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STRÖH E-Commerce GmbH
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STRÖH E-Commerce GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,53
5.829 Bewertungen
  • 5
    79.81%
  • 4
    9.28%
  • 3
    2.09%
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    2.21%
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    6.60%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,53 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,53 / 5,00) von 5.829 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige lieferung
  • Hohe produktqualität
  • Große produktauswahl und guter kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 292
Neutral: 39
Negativ: 140
STRÖH E-Commerce GmbH
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Sehr Gut
4,53 / 5,00
5.829 Bewertungen
STRÖH E-Commerce GmbH

Duvenstedter Triftweg 74
22397 Hamburg

Kundenfeedback (Alle 5829)

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Neuste Bewertungen (2026)

2,00/5,00
Jossele
03.11.2023
Hatte dort Minerallecksteine bestellt. Die wurden spät geliefert und obendrein schlecht verpackt weshalb der Karton natürlich aufplatzte und die Ware beschädigt war. Ich habe es nicht angenommen. Die Gutschrift erfolgte jedoch schnell und problemlos. Naja Leckesteine sollte man dort besser nicht bestellen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit deiner Bestellung gab. Schön, dass dir trotzdem geholfen werden konnte! Grüße aus Hamburg. Dein STRÖH Team.

5,00/5,00
Sonja
03.11.2023
Ich bin sehr zu Frieden mit dem Service, die Lieferung kam zeitnah und die Qualität ist auch sehr gut. Vielen Dank an euch
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Einkauf. Grüße aus Hamburg. Dein STRÖH Team.

1,00/5,00
Julia
03.11.2023
Lieferung ist prompt erfolgt, die war gut. Nicht gut war jedoch der Kundenservice. Hatte leider versehentlich eine falsche Zahlung geleistet. Unternehmen bestritt die Zahlung erhalten zu haben, obwohl ich Kopie vom Kontoauszug gesendet hatte. Mir wurde geraten eine Bankauskunft einzuholen. Ok, gemacht. Meine Bank hat bestätigt, dass das Geld dort eingegangen ist. Nochmals an das Unternehmen gewendet. Dann kam das Geld auf einmal doch zurück - 20 Tage später. Ohne Antwort, ohne Entschuldigung. Für mich ist das miserabler Kundenservice. Fühle mich veräppelt, fast sogar belogen. Wieso muss ich solch aufwändige Beweise erbringen, wenn doch ein Blick auf den Kontoauszug gereicht hätte? So kann ich insgesamt nur mit mangelhaft bewerten.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Andre G
01.11.2023
Ware wie beschrieben. Gut verpackt. Bezahlung klappt auch
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Bei Rückfragen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung. Grüße aus Hamburg. Dein STRÖH Team.

4,00/5,00
Condor68
31.10.2023
Die Bestellung und Abwicklung war sehr einfach. Einen Stern Abzug, weil eine Benachrichtigung, dass Lieferengpässe bestehen hilfreich gewesen wäre. Ansonsten bin ich mit dem Online Shop genauso zufrieden, wie mit dem Einkauf im Geschäft. Zuvorkommende Beratung, hilfreiche Tipps & Tricks
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Einkauf. Grüße aus Hamburg. Dein STRÖH Team.

5,00/5,00
San
31.10.2023
Einfache Onlineauswahl, schneller Versand.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Einkauf. Grüße aus Hamburg. Dein STRÖH Team.

5,00/5,00
AnneB.
31.10.2023
Die Weste entsprach nicht den Maßen der Grössentabelle , sondern war viel zu groß und wurde nach der Anprobe sofort zurückgesandt. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgte umgehend, und der Kontakt mit der Verkäuferin verlief sehr positiv.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Vielen Dank für dein Feedback! Das mit den Größen prüfen wir gerne nach. Schön, dass die Retoure problemlos verlaufen ist. Grüße aus Hamburg. Dein STRÖH Team.

5,00/5,00
Stroeh_Neukunde
31.10.2023
Schnelle Lieferung, Ware in bester Ordnung. Gerne wieder!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Vielen Dank für deine positive Bewertung! Schön, dass du mit uns zufrieden bist. Grüße aus Hamburg. Dein STRÖH Team.

5,00/5,00
Doro
30.10.2023
Kaufe immer wieder ein, da die Auswahl groß ist und super Produkte. Die Lieferung ist schnell u unkompliziert.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Vielen Dank für dein Feedback! Wenn du weitere Bestellungen aufgeben möchtest oder Fragen hast, stehen wir gerne zur Verfügung. Grüße aus Hamburg. Dein STRÖH Team.

5,00/5,00
Ellen Krüger
28.10.2023
Schnelle Lieferung, beim Preisvergleich schneidet Ströh oftmals besser ab, als andere Firmen. Bei Nachfrage sehr nette und schnelle Antwort per Mail. Werde immer wieder dort kaufen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns auf deine zukünftigen Einkäufe. Grüße aus Hamburg. Dein STRÖH Team

5,00/5,00
C.Kahl
28.10.2023
Die Ware wurde schnell und vollständig versendet!
Ich bestelle hier gerne unsere Futterration😊
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Vielen Dank für dein Feedback! Wenn du weitere Bestellungen aufgeben möchtest oder Fragen hast, stehen wir gerne zur Verfügung. Grüße aus Hamburg. Dein STRÖH Team.

5,00/5,00
HBK
27.10.2023
Lieferung sehr schnell, gute Beschreibung des gekauften Mantels, alles OK
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Vielen Dank für deine gute Bewertung! Es freut uns, dass du mit der Bestellung zufrieden bist. Grüße aus Hamburg. Dein STRÖH Team.

4,00/5,00
Bayanna
27.10.2023
Die Produkte, insbesondere die Hausmarken sind unschlagbar gut, insbesondere in Qualität und dem Preis.
Wenn man etwas dringend braucht, sollte man es besser selber abholen, die Lieferzeiten sind oftmals zu lang und man weiß nie, wie lange man warten muss. Ich bestelle daher immer auf Vorrat, dann wird es auch oft noch günstiger.
Leider kostet die Bezahlung mit PayPal und Kreditkarte extra Gebühren von fast 3,-€. Das finde ich echt zu viel und als Alternative gibt es nur Vorkasse, was ich umständlich finde oder man muss über 200,-€ bestellen, dann entfallen die Gebühren.
Als Stammkundin gibt es 5% Rabatt, wenn man für Vorkasse ,die Zeit nicht investieren will, hebt sich dieser Rabatt, dann leider fast wieder auf.:-(
Mir fehlt wie gesagt eine Lastschriftfunktion, da ich sonst den Bezahlvorgang viel zu lange und umständlich empfinde und ich wirklich oft bestelle, aber über 200,-€ nur selten komme.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Vielen Dank für Dein Feedback. Die Paypal- und Klarnagebühren fallen an, da diese eine Dienstleistung für uns sind. Bei anderen Onlineshops werden diese Gebühren mit den Produkten verrechnet - bei uns kommen sie extra hinzu. Dennoch nehmen wir uns Dein Feedback zu Herzen. Grüße aus Hamburg. Dein STRÖH Team.

4,00/5,00
M. R.
26.10.2023
Gut verarbeitete, hochwertige Decke. Das Pferd mochte sie sofort.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Vielen Dank für deine Bewertung! Viel Freude mit deiner neuen Decke! Grüße aus Hamburg. Dein STRÖH Team.

5,00/5,00
Christina
26.10.2023
Der Vernebler ging kaputt ich brauchte schnellstmöglich einen neuen. Innerhalb kürzester Zeit war der neue Vernebler da.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Vielen Dank für dein Feedback! Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, stehen wir gerne zur Verfügung. Viel Freude mit deinem neuen Vernebler! Grüße aus Hamburg. Dein STRÖH Team.

5,00/5,00
Silvia
26.10.2023
Schnell und unkompliziert
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Danke für dein positives Feedback! Grüße aus Hamburg. Dein STRÖH Team

5,00/5,00
frank
25.10.2023
gute qualität , schnelle lieferung , gern wieder .
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns darauf, dich wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Grüße aus Hamburg. Dein STRÖH Team.

4,00/5,00
Selina
25.10.2023
Bisher ein guter Eindruck vom Öl und auch von der Verpackung. Es kam schnell an und man kann es durch einen separaten Bereich gut dosieren. Meine Ponys fressen es gern mit, wenn es im Futter ist. Zu der Wirkung kann ich leider noch nichts sagen, da ich es noch nicht lange füttere, bin aber optimistisch, dass es seine Wirkung erfüllt.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Vielen Dank für dein Feedback! Wir hoffen, dass das Öl die erhoffte Wirkung zeigt und deinen Erwartungen entspricht. Falls du Fragen hast, stehen wir gerne zur Verfügung. Viel Erfolg mit deinen Ponys! Dein STRÖH-Team.

5,00/5,00
Sandra
24.10.2023
Meine Bestellung wurde mal wieder schnell geliefert und die Produkte sind immer sehr gut.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du zufrieden bist. Grüße aus Hamburg. Dein STRÖH Team.

5,00/5,00
Oswald
24.10.2023
Super preis und ware gerne wieder
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unseren Preisen und der Ware zufrieden bist. Grüße aus Hamburg. Dein STRÖH-Team.

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Branche: Haustiere & zoologischer Bedarf
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