KI-Insights
Was Kunden über DAK-Gesundheit sagen
DAK-Gesundheit hat insgesamt 882 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 3,60 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 25 Bewertungen hinzu: 13 davon positiv (52 %), 2 neutral (8 %) und 10 negativ (40 %). Kundinnen und Kunden loben an DAK-Gesundheit besonders freundliche und einfühlsame Mitarbeiter, kompetente und umfassende Beratung sowie schneller und hilfreicher Kundenservice.
Das loben Kunden (KI-Analyse)
Häufigste Stärken aus 25 Bewertungen der letzten 12 Monate.
freundliche und einfühlsame Mitarbeiter
kompetente und umfassende Beratung
schneller und hilfreicher Kundenservice
Stimmungsverteilung (KI-Analyse)
Aus 25 Bewertungen der letzten 12 Monate.
- Positiv
- 13 (52%)
- Neutral
- 2 (8%)
- Negativ
- 10 (40%)
KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen
Stand 02.08.2026
S.C
05.08.2026
Guido Frankfurt
22.06.2026
antwortet:
Hallo,
immer wieder gerne und so soll eine Beratung sein! Wir freuen uns, dass wir schnell und unkompliziert helfen konnten und danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung und diese netten Worte dazulassen.
Wenn Sie noch Fragen haben oder Anliegen offen sind, melden Sie sich jederzeit bei uns - ob via Chat, persönlich, telefonisch oder via E-Mail und App. Wir helfen gerne weiter.
Liebe Grüße, das Social Media-Team der DAK-Gesundheit.
Robert
28.05.2026
antwortet:
Hallo,
wir bedauern sehr, dass Sie offensichtlich so unzufrieden sind. Wir verstehen, dass Sie über Ablehnungen oder Teilkostenübernahmen nicht vollständig zufrieden sind. Bedenken Sie bitte, dass wir nur die Kosten übernehmen können, die der gesetzliche Rahmen zulässt.
Gerne schauen wir uns Ihre Anliegen noch einmal an. Bitte kontaktieren Sie uns dafür unter Angabe Ihrer Versichertendaten über das folgende Kontaktformular: www.dak.de/feedback Wir werden das dann sofort prüfen und uns darum kümmern. Trotz der Unzufriedenheit wünschen wir Ihnen einen schönen Tag.
Liebe Grüße, das Social Media-Team der DAK-Gesundheit.
Karola Schlör
15.05.2026
antwortet:
Liebe Frau Schlör,
immer wieder gerne und so lassen wir uns natürlich gerne beschreiben! Wir freuen uns, dass wir helfen konnten und danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung und diese netten Worte dazulassen. Wir wissen dies wirklich sehr zu schätzen.
Wenn Sie noch Fragen haben oder Anliegen offen sind, melden Sie sich jederzeit bei uns - ob via Chat, persönlich, telefonisch oder via E-Mail und App. Wir helfen gerne weiter.
Liebe Grüße, das Social Media-Team der DAK-Gesundheit.
Margret S.
06.05.2026
antwortet:
Hallo,
sehr gerne und so lassen wir uns natürlich gerne beschreiben! Es ist schön zu hören, dass Ihnen das Gespräch so gut gefallen hat und wir Ihnen bei Ihren Anliegen helfen konnten.
Vielen Dank auch an Sie, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten - wir freuen uns sehr und wissen das zu schätzen!
Wenn Sie noch Fragen haben oder Anliegen offen sind, melden Sie sich jederzeit bei uns - ob via Chat, persönlich, telefonisch oder via E-Mail und App. Wir helfen gerne weiter.
Liebe Grüße, das Social Media-Team der DAK-Gesundheit.
Hahn
04.05.2026
antwortet:
Hallo,
sehr gerne und toll, dass Sie uns so wahrgenommen haben und uns so beschreiben! Es ist schön zu hören, dass Ihnen das Gespräch so gut gefallen hat und wir Ihnen bei Ihren Anliegen helfen konnten.
Vielen Dank auch an Sie, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten - wir freuen uns sehr und wissen das zu schätzen!
Wenn Sie noch Fragen haben oder Anliegen offen sind, melden Sie sich jederzeit bei uns - ob via Chat, persönlich, telefonisch oder via E-Mail und App. Wir helfen gerne weiter.
Liebe Grüße, das Social Media-Team der DAK-Gesundheit.
Carsten
20.04.2026
antwortet:
Hallo,
immer wieder gerne und nichts zu danken! Es ist schön zu hören, dass Sie sich so wohl bei uns fühlen! Wir freuen uns, dass wir helfen konnten und danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung und diese netten Worte dazulassen. Wir wissen diese sehr zu schätzen!
Wenn Sie noch Fragen haben oder Anliegen offen sind, melden Sie sich jederzeit bei uns - ob via Chat, persönlich, telefonisch oder via E-Mail und App. Wir helfen gerne weiter.
Liebe Grüße, das Social Media-Team der DAK-Gesundheit.
Ben Luxton
10.05.2026
antwortet:
Hello,
Thank you very much for your review. We are very sorry to hear that you are dissatisfied and that these issues have occurred.
Unfortunately, as the social media team, we do not have access to individual case files and are therefore unable to comment on the specific details. However, we would very much like to assist you and ensure that your complaint is properly reviewed.
Please contact us via www.dak.de/feedback Once we receive your request, we will look into the matter promptly and get in touch with you directly to clarify the situation.
We hope to find a satisfactory solution and wish you a pleasant day despite the inconvenience.
Best regards,
The Social Media Team of DAK-Gesundheit
Susanne Renner
16.04.2026
antwortet:
Liebe Frau Renner,
immer wieder gerne und schön, dass Sie uns wahrgenommen haben! Wir freuen uns, dass wir helfen konnten und danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung und diese netten Worte dazulassen.
Wenn Sie noch Fragen haben oder Anliegen offen sind, melden Sie sich jederzeit bei uns - ob via Chat, persönlich, telefonisch oder via E-Mail und App. Wir helfen gerne weiter.
Liebe Grüße, das Social Media-Team der DAK-Gesundheit.
Nicole Rebstock
15.04.2026
antwortet:
Liebe Frau Rebstock,
immer wieder gerne und schön, dass Sie sich so wohl bei uns fühlen! Wir freuen uns, dass wir helfen konnten und danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung und diese netten Worte dazulassen. Wir wissen diese sehr zu schätzen!
Wenn Sie noch Fragen haben oder Anliegen offen sind, melden Sie sich jederzeit bei uns - ob via Chat, persönlich, telefonisch oder via E-Mail und App. Wir helfen gerne weiter.
Liebe Grüße, das Social Media-Team der DAK-Gesundheit.
Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform
Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.
Künstliche Intelligenz (KI/AI)
Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.
Hinweis zu den Bewertungen
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Authentizität der Bewertungen
Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen. }
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All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)
Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.
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Darstellung der Bewertungen
Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.
(DAK-Gesundheit - Durchschnitt:
3,60 / 5,00 von
882
Bewertungen)
Lieber Herr Coenen,
vielen Dank für Ihre Bewertung! So lassen wir uns natürlich gerne beschreiben und wir freuen uns sehr, dass Sie uns so wahrgenommen haben.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit Ihrer Bewertung auch zum Ausdruck bringen. Wir wissen dies sehr zu schätzen.
Wenn Sie noch Fragen haben oder Anliegen offen sind, melden Sie sich gerne bei uns. Wir helfen gerne weiter. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Liebe Grüße,
das Social Media-Team der DAK-Gesundheit