STRÖH E-Commerce GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,53
Sehr Gut
5.857 Bewertungen
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80%
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9%
3
2%
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2%
1
7%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,53 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 5.857 Bewertungen
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KI-Insights

Was Kunden über STRÖH E-Commerce GmbH sagen

STRÖH E-Commerce GmbH hat insgesamt 5857 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,53 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 286 Bewertungen hinzu: 134 davon positiv (46.9 %), 70 neutral (24.5 %) und 82 negativ (28.7 %). Kundinnen und Kunden loben an STRÖH E-Commerce GmbH besonders Schnelle Lieferung und Versand, Große Produktauswahl und gute Produktqualität sowie Einfacher Bestellvorgang und zuverlässiger Service.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 286 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Schnelle Lieferung und Versand Große Produktauswahl und gute Produktqualität Einfacher Bestellvorgang und zuverlässiger Service

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 286 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
134 (46.9%)
Neutral
70 (24.5%)
Negativ
82 (28.7%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
5,00/5,00
Angi
17.11.2020
Schnelle Lieferung bei 2. Bestellung.
Gehen gut auf Kunden ein ohne das man selbst ewas beanstanden muss, hatte bei 1. Bestellung Lieferverzögerung und bekam prompt einen Gutschein für Gratis Versand.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Angi,

wir freuen uns sehr, dass Du so zufrieden!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

4,00/5,00
Mandy
16.11.2020
Kaufe seit diesem Jahr das Müsli für meine wählerische Rheinisch-Deutsche Kaltblutstute hier. Stöbere gern in den Angeboten und freue mich über Produktproben und kleine Geschenke. Manchmal dauert der Versand recht lange. Was ich super finde, aber noch nicht nutze, ist die Abo-Funktion.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Mandy,

vielen Dank für Dein positives Feedback!
Probiere unser Abo doch einfach mal aus, dort kannst Du nämlich auch nochmal was sparen!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Alex vom Team www.lilavilla.net
16.11.2020
Top Ware und der Versant wie immer 5* plus.
Gestern gekauft, heute schon da, besser geht nicht!
Dankeschön.
Grüße
Alex vom Team www.lilavilla.net
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Lieber Alex,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
K.K.
16.11.2020
gute Qualität, alles bestens!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe K.K ,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

1,00/5,00
Enttäuscher Kunde
16.11.2020
Nie wieder STRÖH!

Lieferung ins falsche Land. Kundendienst behauptet fälschlicherweise, ich hätte nicht die richtige Adresse hinterlegt. Die richtige Adresse war aber sogar als Standard-Adresse in meinem Kundenprofil gespeichert (hatte Screenshot Beleg gesendet).

Danach wurden mir von Ströh-Kundendienst-Vertreter/Innen noch weitere Dinge unterstellt, die ich als Kunde angeblich nicht richtig gemacht hätte, was aber nicht in meiner Verantwortung, sondern in der von Stroeh / Kundendienst lag. Mein einziger Fehler war, dass ich eine Firma mit einem Auftrag über mehrere Hundert Euro betraut habe, die nicht für die korrekte Abwicklung die Verantwortung übernehmen kann / oder will ?!?

Normalerweise erwartet man bei einem Auftrag als Kunde, dass die Firma / Kundendienst die Verantwortung für die korrekte Abwicklung übernimmt. Keine Entschuldigung, keine Fehlerkorrektur, keine Entschädigung für die Falschlieferung... Stattdessen wird man als Kunde auch noch beschuldigt. So geht's nicht!

Meiner Bitte alle meine Kundendaten zu löschen wurde zu guter letzt auch nicht nachgekommen, weil ich jetzt hier die Aufforderung zur Bewertung meines Einkaufs erhalten habe.

Nicht mal der DATENSCHUTZ klappt scheinbar bei STRÖH!

Nie wieder STRÖH!!!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Anni
15.11.2020
Die Leistungsbereitschaft des Pferdes hat sich nach ein paar Tagen der Einnahme gesteigert.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Anni,

wir freuen uns, dass das Futter so gut bei Dir und Deinem Pferd ankam!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Petra
12.11.2020
Sortiment und Bestellungen werden schnell und problemlos abgewickelt. Top.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Petra,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Nadine
12.11.2020
Sehr schnelle Lieferung und gute Preise
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Nadine,

wir freuen uns, dass Du so zufrieden bist!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

5,00/5,00
Simone
11.11.2020
Wie immer schnelle Lieferung, und absolut zufrieden mit beiden Produkten.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Simone,

vielen Dank für Dein positives Feedback!

Bis bald,
Dein Ströh-Team

1,00/5,00
jutta
08.11.2020
Hallo liebes Stroeh Team,
ich weiss sie können nicht wirklich etwas dazu, das meine Bestellung immer noch nicht angekommen ist. Aber Sie können sicher etwas unternehmen, das so was nicht mehr passiert.

Zeitgleich zu der seit Wochen ausstehenden Lieferung kommt Ihre Werbung neue eingetroffen Küstenheucobs Feedbox???? Da kommt man sich etwas vergackeiert vor.

Mit dem Zulieferer funktioniert die Kommunikation gar nicht. Zuerst zeigt die Seite nix an und dann steht da tagelang das selbe. Mittlerweile sind wir ( Bestellung ist ja nicht für mich alleine) richtig sauer, da wir ständig Cobs Kleingebinde nachkaufen müßen, weil Ihre Lieferung einfach nicht ran kommt.
Wann sollte man in Zukunft die nächste Bestellung aufgeben damit sie dann auch im Januar vor Ort ist???

Mein Vorschlag: dem Kunden klare Auskunft geben, Ware nur verkaufen die auch da ist und den Zulieferer wechseln.

Für die Qualität der Jobs würde ich 5 Punkte geben ebenso für die Feedbox.


Würde mich über eine Antwort Ihrerseits freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Jutta Schneider
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Liebe Jutta,

die lange Lieferzeit tut uns sehr leid!
Ich habe mit der Spedition gesprochen, die Ware könnte morgen zugestellt werden. Ich lasse Dir die Telefonnummer per Mail zukommen.
Leider konnte die Spedition Dich unter der angegebenen Telefonnummer nicht erreichen.
Bei weiteren Fragen stehe ich Dir gerne jederzeit zur Verfügung!

Mit freundlichen Grüßen
Caroline Kempin,
vom Ströh-Team

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(STRÖH E-Commerce GmbH - Durchschnitt: 4,53 / 5,00 von 5.857 Bewertungen)