Die sehr gute Erreichbarkeit auch zu untypischen Zeiten ist ein so guter und seltener Service . Alle Mitarbeiter sind kompetent hilfsbereit. Sterntours sofort wieder
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Familie Appel
26.05.2016
Ein sehr schöner Urlaub in einem sehr interessanten Land
Wir haben eine insgesamt 11 tägige Raise nach Ägypten gebucht, davon waren wir drei Tage mit Reiseführern in Kairo unterwegs und 8 Tage in Makadi Bay.

Die gesamte Reise hat unser sehr gut gefallen, die Führer (Mohamed I und Mohamed II) waren top, auch der Fahrer hat uns die drei Tage sehr sicher durch den chaotischen Straßenverkehr in Kairo gebracht.

Der Weiterflug nach Hurghada war streßfrei, die ganze Organisation durch den Reiseveranstalter Oft-Reisen hat hervorragend geklappt. Im Hotel in Makadi fühlten wir uns sehr gut aufgehoben.
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5,00/5,00
G.H.
19.05.2016
Ägypten
Nachdem ich schon mit der Buchung und vor allem dem Verlauf meiner Jordanienreise sehr zufrieden war, habe ich nun eine Nilkreuzfahrt mit Badeverlängerung bei Stern Tours gebucht. Und wieder hatte ich eine excellente Beratung per Telefon und Mail. Stets freundlich, kompetent und ohne Wartezeiten.Ich kann Stern Tours uneingeschränkt weiterempfehlen
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5,00/5,00
HorstG
04.05.2016
Wirksam beraten - das kann kein Internet
Ich habe für meine Tour ausgiebig im Internet recherchiert, aber erst durch die schriftliche und telefonische Beratung der Stern Tours-Expertinnen ist ein vielversprechendes Reiseprojekt daraus geworden. Jetzt bin ich gespannt, ob die Reise so gut wird wie ich sie erwarte.
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5,00/5,00
Lange, Uwe
06.04.2016
Nilkreuzfahrten
Ich habe es mit meinen Sonderwünschen, auf inzwischen diversen Nilkreuzfahrten, dem Team von Stern Tours (besonders Fr. Siegel) bestimmt nicht immer einfach gemacht. Aber alles war immer perfekt, keine Mühe zu groß, keine meiner Fragen zu doof und immer zuverlässig und pünktlich. Aber das Beste: Bei Stern Tours wird selbständig mitgedacht! Und das ist aus meiner Sicht heutzutage sehr erwähnenswert.

Herzlichen Dank - bis hierher, weiter so und alles Gute.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
M. Czylwik
04.04.2016
Prima Service und unerwartetes Entgegenkommen
Wir haben im März 2016 gerade 1 Woche vor Reisebeginn einen Urlaub in Aqaba nebst einigen Ausflügen bei Stern-Tours angefragt. Das Angebot war gleich am nächsten Arbeitstag da - exakt unseren Wünschen entsprechend.
Der Preis war ordentlich, wir hatten aber auch in entsprechender Kategorie angefragt. Nach Klärung einiger Detailfragen und unserer zu diesem Zeitpunkt schon vorhandenen Zusage hat Stern-Tours sogar noch einen besseren Preis vom Hotel herausgehandelt und diesen an uns weitergegeben - dafür gibt´s auf jeden Fall ein Extrasternchen als Fairnesspreis :-)
Auch die plötzliche Streichung eines Rückflugs durch die Turkish Airline hat Sterntours souverän gemanagt und uns komfortabel und pünktlich nach Hause gebracht.
Last not least war auch die Auswahl des Partnerbüros in Jordanien sehr gut - die Mitarbeiter vor Ort sprachen sogar deutsch, haben sich herzlich und gut um uns gekümmert und jederzeit den Eindruck vermittelt, sehr gern im Land willkommene Gäste zu sein.
Sowohl Stern-Tours wie auch Jordanien und Aqaba verdienen daher unsere uneingeschränkte Empfehlung!
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5,00/5,00
SylviaK
24.03.2016
Jordanien Rundreise
Die Buchung ging super von statten, das Büro war jederzeit per Email und Telefon erreichbar und es wurden gute/praktische Infos zu dem Land gegeben.
Reisebegleitung war vor Ort excellent, sehr gut organisiert; hat alles bestens geklappt. Vielen Dank!

Jordanien kann man unbedenklich bereisen, es ist ein sicheres Land auch für alleinreisende Frauen, die Menschen sind alle sehr freundlich und die Männer nicht aufdringlich .
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5,00/5,00
Johann Peissl
18.03.2016
Stern Tours
Buchung problemlos und übersichtlich, Rückmeldung schnell und präzise, ideal.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Steffen
18.03.2016
Sehr guter Service
Sehr guter Service und absolut hilfsbereit. Ich kann Stern-Tours jedem weiterempfehlen. Zudem gibt es sehr gute Kenntnisse über den Urlaubsort.
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