DAK-Gesundheit - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

dak.de
3,60
Gut
886 Bewertungen
von hier, yelp.de
5
46%
4
17%
3
9%
2
7%
1
22%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Gut 3,60 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Gut 3,60 / 5,00 von 885 Bewertungen
    anzeigen →
  • Y
    Yelp — Gut 4,00 / 5,00 von 1 Bewertungen
5,00/5,00
G. Danoczy
17.11.2015
*****
DAK-Gesundheit ist eine korrekte Versicherung, ich bin sehr zufrieden.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Helga M.
17.11.2015
Aktivbonus
In meiner Sportgruppe und auch in der Yogagruppe(Teilnehmer überwiegend Ü70) wurde darüber diskutiert,das ab 2016 eine Teilnahme am Bonusprogramm nur noch online möglich ist.Viele sind alleinstehend und haben keinenPC.Es wäre empfehlenswert,daß man sich die entsprechenden Unterlagen in einem Servicestützpunkt ausdrucken lassen kann.Oder ist es gewollt,das die Teilnahme zurückgehen soll?
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
kickers offenbach
17.11.2015
Schlechter Service und Leistungsgewährung
Große Sprüche (Werbung), Kleine Leistung (Leistungsverhalten und Service
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
MarkT85
17.11.2015
Vieles wird bezuschusst, aber einiges auch undurchsichtig
Ich bin schon seit Übernahme der BKK Gesundheit nun bei der DAK, an sich habe ich den Vorteil hier vor Ort auch eine Geschäftsstelle und damit einen direkten Ansprechpartner zu haben und bisher sind diese sehr um Hilfe bemüht, egal ob per Telefon, E-Mail oder vor Ort. Ich kritisiere aber das mittlerweile total komplizierte und kundenunfreundliche Bonusprogramm, das ich trotz gesunder Lebensweise nicht wirklich nutzen kann. Schade, lieber gleich streichen als so verkomplizieren
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Tina
17.11.2015
Schlechte Erreichbarkeit für persönlichen Kontakt
Leider wurde die bisher für ns zuständige Geschäftsstelle geschlossen. Die neue Geschäftsstelle, die jetzt für uns zuständig ist, liegt 70 km entfernt.
Telefonisch kommt man nur über die Hotline weiter und man kann den für uns zuständigen Sachbearbeiter nicht direkt anrufen.
Persönlicher Kontakt ist mit wichtig. Daher nur 3 Sterne.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
franjo
17.11.2015
meine DAK
sehr empfehlenswert
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Dieter Unfried
17.11.2015
Betreuungsprogramm Herzinsuffizienz
Ich habe versucht über die Patientenhotline mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. Aufgrund meiner Schwerbehinderung wollte ich meinen Bruder mit hinzuziehen, aber es kam kein
Rückruf von der DAK. Das hat mich enttäuscht. Auch wegen
meiner geistigen Behinderung habe ich einen Schwerbehindertenausweis und muß alles was für mich wichtig ist aufschreiben.
Danke und Gruß
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
E. Koch
17.11.2015
Kostenerstattung
Die Bearbeitungszeit bei Kostenerstattungen liegt mit
rd. 4 Wochen doppelt so hoch wie bei den PKV`s.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
skytyp67
17.11.2015
Krankenkasse= Gewsundheitskasse
Sehr umfangreiches und vielfältiges Online-Angebot zur Selbstinformation über sehr spezielle Wissensgebiete und allgemeininteressierende Themen.
Relativ günstige Beiträge
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Christel Marie
17.11.2015
ausgezeichnet
bin mit jeder leistung sehr zufrieden
DAK-Gesundheit antwortet:

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(DAK-Gesundheit - Durchschnitt: 3,60 / 5,00 von 885 Bewertungen)