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STRÖH E-Commerce GmbH
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STRÖH E-Commerce GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,57
5.746 Bewertungen
  • 5
    80.63%
  • 4
    9.36%
  • 3
    2.07%
  • 2
    2.18%
  • 1
    5.76%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,57 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,57 / 5,00) von 5.746 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige lieferung
  • Gute produktqualität
  • Ausgezeichneter kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 344
Neutral: 89
Negativ: 83
STRÖH E-Commerce GmbH
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Sehr Gut
4,57 / 5,00
5.746 Bewertungen
STRÖH E-Commerce GmbH

Duvenstedter Triftweg 74
22397 Hamburg

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
Sabine
20.10.2020
Hoof Formula
Für gute feste Hufe.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Sabine,

wir freuen uns, dass Du mit dem Hoof Formula so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Lucy
20.10.2020
Mühldorfer Lederöl
Das Lederöl ist ausgezeichnet und auch die Zinksalbe ist hervorragend.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Lucy,

wir freuen uns, dass Du mit Beiden Produkte so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
S. JÜ
20.10.2020
Zufrieden
Artikel wurden schnell geliefert. Kundenservice ist gut. Ware gut verpackt. Bezahlung ist einfach und unkompliziert. Ich bestelle gerne wieder
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe S. JÜ,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

1,00/5,00
Martine
19.10.2020
Lange Lieferzeit- Geld schon abgehen- Besser verpacken
Leider dauerte dass dieses Mal ziemlig lange, befor die Sendung da var, und musste ich selbst mehrere Male schreiben um zu wissen zu kommen was los war. Nachdem kam eine Entschuldigung in der Form von "ein gratis Versendung" nächtstes Mal, natürlich ganz gut gemeint- aber der sollte schon ziemlig balt eingelöst werden ,und deshalb ist das Produkt dass ich immer bestelle schon ohne Versendungskosten. Das schlimmste finde ich, dass der Betrag schon vom Konto abgeheben wird, so balt mann die Bestellung macht, und man dann noch mehrere Wochen warten muss auf die Ware. Es wurde besser sein, wenn Ihr (wie so viele andre Betriebe), erst dass Geld nimmt, wenn die Sendung auf dem Weg ist.
Das Produkt dass ich bestelt hatte, var eine grosse Tütte Pferdefutter. Leider var das Karton dass Ihr darum gepackt hattet, nicht sterk/dick genug, und var der Tütte im Paket schon kaput gegangen. Vielleicht etwas om nåchstes Mal anders zu tun...
Ich hoffe es geht besser nächtstes Mal, denn sonst habt Ihr ein Vielfalt von Produkter gegen günstige Preise.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Martine,

es tut uns leid, dass Du nicht zufrieden bist.. Falls wir mal ein Produkt nicht vorrätig haben, verweisen wir auf die längere Lieferzeit direkt beim Artikel.
Beim Bestellvorgang hast Du aber auch die Möglichkeit unterschiedliche Zahlmethoden auszuwählen. So kannst Du zum Beispiel über Klarna den Kauf auf Rechnung wählen, dann muss die Ware erst bezahlt werden, wenn Du sie in der Hand hältst.

Bei weiteren Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
A-C
18.10.2020
sehr zufrieden
Ich füttere die Zinkpellets meinem alten Pferd, er neigt zum Scheuern, besonders im Fellwechsel. Wirken sofort - Fell glänzt, Schweifscheuern hört auf, und er nimmt diese Pellets gern an, obwohl er sonst ein mäkeliger Fresser ist.
Preis-Leistungs-Verhältnis top. Versand und Abwicklung schnell und problemlos. Danke.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe A-C,

wir freuen uns, dass das Zink so gut bei Deinem Pferd hilft!
Wir wünschen Euch alles Gute!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Tina
18.10.2020
Top Onlineshop
Bis jetzt war ich immer mit dem Preis und Leistungsverhältnis zufrieden. Sehr grosse Auswahl und Top Beschreibungen. Man findet immer was man sucht und ich war immer sehr zufrieden mit den Produkten. Nur zu empfehlen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Tina,

vielen Dank für Dein positives Feedback!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

4,00/5,00
Hase
17.10.2020
Bewrtung
leider mit etwas Verzögerung deshalb nur 4 Sterne
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Hase,

wir entschuldigen uns für die längere Lieferzeit.
Leider können wir nicht immer alles vorrätig am Lager haben.. Dafür garantieren wir aber, dass wir immer sehr frische Ware versenden, die nicht lange lagern musste!
Trotzdem freuen wir uns natürlich, dass Du ansonsten zufrieden warst.

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Ina1984
16.10.2020
Top!!
Bin sehr zufrieden.
Meine Pferde fressen es total gerne.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Ina,

wir freuen uns, dass Deine Pferde und Du so zufrieden sind!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

2,00/5,00
Steve
15.10.2020
Bestellung wurde einfach Storniert
Ich hatte eine Sack 25 kg Movicur bestellt und per Vorkasse bezahlt.
Das einzige was bekommen habe ist eine Stornierung und Gutschrift ohne irgend eine Benachrichtigung .
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Steve,

hast Du eventuell die Gutschriften vertauscht? Die Ware wurde erfolgreich zugestellt, ich lasse Dir die Sendungsnummer nochmal per Mail zukommen.
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

1,00/5,00
Johann Mathias Schüller
15.10.2020
Schüller
Wir warten seit mehreren Wochen auf die Futter-Lieferung, leider vergeblich. Für einen Standart Artikel wie Horse Mash unverständlich. Der Lieferservice der Fa. Stroeh ist daher als katastrophal zu bewerten. Immer wieder fallen Lieferungen an uns aus, Rückmeldungen seitens Fa. Stroeh an uns Kunden erfolgen nicht, man muss seiner Bestellung hinterherlaufen. Die Fa. sollte sich einen neuen Materialwirtschafts-Leiter suchen. meine Pferde brauchen regelmäßig, d.h. täglich Futter.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Johann Mathias,

Deine Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen, so sollte das definitiv nicht ablaufen!
Leider haben wir das Mash noch nicht am Lager, da wir auf die Lieferung vom Hersteller warten müssen..
Als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten, haben wir Dir einen Gutschein in Deinem Kundenkonto hinterlegt.
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir immer gerne zur Verfügung!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Zufriedene Kundin
15.10.2020
Bestellung unterschiedlicher Futtermittel
Super zufrieden! Nur könnte alles in einer Lieferung kommen wegen der ganzen Verpackung. Wiederum bemüht sich der Händler alles was da ist sofort zu liefern. Jederzeit wieder!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Kundin,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist! Generell versuchen wir Teillieferungen zu vermeiden, damit wir die Umwelt schonen.. Sollte es aber mal zu lange dauern, entscheiden wir uns für eine Teillieferung, damit man als Kunde nicht zu lange warten muss.
Wir bedanken uns für Dein Umweltbewusstsein!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

4,00/5,00
MEI
14.10.2020
Guter Service
Insgesamt zufrieden. Kaufe meist aber nur mit Gutscheinen, da die Endpreise durch Versand und Eigenpreis doch recht hoch sind. Aber schnelle Lieferung, unkomplizierter Bestellvorgang
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Mei,

vielen Dank für Dein Feedback! Leider müssen wir uns an die vorgegebenen Preise anpassen.. Wir freuen uns natürlich, dass die Gutscheine für Dich eine gelungene Alternative sind!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Riekchen
14.10.2020
Immer toll schnell kompetent
Habe mich beraten lassen per Telefon und meine Pferde waren schon nach 1 Woche rund und motivierter beim Reiten
Toll und Danke
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Riekchen,

wir freuen uns, dass Du und Deine Pferde so zufrieden sind!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

1,00/5,00
Beate Fischer
14.10.2020
Fehlerhafte Lueferung
Die bestellten zwei Artikel ließen auf sich warten. Auf meine Nachfrage nach 2 Wochen erhielt ich die Auskunft, das Aminoral sei lieferbar. Die Maisflocken erst ab 07.10.
Auf meine Bitte wurden das Aminoral versand.Die Maisflocken sollten dann portofrei nachgeliefert.werden Sie sind bis heute nicht angekommen, auch keinerlei Info. Allerdings die Rechnung für beide Artikel
Für eine Erstbestellung, wenn auch eine kleine. kein gutes Ergebnis.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Cathrin
13.10.2020
Toller Preis, schnelle Lieferung - bin super zufrieden
Ich bin froh, dass ich im Netz fündig geworden bin und hier die Lieblingsleckerlis meiner Pferde gekauft habe, ohne dass ich außer Haus musste und zu einem attraktiven Preis. Alles prima und sogar noch eine kleine Extratüte geschenkt bekommen. Ich hab mich sehr gefreut und kaufe gerne wieder!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Cathrin,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist und unser kleines Geschenk gut bei Dir angekommen ist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Helena
13.10.2020
Schneller Versand und tolles Produkt
Bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Ströh. Das Produkt war wie beschrieben und der Versand schnell.

Wegen einer Rücksendung habe ich mich an den Kundenservice gewandt, dort wurde mir sehr freundlich und schnell weitergeholfen. Ich kann diesen Shop nur empfehlen!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Helena,

vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass Du mit dem Kundenservice so zufrieden bist.

Bis bald,
Dein Ströh-Team

1,00/5,00
Kunde
12.10.2020
Ein Monat Lieferzeit ohne jegliche Info - und das bei Vorkasse ist ein no Go!
Bei Vorkasse finde ich es angebracht, den Kunden darüber zu informieren, weshalb die Lieferung nicht eintrifft. Von selbst kam da leider gar nichts. Auf meine höfliche Nachfrage per mail, wann ich mit meiner Bestellung rechnen könne, kam ein Liefertermin, der nicht eingehalten wurde. Keine Info oder Entschuldigung, warum ich nicht beliefert wurde. Erst nach mehrmaligem telefonischen Nachfragen kam endlich ein Rückruf mit einem Liefertermin, der dann auch eingehalten wurde. Am liebsten hätte ich gar keinen Stern vergeben, aber das geht leider nicht.
Die Ware kam dann nach einem Monat ordentlich verpackt und heile bei mir an.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Scarafino
12.10.2020
schnelle Lieferung, gute Qualität
Halfer passen gut und sehen gut aus; das Muster ist dezent und schön
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Scarafino,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist mit den Halftern!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

4,00/5,00
Anke
12.10.2020
Sehr guter Shop!
Ich bin immer sehr zufrieden, auch wenn die Lieferung manchmal etwas dauert, aber dann lässt sich der Kundendienst meist etwas einfallen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Andrea
12.10.2020
Alles sehr gut
Schnelle Lieferung und gute Qualität
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

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Branche: Haustiere & zoologischer Bedarf
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