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STRÖH E-Commerce GmbH
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STRÖH E-Commerce GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,57
5.744 Bewertungen
  • 5
    80.66%
  • 4
    9.37%
  • 3
    2.07%
  • 2
    2.18%
  • 1
    5.73%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,57 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,57 / 5,00) von 5.744 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige lieferung
  • Gute produktqualität
  • Ausgezeichneter kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 344
Neutral: 89
Negativ: 83
STRÖH E-Commerce GmbH
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Sehr Gut
4,57 / 5,00
5.744 Bewertungen
STRÖH E-Commerce GmbH

Duvenstedter Triftweg 74
22397 Hamburg

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
1,00/5,00
Falsche Lieferung und schlechter Service
15.11.2022
Falsche Lieferung
Bis heute habe ich das richtige Produkt nicht erhalten. Die Bestellung datiert vom 26.09.2022. zunächst wurde das falsche Produkt geliefert, das habe ich zurück geschickt. Der Kundenservice, der nur per Email kommuniziert, stellt sich tot. Der Hersteller Eggersmann fühlt sich nicht zuständig, da er nicht Vertragspartner ist. Ich habe Vorkasse geleistet und stehe nun mit leeren Händen da.
Das war die letzte Bestellung über Ströh!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo,
wie wir telefonisch dann klären konnten, wurde Ihnen das fehlende Produkt geschickt.
Ich hoffe das nun alle Unstimmigkeiten geklärt werden konnten.
Wenn dies nicht der Fall sein sollte, bitte ich Sie sich mit uns in Verbindung zusetzten.
Liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

4,00/5,00
Daniela
14.11.2022
Schnelle, unkomplizierte Lieferung
Leinsamen wurden schnell geliefert und werden gerne gefressen. Schade ist, dass der Griff der Dose gleich beim zweiten Mal abgebrochen ist, das macht die schwere Dose etwas unhandlicher . Im Großen und Ganzen aber nicht schlimm.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Daniela,

Vielen Dank für dein Feedback :)
Schreibe uns gerne beim nächsten Mal eine E-Mail. So können wir den Hersteller kontaktieren und die Reklamation weiter bearbeiten.

Viele Grüße
Dein Ströh Team

5,00/5,00
Rebecca
14.11.2022
super Bestellung
Das Mariendistel & Artischocke in flüssig wurde schnell geliefert und lässt sich mit der Flasche super dosieren.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Rebecca,

Vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns zu hören, dass dir unser Produkt gefällt.
Viele Grüße,
Dein Ströh-Team.

4,00/5,00
Anke Beck
14.11.2022
Schmackhafter Gesundheitstropfen
Aufgrund immer wieder kehrender schlechter Leberwerte haben wir im Zuge eines Produkttests für den Artikel "STRÖH Mariendistel und Artischocke flüssig" getestet. Meine Stute ist sehr mäklig und frisst absolut nicht alles, aber dieses Produkt hat sie von Anfang an ohne Murren angenommen. Egal ob einfach in den Trog gekippt, über Müsli, Hafer, Heucobs, Mash ... es wurde gefressen und sie hat nicht einmal die Nase gerümpft. Verpackung, Geruch und Farbe des flüssigen Inhaltes ist auch für das menschliche Auge sehr ansprechend. Eine weitere Blutanalyse spare ich mir jetzt, denn wenn die Leberwerte schlecht wären, dann würde das Pferd nicht vor Energie strotzen und das Fell nicht glänzen wie eine Speckschwarte.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Anke,

Vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr zu hören das es deinem Pferdchen gut tut und der Gesundheitszustand sich verbessert hat.
Lass uns doch gerne wissen was dir zum 5. Stern gefehlt hat.
Wir wünschen dir eine angenehme Woche und ganz viele Grüße,
Dein Ströh-Team

4,00/5,00
Julia
14.11.2022
gutes Produkt und schnelle Lieferung
Ich habe das Zink für meine Stute gekauft die seit längerer Zeit mit Hautproblemen zu kämpfen hat. Das Futter wird gut angenommen und sogar pur gerne gefressen (Verweigerung von Futter ist ein weiteres unserer Probleme). Viele unserer Problemstellen wurden auch schon besser. Ich bin gespannt wie es sich weiter entwickelt
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Julia,

Vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr das dein Pferdchen das Produkt so gerne frisst.
Gibt es Entwicklungen die du dir noch wünschen würdest?
Viele liebe Grüße,
Dein Ströh-Team.

5,00/5,00
Silke
11.11.2022
Wie immer top
Ihr bleibt mein liebster online Shop wenn es um Zuverlässigkeit und Schnelligkeit geht. Auch die neuen feedboxen finde ich eine Unterstützenswerte Idee.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Silke,

Vielen Dank für deine Rückmeldung :)
Es freut und zu hören das du sehr zufrieden bist.

Viele Grüße
Dein Ströh Team

5,00/5,00
Mieke
11.11.2022
Sehr zufrieden
Alles perfekt, Preise, Lieferung, Verpackung...
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Mieke,
Vielen Dank für dein durchweg positives Feedback!
Wir freuen uns, dass du wunschlos zufrieden bist.
Ganz liebe Grüße,
Dein Ströh-Team

4,00/5,00
K.L.
11.11.2022
Meistens sehr gut, manchmal lange Lieferzeiten
Bei zwei Problempferden (Stoffwechselprobleme, chronischer Husten) benötigt man ständig übers Jahr wechselnde Zusatzfutter. Kaum ein anderer Onlineshop hat so viele "unserer" Produkte im Sortiment. Auch die günstigen Hausmarken-Produkte sind oft sehr gut. Manchmal gibt es lange Lieferzeiten, aber inzwischen ist der Shop so gut, dass darauf automatisch hingewiesen wird und ein Alternativprodukt vorgeschlagen wird. Blöd sind nur die XXL-Charges. Bei einer Großbestellung sollte man eigentlich erwarten können, dass hier auf Zusatzgebühren verzichtet wird.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo K.L.

Vielen Dank für dein Feedback :)
Es freut uns zu hören das ihr viele eurer Produkte bei uns findet und sind stetig dabei uns weiter zu entwickeln.
Also gerne auch eine E-Mail an uns mit Verbesserungsvorschlägen :)
Das gleiche gilt für die Lieferzeitenangabe. Es ist nicht immer einfach von allen Herstellern exakte Daten zu erhalten, aber auch da hat sich vieles verbessert :)

Deinen Hinweis mit einer Großbestellung und der XXL Charge habe ich bereits weitergeleitet.

Viele Grüße
Dein Ströh Team

5,00/5,00
A.H.
11.11.2022
Sehr gut
Schnell und zuverlässig
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo A.H.

Vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns zu hören das du sehr zufrieden bist :)

Viele Grüße
Dein Ströh Team

5,00/5,00
abht
10.11.2022
Einwandfrei
Bestellvorgang und Lieferung ohne jegliche Beanstandung - jederzeit wieder gerne
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Abht,

Vielen Dank für dein Feedback, Das freut uns :)

Viele Grüße
Dein Ströh Team

5,00/5,00
Schäggi27
10.11.2022
Bitop Equi
Alles in allerbester Ordnung!
Bin sehr zufrieden!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sabrina Tscharke
09.11.2022
Top Ware, schnelle Lieferung
Ich kaufe gerne bei Ströh ein, hier bekomme ich alles was ich brauche schnell und zuverlässig geliefert.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Sabrina,

Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns zu hören das du sehr zufrieden bist :)

Viele Grüße
Dein Ströh Team

5,00/5,00
Me and my horses
08.11.2022
Topp
Im Grossgebinde ist das Futterbestellen super günstig
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Me and my horses,

Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Ein Großgebinde ist nicht nur günstiger, es schont auch noch die Umwelt.

Viele Grüße
Dein Ströh Team

5,00/5,00
Lisel
08.11.2022
Mönchpfeffer
Ich bin sehr zufrieden mit dem mönchpfeffer. Meine Stute ist im Umgang nicht mehr so zickig. Im reiten leider keine Verbesserung
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Lisel,

Mönchspfeffer hilft vielen Stuten oder auch Hengsten im täglichen Umgang nicht mehr so zickig zu sein.
Eventuell noch einmal weiter drüber nachdenken was man beim reiten ändern/ anpassen könnte :)

Viele Grüße
Dein Ströh Team

5,00/5,00
Ponyzucht
07.11.2022
effektive Kräutermischung
wir füttern die Hustenkräuter den Absetzern im Offenstall schon seit Jahren! Wird gern genommen und schützt unsere Pferde zuverlässig vor Erkältungsinfekten! Vorrat für diesen Winter schon gekauft....
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Ponyzucht,

es freut uns zu hören, dass die Kräutermischung die Absetzer im Offenstall so gut unterstützt.

Viele Grüße
Dein Ströh Team

5,00/5,00
Yvonne
07.11.2022
Sehr zufrieden
Ich bin mit allen Artikeln zufrieden
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Vyonne,

Es freut uns zu hören, dass deine Lieferung zu voller zufriendenheit bei dir angekommen ist.

Viele Grüße
Dein Ströh Team

5,00/5,00
Michaela
07.11.2022
Bin zufrieden 👍🏻
Ich habe zum 2. Mal bestellt und das war sicher nicht das letzte Mal.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Michaela,

Vielen Dank für dein Feedback. Es freut mich zu hören das du mit der Lieferung sehr zufrieden bist
und freuen uns auf deine zukünftige Bestellungen :)

Viele Grüße
Dein Ströh Team

5,00/5,00
Katharina
06.11.2022
Alles super
schnelle Lieferung und Ware wie immer super, nix auszusetzen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Katharina,

Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Das freut uns zu hören :)

Viele Grüße
Dein Ströh Team

1,00/5,00
LS
06.11.2022
Kundenservice mangelhaft
Bestellte Ware wurde nur teilweise geliefert. Keine Angaben von Lieferdatum der restlichen Ware. Nachdem ich beim Kundenservice nachgefragt hatte wurde ich ohne Entschädigung nur vertröstet. Ware war beim Bestellzeitpunkt lieferbar also erwarte ich die Ware auch dementsprechend. Reaktion von stroeh war nicht kundentauglich. Die Ware wurde dringend gebraucht wegen Krankheit des Pferdes. Ich werde zukünftig nicht mehr bei stroeh bestellen.
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Frau LS,

Vielen Dank für ihr Feedback. Wir entschulidgen die Unannehmlichkeiten und das Sie unzufrieden sind.
Leider sind auch wir auf die pünktlichen Lieferungen von den Herstellern angewiesen.
Zum Zeitpunkt ihrer Bestellung waren beide Artikel leider bereits nicht mehr auf Lager und die Lieferzeit auf unsere Website kommuniziert.
Die Bestellung orientiert sich dann leider erst einmal an der längsten Lieferzeit der nicht verfügbaren Artikel.

So auch leider in ihrem Fall, daher wurde die Bestellung geteilt.

Bei weiteren Fragen stehen wir ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Ströh Team

5,00/5,00
Jacky
05.11.2022
Sehr gute Ware, schnelle, kostenfreie Lieferung!
Ich habe zwar mehr bestellt als eigentlich gewollt, aber durch den Rabatt hat es sich einfach gelohnt. Besonders begeistert bin ich von der versandkostenfreien Lieferung in der Feedbox. Die sogenannte Handlinggebühr pro Sack bei manchen Anbietern macht noch einmal einen großen Kostenfaktor aus, den ich lieber in das Futter selbst investiere.
Das Pferdemüsli selbst wird sehr gut angenommen und vertragen. Ich bestelle sicher auch den Nachschub bei Ströh!
STRÖH E-Commerce GmbH antwortet:

Hallo Jacky,

Vielen Dank für dein Feedback :)
Es freut uns zu hören das dir unser Service sehr gefällt.
Wir sind stetig dabei die Feedboxen und die darin verfügbaren Artikel und Hersteller zu erweitern. Auch der Umwelt zuliebe.

Viele Grüße
Dein Ströh Team

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Branche: Haustiere & zoologischer Bedarf
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