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Bürgerwerke eG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,91
2.742 Bewertungen
von hier, utopia.de, facebook.com, google.de
  • 5
    95.34%
  • 4
    4.11%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,91 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,95 / 5,00) von 2.358 Bewertungen ansehen
  • Utopia: Sehr Gut (5,00 / 5,00) von 158 Bewertungen ansehen
  • Facebook: Sehr Gut (4,50 / 5,00) von 116 Bewertungen ansehen
  • Google: Gut (4,20 / 5,00) von 87 Bewertungen ansehen
  • Utopia: Sehr Gut (5,00 / 5,00) von 23 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Transparente und faire kommunikation
  • Untersttzung lokaler energiegenossenschaften
  • Hohe kologische und soziale qualitt

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 5
Neutral: 0
Negativ: 0
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Sehr Gut
4,95 / 5,00
2.358 Bewertungen
Bürgerwerke eG

Palo-Alto-Platz 11
69124 Heidelberg

Impressum

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Über: Bürgerwerke eG

Bürgerwerke eG stellt sich vor

Bei den Bürgerwerken haben sich mehr als 50.000 Menschen in über 125 Energiegenossenschaften aus ganz Deutschland zusammengetan, um die Energiewende voranzubringen. Als unabhängiger Ökostrom-Versorger liefern wir deutschlandweit BürgerÖkostrom aus Sonnen-, Wind- und Wasserkraft und nachhaltiges BürgerÖkogas. Unser Ziel: eine erneuerbare, regionale und selbstbestimmte Energieversorgung in Bürgerhand.

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
Rosita Richtsmeier
19.09.2022
Kundenbewertung Rosita und Werner Richtsmeier
Wir sind mit den Bürgerwerken sehr zufrieden
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Gudrun
19.09.2022
Würde ich wieder buchen
Bin schon etliche Jahre Kundin bei den Bürgerwerken eG. Ich finde diese einfach toll, was sie leisten in diesen Zeiten. Auch der Kontakt mit den Mitarbeiterinnen ist immer sehr freundlich. Eine Anfrage wird schnell erledigt, ich fühle mich nicht als eine Nummer wahrgenommen. Wenn Bekannte mich fragen, woher ich meinen Strom beziehe, weise ich immer auf die Homepage der Bürgerwerke hin und zeige ihnen auch meine Abrechnungen.
Es müßte noch viel mehr solche Initiativen geben.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Susanne
19.09.2022
Super gut
Klappt alles gut, lokal und nachhaltig, konkurrenzfähige Preise
Bürgerwerke eG antwortet:

3,00/5,00
Philipp
19.09.2022
Gute Sache jedoch wenig serviceorientierte Kundenbetreuung
Am Telefon mehrfach schon mit einer sehr unfreundlichen Dame gesprochen. Schade.
Man muss zudem alles online erledigen und kann nichts am Telefon klären. Umständlich.
Bürgerwerke eG antwortet:

Hallo Phillip,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die Bewertung unseres Kundenservice. Wir nehmen Ihre Anregung auf und werden sie in unserem Prozess zur Verbesserung der Kundenfreundlichkeit berücksichtigen.
Wir möchten uns bei Ihnen aufrichtig entschuldigen, dass es bei der Kommunikation zu Unstimmigkeiten gekommen ist.

Falls Ihr Sachverhalt noch ungeklärt geblieben ist, würden wir uns freuen persönlich mit Ihnen ins Gespräch zu kommen und Ihr Anliegen gemeinsam zu klären. Schreiben Sie uns gerne eine Nachricht an [email protected] oder rufen uns unter +49 (0) 6221 39289 20 (Durchwahl #3) an.

Wir haben bisher gute Kundenrückmeldungen zu unserem Online-Service erhalten und bauen diesen deshalb kontinuierlich aus. Bei Fragen zu Ihrem Vertrag können Sie sich dennoch gerne jederzeit per Telefon an uns wenden. Lediglich bei Vertragsänderungen ist es notwendig diese schriftlich zu beantragen. Sie können dies entweder über unseren Kundenbereich (https://buergerwerke.de/hilfe-und-kontakt/meine-bw/) tun oder uns hierfür alternativ auch gerne jederzeit eine E-Mail ([email protected]) oder ein Fax (+49 (0) 6221 39289 27) zukommen lassen.

Mit freundlichen Grüßen
Nora Krogoll

5,00/5,00
Uwe Koid, Pinnow / Uckermark
19.09.2022
Politiker schwätzen - Ihr MACHT's
Sie haben stets klar ökologische Strom- Quellen und eine abnehmerfreundliche Betriebs- Organisation genutzt. Das wird nun im abgerechneten niedrigen Strom- Preis sichtbar. Ich hoffe, Sie können in etwa auf diesem Preis- Niveau bleiben und die Politik vergreift sich NICHT daran.
Es ist unschön, wenn politische Kreise, die im Wahlkampf jede Menge Ökologie- Zukunft versprachen, sich nun in einem herbeiprovozierten Krieg von Dr. Jekyll zu Mr. Hyde wandelten.
Und vielleicht weiterem klimaschädlichem Unfug folgen, Vernunft außen vor lassen.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
TFP
19.09.2022
Neue Energien
Auf der Suche nach einem nachhaltigen Stromlieferanten bin ich auf die BÜRGERWERKE aufmerksam geworden. Das Konzept hat mich damals auch schon überzeugt. Ich setze schon seit 10 Jahren auf Naturstrom. Wie sich heute zeigt, ist das auch der richtige Weg, der Ausbau der erneuerbaren Energie-Erzeugung. Nur so können wir alle gewinnen und uns hier in Deutschland unabhängig von Lieferanten machen.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Herr Dany
19.09.2022
Sehr zu zufrieden.
Durch die Möglichkeit in erneuerbare mit zu investieren haben wir die besten Vorraussetzungen geschaffen. Mit freundlichen Grüßen Hans-Josef Dany
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
FamB
19.09.2022
Durchweg zufrieden
Guter Service, konkurrenzfähige Preise und zuverlässig. Und fast noch wichtiger, 100% Ökostrom!
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Micha T
19.09.2022
Guter Ökostrom
Ich bin sehr zufrieden.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Peter von Saß
19.09.2022
Vollumfänglich zufrieden
Ich mag die Idee, dass die Wertschöpfung komplett in Deutschland stattfindet und mit dem erwirtschafteten Gewinnen weitere regionale Projekte vorangetrieben werden. Preislich sind die bürgerwerke voll in Ordnung, der Kundenservice ist top.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
A. Herbst
19.09.2022
Super
Transparent und fair
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Martin Fink
19.09.2022
Problemlose Abwicklung, transparentes Geschäft
Ich verwende Wärmestrom der Bürgerwerke. Der Wechsel war problemlos und gut durch Information durch die Bürgerwerke begleitet. Ich bekomme keinen Spam, sondern lediglich sinnvolle Informationen. Preisanpassungen werden gut und transparent kommuniziert. Meine Empfehlung.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Ulli57
19.09.2022
Alternativlos
...in Transparenz und Fairness. Zudem als Genossenschaft ein Geschäftsmodell mit Zukunft
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
alex13
19.09.2022
Alles prima!
Top Versorger und Strom in Bürgerhand macht einfach Sinn!
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Jesco
19.09.2022
Perfekt
Freundlich, nachhaltig, transparent und günstig. Was will man mehr?
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Samy
19.09.2022
Online
Ein Online-Account wäre gediegen.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Korina K.
19.09.2022
Rundum zufrieden
Der Kundendienst hat stets schnell und freundlich geantwortet. Alles ist übersichtlich strukturiert und leicht zu verstehen. Es fühlt sich gut an, Öko-Strom aus der Region zu beziehen!
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
So `n Horst
19.09.2022
Alles okay und EE:-)
Preise für Bestandskunden und auch Neukunden inzwischen sogar günstiger als als nicht erneuerbare Energien nach meinen Stichproben.
Absolute Empfehlung für Erneuerbare Energien der Bürgerwerke!
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Martin L.
19.09.2022
Einfach das Beste
So soll es sein: nachhaltig, unkompliziert jederzeit hilfreich und kommunikativ, mehr als fairen Preise und arbeiten in die richtige Richtung.
Einfach toll. Ich wüsste nicht was man sich mehr wünschen könnte!
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Simon
19.09.2022
Schritt in die Richtung
Genossenschaftlich, nachhaltig, preislich in Ordnung. So geht Energiewende meiner Meinung nach für jedermann ganz einfach, Schritt für Schritt.
Bürgerwerke eG antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen

Authentizität der Bewertungen

Eine Verifizierung der Bewertungen vor deren Veröffentlichung hat nicht stattgefunden. Die Bewertungen können demnach auch von Personen kommen, die die bewertete Ware nicht erworben bzw. die bewertete Dienstleistung nicht in Anspruch genommen haben.

All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

Darstellung der Bewertungen

Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(Bürgerwerke eG - Durchschnitt: 4,95 / 5,00, 2.358 Bewertungen)
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