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vtours GmbH - Urlaub, der passt. - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

3,94
Gut
3.013 Bewertungen
von hier, reiseveranstalter.com
5
68%
4
13%
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2%
2
2%
1
14%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Gut 3,94 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Gut 4,17 / 5,00 von 1.777 Bewertungen
    anzeigen →
  • R
    Reiseveranstalter — Gut 3,60 / 5,00 von 1.236 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden über vtours GmbH - Urlaub, der passt. sagen

vtours GmbH - Urlaub, der passt. hat insgesamt 1777 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,17 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 78 Bewertungen hinzu: 43 davon positiv (55.1 %), 20 neutral (25.6 %) und 15 negativ (19.2 %). Kundinnen und Kunden loben an vtours GmbH - Urlaub, der passt. besonders Gute Organisation und reibungsloser Buchungsablauf, Freundliches und hilfsbereites Personal sowie Sauberkeit und Qualität der Hotels.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 78 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Gute Organisation und reibungsloser Buchungsablauf Freundliches und hilfsbereites Personal Sauberkeit und Qualität der Hotels

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 78 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
43 (55.1%)
Neutral
20 (25.6%)
Negativ
15 (19.2%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
5,00/5,00
Friedrich u. Romeis
24.01.2023
Wir waren voll auf zufrieden mit Reiseveranstalter und Hotel
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Kirstin
22.01.2023
Wir waren zu 100% zufrieden mit vtours. Abwicklung, Reiseleitung und Hotel. Durch die negativen Bewertungen waren wir zuerst skeptisch, was aber völlig unbegründet war. Wir würden jederzeit wieder über vtours buchen und sagen Danke für den wunderschönen Urlaub ohne Komplikationen. Kirstin & Rolf
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Nelly
22.01.2023
Alles reibungslos verlaufen....immer wieder gerne
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Mike
15.01.2023
Hatten eine Reise im Januar gebucht. Es gab keine Problem. Top Service.
Haben im Februar gleich nochmal über Vtours gebucht.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Michael Strauß
15.01.2023
Von Anfang bis zum Ende der Reise,war alles bestens Organisiert!
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Sally
10.01.2023
Pauschalreise gebucht und alles lief reibungslos. Vielen Dank für die nette Betreuung am Telefon.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

4,00/5,00
Zahny
09.01.2023
Hallo Team, die Reise war sehr schön und gut organisiert, alles bestens geklappt. Würde es sofort weiterempfehlen! Das Hotel liegt sehr zentral und trotz großem Hotel ruhige Anlage. Leider war ich vom Strand El Jablillo enttäuscht. Dachte weniger Felsen..Grand Tequise playa
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

1,00/5,00
Schmidt
07.01.2023
Nie wieder V-Tours!
Zu faul, zu bequem, meine Reise zu verlängern, obwohl ich per Mail erklärt hatte Mehrkosten zu tragen, Flüge buchbar gewesen wären, Zimmer frei waren.
Betreuung vor Ort zum Start durch mts war ein Chaos ohne Gleichen (über eine Stunde sinnlos am Flughafen auf Transfer gewartet nachdem ich Koffer hatte, Reiseleiter hatte keinen Überblick - unmöglich! so in der Form noch nie erlebt).
DAS ist kein Service!
Nie wieder V-Tours!
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag Schmidt,

vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.

Wir bedauern sehr, dass Ihre Reise nicht zufriedenstellend war. Bitte beachten Sie, dass wir als dynamischer Reiseveranstalter auch bei möglichen Verfügbarkeiten bei Flug und Hotel in manchen Fällen keine Umbuchung anbieten können, da wir an die Vertragsbedingungen unserer Leistungsträger gebunden sind und daher manche Umbuchungen nicht möglich sind.

Ebenfalls möchten wir uns für die entstandene Wartezeit vor Ort entschuldigen. Gerne können Sie über unser Kontaktformular unter https://www.vtours.com/de/service/reklamation/ bei unserem Kundenservice nach der Reise eine Reklamation einreichen.

Viele Grüße, Markus vom vtours Team Aschaffenburg.

2,00/5,00
B.Poos
01.01.2023
Brauchte vor Ort Hilfe von der Reiseleitung.Sie wollte sich melden.Mittlerweile bin ich wieder von der Reise zurück.Habe nichts mehr von der Reiseleitung gehört oder gesehen.Vor Ort war sie auch nicht zu erreichen.Wir fühlten uns daher sehr allein gelassen und nicht gut betreut.Daher können wir sie nicht weiter empfehlen. Mfg B.Poos
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5,00/5,00
Siegfrietzl
28.12.2022
Super Urlaub,vtours hat einen sehr guten Job gemacht.
Sehr empfehlenswert!
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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

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(vtours GmbH - Urlaub, der passt. - Durchschnitt: 4,17 / 5,00 von 1.777 Bewertungen)