Alfahosting GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

alfahosting.de
4,87
Sehr Gut
2.677 Bewertungen
von hier, facebook.com
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,87 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,87 / 5,00 von 2.677 Bewertungen
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  • F
    Facebook — Sehr Gut 4,60 / 5,00 von 587 Bewertungen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Kompetenter und lösungsorientierter Support
  • Zuverlässige technische Leistung
  • Langjährige, positive Kundenbeziehungen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 2
Neutral: 0
Negativ: 3
5,00/5,00
suselinux
16.01.2019
Mehr als 5 Sterne gibt es leider nicht...
Seit mehreren Jahren bei der Firma kann ich dieses Unternehmen
nur weiter empfehlen. Dort weis man noch was Service bedeutet.
Warteschleifen beim Anruf der Hotline von Alfahosting dort wohl
unbekannt. Noch nie, wirklich nie habe ich sowas bei Alfahosting
erleben müssen. Dafür aber freundliche Techniker mit viel Geduld.
Was die Preise anbelangt sind diese nun wirklich überschaulich.
Nein, ich kann wirklich nicht meckern. Dafür aber hoffen dass
Alfahosting auch in Zukunft das bleibt was es ist. Ein
zuverlässiger Partner für Leistungen rund ums Internet.
Alfahosting GmbH antwortet:

Als Unternehmer schätzen wir Ihre Meinung sehr und werden bei Ihren Worten auch ein wenig rot :-) Es gibt letztendlich nichts Wichtigeres als die Kundenbeziehung. Also ein gutes Verhältnis wo sich beide Partner aufeinander verlassen können.

5,00/5,00
Helmut
10.01.2019
In Leistung und Service super!
Ich bin schon 10 Jahre Kunde von Alfahosting.de und mit Leistung und Service aufs Beste zufrieden. Hervorheben möchte ich insbesondere das Supportsystem, bei dem ich immer nach wenigen Minuten eine fachlich kompetente Antwort erhalte. Dies ist für mich als relativer Laie besonders wichtig.
Alfahosting GmbH antwortet:

!0 Jahre ist ein wirklich lange Zeit. Dafür möchten wir uns an dieser Stelle ganz herzlichst bei Ihnen bedanken.Mittlerweile sind Sie bestimmt kein Laie mehr, sondern ein Alfahosting-Experte ;-)

5,00/5,00
Enes Erdem
05.01.2019
Klasse Provider
Der Kundendienst ist 1A und es läuft alles reibunglos ab. Super Provider!!! Würde ich jedem empfehlen.
Alfahosting GmbH antwortet:

Es freut uns, dass wir Sie bei Ihrem Upgrade unterstützen konnten und sagen Danke für Ihr Vertrauen.

5,00/5,00
S. M.
07.01.2019
langjähriger Kunde zuerst enttäuscht, dann Dank gutem Service besänftigt
ich war nach einer nicht ganz optimal gelaufenen Tarifumstellung zunächst wirklich sehr enttäuscht, da an der ersten Anlaufstelle kein echtes Entgegenkommen trotz fast 9 jähriger Treue gezeigt wurde. Nach einer Beschwerde, wurde sich aber umgehend gekümmert, sich viel Zeit genommen und eine gemeinsame Lösung gefunden. Top Service - stolpern kann ja schließlich jeder mal...
Alfahosting GmbH antwortet:

5,00/5,00
Stefan Gönczy
31.12.2018
SUPER SERVICE
Der Service bei Alfahosting ist sehr gut. Schnell und Immer freundlich!
Alfahosting GmbH antwortet:

Wenn Sie mehr Leistung benötigen, müssen wir das passende Upgrade schnell und zuverlässig bereitstellen. Deshalb ist es wohl eher an uns Ihnen für die letzten 11 Jahre zu danken ;-)

Daher sagen wir vielen lieben Dank für Ihre Loyalität und das stets freundliche Miteinander.

5,00/5,00
Heinrich Weber
26.12.2018
Alfahosting - Homepagebaukasten
Ich bin bei Alfahosting als Webhoster und als ich meinen privaten Programmierer verlor, wollte ich umstellen auf das Baukasten-Prinzip.
Die Hotline ist bis 24Uhr geschaltet!
-ich kam bei beiden Telefonaten sofort dran
-ich wurde freundlich und kompetent beraten
-all meine Fragen wurde beantwortet
-meine Wünsche wurden prompt umgesetzt

Ich muss sagen, dass ich mehr als begeistert bin und kann Alfahosting ganz klar empfehlen!
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir sind froh, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben, trotz der "aggressiven" Werbung unserer Mitbewerber. Bei uns liegt der Fokus auf maximaler Kundenzufriedenheit, einfacher Bedienung und zeitgemäßen Produkten. Wenn man das verstanden hat, gibt es in der Regel immer ein freundliches und produktives Miteinander. Dann hat man für alle erdenkliches Vorhaben ein passendes Paket. Daher danken wir Ihnen für diese Chance und wünschen Ihnen viel Spaß mit unserem Baukasten.

5,00/5,00
Freise
24.12.2018
Perfekter Service
sehr geehrtes Team,

ich habe am 24.12.2018 ein Problem gehabt welches am heiligabend innerhalb von wenigen minuten durch den support behoben wurde. ich bin absolout begeistert von dem service und badenke mich an dieser stelle noch einmal für die sofortige hilfe.

herzlichen dank weiter so ...
Alfahosting GmbH antwortet:

Dafür müssen Sie sich bei uns nicht bedanken. Wir sehen es als unsere Aufgabe an, eine Lösung zu präsentieren zu können, wenn Sie selbst gerade verzweifelt danach suchen und keinen Ausweg sehen. Daher ist es umso schöner, dass wir Ihnen zeigen konnte wie wichtig es ist einen verlässlichen Partner an seiner Seite zu haben. Für die letzten 11 Jahre Ihres Vertrauens sagen wir an dieser Stelle ebenso herzlichst Danke.und wünschen Ihnen und Ihren Mitarbeitern einen guten Start ins neue Jahr.

5,00/5,00
Alfahosting TOP!
24.12.2018
Alfahosting Homepage
Ich bin bei Alfahosting als Webhoster und als ich meinen privaten Programmierer verlor, wollte ich umstellen auf das Baukasten-Prinzip.
Die Hotline ist bis 24Uhr geschaltet!
-ich kam bei beiden Telefonaten sofort dran
-ich wurde freundlich und kompetent beraten
-all meine Fragen wurde beantwortet
-meine Wünsche wurden prompt umgesetzt

Ich muss sagen, dass ich mehr als begeistert bin und kann Alfahosting ganz klar empfehlen!
Alfahosting GmbH antwortet:

5,00/5,00
Tilman
23.12.2018
Stets eine hervorragende Serviceleistung
Wieder war es eine große Freude von den Mitarbeitern der Servicehotline geholfen zu bekommen.
Freundliche und sachkundige Hilfe, klare und zielführende Lösungen und bei allem Stress der Vorweihnachtszeit immer gut gelaunt. So wünscht man sich de Hilfe bei einem Problem.

Bei all meinen Kontakten der vergangenen Jahre ist es immer wieder dieses Erlebnis einer ausgeprägten Kundenorientierung, die meine Entscheidung für Alfahosting als Dienstleister bestätigt.
Alfahosting GmbH antwortet:

Die Vorweihnachtszeit ist in der Tat immer etwas intensiver was das Pensum betrifft. Vor allem der Krankenstand hat nicht nur Alfahosting mehr Kraft als sonst abverlangt. In solchen Tagen ist es wichtig nicht den Kopf zu verlieren, da diese Tage nur Momentaufnahmen sind. Ein freundliches Gemüt sind außerdem Einstellungsvoraussetzung :-) Dann sind nicht nur die Teams gut gelaunt, sondern wir können unsere Kunden damit anstecken. Das ist doch viel besser als eine Bronchitis oder eine gemeine Erkältung ;-)

5,00/5,00
D.Hesse
20.12.2018
Top Service und hoher technischer Sachverstand
Ich kann diesen Hoster wirklich nur empfehlen. Hier wird einen bei technischen Fragen rund um das Thema Webhosting gerne, freundlich und vor allem auch fachlich qualifiziert weitergeholfen.
Der Support ist schnell und sehr qualifiziert in Sachen Fehleranalyse und Problemlösung.
Absolut top. Sehr zu schätzen weiß ich auch die individuellen Einstellungsmöglichkeiten hinsichtlich des Verhaltens des PHP Parsers und anderer Dinge. Man hat hier einen schnellen und guten Zugriff drauf.
Da sollten sich manch große Webhoster in Deutschland mal einen Scheibe von abschneiden.

Jungs ihr seid die "Besten" - weiter so - Ihr seid definitiv jeden Euro wert.

Danke für Eure professionelle Unterstützung.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir glauben, dass es anders gar nicht sein dürfte. Daher sind wir sehr stolz auf unsere Kundenbetreuer, die sozusagen an vorderster Front mit unseren Kunden Fehleranalysen durchführen und Lösungswege zur individuellen Anpassung der Webpräsenzen aufzeigen. So profitieren beide Partner von einer Beziehung die mit entsprechender Kommunikation und Menschlichkeit von seeeeehr langer Dauer sein kann und sicherlich auch sein wird ;-)

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(Alfahosting GmbH - Durchschnitt: 4,94 / 5,00 von 2.090 Bewertungen)