urlaubstransfers - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,31
Very Good
12.266 votes
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66%
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,31 / 5,00 is composed of:
  • AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,31 / 5,00 from 12.266 Reviews
    view →

AI Insights: Sentiment & Topic Analysis

Good Experiences (AI)

What the reviewers like
  • punctual and reliable service
  • friendly and helpful drivers
  • smooth booking and organization

Sentiment Analysis (AI)

Customer feedback sentiment
Positive: 337
Neutral: 49
Negative: 34
3,00/5,00
Luki
21.08.2016
Auf die Minute! pünktliche Abholung vor dem Hotel. Sehr moderner und sauberer Car.
Im Gegensatz zur Hinfahrt fuhr der Fahrer zum Flughafen sehr angenehm und ohne Stress. Die Fahrt zum Hotel war leider sehr stressig, mit einigen Überholmanövern (auf einspuriger Strasse!) und zu rasanten Kurvenfahrten verbunden.
Die Rückfahrt war aber perfekt.
urlaubstransfers reply:

1,00/5,00
meike
20.08.2016
Am Vortag wollte uns das Personal im Hotel keine Auskunft geben über den Abholzeit "weil wir keine Gäste in dem Hotel waren" so wortwörtlich. Das haben wir dann über's Internet rausbekommen. 4.30h abgeholt werden ist schon ganz früh, auch für den Fahrer. Aber das dann mit ein grantiges Gesicht auch so zu zeigen.... Ohne irgend ein guten Tag, nur ein "venga venga" was soviel heisst wie "komm schon, schnell". Die ganze Fahrt kein Ton und beim Ankunft am Flughafen wieder ohne ein Wort zu sprechen wurden die Koffern regelrecht aus dem Bus geschmissen. Klarer Fall von falscher Beruf gewählt....
urlaubstransfers reply:

Hallo meike, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Natürlich nehmen wir Ihr Feedback gerne an, um unseren Service weiterhin zu verbessern. Wir geben Ihre Hinweise an unsere Partner auf Mallorca weiter.
Freudliche Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Michael aus Wesel
20.08.2016
Immer wieder gerne 😀
urlaubstransfers reply:

4,00/5,00
Budszi
20.08.2016
Alles super geklappt, nur beim Rücktransfer finde ich 5 Stunden vor Abflug einfach zu viel. Personen, die eine Pauschalreise gebucht hatten, wurden nur 3 Stunden vor Abflug vom gleichen Hotel abgeholt.
urlaubstransfers reply:

3,00/5,00
T.W.
20.08.2016
Ich hatte keine Info ueber den Abholtermin im Hotel am Abreisetag.
urlaubstransfers reply:

Hallo T.W.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es Komplikationen bei Ihrem gebuchten Transfer auf Kuba gegeben hat. Natürlich geben wir diese Information an unsere Partner vor Ort weiter, um unseren Service noch weiter zu verbessern.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Kerstin
20.08.2016
Zuverlässig und ohne Probleme -
jederzeit wieder und absolut empfehlenswert
urlaubstransfers reply:

5,00/5,00
Der_Urlauber
20.08.2016
Alles super funktioniert. Wir mussten quer über die Insel und haben am Flughafen schnell den Schalter gefunden. Transport lief super im eigenen Kleinbus. Notiz mit den Transferdaten kam einen Tag vor der Abreise über das Hotel im Zimmer an. Pünktliche Abholung am Hotel. Alles bestens, mache ich wieder.
urlaubstransfers reply:

5,00/5,00
E.A.
20.08.2016
Am Flughafen wurde uns am Schalter der Transfergesellschaft die Busnummer mitgeteilt. Der moderne, klimatisierte Bus wartete noch eine Stunde auf andere Transfergäste und dann wurden wir auf die jeweilige Hotels verteilt. Bei der Rückreise wurde unser Hotel rechtzeitig über die Abholzeit informiert. Der Bus war pünktlich und die Ankunft auf dem Flughafen mehr als rechtzeitig: jederzeit wieder.
urlaubstransfers reply:

1,00/5,00
Frankieboy
20.08.2016
In diesem Jahr haben wir den Bustransfer mitgebucht und wurden auf dem Hinweg nach Canyamel dadurch enttäuscht, dass wir bis zur Abfahrt über eine Stunde im Bus sitzen mussten. Dann mussten wir für ganze zwei Personen noch über Sa Coma fahren, was eine weitere Verzögerung brachte. Auf der Rückreise wurde dann alles Schlimme getoppt. Bevor es von der Cala Romantica endlich nach Manacor zur Autobahn in Richtung Flughafen ging, mussten wir über Cala Millor, s'Illot, Sa Coma, Costa de los Pins, Porto Cristo und Cala Anguila fahren. An zwei Stellen stieg niemand ein, an zwei Stellen nur 2 - 3 Personen. Sorry, so einen Dreck, der sich Service nennen soll, brauche ich nicht. Da spare ich lieber für nächstes Jahr etwas eiserner und gönne mir ein Taxi oder gar einen Mietwagen für die ganze Reisezeit. Sie sollten sich schämen!!!
urlaubstransfers reply:

Hallo Frankieboy, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihrem Transfer auf Mallorca. Gern möchten wir Ihren Vorgang im Einzelnen prüfen, wir haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

3,00/5,00
Leon
19.08.2016
Transferbusse dauern generell länger. Mit 2 1/2 Stunden ist mindestens zu rechnen, weil an jeder Ecke die Touristen entlassen werden. Los geht's damit ab Calella. Etwas blöd war leider die Beschreibung auf dem Voucher, man müsse zu Terminal 2B gehen, um dort zu erfahren wo der Bus fährt. Man sagte mir nämlich am Schalter, dass von Terminal 1 auch die Busse fahren und der dort bereits auf mich gewartet hat. Den habe ich natürlich nicht mehr bekommen und musste somit auf den nächsten von 2B warten. Ansonsten lief der Transfer reibungslos, man wird (soweit möglich) direkt vor das Hotel kutschiert.
urlaubstransfers reply:

Hallo Leon, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Abwicklung Ihres Transfers in Spanien nicht einwandfrei verlaufen ist. Wir werden Ihren Hinweis an unseren Partner vor Ort weitergegeben.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr urlaubstransfers-Team

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