STRÖH E-Commerce GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,53
Sehr Gut
5.858 Bewertungen
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80%
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9%
3
2%
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2%
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7%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,53 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 5.858 Bewertungen
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KI-Insights

Was Kunden über STRÖH E-Commerce GmbH sagen

STRÖH E-Commerce GmbH hat insgesamt 5858 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,53 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 172 Bewertungen hinzu: 78 davon positiv (45.3 %), 29 neutral (16.9 %) und 65 negativ (37.8 %). Kundinnen und Kunden loben an STRÖH E-Commerce GmbH besonders schnelle Lieferung, große Produktauswahl sowie gute Produktqualität.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 172 Bewertungen der letzten 12 Monate.

schnelle Lieferung große Produktauswahl gute Produktqualität

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 172 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
78 (45.3%)
Neutral
29 (16.9%)
Negativ
65 (37.8%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
5,00/5,00
M. Neumann
13.02.2025
Die Leinsamen-Pellets wurden schnell geliefert, die Qualität ist gut, gut gepresst und wenig loses Mehl.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo M.,
vielen Dank für Dein positives Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Leinsamen-Pellets zufrieden bist. Besonders schön zu hören, dass die Pressung gut gelungen ist und kaum loses Mehl dabei ist.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit dem Produkt und freuen uns auf Deine nächste Bestellung!
Ganz liebe Grüße,
Dein STRÖH-Team

4,00/5,00
Lilly
13.02.2025
Die Sole wirkt bei uns super. Die Ponys lieben es und sind ständig am abschnauben.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Lilly,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass die Sole bei Euch so gut ankommt und Eure Ponys sie lieben. Das Abschnauben zeigt, dass sie es genießen – genau so soll es sein!
Wir wünschen Euch weiterhin viel Freude damit und stehen jederzeit gerne für Fragen oder weitere Bestellungen bereit.
Ganz liebe Grüße,
Dein STRÖH-Team

5,00/5,00
ACL
12.02.2025
Auf Nachfrage ist die Ware besonders schnell versandt worden, exzellenter Kundenservice!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo ACL,
Herzlichen Dank für Dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Kundenservice und der Qualität unserer Produkte so zufrieden bist.
Wir geben immer unser Bestes, um auf individuelle Wünsche einzugehen und eine schnelle Lieferung zu ermöglichen. Schön, dass wir Dich überzeugen konnten!
Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ganz liebe Grüße,
Dein STRÖH-Team

4,00/5,00
M.K.
12.02.2025
Mir hat die große Auswahl an Produkten sehr gefallen.
Doch die Lieferung dauerte relativ lange.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo MK,
Vielen Dank für Deine positive Bewertung und Dein Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Dich unsere große Produktauswahl begeistert.
Wir bedauern jedoch, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Unser Ziel ist es, Bestellungen so schnell wie möglich zuzustellen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Versand zu optimieren. Falls es noch einmal zu Verzögerungen kommen sollte, zögere nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren ([email protected]) – wir helfen Dir gerne weiter.
Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ganz liebe Grüße,
Dein STRÖH-Team

1,00/5,00
IBr
10.02.2025
Sehr schlechte Erfahrung, die mich dazu bewegt das nächste Mal woanders zu bestellen.
3 bis 8 Liefertage waren angegeben. Lieferung hat über einen Monat gedauert. Es kam keine Benachrichtigung und Lieferung dann auch nur bei Nachfrage. Entschuldigung oder Erklärung gab es auch nicht. Bei Futter wirklich unschön.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei Dir angekommen ist und Du keine Benachrichtigung erhalten hast. Wir verstehen, dass eine verspätete Lieferung, insbesondere bei Futtermitteln, ärgerlich ist.
Leider kann es in Ausnahmefällen zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen, was selbstverständlich nicht unserem Serviceanspruch entspricht. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und werden unsere Prozesse weiter optimieren, um eine transparente Kommunikation und eine pünktliche Lieferung sicherzustellen.
Solltest Du noch Fragen oder ein Anliegen zu Deiner Bestellung haben, melde Dich gerne direkt bei unserem Kundenservice unter [email protected].
Ganz liebe Grüße,
Dein STRÖH-Team

5,00/5,00
Isi-love
09.02.2025
Der Wasserfilter ist preisgünstig, effektiv, leicht zu installieren, leicht zu reinigen gut wieder zu verwenden, wird von den Pferden akzeptiert. Bröckelt zwar etwas, aber das weiß jeder der Aktivkohle kennt: sehr empfehlenswert. 👍
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Isi-love,
es freut uns sehr, dass Du mit unseren Wasserfiltern rundum zufrieden bist.
Vielen Dank für dieses Top-Feedback :)
Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Einkauf.
Ganz liebe Grüße,
Dein STRÖH-Team

5,00/5,00
Romano
09.02.2025
Tolles Futter schnelle Lieferung. Jederzeit wieder
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Romano,
vielen Dank für Dein nettes Feedback.
Wir freuen uns, dass Du rundum zufrieden bist und hoffen, Dich bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.
Ganz liebe Grüße,
Dein STRÖH-Team

5,00/5,00
Michele
07.02.2025
Un ottimo prodotto.
Spedizione veloce!👍
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hello Michele,
Thank you very much for your kind feedback.
We are delighted that you are completely satisfied and hope to welcome you back as a customer soon.
Kind regards,
Your STRÖH team

1,00/5,00
Pecx
07.02.2025
Ich hatte bisher noch keine Bestellung die sich nicht verzögert hat. Normalerweise verzögert sich die Lieferung um mindestens einen Monat. Möchte man eine Teillieferung muss man selbst aktiv werden und viele mails schreiben…
Die Erinnerung, das ein Futter mittlerweile leer sein könnte und ob man nicht nachbestellen möchte kam vor (!) der eigentlichen Lieferung des Futters…
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Pecx,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass es wiederholt zu Verzögerungen bei Deinen Bestellungen gekommen ist und Du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an eine zuverlässige und kundenfreundliche Abwicklung.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern und unsere internen Prozesse zu optimieren, um solche Verzögerungen zu vermeiden. Auch das Thema Teillieferungen und Kommunikation nehmen wir sehr ernst und werden prüfen, wie wir hier noch kundenfreundlicher agieren können.
Bezüglich der automatischen Erinnerungen: Diese werden unabhängig von der aktuellen Lieferzeit versendet, um eine rechtzeitige Nachbestellung zu ermöglichen. Wir verstehen jedoch, dass dies in Deinem Fall ungünstig war, und nehmen Dein Feedback auf, um solche Situationen zu vermeiden.
Wir würden uns freuen, wenn Du uns die Chance gibst, Dich zukünftig von einem besseren Service zu überzeugen.
Falls Du weitere Fragen oder Anliegen hast, melde Dich gerne direkt bei unserem Kundenservice ([email protected]) – wir helfen Dir gerne weiter!
Ganz liebe Grüße,
Dein STRÖH-Team

5,00/5,00
Martha
07.02.2025
Bisher nur gute Erfahrungen. Lieferung ist immer fix da. Ich hatte einen Reklamationsfall (bei Transport beschädigt) welcher ganz unkompliziert und kundenfreundlich gelöst worden ist! Ganz toll, immer wieder gern!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Martha,
wir freuen uns sehr über Deine positive Bewertung. Vielen Dank!
Bis bald und ganz liebe Grüße,
Dein STRÖH-Team

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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

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(STRÖH E-Commerce GmbH - Durchschnitt: 4,53 / 5,00 von 5.858 Bewertungen)