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vtours GmbH - Urlaub, der passt. - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

vtours.com
3,94
Gut
3.013 Bewertungen
von hier, reiseveranstalter.com
5
68%
4
13%
3
2%
2
2%
1
14%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Gut 3,94 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Gut 4,17 / 5,00 von 1.777 Bewertungen
    anzeigen →
  • R
    Reiseveranstalter — Gut 3,60 / 5,00 von 1.236 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden über vtours GmbH - Urlaub, der passt. sagen

vtours GmbH - Urlaub, der passt. hat insgesamt 1777 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,17 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 78 Bewertungen hinzu: 43 davon positiv (55.1 %), 20 neutral (25.6 %) und 15 negativ (19.2 %). Kundinnen und Kunden loben an vtours GmbH - Urlaub, der passt. besonders Gute Organisation und reibungsloser Buchungsablauf, Freundliches und hilfsbereites Personal sowie Sauberkeit und Qualität der Hotels.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 78 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Gute Organisation und reibungsloser Buchungsablauf Freundliches und hilfsbereites Personal Sauberkeit und Qualität der Hotels

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 78 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
43 (55.1%)
Neutral
20 (25.6%)
Negativ
15 (19.2%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen Stand 02.08.2026
5,00/5,00
Steffi
28.05.2017
Super
Also den Veranstalter kann man immer wieder empfehlen einfach super nettes Personal vor Ort
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
LUCIA
15.05.2017
überraschend TOP
alles klappte perfekt - sehr nette reiseleterin
in paphos zypern - hätte ich von dem mir
zuvor unbekannten reiseveranstalter
für LM-reise garnicht erwartet...
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Lucia,
vielen Dank für Dein Feedback. Wir freuen uns, dass Dir die Reise mit uns nach Zypern gefallen hat.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Dein vtours Team

1,00/5,00
Serkan
13.04.2017
NIE wieder Vtours
NIE, NIE wieder VTours

Hab letztens über vtours Ferien gebucht, gebucht habe ich Adam und Eve in Belek. Ich habe übersehen, dass man in dieses Hotel nur mit Frauenbegleitung einchecken kann. Vor Ort wurde ich dann weggeschickt, es hiess: Dein Geld wird zurück erstattet. Habe dann vtours kontaktiert, den zuständigen nicht erreicht. Dann habe ich meine Nummer hinterlassen, die haben mich dann kontaktiert via Hotel, aber keine Nachricht hinterlassen dass ich zurück rufen muss. Ich hatte das Hotel für 10 Tage gebucht und 1300 Euro bezahlt, nun war ich schon an Tag 3 gelangt im neunen Hotel dass ich um Mitternacht suchen musste. Dann am 4 Tag endlich jemand von vtours erreicht, es hiess: Dein Geld wird NICHT zurück erstattet da ich nicht über vtours ein neues Hotel gesucht habe... (um Mitternacht) versteht sich. Hätte besser auf der Strasse geschlafen. 6 Nächte waren aber noch in Zukunft bei Adam und Eve, erfolglos, interessiert vtours nicht.

Zitat: 1300 Euro für etwas das ich nicht benutzt habe, bezahlt.
Transfer: gestrichen.
Neues Hotel nochmals 1300 Euro.

Ich gestehe mein Fehler dass ich das neue Hotel nicht über vtours gebucht bzw. informiert habe, aber dass, und es war erst der 4 Tag, mein ganzes Geld gestrichen wird, finde ich absolute schweinerei.

NIE NIE WIEDER Vtours!!!!!
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Sehr geehrter Serkan,

wir bedauern sehr, dass Ihre Reise nicht wie gewünscht verlaufen ist und es zu den von Ihnen geschilderten Problemen gekommen ist. Da Sie einen Zimmertypen gebucht haben, wofür Sie laut Hotelbeschreibung keine Berechtigung hatten, haben wir Ihnen direkt nach Buchung ein Umbuchungsangebot für einen anderen Zimmertypen unterbreitet. Leider haben Sie sich daraufhin nicht bei uns gemeldet. Vor Ort haben wir eine Reiseleitung, die u.a. bei Problemen telefonisch erreichbar ist und die man in solchen Fällen kontaktieren kann. Bedauerlicherweise haben Sie sich nicht an diese Reiseleitung gewandt, die kurzfristige Abhilfe hätte leisten können.
Wir bedauern, dass Ihr gebuchter Urlaub mit uns für Sie so negativ verlaufen ist und Sie sich jetzt hier gezwungen sehen uns nur mit einem Stern zu bewerten. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie uns für eine zukünftige Reise nochmal die Chance geben, dass wir Sie von unserem Angebot und Service überzeugen können!

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

5,00/5,00
Spitze
28.02.2017
V Tours
Super Abwicklung der Reise und übersichtliche Buchungen
toll
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

4,00/5,00
Familie Schmidt aus Dresden
28.02.2017
dem Winter entfliehen
Wir verreisten als Familie, Oma 59, Schwiegertochter 32, Sohn 40 und Enkel 7. Flug und Transfer waren sehr gut. Empfang am Flughafen nur durch nachfragen. Sevice im Hotel beim Check-in war gut. Zimmerreinigung klappte nicht so toll.( Toilettenpapier musste nach 2 Tagen nachgeordert werden. Verpflegung all inkl. ohne Mängel einfach super. Cocktails schmecken nicht. Sangria, Wein und Bier war in Ordnung. Animation für Erwachsene beschränkte sich auf Bingo und Disco bis 23:00 dann war Zapfenstreich. Animation für Kinder hat leider gefehlt, Obwohl deutsche und englische Kinder dawaren. Spielplatz war vorhanden. Pools wurden gerade gereinigt und befüllt. Wäre super wenn einer beheitzt wäre, so könnte man ihn auch in den Wintermonaten nutzen. Sauna und Fitnessraum war vorhanden. Supermarkt im Hotel hatte noch geschlossen. Ausflüge wurden angeboten. Alles in allem hat es uns sehr gut gefallen. Wir würden gerne wieder kommen.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Ina
26.02.2017
Tuerkei Urlaub Februar 2017
Ausgezeichnete Organisation von V tours. Stimmte alles. Sensationell: Das Fax für meine Abreise kam schon am Sonntag für den Mittwoch. So war mir das warten darauf erspart. Der Bus am Abreisetag kam punktgenau. Der Reiseleiter sprach perfekt deutsch. Man fühlte sich gut aufgehoben. Eben alles perfekt.
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1,00/5,00
Absolvent
24.02.2017
Ohne Kulanz
Anbieter nicht kulant, keine Erstattung, streitet ab. Nicht kundenfreundlich. Nicht zu empfehlen
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Angelika
07.01.2017
toller Service
Ich war das erste Mal mit meiner Tochter alleine in Urlaub und hatte einen reibungslosen Ablauf! Die Informationen über E-mail klappte hervorragend und die Betreuung während des Urlaubs auch! Immer wieder gerne
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Monika
04.01.2017
Weihnachtsurlaub Türkei
Wir sind vom 25.Dez.16 bis 1.Jan.17 in Antalya gewesen!Super Urlaub😀Hat alles reibungslos geklappt!Sehr nette Reiseleitung im Hotel.Das Hotel war auch sehr gut und das Essen hervorragend!Immer wieder mit Vtours!Danke
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5,00/5,00
Sabine
05.12.2016
La Palma
Die Reise mit Direktflug ab Zürich war sehr gut organisiert. Der gebuchte Transfer klappte prima und die Betreuung vor Ort, durch Reiseleiterinnen einer angeschlossenen Reiseunternehmung, war sehr gut.
Rundum ein gelungener Urlaub.
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(vtours GmbH - Urlaub, der passt. - Durchschnitt: 4,17 / 5,00 von 1.777 Bewertungen)