hygi.de GmbH & Co. KG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,48
Sehr Gut
13.386 Bewertungen
5
81%
4
8%
3
2%
2
1%
1
8%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,46
Preis-Leistung:
4,39
Verpackung & Versand:
4,29
Service:
4,25
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,48 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,48 / 5,00 von 13.386 Bewertungen
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KI-Insights

Was Kunden über hygi.de GmbH & Co. KG sagen

hygi.de GmbH & Co. KG hat insgesamt 13386 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,48 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 200 Bewertungen hinzu: 173 davon positiv (86.5 %), 19 neutral (9.5 %) und 8 negativ (4 %). Kundinnen und Kunden loben an hygi.de GmbH & Co. KG besonders Schnelle Lieferung, Gute Produktqualität sowie Faire Preise.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 200 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Schnelle Lieferung Gute Produktqualität Faire Preise

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 200 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
173 (86.5%)
Neutral
19 (9.5%)
Negativ
8 (4%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
1,00/5,00
Markus
28.05.2020
@ausgezeichnet.org
Ein Liefer- bzw. Leistungsdatum als Pflichtfeld zu setzen ist schon stark, wenn man Firmen u.a. deshalb bewertet weil sie eben nicht liefern!

Hygi.de ist ein super Verein. Desinfektionsmittel Ende Februar bestellt. Lieferzeit war mit 1,5 Wochen angegeben. Mitte März mal per Mail nachgefragt. Bis heute keine Ware, keine Reaktion.
Lieferschwierigkeiten und hohe Nachfrage. Alles verständlich. Aber wenn man schon keine Waren versendet, sollte man sich in all den vielen Monaten und Wochen vielleicht mal dem Beantworten von Mails und der Kundenpflege widmen.
Habe jetzt storniert und mein Geld zurückgefordert. Mal schauen wie lange sie dafür brauchen. Falls zu lange, schalte ich PayPal ein. Vielleicht bekommen sie von da dann mal Druck.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Y. Sahinogullari
28.05.2020
Ware am 2.03. bestellt. Warte nun seit über 12 Wochen auf die Produkte. Keine Reaktion. E-Mails und Schreiben werden nicht beantwortet. Fristsetzungen und Aufforderrung zur Erstattung des Geldes werden nicht kommentiert.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
NieWieder
28.05.2020
Am 28.02. habe ich Händedesinfektionsmittel zum Preis von 28,70 Euro inkl. Versandspesen bestellt. Der Rechnungsbetrag wurde sofort abgebucht, jedoch keine Ware geliefert. Meine Anfrage vom 09.04. bezüglich Liefertermin wurde wenige Minuten später mit einer nichtssagenden Standardmail beantwortet. Am 28.04. bin ich, nachdem weder eine Antwort auf meine Anfrage noch die Lieferung bei mir eingetroffen ist, vom Kauf zurückgetreten und habe Käuferschutz via PayPal beantragt.

Am 19.05.2020 kam die Nachricht von PayPal, dass nun wenigstens das Geld zurückgezahlt wird.

Geld sofort abbuchen, keine Ware versenden und Anfragen nicht beantworten sind typische Anzeichen für Betrug! Der TÜV-SÜD sollte überprüfen, ob die Voraussetzungen für eine Zertifizierung nach ISO 9001:2015 bei dieser Firma noch gegeben sind bzw. das Zertifikat entziehen. Mit Qualitätsmanagement, Professionalität und Kundenzufriedenheit hat das Ganze wohl nichts mehr zu tun!!!!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Sam
28.05.2020
Aktuell eine Katastrophe , Lieferung monatelange verzögert ohne aktive Information. Nur allgemeine mails auf Nachfrage. Keine Rückerstattung nach Aufforderung
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Davy Grohlton
28.05.2020
Nach über 3 Monaten wurde meine Bestellung immer noch nicht geliefert. Auf E-Mails wird nicht reagiert, die Stornofunktion ist im Kundenkonto grau hinterlegt und kann nicht benutzt werden. Geld wird natürlich einbehalten. Fall auf PayPal eröffnet, nach über einem Monat Wartezeit wird eine Trackingnr. am letzten Tag der Antwortszeit hinterlegt, zu einer Teillieferung. Tracking ist seit Tagen natürlich nicht aktiv und weiterhin gibt es keine Lieferung.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Franz Schlager
28.05.2020
Habe Mehrwertsteuer bis heute noch nicht zurück bekommen.
Telefonisch niemand erreichbar.
Auf E-Mail keine Antwort.
Ich vermute die Firma ist Insolvent.
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Chris
27.05.2020
Erst hört man Wochenlang (angegebene Lieferzeit 7-9Tage) nichts, trotz mehrfacher Nachfrage, dann liefern die trotz 3-maliger Abbestellung nach 10 Wochen trotzdem, dann schickt man die Ware zurück und bekommt nicht mal die Rücksendekosten erstattet. Telefonische Erreichbarkeit ...nix nix nix ... zum Kotzen der Laden ... sowas geht gar nicht
Chris aus Berlin
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Chris
27.05.2020
Erst hört man Wochenlang (angegebene Lieferzeit 7-9Tage) nichts, trotz mehrfacher Nachfrage, dann liefern die trotz 3-maliger Abbestellung nach 10 Wochen trotzdem, dann schickt man die Ware zurück und bekommt nicht mal die Rücksendekosten erstattet. Telefonische Erreichbarkeit ...nix nix nix ... zum Kotzen der Laden ... sowas geht gar nicht
Chris aus Berlin
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Tim
27.05.2020
Vorsicht vor Hygi.de
Habe im Februar 2020 bestellt 1-2 Tage Lieferzeit wurden angegeben. Nach 4 Wochen kam eine Teillieferung - bis heute fehlt die Restlieferung. Auf Anfragen wird nicht reagiert. Die Telefonnummer im Impressum ist nicht erreichbar - also Vorsicht!
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Nana
27.05.2020
Am 15 März Bestellung abgegeben und 124,05 Euro Vorkasse bezahlt. Bis heute keine Ware bekommen.
Bestellung storniert, das Geld bis heute nicht bekommen, keine Reaktion auf 10 e-mails und Einschreibe Brief.
Was kann man als Verbraucher noch machen?
Die Firma hat ein Antwort gegeben, das wir Rückzahlung bekommen, was leider nicht war ist.
Auf Einschreiben v. 16.05 mit Rückshein keine Antwort, da laut Anfrage bei DHL am 20.05 hat noch keiner von diese Firma Brief abgeholte.
Alles nur leere Versprechungen.

Sollten wir, Kunden, eine gemeinsame Klage beim Gericht stellen?
hygi.de GmbH & Co. KG antwortet:

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(hygi.de GmbH & Co. KG - Durchschnitt: 4,48 / 5,00 von 13.386 Bewertungen)