Save.TV GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

save.tv
3,60
Gut
420 Bewertungen
5
52%
4
15%
3
2%
2
3%
1
28%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Gut 3,60 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Gut 3,60 / 5,00 von 420 Bewertungen
    anzeigen →
1,00/5,00
grrrr
28.12.2019
ABO-Falle
Leider auch bei mir:
Es gibt keine Möglichkeit, auf der Webseite das Testabo zu beenden!
Ich hoffe, dass ich aus der Nummer rauskomme, ohne für ein ganzes Jahr zu bezahlen,
und kann nicht verstehen, dass diese unlauteren Methoden nicht rechtlich unterbunden werden.

Die haben Angst vor dem Kündigungs-Button?! Warum?
Trauriger Laden!
Wegen dieser bewusst "gemachten" Intransparenz: Ein Stern ist exakt einer zu viel!
Save.TV GmbH antwortet:

1,00/5,00
derdersauerist
16.12.2019
Total unseriös, Finger weg!
Hatte ein Testabo abgeschlossen, welches am 13.12.2019 abgelaufen ist. Dieses Testabo habe
ich per E-Mail am 12.12.2019 gekündigt.
Am 14.12.2019 erhielt ich dann 2 E-Mails.
Die erste E-Mail hatte den Titel: Verlängerung deines Lizenzsvertrages, die
zweite E-Mail den Titel: Quittung 123456 und die Mitteilung, dass am 15.12.2019 der Betrag
in Höhe von 119,88 € abgebucht wird.

Habe dann heute versucht save.tv telefonisch zu erreichen. Dort wurde dann sinngemäß folgender
Hinweis abgespielt:
"drücken sie die 1 wenn sie Kunde sind" und "drücken sie die 2 wenn sie noch kein Kunde sind".

Habe mehrfach versucht mit der Tast 1 oder 2 weiterzukommen - Fehlanzeig, die Abfrage vom
Band startete immer wieder neu.

Was soll das?

Werde heute noch eine Rücklastschrift einreichen und ggf. die Sache meinem Anwalt übergeben.
Save.TV GmbH antwortet:

Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Vorübergehend herrscht ein hohes Supportaufkommen weshalb es leider zu Verzögerungen bei Antworten kommen kann. Wir verstehen natürlich, dass das ärgerlich ist, aber es werden alle Anfragen beantwortet und gegebenenfalls natürlich das Eingangsdatum der Anfrage und nicht der Tag der Antwort berücksichtigt.
Wie ich sehe, wurde Ihre Kündigung bereits bearbeitet und die Abbuchung natürlich storniert.
Wir entschuldigen uns dafür, dass es etwas länger gedauert hat und wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr!
Viele Grüße,
Ihr Save.TV-Team

1,00/5,00
erwinjava
12.12.2019
Abo-Falle
Achtung: Wer mit dieser Firma ein Probe-Abo abschließt, sollte juristisch vorgebildet sein.Es gibt eine Reihe von Fallstricke, die von Save.TV konsequent gelegt werden. Einfach nur unseriös. Meine Empfehlung: Finger weg!
Save.TV GmbH antwortet:

Hallo,
Sie können das Probeabo jederzeit kündigen, wenn wir Sie von Save.TV nicht überzeugen konnten. Kündigungen sind generell per Mail an [email protected], über unser Kontaktformular https://bit.ly/2SCSqLo, telefonisch über die Nummer +49 (0)341 - 30 21 30 21 oder per Post möglich. Bei Anmeldung über einen AppStore muss auch dort gekündigt werden. Bitte beachten Sie eine fristgerechte Kündigung.
Gerne hilft Ihnen auch unser Support weiter!
Viele Grüße,
Ihr Save.TV-Team

1,00/5,00
Edmé Haeck
06.12.2019
Der ALLERLETZTE DRECK und EINE ABZOCKE OHNE GLEICHEN !!!!!
Man wird abgezockt und hat KEINE Möglichkeit frühzeitig zu kündigen, OHNE DEN VOLLEN BETRAG BEZAHLEN ZU MÜSSEN !!!!!!!

Hier ein Beispiel wie eine gefakte 5-Sterne-Bewertung auf IHREM Portal aussieht (Gründungsdatum der Firma SAVE.TV in Leipzig = 08.10.2013 !!!!!):

Bis jetzt sehr zufrieden!
Von Kathrin aus Wiesbaden am 04.10.2019

Ich bin Kunde seit 2000 und werde dabei bleiben, solange es den Dienst gibt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Natürlich gab es in diesen 19 Jahren das eine oder andere Problem mit einzelnen Aufnahmen, die fehlerhaft waren oder gar nicht stattgefunden haben. Aber wem ist es (früher) nicht passiert, dass man seinen Videorecorder falsch programmiert hatte? Es waren unter dem Strich 10 oder 15 Sendungen die Probleme aufwiesen in den 19 Jahren. Das neue Layout war am Anfang für die älteren User gewöhnungsbedürftig. Jetzt komme ich damit klar. Durch die Option "Meine Channels" kann man wirklich nur mit viel Mühe eine Sendung ...verpassen! Es ist fast unmöglich! Ich würde mir nur wünschen, dass die Programmierer eine Option einbauen würden, die die Wiederholungen von den gleichen Sendungen ausschließt. Z. B. kommt die Heute Show 4, 5 Mal in der Woche, ich möchte aber nur die Sendung freitags aufnehmen. Das würde auf den Servern auch etwas Platz sparen... Ärgerlich ist, dass der Service nicht RTL beinhaltet, aber das haben die Betreiber nicht aus Spaß versäumt. Wenn man deswegen Save.TV kündigen will, wäre das recht dumm: ohne Save.TV hat man ebenfalls keine Möglichkeit aufnehmen zu können. Ich habe auch den Dienst "Onlinetvrecorder" probiert, weil sie dort RTL anbieten. Schrecklich! Unseriös! Und Abzocke: Ohne Transparenz verschwindet das Guthaben ohne Grund. Und die Bildqualität ist dort lächerlich. Fazit: mein Viderekorder heisst Save.TV aus Leipzig. Punkt!
Save.TV GmbH antwortet:

Hallo,
eine Kündigung im Testzeitraum ist jederzeit möglich, so bleibt der Service auch garantiert kostenlos. Wenden Sie sich dafür einfach an unseren Support +49 (0)341 - 30 21 30 21 , er ist Montag bis Freitag: 10:00 - 20:00 Uhr und Samstags 10:00 - 18:00 Uhr zu erreichen. Gerne können Sie auch eine Mail an [email protected] oder uns per Post schreiben.
Viele Grüße,
Ihr Save.TV-Team

1,00/5,00
Edmé Haeck
06.12.2019
Der ALLERLETZTE DRECK und EINE ABZOCKE OHNE GLEICHEN !!!!!
Man bekommt von diesem kriminellen Pack nur Mails mit der Adresse: [email protected]
Ich habe ein Probeabo gebucht (Angebot über ComputerBild) und man wird erst über die Verlängerung informiert, wenn die Kündigungsfrist BEREITS abgelaufen ist. Kulanz??? Für diese Abzocker ein FREMDWORT. Und Sie, als Bewertungsportal, müssen wohl auf Bots reinfallen, anders ist das nicht zu erklären. dass ein solcher Haufen eine Durchschnittsbewertung von 4/5 erhält !!!
Save.TV GmbH antwortet:

Hallo,
eine Kündigung im Testzeitraum ist jederzeit möglich, so bleibt der Service auch garantiert kostenlos. Wenden Sie sich dafür einfach an unseren Support +49 (0)341 - 30 21 30 21 , er ist Montag bis Freitag: 10:00 - 20:00 Uhr und Samstags 10:00 - 18:00 Uhr zu erreichen. Gerne können Sie auch eine Mail an [email protected] oder uns per Post schreiben.
Viele Grüße,
Ihr Save.TV-Team

1,00/5,00
Gunnar E. Schulte Steinberg
06.12.2019
Keine Logindaten
Bis heute (6.12.2019) bekam ich keine LogIn Daten.
Die Zusendefunktion der Login Daten der Website von Save.tv funktioniert nicht und der Support antwortet nicht auf Anfragen.

Früher war Save.tv eine tolle Sache. Unter diesen Bedingungen kann ich es niemanden mehr empfehlen.

Fazit: Finger weg - gibt nur Probleme.
Save.TV GmbH antwortet:

Hallo,
haben Sie auch Ihren Spam Ordner überprüft? Die Login-Daten werden Ihnen von unseren System automatisch nach der Registrierung zugesendet. Vorübergehend herrscht ein hohes Supportaufkommen weshalb es leider zu Verzögerungen bei Antworten kommen kann. Wir verstehen natürlich, dass das ärgerlich ist, aber es werden alle Anfragen abgearbeitet und beantwortet. Wie wir sehen konnten, haben Sie auch inzwischen Ihren Account genutzt und wir hoffen, wir können Sie mit unserem Online-Videorecorder überzeugen.
Viele Grüße,
Ihr Save.TV-Team

5,00/5,00
Sophie
02.12.2019
Save TV bietet wunderbare Kinderserien
Ich schaue gerne gemeinsam mit meiner kleinen Tochter die Serien, welche Save TV anbietet. Ganz besonderes ist mit letztens die Serie Nori - Rollercoaster Boy aufgefallen. Leider lief erst nur eine Folge, aber die Geschichte was sehr bewegend und sogar meine Tochter gefallen. Wir werden die Serie auch weiter gemeinsam schauen und freuen uns schon auf die neuen Abenteuer von Nori. Vielen Dank, dass diese tolle Serie mit ins Programm genommen wurde! Bitte mehr davon.
Save.TV GmbH antwortet:

5,00/5,00
Uwe
29.11.2019
Alles ok!
Bisher läuft alles ohne Probleme!
Save.TV GmbH antwortet:

1,00/5,00
gehts noch?!
18.11.2019
Für mich sind das Betrüger
Für mich persönlich ist das ein asozialer Drecksladen, der sich durch §§-Tricks Verträge erschleicht.
Weil von meinen insgesamt 3 Anmeldeversuchen (ein mal über Computerbild) keiner erfolgreich abgeschlossen werden konnte, habe ich es auf gegeben mich dort an zu melden
Kurz danach bekam ich die Info, dass es doch geklappt hat mit der Anmeldung. Vermeintlich alles ok.
Inzwischen hat sich heraus gestellt, dass ich jetzt DREI VERTRÄGE habe. Auf diese Anmeldefehler - von wem nun auch immer - hin gewiesen, BESTEHT DIESER LADEN nun auf ERFÜLLUNG ALLER DREI VERTRÄGE für mich als Single. Welche anständige Firma erschleicht sich sonst auf so erbärmliche Art Verträge? Ich kenne keinen! Sie??
Anzeige wegen BETRUG läuft !!!

Save.TV GmbH antwortet:

Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. So ein Fehler sollte natürlich nicht passieren! Melden Sie sich doch bitte bei unserem Support, damit wir eine gemeinsame Lösung finden können. Sie erreichen unseren Kundenservice per Mail unter [email protected], über unser Kontaktformular https://bit.ly/2SCSqLo oder telefonisch über die Nummer +49 (0)341 - 30 21 30 21.
Zusätzlich leiten wir natürlich gerne Ihr Feedback auch gleich an die entsprechende Abteilung weiter.
Viele Grüße,
ihr Save.TV-Team

1,00/5,00
alicyberwelt
12.11.2019
Finger weg!!!
Eine absolute Frechheit was den Kundenservice betrifft. Kündigung nicht möglich!! Auch wenn Save TV antwortet und sagt es geht über E-Mail und Kontaktformular. Ich habe es über meinen Account versucht und es ging nicht. Dann über das Kontaktformular gekündigt und absolut keine Rückmeldung. Das allerschärfste, jetzt wurde Geld über PayPal für 1 Jahr abgebucht und auch nach wiederholtem E-Mailkontakt keine Rückmeldung. Eine absolute Frechheit. Nie wieder und ich werde jedem davon abraten, es öffentlich machen und in den sozialen Medien davon berichten.
Einen Stern gebe ich, weil die Idee ganz ordentlich ist
Save.TV GmbH antwortet:

Hallo,
vielen dank für deine Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Umstände. Kündigungen sind natürlich generell immer per Mail an [email protected], über unser Kontaktformular, telefonisch oder per Post
möglich. Vorübergehend herrscht ein hohes Supportaufkommen weshalb es leider vorübergehend zu Verzögerungen bei Antworten kommt. Wir verstehen natürlich, dass das ärgerlich ist,
aber es werden alle Anfragen beantwortet und gegebenenfalls natürlich das Eingangsdatum der Anfrage und nicht der Tag der Antwort berücksichtigt. Bitte hab noch etwas Geduld.
Dennoch leiten wir natürlich gerne dein Feedback an die entsprechende Abteilung weiter.
Viele Grüße,
Ihr Save.TV-Team

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(Save.TV GmbH - Durchschnitt: 3,60 / 5,00 von 420 Bewertungen)