STRÖH E-Commerce GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

stroeh.de
4,53
Sehr Gut
5.843 Bewertungen
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80%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,53 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 5.843 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle Lieferung und zuverlässiger Versand
  • Große Produktauswahl und gute Qualität
  • Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice (wenn erreichbar)

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 218
Neutral: 70
Negativ: 77
2,00/5,00
Stefanie
08.01.2026
It was urgent and it took 2 weeks
Unfortunately my horse started coughing directly before XMas. I ordered a new battery for my Flexineb on the 23rd and asked for a fast delivery. All my Chat requests about the status of the order remained unanswered but I received the invoice on 27th. On 30th I received an email that it might take longer. I received the battery on Jan, 6th only as DPD had a delay also. I understand that it was a bit difficult this Year due to the Xmas days diectly before the weekend but I will not order again at Ströh in future. No hint, no information that you are not reachable at all is not acceptable. You absolutely deserve holidays, don’t get me wrong but in my special case it would have been better to order it elsewhere.
Best regards Stefanie
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

2,00/5,00
Nini
20.01.2026
1 Produkt erst nach einem Jahr geliefert
2* nur für die nette Dame die versucht hat die Lieferschwierigkeiten in ihren Möglichkeiten zu meistern.

Ein Produkt das ich als Geschenk bekommen sollte zu meiner Lieferung war erst nicht vorhanden, sollte mir aber nach gesendet werden.

Ich habe nun 1 Jahr später eine Mail geschrieben und dann diese Bewertung (mit anderem Text). Auf die Mail wurde mir bis heute nicht geantwortet. Es gab wegen der Bewertung ein Schlichtungsprozess jedoch mit keinerleih direkter Kommunikation seitens Ströh zu mir. Aber ich habe nun endlich mein letztes Produkt bekommen.
Eigentlich müsste ich nach der Aktion den zweiten Stern auch noch abziehen, aber die Mitarbeiterin damals war einfach sehr bemüht und nett.

Schade um die gänzlich Fehlende direkte Kommunikation jetzt zum Schluss.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
PBo
09.01.2026
Keine Lieferung und Information
Lieferzeit laut Shop 3-8 Tage, nach 14 Tagen immer noch keine Lieferung oder Information erhalten, deshalb angerufen. Artikel ist nicht lieferbar und wissen nicht wann der kommt… unmöglich
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Jane
03.01.2026
Problemlos, schnelle Lieferung trotz Vorweihnachtzeit, guten Rabatt erhalten
Ich kann nur 5 Sterne geben. Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles transparent, schnell und problemlos. Bei der Bestellung habe ich auf "Best-Price-Deal" gedrückt und zeitnah ein gutes Angebot mit Rabatt erhalten.
Bestellung am 16.12.2025 nachts und Lieferung mittels Spedition schon am 22.12.2025 morgens. Zuvor erfolgte eine telefonische Terminvereinbarung, so dass ich sogar einen Wunschtermin angeben konnte. Das Produkt kam unversehrt an und erfüllt meine Erwartungen. Ich würde jederzeit wieder bestellen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Jane,

vielen lieben dank für dein tolles Feedback!
Wir freund uns zu hören, dass du hier sehr zufrieden bist.

Ganz liebe Grüße
Dein Ströh-Team 🐎

1,00/5,00
Knut Elste
02.01.2026
Frage nach Bewertung vor Ankunft der Ware
Hallo liebes Ströh-Team, gerne möchte ich euch eine Bewertung zu meinem Einkauf schreiben.
Dafür müsste die bestellte Ware erst einmal angekommen sein, aber vielleicht ist das jetzt gleich einmal eine Gelegenheit nach dem Status der Lieferung zu fragen.

STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Meindl
30.12.2025
Pellets mit Hagebutten
Absolut top, bestellt, bezahlt, AB bekommen und die Lieferung war danach innerhalb von kürzester Zeit da, die Ware ist sehr gut verpackt und man hat keinen extra Aufwand, ich kann nur sagen TOP
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hey,

danke für dein tolles Feedback.
Es freut uns das du so zufrieden mit unserem Service bist.

Ganz liebe Grüße
Dein Ströh-Team 🐎

5,00/5,00
Jürgen
29.12.2025
Bestens.
Hat alles prima geklappt.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Susen Bühler
27.12.2025
Komischer Geruch, Cops lösen sich nicht auf
Die Lieferung war trotz Vorweihnachtszeit schnell bei mir. Das der Karton kaputt war und beim verladen die Cobs rausrieselten ist auch nicht das Problem der Firma.
Das sich die Esparsettcobs schlecht auflösen, (ingesamt waren sie ca 60 min mit heißem Wasser eingeweicht und immer noch nicht komplett aufgelöst) hat mich gewundert.
Als Nächstes bin ich über den Geruch „gestolpert“, es roch nach Pilzen - so dass ich erst in der Pferdebox gesucht hatte, ob eventuell schlecht gemistet wurde und sich etwas entwickelte… nein, nächster Tag gleiches Spiel, gleicher Geruch, gleiches Thema - Cops lösen sich nicht auf.
Stall Kollegen mit einem Seniorpferd haben das gleiche Problem - die Cops lösen sich so schlecht auf, das ich sie nicht wieder füttere. Die Gefahr einer Schlundverstopfung ist mir dabei zu geoß, sorry.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Martina
26.12.2025
Super schnelle Lieferung
Es ging super schnell und schon hatte ich mein Futter für mein Seelenpferd da und Preis einfach Spitze 🤩
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

1,00/5,00
Susanne
25.12.2025
Enttäuschend
Ich kann mich den vorherigen Rezensionen nur anschließen. Vor mehr als 14 Tagen bestellt, mehrmals schriftlich und telefonisch nachgefragt und immer dieselbe Antwort bekommen, dass die Ware gerade im Lager gepackt wird. Bis heute habe ich keine Versandbestätigung erhalten.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

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