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Bestattungshaus Potsdam - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

bestattungshaus-potsdam.de
4,94
Sehr Gut
76 Bewertungen
von hier, google.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,92
Preis-Leistung:
4,82
Termintreue:
4,91
Service:
4,89
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,94 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,94 / 5,00 von 76 Bewertungen
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  • G
    Google — Sehr Gut 4,90 / 5,00 von 41 Bewertungen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Einfühlsame und herzliche Betreuung
  • Individuelle und würdevolle Abschiedsfeiern
  • Hervorragende Organisation und Kommunikation

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 20
Neutral: 0
Negativ: 0
5,00/5,00
Mirko D.H.
15.05.2026
Man kann es sich in dem Moment nicht besser wünschen….,
Ich brauchte direkt nach dem Todesfall einen Bestatter, da sich der ursprünglich vorgesehene nicht meldete. Selbst am Samstag Abend 20 Uhr waren sie direkt erreichbar und das notwendige Gespräch fand direkt am Sonntag statt.

Da der Wunsch bestand, es für die Erben günstig ohne Verpflichtung zu halten, wie Z.B. Friedhof und Grab, gab es ein passendes günstiges Angebot für eine stille seebestattung.

Es lief alles perfekt. Und nach der erfolgten Seebestattung gab es die Urkunde.

Neben dem Gespräch lief der Kontakt per WhatsApp statt, Incl. Aktuellen Status.

Die Trauer und der Abschied findet individuell statt. Daher brauchte es in meinem Fall auch keine Trauerfeier. Die haben wir privat in einem passenden Moment vorgenommen,

Aber auch dafür hatte Frau König sehr interessante Vorschläge gemacht.

Auch wenn man sich keinen Bestatter wünscht, so ist er notwendig. Das Vertrauen hier ist optimal. Ich würde sie jederzeit empfehlen.
Bestattungshaus Potsdam antwortet:

5,00/5,00
Kathrin Butt
11.05.2026
Abschied unserer lieben Mama
Liebe Frau Borchert,
ein großes Dankeschön an Sie und Ihr Team vom Bestattungshaus Tränendes Herz in Kirchmöser.
Sie haben sich sehr warmherzig und mit viel Zeit um uns und die Begleitung unser lieben Mama auf ihrem letzten Weg gekümmert.
Für individuelle Wünsche waren Sie sofort offen und unterstützen uns dabei.
Unsere Trauergästen waren sehr berührt vom wunderschönen Balletttanz unser Tochter und den von Ihnen so wundervoll ausgerichteten Rahmen mit Blumen und Dekoration.
Es war ein würdevoller Abschied und bleibt ein warme Erinnerung in unseren Herzen.
Vielen Dank
Kathrin Butt



Bestattungshaus Potsdam antwortet:

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und diese Zeilen, die uns sehr berührt haben.
Wir haben Sie von Herzen gern begleitet und wünschen Ihnen weiterhin viel Kraft
um im Alltag zurückzufinden.
Herzlichst das Team BH Potsdam

5,00/5,00
Jennifer M.
09.04.2026
Einfühlsame Begleitung in schwerster Zeit! Frau König stand uns jederzeit mit Herz und Kompetenz zur Seite
Wir möchten uns von Herzen bei Frau König für die einfühlsame und herzliche Begleitung bedanken. Schon beim ersten Kontakt wurden wir sehr warm empfangen und haben uns sofort gut aufgehoben gefühlt.

Wir sind drei Geschwister, die ihren Vater viel zu früh mit nur 61 Jahren beerdigen mussten. Da es die erste Beerdigung war, die wir selbst organisieren mussten, waren wir unsicher und emotional sehr belastet. Umso dankbarer sind wir für die geduldige, verständnisvolle und kompetente Beratung, die wir in dieser schweren Zeit erhalten haben.

Frau König stand uns jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Auf all unsere Fragen wurde eingegangen, und unsere persönlichen Wünsche und Bedürfnisse wurden ernst genommen und liebevoll umgesetzt.

Besonders berührt hat uns, dass Frau König auch als Rednerin bei der kleinen Beerdigung fungierte. Dadurch entstand eine sehr persönliche und würdevolle Atmosphäre, die perfekt zu unserem Vater und zu uns als Familie gepasst hat.

Auch im Nachhinein stand sie uns weiterhin mit Rat und Tat zur Seite und unterstützte uns, indem sie uns in sämtlichen Nachlassangelegenheiten weitervermittelte.

Man hat wirklich gespürt, wie viel Herzblut und Mitgefühl in ihrer Arbeit steckt. Dafür sind wir sehr dankbar.

Bestattungshaus Potsdam antwortet:

Liebe Jennifer,

vielen Dank für Deine lieben Worte und Euer Vertrauen. Wichtig war mir, Euch drei Töchter in dieser schweren Zeit zu begleiten. Ich durfte Euch inspirieren eigene Worte für den geliebten Papa zu verfassen und Musik auszuwählen. So erhielt die Trauerfeier Eure Handschrift, die ich nur vorgetragen habe. Von Herzen wünsche ich Euch viel Kraft für die Zukunft.

5,00/5,00
Petra
05.04.2026
Emphatisch, umsichtig & liebevoll
Wir sind so dankbar, Frau König und ihr Team an unserer Seite gehabt zu haben. So ein Abschied ist für jede Familie ein schwerer Gang. Frau König war vom ersten Gespräch an sehr mitfühlend, hat eigene Ideen mit eingebracht, die den Tag besonders gemacht haben und ist auf all unsere Wünsche sofort eingegangen.
Wir hoffen sehr, dass wir so bald keinen Abschied mehr nehmen müssen, für uns steht jedoch fest, dass Frau König uns auch dann wieder begleiten wird.
Bestattungshaus Potsdam antwortet:

Vielen Dank für die lieben Zeilen,
die uns sehr berühren. Wir haben Sie und Ihre Familie von und mit Herzen begleitet.

5,00/5,00
Frau D.C. aus Potsdam
20.03.2026
Abschied von unserer Mama
So einzigartig wie unsere Mama war, so einzigartig war die Abschiednahme im eigenen Trauergarten des Bestattungshauses Potsdam.
Die Trauerbegleitung durch Frau König war sehr herzlich, emphatisch und in jeder Hinsicht professionell.
Die anschließende Seebestattung auf der Ostsee, war sehr ergreifend durch die Stille und Kraft des Meeres.
Unsere Mama hat nun Ihren letzten Weg begonnen und wird durch das Meer und auch den Regen immer bei uns sein.
Bestattungshaus Potsdam antwortet:

5,00/5,00
Familie D.
20.03.2026
Trotz traurigen Anlass
Wir möchten es nicht versäumen Ihnen und dem ganzen Team vielen Dank für Ihre Hilfe und Betreuung zu sagen. Sie haben uns gut beraten und
die Beisetzung selber wurde von Ihnen, nach den Möglichkeiten die wir hier in Marquardt hatten, sehr schön ausgerichtet.
Wir können Sie nur weiter empfehlen und auch wenn das Arbeiten mit dem Tod verbunden ist wünschen wir Ihnen weiterhin viel Kraft anderen Menschen
auf dem letzten Weg Ihrer Liebsten alle Wünsche zu erfüllen
Bestattungshaus Potsdam antwortet:

5,00/5,00
Rosengart/Kralik
16.03.2026
Schöner kann man den Abschied nicht gestalten
Die heutige Beisetzung meiner Mama war wunderschön und wird uns allen in ewiger Erinnerung bleiben. Die gesamte Organisation so hilfreich und das Team sind so fantastisch, würdevoll und einfühlsam.
Ich danke Ihnen von ganzem Herzen.
Bestattungshaus Potsdam antwortet:

Liebe Familie Rosengart,
wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und diese Zeilen. Sie zu begleiten, war uns eine Herzensangelegenheit und wünschen Ihnen alle Liebe.

5,00/5,00
Frau K.S. aus Potsdam
19.02.2026
so was Schönes
Liebe Frau König, herzlichen Dank für die wunderschöne Beisetzung meines Papas. Ich war so berührt über Ihre Worte, dass mir die Tränen kamen.
Von der würdevollen Abholung, der engen Zusammenarbeit, dem Rundumservice bis hin zu den Blumenarrangements. So etwas Schönes habe ich noch nicht gesehen. Alles aus einer Hand, ich musste mich um nichts kümmern, was sehr hilfreich war in dieser schweren Zeit.

Auch gilt mein Dank ihrer Fotografin. Ich habe sie draußen gar nicht bemerkt. Sie haben mir mit diesem Fotoalbum eine große Freude gemacht und eine wertvolle Erinnerung geschafft mit dem Schmuckstück.

Wie Sie mit Ihrem gesamten Team emphatisch begleitet, ist nur zu empfehlen.
Bestattungshaus Potsdam antwortet:

5,00/5,00
Familie M.
18.02.2026
Danke
Liebe Frau König, wir möchten uns von ganzem Herzen für Ihre Begleitung, und einfühlsamen Worte bedanken.
Wir haben durch Sie einen sehr würdevollen Abschied von meinem Bruder erlebt.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Kraft für Ihre so emotionale Aufgabe.
Mit lieben Grüßen Ihre Familien M.
Bestattungshaus Potsdam antwortet:

5,00/5,00
Antje Laske
08.02.2026
Emphatisch, professionell und engagiert
Ein herzliches Dankeschön an Frau König und Frau Liese. Die liebevolle und einfühlsame Hilfe in allen Belangen in dieser schweren Zeit kann ich zu 100% weiter empfehlen. Sie waren stets erreichbar und sehr emphatisch. Die vereinbarten Leistungen wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit realisiert.
Vielen Dank für alles.
Bestattungshaus Potsdam antwortet:

Vielen lieben Dank für diese Worte, die uns sehr bewegen.
Wir haben Sie von und mit Herzen gern begleitet und wünschen Ihnen alles Gute und viel Kraft.

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(Bestattungshaus Potsdam - Durchschnitt: 4,99 / 5,00 von 35 Bewertungen)