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vtours GmbH - Urlaub, der passt. - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

vtours.com
3,94
Gut
3.014 Bewertungen
von hier, reiseveranstalter.com
5
67%
4
13%
3
2%
2
2%
1
14%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Gut 3,94 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Gut 4,17 / 5,00 von 1.778 Bewertungen
    anzeigen →
  • R
    Reiseveranstalter — Gut 3,60 / 5,00 von 1.236 Bewertungen
1,00/5,00
Olaf
23.03.2025
Nie wieder der Verein.
Sau schlecht. Hatten sich kein bisschen um uns gekümmert. Trotz mehrmaliges aufforder wir brauchen Hilfe .kam Antwort wir helfen nicht. Also sowas hatten wir in denn 20 Jahren noch nie gehabt. Es gibt so viel über die zu erzählen da reicht der Platz nicht.
Also macht keine Buchungen mehr bei denen .
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag Olaf, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir möchten der Sache gerne nachgehen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer an [email protected], damit wir Ihren Fall intern prüfen können. Besten Dank dafür vorab - wir hoffen, eine Lösung für Sie zu finden. Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg, Birgit vom vtours-Team

4,00/5,00
Michael Schwan
23.03.2025
Nix zu meckern!
Alles hat so funktioniert, wie man es von einem seriösen Reiseveranstalter erwartet…
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag Michael Schwan, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Genau so soll es sein! Wir freuen uns, Sie bald wieder auf einer Reise begleiten zu dürfen. Freundliche Grüße aus Aschaffenburg, Birgit vom vtours-Team

4,00/5,00
Hermann
18.03.2025
Reibungsloses Verfahren
Günstig, problemlos, schnelle Bestätigung. Unterlagen prompt und aussagekräftig.
Fazit: Reibungsloser Buchungsvorgang, ohne viele Nachfragen oder Verständigungsschwierigkeiten.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

4,00/5,00
Richter
17.03.2025
Gut
Wir waren in Sri-Lanka im März 2025 mit Vtours.
Alles war super. Nur für den Reisebegleiter vor Ort geben wir 3 Sterne.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Rainer
17.03.2025
Alles bestens
Die Buchung und der Schriftverkehr waren einwandfrei.
Hotel Riu Costa del Sol war top Hotel, wir kommen wieder.
Probleme im Urlaub gabs keine, brauchten deswegen auch keinen Kontakt mit der Reiseleitung.
Wetter war sehr schlecht, fast Dauerregen und kalt die ganze Woche.
Preis-Leistung war sehr gut.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

4,00/5,00
TT Hans
16.03.2025
alles bestens geklappt
Flüge mit Condor perfekt
Transfer gut
Begrüßungstreff ok
Hotelanlage perfekt

Kann keine negativen Aspekte finden
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

1,00/5,00
Bernhard
14.03.2025
Es gibt nur eins zu sagen..nie wieder
Es gibt nichts Positives zu berichten.
Die Ankunft misslang, wir wurden im falschen Hotel nach über 13 Stunden und völlig geschafft abgesetzt.
Kein Reiseleiter vor Ort, kein Hinweis, keine Telefonnummer. Wir mussten selbst tätig werden und in Colombo anrufen. Dann kam ein Reiseleiter vorbei, mit dem Hinweis er sei nicht informiert worden. Das war es dann für die nächsten Wochen. Dann kam der Streik. Wir fragten beim Reiseleiter an, wie es weitergeht. Hinweis wir sollten uns mit der Zentrale in Verbindung setzen.
Wir erreichten keinen, erst am Abreisetag. Wir haben uns selbst um Ersatzflüge, Hotel etc. gekümmert. Gleiches gibt es von der Plattform „ab in den Urlaub“ zu berichten.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Urlauber
13.03.2025
Hat alles sehr gut geklappt
Wir hatten keinerlei Probleme.
Der Service war sehr gut. Würden den Reiseveranstalter jederzeit wieder wählen.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

1,00/5,00
M. Rohr
13.03.2025
Volle Preisabrechnung trotz Rest.-Umbau
Wir waren nun schon zum 3. Mail im Beach Albatros Resort.
Leider wurde bei unserem Aufenthalt 17.01.25 - 03.02.25 das Restaurant umgebaut. Ich habe dafür auch volles Verständnis, aber nicht, wenn man den vollen Hotelpreis dafür noch zahlen muss.
Es gab dadurch manchmal bis 20.00 Uhr Lärmbelästigungen und auch wurde die Anzahl Rest. reduziert.
Da wir nur das Hotel über Sie gebucht haben, fehlte uns dementsprechend auch der richtige Ansprechpartner.
Ich von von vtours jedoch jetzt sehr enttäuscht worden.

Freundliche Grüsse
M. Rohr
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4,00/5,00
Andreas
11.03.2025
Einfache Buchung und Übermittlung der Reiseunterlagen
Einfache Buchung und auch rasche Übermittlung der Reiseunterlagen, nur vor Ort Betreuung durch die Partnerfirma verbesserungswürdig, aber zu empfehlen
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

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(vtours GmbH - Urlaub, der passt. - Durchschnitt: 4,17 / 5,00 von 1.778 Bewertungen)