DAK-Gesundheit - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

dak.de
3,60
Gut
884 Bewertungen
von hier, yelp.de
5
47%
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17%
3
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7%
1
22%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Gut 3,60 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Gut 3,60 / 5,00 von 883 Bewertungen
    anzeigen →
  • Y
    Yelp — Gut 4,00 / 5,00 von 1 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden ĂŒber DAK-Gesundheit sagen

DAK-Gesundheit hat insgesamt 883 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 3,60 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 25 Bewertungen hinzu: 13 davon positiv (52 %), 2 neutral (8 %) und 10 negativ (40 %). Kundinnen und Kunden loben an DAK-Gesundheit besonders freundliche und einfĂŒhlsame Mitarbeiter, kompetente und umfassende Beratung sowie schneller und hilfreicher Kundenservice.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

HÀufigste StÀrken aus 25 Bewertungen der letzten 12 Monate.

freundliche und einfĂŒhlsame Mitarbeiter kompetente und umfassende Beratung schneller und hilfreicher Kundenservice

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 25 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
13 (52%)
Neutral
2 (8%)
Negativ
10 (40%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — fĂŒr kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prĂŒfen Stand 02.08.2026
1,00/5,00
slm
19.11.2015
DAK
ausgezeichnet.org
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
Anna
19.11.2015
Zu wenig Leistung im Vergleich zu anderen Kassen
Das Bonusprogramm ist viel zu mager. Andere Kassen geben Ihren Patienten viel mehr Möglichkeiten zu Bonis. Und die DAK ist immer die Erste Kasse die bei Streichungen fĂŒr uns Mitglieder dabei ist, und dann auch noch die ersten bei Zusatzkosten, man denke nur an den Zusatzbeitrag. Ich warte nur auf die Info was ab 2016 wieder kassiert wird. Und bei Kritik erzĂ€hlt man mir das andere Kassen diese Leistungen auch nicht mehr zahlen, was aber nicht richtig ist!
Ich fĂŒhle mich bei der DAK nicht gut aufgehoben und denke schön lĂ€nger ĂŒber einen Wechsel nach.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Bernd Carstens, Hamburg
19.11.2015
DAK-Bewertung
Einige gesundheitliche Vorsorgemaßnahmen könnten noch lukrativer honoriert werden.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
S. Nickel
19.11.2015
Prima
ich bin seit Jahren bei der DAK und wirklich sehr zufrieden, bei Fragen oder Probleme hat man immer einen Ansprechpartner. Selbst auf die Nachfrage eines Zuschusses zur Raucherentwöhnung durch Hypnose habe ich eine positives Feedback erhalten.
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
Martina
19.11.2015
Antrag auf KostenĂŒbernahme viel zu spĂ€t abgelehnt.
Nach einem Krankenhausaufenthalt unserer Tochter wurde ich mit einer Verordnung (Brief des Krankenhauses), direkt adressiert an die Krankenkasse, entlassen. Das KetoCal benötigten wir fĂŒr die Ketogene DiĂ€t sofort, unsere Tochter war dabei das Essen einzustellen. Wir haben es uns in der Apotheke schnellstmöglich besorgt und die Rechnung bei der Krankenkasse am 02.07.2015 eingereicht. Nach zwei Telefonaten, einem Besuch in der GeschĂ€ftsstelle und einem Erinnerungsbrief erhielten wir am 21.09. ein Schreiben, dass die DAK unseren Antrag erhalten hat! Nach einem Mail von uns vom 14.10. mit dem Hinweis, dass die Krankenkasse innerhalb von 3 Wochen Stellung nehmen muss, bekamen wir am 30.10.2015 die Absage mit folgender BegrĂŒndung:
Der Arzt hĂ€tte eine Verordnung auf Muster 16 (Kassenrezept) vornehmen mĂŒssen.
HÀtte mir die Krankenkasse diese einfache ErklÀrung sofort mitgeteilt, hÀtten wir bestimmt ein Rezept bei der Apotheke nachreichen können. Leider wird das 4 Monate spÀter nicht mehr gehen.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Sk-L
19.11.2015
Irene Skerstupp-Lepsien
Die Themen sind gut gewÀhlt und werden prÀzise beschrieben.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Familie Ullrich
18.11.2015
Beste Familienkasse
Wir fĂŒhlen uns als Familie mit zwei kleinen Jungs sehr gut bei der DAK-Gesundheit abgesichert. Besonders die Kindermedizin-Hotline hat uns schon oft weitergeholfen und wir schĂ€tzen den fachkundigen Rat der Experten. Klasse!
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Versicherte aus Hamburg
18.11.2015
Telefonische Erreichbarkeit mangelhaft
Eigentlich bin ich mit den Leistungen zufrieden. Wenn man jedoch telefonisch etwas erfragen oder schnell etwas klĂ€ren möchte landet man fast immer in einer Warteschleife und bleibt es dann auch fĂŒr lĂ€ngere Zeit. Und dies ist nach meinen Erfahrungen tageszeitenunabhĂ€ngig.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Nurdug
18.11.2015
DAK - etwas Besseres gibt es nicht
Ich bin schon jahrelang Mitglied bei der DAK. Bisher hatte ich noch keinen Anlass fĂŒr Beschwerden, kann also die DAK fĂŒr jeden empfehlen.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Thomas B.
18.11.2015
Ein TOP Unternehmen
Ich habe es nie bereut bei der DAK versichert zu sein. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und sehr zuvorkommend
DAK-Gesundheit antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

Seit ĂŒber einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und ĂŒber verschiedene Plattformen hinweg zu bĂŒndeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswĂŒrdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle KĂ€ufer die QualitĂ€t von Produkten und Dienstleistungen besser einschĂ€tzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
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KĂŒnstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemĂŒhen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten fĂŒr kritische AnwendungsfĂ€lle unabhĂ€ngig ĂŒberprĂŒft werden.

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(DAK-Gesundheit - Durchschnitt: 3,60 / 5,00 von 883 Bewertungen)