ReformKontor GmbH & Co KG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

reformhaus-shop.de
2,88
Befriedigend
33 Bewertungen
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6%
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48%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Befriedigend 2,88 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Befriedigend 2,88 / 5,00 von 33 Bewertungen
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1,00/5,00
Gabriele Rack
06.09.2016
ReformKontor GmbH & Co KG
Mehrmals habe ich mich über die info-Adresse (Kontakt) der Website von ReformKontor & Co KG, die als Inhaberin des Kontos für Reformhaus Webshop auf der Rechnung genannt wird, an dieses Unternehmen gerichtet, um mich über den Kundenservice zu beklagen und um Hilfe zu bitten.
Diese E-Mails wurden einfach abgeschmettert und kamen als Failure Notice zurück, obwohl sie direkt über die Kontakt-Adresse der Website versendet wurden.
Kann man so einer Firma trauen?
ReformKontor GmbH & Co KG antwortet:

1,00/5,00
Gabriele Rack
06.09.2016
Unlautere Methoden
Vor einem Monat habe ich eine Bestellung aufgegeben und Vorkasse geleistet. Nach vielen E-Mails und einer negativen Bewertung bei Ausgezeichnet.org (die nicht veröffentlicht wurde, den Herrschaften bei Reformhaus Webshop allerdings bekannt) hat man sich dann herabgelassen und mir eine Teillieferung zukommen lassen.
Ich habe daraufhin meine negative Bewertung gelöscht, da ich diese Teillieferung als Ausdruck guten Willens eingeschätzt habe. Daraufhin bekomme ich nach vielen Anfragen mitgeteilt, dass die restliche Ware geliefert wird. Aber nichts. Dann habe ich eine Rücküberweisung des Differenzbetrages vorgeschlagen. Nach vielen Anfragen bekomme ich die Zusage von einem Herrn Schnoor mit Datum 1. September 2016, dass die Rücküuberweisung angewiesen worden ist. Bis dato (6. September 2016) kann ich den Erhalt des Geldes allerdings nicht bestätigen.
So ein Vorgehen kann man nur als unlautere Methode bezeichnen, wenn man nicht das Wort Betrug in den Mund nehmen will.
ReformKontor GmbH & Co KG antwortet:

1,00/5,00
Gabriele Rack
26.08.2016
Mehr als MANGELHAFT
Ich kaufe seit Anfang des Monats über Internetplattformen, da ich bestimmte Produkte hier in Spanien nicht finde. Ich war zuerst misstrauisch, bin aber mit allen bisherigen Portalen wegen ihres ausgezeichneten Services sehr zufrieden. Keine Probleme und sehr schnelle Lieferung. Als ich dann DadoSens Produkte brauchte, dachte ich mit dem Webshop Reformhaus eine seriöse Adresse gefunden zu haben. Weit gefehlt. Ein Chaos bei der Logistik, dummdreiste Mailantworten auf Anfragen zur Lieferung. Ich habe dann eine Teillieferung in Höhe des halben Warenwertes erhalten mit der Zusage, der Rest würde in wenigen Tagen folgen. Es gäbe eine Bestandsproblem. Natürlich wurde nichts geliefert. Ich habe sogar via Mail mit der Firma Boerlind Kontakt aufgenommen, um mich zu vergewissern, ob wegen Betriebsurlaub Lieferungen verschoben werden. Dort versicherte man mir, dass normal ausgeliefert wird. Jetzt frage ich mich, warum der Webshop Reformhaus Vorkasse verlangt und nicht liefert. Sollten sie dort Bestandsprobleme haben, könnten sie ja die Option per Nachnahme anbieten. Dann zahlt man, was man auch erhält. Mittlerweile bin der Überzeugung, die wollen nur mein Geld behalten. Wir sprechen hier immerhin über eine Summe von rund 150 EUR oder mehr. Und das ist nur der Warenwert der Restlieferung.
Wenn man keine bösen Absichten unterstellen will -ich hatte ja auch angeboten mir den Betrag für die Restlieferung zurück zu überweisen (ohne Erfolg)- dann kann man nur von höchster Inkompetenz der Serviceabteilung sprechen.
I
ReformKontor GmbH & Co KG antwortet:

1,00/5,00
Wieder aus CHINA!!
27.04.2014
WIEDER AUS CHINA!!
leider bietet reformhaus immer mehr produkte aus china, und das dreiste oft steht es nicht mal auf der verpackung..sie wollen ein beispiel? Birkenzucker aus dem Reformhaus...kein hinweis dass es aus china kommt und ausserdem mit hilfe von mais hergestellt...reformhaus enttäuscht hier gewaltig...wenn Natur, wenn Bio, wenn Umweltbewusst und gesund dann bitte doch nicht aus einem Land (china) wo stets nahrungsskandale vorzufinden sind
ReformKontor GmbH & Co KG antwortet:

5,00/5,00
chrissy
25.04.2014
Große Auswahl
Sehr große Auswahl, schnelle Lieferung
ReformKontor GmbH & Co KG antwortet:

5,00/5,00
sebi
13.03.2014
Alles bestens gelaufen
schneller Versand, super Qualität.. gerne wieder
ReformKontor GmbH & Co KG antwortet:

2,00/5,00
constanze5913
05.03.2014
Leider schwach
Habe das erste Mal im reformhaus online shop bestellt und mich schon gefreut, da es bei uns in der Nähe kein Reformhaus gibt. Leider war ich sehr enttäuscht, als die Hälfte der bestellten Artikel storniert wurde, obwohl ich bei Bestellung gesagt bekommen habe, dass die fehlenden Artikel nachbestellt wurden und sich daher die Lieferzeit verzögert. Die Lieferzeit hat sich tatsächlich um die angegebenen Tage verzögert nur die Produkte kamen nicht mit, obwohl sie im Onlineshop noch immer unter den gleichen Kriterien (wird nachbestellt mit verzögerter Lieferzeit) erhältlich sind. Darüber trösten leider auch nicht die reichhaltigen Produktproben hinweg.Schade keine gute Werbung für einen neuen Kunden!
ReformKontor GmbH & Co KG antwortet:

5,00/5,00
Bandelow
09.03.2014
Bestellen Sie doch hier!!!!
Bester Service und größte Auswahl mit fast 9000 Produkten.
reformversand24.de
ReformKontor GmbH & Co KG antwortet:

1,00/5,00
unzufriedene Kundin
06.02.2014
lange Lieferung, schlechter Kundenkontakt!
Leider hat nicht nur die Lieferung sehr lange gedauert. Es fehlte auch ein Teil. Ich habe daraufhin zwei mal emails geschrieben. Dann erst wurde das dritte Teil nachgeliefert, ohne ein Wort!
ReformKontor GmbH & Co KG antwortet:

2,00/5,00
Luisa
09.12.2013
Nicht zufrieden
Die Lieferung dauerte leider viel zu lange (nicht das erste Mal). Dienstag bestellt, Montag erst angekommen. Aufgrund der langen Lieferzeit ist das Toastbrot schon abgelaufen (sie sollten vielleicht ein Brot mit längerem Haltbarkeitsdatum liefern). Die Goji-Beeren sind getrocknet (stand nicht in der Produktbeschreibung). Insgesamt enttäuschend, Schade. Sie sollten für manche Gebiete in Deutschland einen anderen Lieferdienst wählen und die Beschreibungen der Artikel müssten insgesamt stark verbessert werden (Inhaltsstoffe etc.).
ReformKontor GmbH & Co KG antwortet:

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