STRÖH E-Commerce GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,53
Sehr Gut
5.843 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,53 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 5.843 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle Lieferung und zuverlässiger Versand
  • Große Produktauswahl und gute Qualität
  • Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice (wenn erreichbar)

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 218
Neutral: 70
Negativ: 77
1,00/5,00
Annette
22.12.2025
Ich kann leider keine Bewertung abgeben da ich nach fast 3 Wochen noch keine Ware bekommen habe und keine Information erhalten habe wann die Ware geliefert wird.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
H.F.
22.12.2025
Am 7.12 online bestellt ( in der Artikelbeschreibung steht lieferbar, 1-3 Tage Lieferzeit, für Pferdedecke) . Bestelleingang wurde bestätigt, aber dann nichts mehr gehört. Am 17.12. habe ich dann angerufen, da ich die Decke nicht im Sommer brauche….Heute Teillieferung erhalten …die Decke ist nicht dabei.
Das können andere besser!
Artikellieferbarkeit hat keine Aussagekraft.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
nein
21.12.2025
Online war der Haygain Heubedampfer sofort lieferbar. Nachricht kam, dass ein baugleiches Modell (Nuveq?) geliefert wird, war völlig ok. Sollte am nächsten Tag versendet werden. Dann kam nichts. Auf Anfrage wurde der Liefertermin x- mal verschoben, Geld wurde aber abgebucht. Online wären Zahlen und Liefertermine nicht aktualisiert.
Stallwechsel ist zum 15.1.26 nur mit der Lieferung möglich. Steht jetzt auf der Kippe. Da nützen auch freundliche Mitarbeiter am Telefon nichts!
Kerstin Hartmann
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Angela
20.12.2025
Das Futter ist super und einwandfrei. Die Verpackung gut und die Lieferung super schnell.
Vielen Dank!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Equetrian
20.12.2025
Gestöbert, bestellt bekommen und mich sehr gefreut über das tolle Futter immer wieder
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Lisa
18.12.2025
Ich habe bestellt, das Geld ist abgebucht und ich habe keine Lieferung erhalten
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Juliane
16.12.2025
Am 30.11 bestellt, alles vorhanden, Bestellbestätigung bekommen und seitdem sehr viel Werbung...
Keine Versandbestätigung bis jetzt, aber ne Mail heute, dass man eine Bewertung abgeben soll...
Was soll ich bewerten, hab ja nix bekommen...
0 Sterne gehen leider nicht

Edit: in der Nacht nach der Bewertung hab ich auf einmal eine Versandbestätigung - Zufall?
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Unzufriedener Kunde
13.12.2025
Bis heute keine Lieferung der Ware trotz Vorkasse. Keinerlei Kommunikation, auf Nachfragen wird einfach nicht reagiert.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Nancy
07.12.2025
Meine Bestellung ist über 2 Wochen her und obwohl man mir schon 4x telefonisch versichert hat, dass mein Paket 📦 in den Versand gegangen ist, habe ich bis heute nicht mal eine Versandbestätigung erhalten! Das ist absolut unterirdisch! Zumal auf der Internetseite mit schnellem Versand geworben wird. Nie wieder!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Beatrix
03.12.2025
Am Montag, 17.11.25 kam der trickle feeder an, allerdings ohne den Einsatz (Futterlippe), und deshalb nicht zu gebrauchen.
Ich reklamierte sofort. Als ich am Donnerstag, 20.11. noch keine Nachricht zur Regelung erhalten hatte, rief ich an.
Die Mitarbeiterin meinte, die Lieferung komme direkt vom Hersteller und dieser benötige ein Foto. Ich fotografierte also den Feeder ohne den Einsatz und schickte es an Ströh. Auf meine Nachfrage, ob das relativ kleine Teil nicht per Express zugesandt werden könne, wusste sie keine Antwort.
Bis dato 03.12. habe ich nichts mehr gehört. Keine schriftliche Bestätigung über den Eingang der Reklamation oder eine aktive Kommunikation. Stattdessen stopfe ich seit Wochen Heunetze.
Wer Service erwartet, sollte sich anderweitig orientieren. Auch drängt sich mir die Frage auf, ob nicht das Hauptgeschäft, die Akquise von Abonnenten für den ridersclub ist.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

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(STRÖH E-Commerce GmbH - Durchschnitt: 4,53 / 5,00 von 5.843 Bewertungen)