Zoobedarf Hitzegrad - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

zoobedarf-hitzegrad.de
4,81
Sehr Gut
5.265 Bewertungen
von hier, facebook.com, yelp.de, google.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,81 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,81 / 5,00 von 5.265 Bewertungen
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  • F
    Facebook — Sehr Gut 4,50 / 5,00 von 170 Bewertungen
  • Y
    Yelp — Sehr Gut 4,50 / 5,00 von 2 Bewertungen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • schnelle Lieferung
  • hohe Produktqualität
  • große Auswahl

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 153
Neutral: 17
Negativ: 0
5,00/5,00
AnJa
21.08.2018
Super super supeer
Wir bestellen seit Jahren. Alles ist super, schnelle Lieferung, viel Abwechselung, gute Qualität! 10 Sterne...wenn diese zu vergeben wären!
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5,00/5,00
SWe
16.08.2018
Super
Schnell und unkompliziert.
Dankeschön
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5,00/5,00
T-W
16.08.2018
Super Leistung :)
Ich habe bereits zweimal bei Zoobedarf Hitzegrad bestellt. (je 25kg Fleisch)
Schön ist das große Sortiment und es macht fast Spaß dort zu 'shoppen'. Gerade die ausgefalleneren Sorten sind interessant zu bestellen und meine Hündin liebt es! :-)
Probleme bei der Lieferung kann man aber nicht auf den Versender rückführen. (komme auch aus der Logistikbranche und weiß, dass gerade mit Privatkunden immer wieder Probleme auftreten - aus verschiedenen Gründen)
Ich hatte bei der ersten Bestellung auch Probleme. DPD hat nicht im genannten Zeitraum geliefert, dann Absage von DPD, dass Paket nicht mehr kommt und dann kam es doch (nur leider zuspät, da ich extra auf Arbeit bestellt hatte, weil ich tagsüber nicht zuhause bin) und war zwei Tage bei 28 Grad unterwegs.
Das war sehr ärgerlich, aber das Fleisch war nur zum Teil angetaut. Gerade innenliegende Packungen war noch gefroren. Für meine Hündin war es natürlich ganz toll, bisschen Fleischsaft/ Blut ist nämlich ausgelaufen und sie war ganz aufgeregt :-D Aber dafür kann der Versender ja nichts. Wenn das Fleisch tiefgefroren transportiert wird, ist auch die Verpackung leicht zu beschädigen und wenn es dann antaut, läuft es natürlich aus.
Beim zweiten Mal habe ich dann direkt darauf hingewiesen, dass es bitte bis 16 Uhr zugestellt werden soll. Da kam vom Kundenservice erst eine Absage, dass sie darauf keinen Einfluss hätten und ich fand mich damit ab.
Am Versandtag kam dann aber die Info, dass das Paket per Express bis 10 Uhr mit Trockeneis zugestellt wird (bei 30 Grad auf jeden Fall vorteilhaft) :-) Es lief alles wie geschmiert! Wunderbar!
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

4,00/5,00
Mogli
15.08.2018
Bewertung
Alles super gelaufen, gerne wieder
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5,00/5,00
S. Se.
15.08.2018
frohlinder fährtenwurst
sehr schnelle Lieferung; Ware einwandfrei.
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5,00/5,00
Ulli
14.08.2018
Qualität super, Lieferung perfekt
Selbst bei 32 Grad Temperatur kam die gefrorene Barf-Lieferung in gefrorenem perfekten Zustand an. Die Lieferung war gut nachverfolgbar.
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5,00/5,00
Claudia Sangl
14.08.2018
unsere 3 Hunde sind glücklich
habe schon einige "BARF2"-geschäfte ausprobiert. Dann hat mir die Windhundhilfe eV diesen Schop empfohlen und ich muss sagen, unsere Hunde sind begeistert. Großes Sortiment, super Qualität und es kam trotz 38 Grad Außentemperatur alles gut gefroren an. Wird unser Stammlieferant.
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5,00/5,00
Koch
13.08.2018
Frostfleisch Hase und Truthahn
Qualität sehr gut.Lieferservice sehr gut.Hervorheben möchte ich die ausgezeichnete persönliche Beratung.Freundlich und kompetent.
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

1,00/5,00
Michi
08.08.2018
Lieferung hat nicht funktioniert
Ich habe mich nie im Internet frostware bestellt. Daher war ich sehr skeptisch. Mir wurde mitgeteilt dass ich zwei Stunden vorher eine e-Mail erhalte in der mir die Zustellung mitgeteilt wird. Diese habe ich nicht bekommen. Stattdessen hat dpd mir mitgeteilt dass die Lieferung bei mir abgegeben wurde. Jedoch war ich zu dem Zeitpunkt auf der Arbeit. Dpd bat ich um Klärung ... bis heute keine Rückmeldung. Meine Nachbarin hatte Sendung angenommen und musste dann zur Arbeit. Bis ich das Packet entgegen genommen habe, war leider alles angetaut. Somit konnte ich die ganze Ware wegwerfen. Ich werde hier rechtliche Schritte einleiten. Aber ich habe immer noch kein Fleisch. Somit fallen online Bestellungen weg für mich. Daher kann ich das Fleisch nicht beurteilen... leider lag der Fehler bei dpp
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

Hallo, deswegen bieten wir die Abstellgenehmigung an. Sinnvoll wäre es gewesen wenn Sie sich bei uns gemeldet hätten. Nicht zu Hause zu sein und keine Zustellung zu ermöglich und sich dann zu beschweren ist sicherlich für uns sehr schwer nachvollziehbar und kann nicht zu Verbesserungen beitragen. Ihr ZH

5,00/5,00
Manuela
07.08.2018
Küken
Super Qualität🤗🤗🤗
Einzig die hohen Versandkosten schmerzen 😨
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

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(Zoobedarf Hitzegrad - Durchschnitt: 4,84 / 5,00 von 3.355 Bewertungen)