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STERN TOURS GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

stern-tours.de
4,84
Sehr Gut
187 Bewertungen
5
93%
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4%
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1
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,84 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,84 / 5,00 von 187 Bewertungen
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KI-Insights

Was Kunden über STERN TOURS GmbH sagen

STERN TOURS GmbH hat insgesamt 187 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,84 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 23 Bewertungen hinzu: 19 davon positiv (82.6 %), 3 neutral (13 %) und 1 negativ (4.3 %). Kundinnen und Kunden loben an STERN TOURS GmbH besonders Hervorragende Organisation und Planung, Kompetente und freundliche Reiseleiter sowie Persönliche und aufmerksame Kundenbetreuung.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 23 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Hervorragende Organisation und Planung Kompetente und freundliche Reiseleiter Persönliche und aufmerksame Kundenbetreuung

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 23 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
19 (82.6%)
Neutral
3 (13%)
Negativ
1 (4.3%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen Stand 01.07.2026
5,00/5,00
Jutta & Frank K. aus Berlin
04.06.2026
Reiseempfehlung für Ägypten
Sterntours hat uns für unsere Rundreise in Ägypten außerordentlich kompetent beraten und uns eine hochinteressante Reise zusammengestellt. Alles, wirklich alles hat perfekt geklappt, Flug, Ankunft mit Empfang und Visa trotz verspäteter Ankunft nach Mitternacht, alle weiteren Stationen haben sich als bestens ausgewählt gezeigt, die Fahrer und Guides waren super, letztere bestens deutschsprachig. "Unser" Schiff auf dem Nil war komfortabel und sehr sympathisch, weil nicht zu groß und mit unglaublich engagierter, unglaublich freundlicher Mannschaft. Auch die Vorbereitung auf landestypische Besonderheiten mit dem gründlichen Reader von Sterntours hat sich als sehr hilfreich erwiesen. Und das alles zu einem, wie wir fanden, durchaus fairen Preis! Kurzum: Wir empfehlen allen, die eine Reise in die Region planen, wärmstens,
sich an Sterntours zu wenden!
STERN TOURS GmbH antwortet:

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Ägypten-Rundreise rundum genießen konnten und alles reibungslos verlaufen ist. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Partner, Reiseleiter und die Schiffsmannschaft weiter.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir würden uns freuen, Sie auch bei einer zukünftigen Reise wieder begleiten zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Sterntours-Team

5,00/5,00
B. Kemper
01.06.2026
Eine außergewöhnliche Reise!
Eine absolut positive Erfahrung in Kürze!
- Organisation, Beratung und gemeinsame Abstimmung der Reise durch Stern Tours absolut professionell und zur höchsten Zufriedenheit.
- Cairo, Luxor und Assuan, dazu eine Nilfahrt auf einer Dahabiya, jeweils mit geführtem Programm
- Organisation vor Ort, z. B. Guides und Flughafen Service sehr hilfreich und sehr gut.
- Hotel in Gizeh (Mena House) und Luxor (Al Moudira) ausgezeichnet und zu empfehlen. Besonders das AL Moudira ist aus unserer Sicht ein Highlight.
- Hotel Isis Island in Luxor ist in die Jahre gekommen, einige Hotelbereiche nicht in Betrieb, das Zimmer nicht vollständig ausgestattet (z. B. Stuhl im Zimmer, Wassergläser). Aus unserer Sicht nicht zu empfehlen.
- Alles Besichtigungen waren top organisiert.
- Die Guides in Cairo und vor allem ab Luxor waren kompetent, hilfreich, freundlich und zu jeder Zeit ein Gewinn. Absolut zu empfehlen.
Fazit: eine in jeder Beziehung tolle Reise, perfekt abgelaufen und organisiert.
Danke.
STERN TOURS GmbH antwortet:

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Ägyptenreise so genießen konnten und mit unserer Planung sowie der Betreuung vor Ort rundum zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne weiter.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Hotel Isis Island. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll und helfen uns dabei, die Qualität unserer Reiseangebote kontinuierlich zu überprüfen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen! Bis zum nächsten mal, wenn Sie mögen.

Herzliche Grüße

Ihr Sterntours-Team

3,00/5,00
CHE
08.04.2026
Einwandfreie Organisation, gute Hotelunterbringung - schwache örtliche Reiseleitung
Buchung und Orga der Reise waren einwandfrei, auch die technische Durchführung vor Ort war reibungslos, Hotel sehr schön. Für eine nicht ganz billige Kulturreise (1 Woche Kairo mit diversen Ausflügen in die nähere und weitere Umgebung) war allerdings das Programm mitunter zu dünn und die Führung durch die örtlichen Reiseleiter ausgesprochen mager (dürftige, oberflächliche Infos, teilweise regelrecht falsche Angaben). Zwei Beispiele zum Ausflugsprogramm:
1) Der Exkursionstag in die Oase Fayoum bestand aus dem Besuch der Meidum-Pyramide (sehr schön), danach ging es zum verdreckten, landschaftlich uninteressanten flachen Seeufer des Qarunsees. Ein Besuch des bergigen und landschaftlich reizvollen Nordufers war nicht möglich. Dazu hätten wir eine Extra-Safari für 100,- Euro p.P. (!) dazubuchen müssen, für die am Tag zuvor geworben wurde. Letzter Punkt war der Besuch des Künstlerdorfs Tunis Village, das allerdings seine besten Zeiten hinter sich hat. Eine Anfrage, ob wir auf der Rückfahrt kurz in Karanis halten könnten, wurde abgelehnt. Fazit: Im Grunde lohnte nur der vormittägliche Pyramidenbesuch. Der Rest war zu wenig für einen Ganztagesausflug mit mehr als 2 Stunden An- und Rückfahrt.
2) Am letzten Tag hatten wir den Besuch des Museums der ägyptischen Zivilisationen plus Besuch des koptischen und islamischen Viertels gebucht. Der Besuch des islamischen Viertels sollte sich dann auf den Besuch der Amr al-As-Moschee, kaum 500 m vom koptischen Viertel entfernt, beschränken. Unter islamisches Viertel versteht man im Deutschen allerdings etwas anderes, nämlich die Altstadt zwischen al-Azhar-Moschee, islamischem Museum und Ibn Tulun-Moschee. Erst nach zähen Verhandlungen wurde uns dann zusätzlich der Besuch der Ibn Tulun-Moschee vom örtlichen Reiseleiter zugestanden (wenig genug angesichts der zahlreichen islamischen Baudenkmäler in Altkairo).
Fazit: Es sollte im Reisepogramm detaillierter definiert werden, was im einzelnen besichtigt wird, sonst wird man mit der Light-Version abgespeist.
STERN TOURS GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihre ausführliche und differenzierte Rückmeldung.

Es freut uns, dass Sie mit der Organisation Ihrer Reise insgesamt zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass einzelne Programmpunkte und die Qualität der Reiseleitung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Wir nehmen hierzu Änderungen in unseren Beschreibungen vor, damit klarer einsehbar ist, welche Besichtigungen auf dem Programm stehen. Unserer Meinung nach gibt es doch zahlreiche Inhalte und uns ist es wichtig, die Tage nicht zu überfrachten und die einzelnen Stätten nur im Schnelldurchlauf abzufertigen sondern in Ruhe auf sich wirken lassen zu können.

Dass Ihr Reiseleiter nicht die erwarteten Informationen geben konnte, bedauern wir sehr. Dies entspricht nicht unserem Anspruch an einen Reiseleiter, daher wurde auch diese Information mit Ihrem Hinweis an unsere Agentur weitergegeben.

Danke auch für dieses Feedback. Nur dadurch können wir unsere Reisen kontinuierlich weiterentwickeln.

Alles Gute und freundliche Grüße,
Ihr Stern-Tours Team

5,00/5,00
Familie Winterstein
30.03.2026
Flotter persönlicher Service mit KnowHow
Wir lassen uns als Familie und bisweilen Einzelreisende/r von Stern Tours seit 5 Jahren um den Globus schicken.
Durchweg:
Sehr aufmerksame und sympathische persönliche Betreuung.
Sonderwünsche wurden voll berücksichtigt, mit- und vorausgedacht.
Super kurze Reaktionszeiten, speziell bei den letzten Buchungsabstimmungen sehr zielführend.
Alle Jahre immer wieder gerne
STERN TOURS GmbH antwortet:

Herzlichen Dank für die Bewertung an unsere treuen Reisegäste!
Bis zum nächsten mal!

5,00/5,00
Margareta und Klaus
29.03.2026
Wir waren mit Stern-Tours und den Führern sehr zufrieden.
Unsere Ägyptenreise war sehr interessant und wurde grundsätzlich gut organisiert. Allerdings gab es einige kleine - uns aber nicht störende - Ereignisse:

Als wir in Kairo zum angekündigten Hilton-Pyramids Golf Hotel gebracht wurden, stellte sich heraus, dass wir dort nicht gemeldet waren. Nach einigen Telefonaten wurden wir zum Hotel Helnan Dream gefahren. Die Unterkunft war ausgezeichnet, stellte unseren Guide allerdings vor die Herausforderung, unsere 5-Personengruppe für den nächsten Tag von zwei verschiedenen Hotels zusammenzustellen. Dies wurde von diesem aber gut erledigt. Die Führungen in Kairo und Umgebung waren informativ und gut.
In Luxor gab es eine Programm-Umstellung:
Die geplante Führung Theben-West wurde auf den nächsten Tag verlegt. Das hatte allerdings den Vorteil, dass für die Tempel Luxor und Karnak mehr Zeit zur Verfügung stand. Das Tal der Könige am nächsten Morgen war dadurch zeitlich entspannter, da die Fahrt mit dem Nilschiff erst um 14 Uhr begann. Inzwischen war unsere Gruppe auf 3 Personen geschrumpft. Leider wurde unsere Kleingruppe aufgeteilt, und wir fuhren mit 2 verschiedenen Schiffen, grundsätzlich kein Problem, allerdings war auch hier die Organisation wegen der unterschiedlichen Ankunftszeiten der Schiffe eine Herausforderung für unseren Führer, die er gut meisterte. Laut Reiseplan sollte Edfu am 13.03. und am darauffolgenden Tag Kom Ombo besucht werden. Tatsächlich besuchten wir beide Tempel 14.03., was zur Folge hatte, dass wir Kom Ombo erst bei Dunkelheit erreichten.

Alle Reiseleiter vor Ort waren verständlicherweise unterschiedlich qualifiziert, jedoch immer zu unserer Zufriedenheit.

Wir würden Stern-Tours jederzeit weiterempfehlen.
Margareta und Klaus
STERN TOURS GmbH antwortet:

Danke für Ihre Reisebeschreibung.

Dass Sie in Ihrem Hotel nicht gemeldet waren, können wir bis heute nicht nachvollziehen - dies ist uns noch nicht vorgekommen. Das Hotel Hilton buchen wir seit jeher häufig, sodass ich mir hier nur einen Fehler von einem Mitarbeitenden vorstellen kann. Dies tut mir außerordentlich Leid, denn das hat Sie bestimmt verunsichert.

Unsere Reiseleiter sind ausgesprochen hilfsbereit und stehen immer für alle Anliegen zur Verfügung - das ist herausragend in Ägypten. Es freut uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit der Organisation durch unsere Reiseleiter machen durften. Auch kommen Programmänderungen immer wieder vor, oft gar nicht, weil es sein muss, sondern weil an einigen Stellen ggf. durch Wetter oder Licht eine andere Reihenfolge einfach besser eignet, sodass unsere Reisegäste davon einfach profitieren.

Schön, dass Ihnen die Reise so gut gefallen hat und Sie uns gern weiterempfehlen.

Bis zum nächsten mal!

Freundliche Grüße,
Ihr Stern-Tours Team

5,00/5,00
Remis
19.03.2026
Von Kairo bis Abu Simbel
Die Reise hat uns sehr gut gefallen und war hervorragend organisiert, was wir so perfekt nicht erwartet haben. Das haben Sie wirklich gut geplant. Die Guides waren bestens vorbereitet und haben uns mit ihrem Wissen beeindruckt und uns eine unvergessliche Zeit ermöglicht.


Wir haben uns sehr wohlgefühlt und können Ihr Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.
STERN TOURS GmbH antwortet:

Herzlichen Dank dafür! Alles Gute für Sie.

5,00/5,00
ExplorerCologne
17.03.2026
Hochinteressante Wüsten - und Oasentour
Wir hatten die Reise Stern 12 gebucht: eine Pauschalreise, die Gizeh, Luxor und eben hauptsächlich eine Tour durch die Wüste und die vier Oasen Bahariya, Farafra, Dachla und Kharga umfasste. Erwartungsgemäß war die Wüsten- und Oasentour das Beste an der Reise (wir hatten GEM und Pyramiden bereits vorher gesehen) und hatte fast Expeditionscharakter. Wir waren zu Zweit die einzigen Teilnehmer auf dieser Pauschalreise - und waren so, auf den zwei Tagen, in denen wir mit dem Jeep durch die weiße Wüste gefahren wurden, mit Guide und Fahrer allein unterwegs. Die weiße Wüste ist ein geologisches und landschaftliches Juwel - und dort alleine spazieren zu gehen, ist fantastisch. Der Fahrer fuhr hervorragend, aber für die Jeep-Fahrten durch Dünengebiete sollte man eine gewisse Entspanntheit mitbringen - es wird schon steil, schräg und bisweilen rutschig oder rupping. Wir würden es immer wieder tun. Was wenig bekannt ist, aber dennoch hochinteressant, sind die Kulturschätze in der weißen Wüste, diese meist in der Nähe der Oasen: Ibis-Tempel, eine christliche Kirche aus dem 8. Jahrhundert, eine christliche Gräberstadt aus dem 2. bis 5. Jahrhundert und vor allem die Altstadt von Farafra, eine Lehmstadt aus dem 12. Jahrhundert. Es fehlt dem Staat das Geld, diese Kulturschätze instandzuhalten, daher sollten man diese Bauwerke ansehen, solange sie noch nicht verfallen sind. Wir empfehlen diese Tour sehr !
Das Team von Stern Tours: vertrauenswürdig, kompetent, organisatorisch routiniert, arbeitet mit einer sehr guten lokalen Agentur in Ägypten zusammen, die auch sehr auf Sicherheit achtet - sympathisch und gesprächsbereit - jederzeit empfehlenswert!
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
E+P+I+F
10.03.2026
Ägypten-Rundreise von Kairo bis Abu Simbel und zum Roten Meer
Von der Idee bis zur Entscheidung, gemeinsam als Freunde eine Ägypten-Rundreise zu unternehmen, bedurfte es nur wenige Tage. Für die Detailplanung hatten wir einen kurzfristigen Termin mit Frau Katrin Siegel von Stern-Tours vereinbart.
Wir haben uns für die "Ägypten-Rundreise Stern 4" und zusätzlich fünf Tage zum Relaxen am Roten Meer entschieden.
Unsere Reise begann mit dem Direktflug von Berlin nach Kairo - 3 Tage Aufenthalt in Kairo - Flug nach Luxor - Fahrt mit dem Nilschiff von Luxor bis Assuan und zurück - Relax-Aufenthalt in Sahl Hasheesh am Roten Meer.
Die Reise war perfekt organisiert. An jedem Ort wurden wir von einem qualifizierten und deutschsprechenden Reiseleiter und einem Fahrer erwartet. Alle waren stets pünktlich und immer freundlich. Besonders hervorheben möchten wir Ahmad, der uns als Reiseleiter von Luxor bis Abu Simbel begleitet hat. Er war ein wandelndes Lexikon und obendrein unglaublich sympathisch. Eine absolute Bereicherung auf der Reise! Sehr angenehm fanden wir auch die kleine Reisegruppe von 4-6 Personen.
Wir hatten die Kategorie 5* bei den Hotels und beim Deluxe-Nilschiff das Oberdeck ausgewählt. Das Essen - meistens Buffet - war gut bis sehr gut. Wir hatten allerdings grundsätzlich auf ungeschältes Obst, rohes Gemüse, Eis und Leitungswasser verzichtet.
Ziemlich genervt waren wir allerdings von den immer viel zu kalt eingestellten Klimaanlagen und von den unzähligen und aufdringlichen Verkäufern an den Sehenswürdigkeiten und Märkten. Und die Erwartung von „Bakschisch“ überall und für alles!
Wir blicken zurück auf ein strammes, aber imposantes Programm. Am beeindruckendsten fanden wir das neue Museum in Kairo (GEM) mit dem berühmten Schatz des Tutanchamun, die Pyramiden in Giseh, den Karnak-Tempel in Luxor und natürlich die Totenstadt von Theben mit den Grabkammern der Pharaonen und Könige. Ein weiteres Highlight war der Tempel von Abu Simbel, der vor der Flutung des Assuan-Staudamms mit weltweiter Unterstützung versetzt wurde. Beeindruckend, was die alten Ägypter vor 4000 Jahren schon alles gebaut und entwickelt haben.
Einen wunderbaren und erholsamen Ausklang gab es dann im Hotel KaiSol Romance Resort in Sahl Hasheesh am Roten Meer.
Sehr gerne werden wir unsere nächste Reise in die Region wieder mit Stern Tours planen.
Elfie + Peter + Inge + Fritz
STERN TOURS GmbH antwortet:

2,00/5,00
FrequentTraveler
09.03.2026
Augen auf bei der Wahl des Reiseveranstalters
Wir sind im Dezember 2025 mit Stern Tours GmbH verreist und hatten eine einwöchige Reise von Kairo bis Abu Simbel gebucht. Die beiden ägyptischen Reisebegleiter vor Ort waren recht freundlich und kompetent, allerdings auch äußerst trinkgeld-fokussiert. Die Unterkunft in Kairo nahe der Pyramiden und dem GEM war ordentlich, das Besichtigungsprogramm inklusive GEM gut. Wir können jedoch nur dringend dazu raten, dass sich jeder Interessierte sehr genau darüber informiert, mit welchem Nilschiff er ab Luxor Richtung Süden reist. Es gibt da himmelweite Unterschiede. Um Enttäuschungen vorzubeugen, hatten wir bei Stern Tours extra ein "Deluxe-Schiff" mit 300 Euro Aufpreis gebucht - dieses Geld hätten wir uns aber wirklich sparen können. Denn die Kabine auf dem Schiff, auf dem wir gereist sind ("Al Jamila") war vollkommen abgerockt, schmutzig und äußerst ungepflegt. Beschwerden an der Rezeption wurden unfreundlich abgewiegelt. Das Schiff wies eklatante Sicherheitsmängel auf und das Personal war extrem unzugänglich. Wir haben es eindeutig so erfahren, dass sich die Fa. Stern Tours nicht in ausreichendem Maße für uns Gäste eingesetzt und ungeprüft die Haltung des Schiffsmanagements übernommen hat (das wahrheitswidrig behauptet hat, uns Ersatzkabinen angeboten zu haben und unsere Beschwerden einfach abgetan hat). Wir würden nicht noch einmal mit Stern Tours verreisen. Noch ein PS: Ein Unternehmen, das mit nachhaltigem Tourismus wirbt, sollte seine Gäste auch nicht ungefragt mit halbverhungerten, geschundenen Pferden in Edfu transportieren lassen. Keine schöne Erfahrung, Tierquälerei möchte man mit seinem Geld nicht unterstützen.
STERN TOURS GmbH antwortet:

5,00/5,00
Thomas Schmidt
26.02.2026
Klare Empfehlung für Stern-Tours!
Unsere erste Reise mit Stern-Tours (Oman): Alles war perfekt vorbereitet, die Kommunikation mit den Mitarbeiterinnen war zügig und stets freundlich; die Transfers im Reiseland haben wunderbar funktioniert. Lediglich ein Hotel auf der Rundreise fiel qualitativ etwas ab. Sehr gut war auch, dass Stern-Tours uns noch einen separaten 3-Tage-Aufenthalt in Dubai buchen konnte, bevor die eigentliche Gruppenriese durch den Oman begann. Klare Empfehlung für Stern-Tours!
STERN TOURS GmbH antwortet:

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(STERN TOURS GmbH - Durchschnitt: 4,84 / 5,00 von 187 Bewertungen)