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Sunwave.de Singlereisen – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
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243 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,78 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,78 / 5,00) von 243 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Gut organisierte reisen
  • Freundliche und kompetente reiseleiter
  • Angenehme und gesellige gruppenatmosphäre

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 25
Neutral: 3
Negativ: 2
Sunwave.de Singlereisen
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Sehr Gut
4,78 / 5,00
243 Bewertungen
Sunwave.de Singlereisen

Alten Holstenstr. 25
21031 Hamburg

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
Michael
02.09.2025
Tolle Reise ins Salzburger Land
Sehr gut organisierte Singlereise nach Bad Hofgastein in den österreichischen Alpen mit zwei couragierten Reiseleitern und einer sympathischen Gruppe. Schönes Hotel mit Wellnessbereich, top Wetter und ein beeindruckendes Bergpanorama - kurzum eine durchweg gelungene Reise. Gerne wieder!
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4,00/5,00
Ferry
08.08.2025
Eine entspannte Reise am Meer
Ich habe sehr schöne Tage auf Mallorca verbracht. Hotel war gut, Essen lecker und sehr freundliches Personal. Ich würde wieder in das THB Maria Isabell gehen. Nah am Strand gelegen, direkt an der Platja de Palma. Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Soller lohnt sich mit dem roten Blitz. Mallorca bietet schöne Plätze und Strände auch weg von überfüllten bekannten Plätzen. Ein Mietwagen lohnt sich. Ich komme gerne wieder. Nächstes Jahr dann mit Sunwave zu neuen Zielen. Und die Reiseleiter sind bis jetzt top gewesen.
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2,00/5,00
Urban Reviewer
29.08.2025
Gruppenreise Mittelmeer 2025 – Warnung vor Sunwave - Hände weg
Ich habe 2025 an einer Gruppenreise mit Sunwave teilgenommen – Ziel war eine Mittelmeerinsel. Hotel, Flüge und Ziel waren in Ordnung – der Rest war es nicht.

Schon im Vorfeld war der Eindruck alles andere als professionell. Man hatte nicht das Gefühl, mit einem erfahrenen Veranstalter zu sprechen – eher mit schlecht eingearbeiteten Aushilfen. Der hohe Aufpreis für meinen gewünschten Abflughafen war in meinen Augen nicht gerechtfertigt.

Was dann vor Ort passierte, war leider der Tiefpunkt. Die Reiseleitung – ohne Namen, aber mit klarem Urteil – war die mit Abstand schlechteste, die ich je bei einer Gruppenreise erlebt habe. Und ich habe an sehr vielen teilgenommen.

Hier einige Stichpunkte, um das einzuordnen:

• Unverschämt im Ton, übergriffig in der Kommunikation, ohne jegliches Gespür für Nähe und Distanz.
• Respektloser Umgang mit Gästen, inklusive entwürdigender Kommentare, ungefragter Bewertungen des Verhaltens der Reisenden und ständiger Grenzüberschreitungen.
• Unmotiviert und desinteressiert, Nachfragen wurden als lästig empfunden.
• Planungsfehler, Ahnungslosigkeit, Gleichgültigkeit.
• Fahrlässige Gruppenführung: Kein Überblick, kein Verantwortungsgefühl.

Das Reiseprogramm selbst war offensichtlich nicht das Verdienst der Reiseleitung, sondern schlicht vorgegeben und durch uns als Gäste „abgespult“. Wer in einer Reiseleitung wenigstens ein Mindestmaß an Menschenkenntnis, Verantwortungsbewusstsein und sozialer Intelligenz erwartet, ist hier definitiv falsch.

Fazit: Nie wieder Sunwave!

Dass eine Reiseleitung mit einem derart destruktiven Auftreten überhaupt für eine Reisegruppe eingesetzt wird, ist für mich ein Zeichen strukturellen Versagens beim Anbieter. Ich rate ganz klar ab.
Sunwave.de Singlereisen antwortet:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie bewerten hier in völliger Anonymität und da sie auf Nachfrage weder Reiseziel noch Namen nennen, möchten wir hier an dieser Stelle zumindest einen öffentlichen Kommentar geben:
Wir bedauern sehr, dass Ihre Reise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und nehmen Ihre Kritik ernst. Die genannten Punkte wurden nicht nur intern zur Prüfung weitergeleitet, vielmehr haben wir es mit unseren eigenen Mitarbeitern in der Kundebetreuung besprochen.

Da es sich um eine öffentliche Plattform handelt, bitten wir um Verständnis, dass wir aus Datenschutzgründen nicht auf einzelne Vorgänge oder Personen eingehen können. Gerne stehen wir Ihnen weiterhin für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um Ihr Anliegen weiter zu klären.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sunwave-Team

5,00/5,00
Marvin
18.07.2025
Eine perfekte Reise
Wir hatten eine wunderschöne Reise mit 13 Personen auf Madeira. Alles war sehr gut organisiert, die Gruppe hat sich extrem gut verstanden und unser Reiseleiter João war spitzenmäßig. Die Teilnehmer kamen aus ganz Deutschland und trotz der großen Entfernung ist bereits ein Treffen im Nachgang zu der Reise mit allen geplant.
Sunwave.de Singlereisen antwortet:

5,00/5,00
Markus
18.07.2025
Immer gut organisiert
Es war meine fünfte Reise mit Sunwave und dies nicht ohne Grund.
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5,00/5,00
Annegret
10.07.2025
Sehr gerne wieder mit sunwave!!
Die Fahrradreise durch die Lüneburger Heide im Juni war trotz schlechten Wetters super!
Fröhliche Menschen, schöne und interessante Radtouren, tolles Hotel, Möglichkeiten für Wellness und Fitness, leckeres Essen ……
Und Sigrun, unsere Reiseleiterin, war einfach Spitze!!! DANKE!!
Sunwave.de Singlereisen antwortet:

5,00/5,00
Jan
13.02.2025
So macht Reisen wirklich Spaß ...
Ich bin schon mehrfach mit Sunwave verreist (Segeln, Skifahren, Wandern, City) und ich muss sagen, dass ich eigentlich immer nur positive Erfahrungen gemacht habe. Na klar, ab und zu sind mal andere Mitreisende dabei, die etwas anstrengend sind. Aber im großen und ganzen eigentlich immer tolle Gruppen. Und in der Regel tolle Locations, schöne Schiffe und super tolle, motivierte Reiseleiter mit (meistens) richtig guten Ortskenntnissen. Hier stimmt alles. Ich würde immer wieder bei Sunwave buchen.
Sunwave.de Singlereisen antwortet:

5,00/5,00
Heidrun
11.02.2025
Ein schöner Urlaub
Der Urlaub in Tux war wunderschön! Wir waren eine tolle, harmonische Reisegruppe mit netten Leuten! Der Spaß kam nie zu kurz!
Sunwave.de Singlereisen antwortet:

5,00/5,00
Bea
04.02.2025
Eine schöne Art zu reisen
Man trifft bei Sunwave immer auf nette Leute und Reiseleiter. Und man hat eine super Auswahl an Destinationen :-)
Sunwave.de Singlereisen antwortet:

vielen Dank für das Lob

5,00/5,00
Tom
29.01.2025
Gutes Konzept
Ich bin schon sehr oft mitgefahren und bin immer wieder begeistert von der zugewandten Reiseleitung und der serviceorientierten und kommunikativen Abwicklung.
Das scheint sich auch auf die Reisenden zu übertragen. Fröhlich, freundlich und bei Boot & Bike auch auf engem Raum tolerant und hilfsbereit.
Ich liebe insbesondere die Kombi-Angebote aus Bewegung ohne Leistungszwang, Geselligkeit ohne Partyzwang und schönen Lokations und Landschaften.
Danke liebes Sunwave-Team.... immer wieder gerne :-)
Sunwave.de Singlereisen antwortet:

5,00/5,00
Robert G.
29.01.2025
Hervorragender Reiseveranstalter
Ich hatte eine tolle Reise mit einer sehr kompetenten Reiseleitung und einem schönen, abwechslungsreichen Programm. Kann Sunwave wärmstens empfehlen und werde auf jeden Fall nochmal buchen!
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5,00/5,00
Sunny
28.01.2025
Sehr gutes Gemeinschaftsfeeling
Ich vereise nun schon seit 6 Jahren mit Sunwave, vor allem auf Skireisen und hatte hierbei ausnahmslos sehr schöne Urlaube. Die Fahrt mit einer mittelgroßen Gruppe ist für mich einfach ein perfektes Urlaubskonzept.
Besonders die kompetenten Reiseleiter, welche die Gruppe meist sehr gut zusammenbringen haben für mich dazu beigetragen.
Aber auch die meist interessanten Mitreisenden, welche man in angenehmer Athmosphäre kennenlernt tragen dazu bei, selbst Freundschaften habe ich hier gefunden.
Höchstens die Skikurse könnten für meinen Geschmack etwas anspruchsvoller sein.
Sunwave.de Singlereisen antwortet:

4,00/5,00
Cindy
27.01.2025
Unvergessliche Silvesterreise nach Madeira – Für mich ein perfekter Start in die Welt der Gruppenreisen
Meine Reise nach Madeira über Silvester war einfach unvergesslich! Als Neuling bei Gruppenreisen war ich anfangs etwas aufgeregt, aber ich kann mit Sicherheit sagen, dass diese Reise meine Erwartungen übertroffen hat. Die Gruppe war fantastisch und unser Reiseleiter João war einfach der Beste – er hat sich mit viel Herz und Leidenschaft um uns gekümmert, kannte sich unglaublich gut aus und gab uns immer die Freiheit, eigene Entscheidungen zu treffen, während er uns gleichzeitig bei eigenen Unternehmungen unterstützte. Für mich definitiv eine 10-Sterne-Bewertung!

Das Essen außerhalb des Hotels war ein echtes Highlight – wir hatten die Gelegenheit, die lokale Küche Madeiras zu probieren, es war einfach köstlich. Das Hotel war gut, die Zimmer hatten eine traumhafte Aussicht auf das Meer und ein gemütliches Bett. Auch das Hotelessen war abwechslungsreich und lecker. Einziger kleiner Wermutstropfen war das Abendprogramm des Hotels, das nicht ganz meinen Erwartungen entsprach. Es war leider zu laut und nicht optimal, sodass man den Abend nicht so entspannt in gemeinsamer Runde ausklingen lassen konnte, wie man es sich gewünscht hätte.

Aber abgesehen davon war es eine unglaublich schöne Reise, auf der man viel von Madeira gesehen und erlebt hat. Ich würde definitiv wieder buchen und kann diese Reise nur empfehlen!
Sunwave.de Singlereisen antwortet:

5,00/5,00
Tom
25.01.2025
Verlässlicher Dienstleister, kann alle Fragen ausreichend beantworten. Bin Wiederholungsbucher
Verlässlicher Dienstleister, telefonisch kompetent
Bin Wiederholungsbucher und habe bisher nur positive Erfahrungen.
Gute Skigebiete und gute Reiseleitungen.
Sunwave.de Singlereisen antwortet:

5,00/5,00
Bastian
24.01.2025
Immer wieder toll
Nette Reisen um Land und Leute kennenzulernen, die Erholung kommt ebenfalls nicht zu kurz
Sunwave.de Singlereisen antwortet:

5,00/5,00
Sabine
24.01.2025
Perfekter organisierter Winterurlaub mit Sunwave
Ich war mit allem rundum zufrieden und werde auf alle Fälle wieder mit Sunwave verreisen.
Sunwave.de Singlereisen antwortet:

5,00/5,00
Torsten
23.01.2025
M E G A
Tolle Reiseziele, tolle Reiseleiter, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, tolles Personal
Sunwave.de Singlereisen antwortet:

Danke für das M E G A, freut uns wirklich.

5,00/5,00
Stefan
23.01.2025
sehr versierte Reiseleitung die die Gruppe gut zusammenführte
Der Reiseleiter verstand es perfekt die einzelnen Leute der Gruppe zusammenzubringen, so dass es eine echte Gruppenreise wurde. Das Hotel war nicht zu weitläufig und wir waren nicht verstreut untergebracht, so dass man sich immer getroffen hatte. Beim Essen war vor allem die Vielfalt beeindruckend.
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5,00/5,00
Sören Petersen
23.01.2025
Freundlich, Kompetent, Authentisch
Der Kontakt zu dem Reiseveranstalter, ob am Telefon oder per Email, war stets sehr angenehm.
Egal mit welcher Anfrage oder Nachfrage ich das Büro kontaktierte, erhielt ich eine freundliche Auskunft und auch wenn ich sicherstellen wollte, dass ich die Antwort richtig verstanden habe und ein weiteres Mal nachgehakt habe...immer freundlich und kompetent, nicht gespielt oder aufgesetzt, für mein Empfinden sehr authentisch.
Die Reisen sprechen die gleiche Sprache.
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5,00/5,00
Nena
23.01.2025
Unvergessliches Reiseerlebnis
Ich war positiv überrascht, wie gut organisiert alles war. Die Unterkunft war gut, das Programm abwechslungsreich, und man hat schnell Anschluss gefunden. Gerne wieder!

Sunwave.de Singlereisen antwortet:

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