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WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,57
Sehr Gut
27.664 Bewertungen
von hier, ebay.de, facebook.com, google.com
5
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1
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,57 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,81 / 5,00 von 4.239 Bewertungen
    anzeigen →
  • E
    Ebay — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 22.889 Bewertungen ( Basis: 22.889 detaillierte Verkäuferbewertungen letzte 12 Monate ) in den letzten 12 Monaten, 25.185 Bewertungen gesamte Zeit
  • F
    Facebook — Sehr Gut 4,50 / 5,00 von 157 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden über WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de sagen

WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de hat insgesamt 4239 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,81 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 138 Bewertungen hinzu: 102 davon positiv (73.9 %), 19 neutral (13.8 %) und 17 negativ (12.3 %). Kundinnen und Kunden loben an WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de besonders Schnelle Lieferung, Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice sowie Gute Produktqualität.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 138 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Schnelle Lieferung Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice Gute Produktqualität

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 138 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
102 (73.9%)
Neutral
19 (13.8%)
Negativ
17 (12.3%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
1,00/5,00
axel
19.12.2019
Wie schon in meiner ersten Rezension war meine erste Bestellung "gut".
Leider kann ich das von meiner zweiten Bestellung nicht behaupten.
Was mich zuerst gewundert hat, ist das der Neoprenanzug für meine Frau auf wundersamer Weiße nun doch lieferbar ist. Wir erinnern uns, es waren ja eigentlich auch zwei lieferbar, wie ich schon in meiner ersten Rezension angemerkt hatte. Da ich hier mindestens ein Stern vergeben muss, ist diese für die sehr gute telef. Erreichbarkeit und Freundlichkeit. Das war es dann auch schon. Mehrfach musste ich anrufen, um die richtige Bestellbestätigung zu bekommen. Das sollte eigentlich automatisch erfolgen. Dann bekomme ich eine Sendungsverfolgung von der Bestellung, die ich schon erhalten habe. Dann wird behauptet, die Lieferung kommt aus dem Außenlager. Bitte, wo ist Euer Außenlager? Nach mehrfachen nachfragen heißt es dann plötzlich: Es kommt aus Italien. Hä...?! Bitte was ist das für eine Kommunikation gegenüber dem Kunden?
Die Krönung ist nun, dass ich nun endlich eine Sendungsverfolgung bekommen habe nur,... bitte festhalten, geliefert in Bremen. Liebe Leute aus dem Surfshop, ich wohne in Markranstädt, das liegt bei Leipzig. Ich werde bestimmt nicht nach Bremen fahren um meine Bestellung dort abzuholen!
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4,00/5,00
axel
19.12.2019
Meine erste Bestellung war je ein Shorty-Neoprenanzug für mich und meine Frau.
Leider war der Anzug für meine Frau nicht lieferbar obwohl noch zwei laut Bestand verfügbar. Schon blöd. Daraufhin wurde aber sofort der Differenzbetrag auf mein Konto wieder gut geschrieben.
Lieferung erfolgte sehr schnell und bei meinem Anzug gab es nix zu meckern.
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5,00/5,00
MVo
19.12.2019
hat Alles toll geklappt.
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5,00/5,00
B.U.
18.12.2019
Habe einen Mast von Duotone gekauft. War alles bestens! superschnelle Abwicklung und die günstigsten im Netz waren sie auch!
Einfach TOP!
Vielen Dank
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5,00/5,00
Frank
18.12.2019
Alles super , gern wieder
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5,00/5,00
Luvchris
18.12.2019
Bester Preis, super Kontakt, schnelle Lieferung ....
was will man mehr.
Grüße und bis zum nächsten Mal ;-)
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5,00/5,00
Jan
18.12.2019
Ich kaufe hier gerne Freizeitkleidung für Sommer und Winter. Hier erhältlich ist meine Lieblingsmarke Picture.
Insgesamt eine tolle Auswahl.
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1,00/5,00
Surfbunny
13.12.2019
Tolle Preise in der CYBER WEEK/BLACK FRIDAY. Finne bestellt, automatische Antwort zum Bestelleingang erhalten, danach nichts mehr: keine Rechnung/Auftragsbestätigung, Shop weder telefonisch (immer nur Anrufbeantworter) noch per Mail zu erreichen. Erst nach Vorkasse kam die Antwort: Finne nicht verfügbar! War im Onlineshop aber immer noch gelistet, allerdings zum viel höheren (Listen-)preis. Ich könne die ja zu dem Preis kaufen...
Leute, so geht das nicht! Kein Service möglich, weil nicht erreichbar...und für die Kundenzufriedenheit hätte ich mehr Kulanz erwartet! (immerhin wurde der Kaufpreis zügig erstattet) Euer Ladengeschäft in Oldenburg ist dagegen TOP!
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5,00/5,00
Ralf
12.12.2019
Ich hatte mir ein 2018 Board bestellt mit satten 50% Rabatt. Das Board war noch originalverpackt und ist dementsprechend in einer Topqualität. Die Lieferung erfolgte mit GLS per Expressservice und war so schon nach einem Tag da. Kleines Manko bei der Expresslieferung war nur, dass ich erst 4 h vor der Lieferung informiert wurde und dann nicht mehr einen anderen Termin oder eine Lieferung an einen Paketshop vereinbaren konnte. Wenn man nicht ständig zuhause ist, am besten die Expresslieferung abbestellen.
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5,00/5,00
christoph
11.12.2019
Trotz eines Fehlers (niedriger Preis) bei der Auszeichnung eines gekauften Artikels wurde mir dieser zu dem angegebenen Preis verkauft. Vielen Dank, alles bestens.
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(WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de - Durchschnitt: 4,81 / 5,00 von 4.239 Bewertungen)