büroshop24 GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

bueroshop24.de
4,75
Sehr Gut
18.915 Bewertungen
von hier, idealo.de, preissuchmaschine.de, shopvote.de, shopauskunft.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,75 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,75 / 5,00 von 4.265 Bewertungen
    anzeigen →
  • I
    Idealo — Sehr Gut 4,70 / 5,00 von 6.597 Bewertungen ( Basis: 6.597 Bewertungen letzte 6 Monate )
  • P
    Preissuchmaschine — Sehr Gut 4,90 / 5,00 von 1.564 Bewertungen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und unkomplizierte Rücksendungen
  • Gute Produktqualität und günstige Preise
  • Freundlicher und kompetenter Kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 3
Neutral: 0
Negativ: 1
1,00/5,00
Amba
15.12.2019
Lockangebote
Lockt Kunden mit schneller Lieferung die dann wochenlang nicht erfolgt!
Vor Weihnachten einfach ein Desaster!
Absolut nicht empfehlenswert!
büroshop24 GmbH antwortet:

5,00/5,00
Hedwig
12.12.2019
Perfekte Lieferung
Ich habe am Sonntag ein IPhone 7 bestellt. Trotz Lieferproblemen war das IPhone am Donnerstag hier. Ich war angenehm überrascht trotz der vielen schlechten Bewertungen. Ich werde bei Bedarf wieder kaufen. Danke
büroshop24 GmbH antwortet:

2,00/5,00
XYZ
11.12.2019
vereinbarte Zahlungsmodalität nicht eingehalten
Als Geschäftskunde war lt. Bestellbestätigung die Zahlung auf Rechnung vereinbart.
Der Lieferant wollte aber dann plötzlich und unvereinbart Vorauskasse mit der Begründung, dass wir Neukunde wären!
Nach unserer Reklamation wurde die Zahlung auf Rechnung zweimal vom Lieferant abgelehnt und danach erst akzeptiert. Dadurch hat sich der Liefertermin um mehrere Tage verzögert.
Die Lieferung war in Ordnung.
büroshop24 GmbH antwortet:

Sehr geehrte Kundin,
gerne würden wir den Sachverhalt mit Ihnen klären. Leider haben wir Sie telefonisch nicht erreicht.
Bitte setzen Sie sich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

1,00/5,00
Adrian
11.12.2019
Akku
Vorsicht der Betrieb steht kurz vor der Pleite meine Bestellung wurde storniert aber das Geld wurde eingezogen jetzt warte ich 2 Wochen auf meine 400 €. Ich hätte gerne auch einen kostenlosen Kredit. Nie wieder passt auch
büroshop24 GmbH antwortet:

1,00/5,00
Tierfreund76
10.12.2019
Unseriös, liefert nicht aus, keine Rückzahlung oder Rückmeldung, 0 Sterne!
Hallo,

ich habe am 04.12. ein angeblich lieferbares DELL-Inspiron-Notebook gekauft. Auf der Shopseite wurde damit geworben: "Artikel morgen bei Ihnen!". Ich bezahlte mit Paypal und freute mich schon auf mein neues Notebook. Der Donnerstag verging, aber nichts tat sich. Auch am Freitag erfolgte kein Versand. Also wurde ich unruhig und wollte wissen, was los ist. Ich bekam vom Kundenservice die Antwort, das der Versand am Montag erfolgen soll. Sogar ein DHL-Paketnummer erhielt ich. Na gut, dachte ich, dann also Montag. Sie ahnen es schon, auch am Montag wurde das Notebook nicht versendet. Über Paypal versuchte ich ebenfalls erfolglos eine Kontaktaufnahme und bat um die Stornierung des Artikels. Natürlich antwortete niemand.

Selbst heute Nacht wird das Notebook noch im Shop als lieferbar verkauft. Wieviele werden wohl noch auf dieses Lockangebot hereinfallen?

Mein Wunsch, ich möchte einfach nur eine Rückzahlung und zwar schnell. Ich möchte nicht noch weiter belogen werden und vertröstet, ich will mein Geld zurück. Bestellen werde ich im Büroshop nie wieder. Die Enttäuschung ist zu groß und mein Geld selbst bei einer Rückzahlung wegen Paypal noch 2 Wochen lang gesperrt. Nein, diesen scheinheiligen Shop kann man niemanden empfehlen, 0 Sterne!
büroshop24 GmbH antwortet:

1,00/5,00
MVG
09.12.2019
Betrug
Wirbt mit Top Preisen und tritt dann vom Kauf zurück, für die Paypal Rückzahlung wird dann angeblich 1-2 Wochen benötigt! Nutzt Kunden als BAnk!!
Ihre Kundennummer: 72102346
Makita Akku Preisfehler


"Lieber Kunde,

wie Sie sicherlich schon bemerkt haben, hat sich in unserem Angebot leider aufgrund einer technischen Panne ein Preisfehler eingeschlichen. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass uns in diesem Fall die Auftragsannahme und Auslieferung Ihrer Bestellung nicht möglich ist.

Sollte in Ihrem Fall ausnahmsweise bereits ein Vertrag zustande gekommen sein, fechten wir diesen hiermit aufgrund eines Erklärungsirrtums nach §§ 119 Absatz 1, 120 BGB an. Sofern Sie bereits eine Zahlung geleistet haben, erhalten Sie diese selbstverständlich in den nächsten Tagen zurück.

Wir bitten nochmals um Entschuldigung. "

"Makita Akku-Preisfehler: PayPal-Rückerstattung


Lieber Kunde,

zunächst möchten wir uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dem Makita Akku-Preisfehler entschuldigen.

Wir arbeiten mit Hochdruck daran, unseren PayPal-Kunden den Kaufbetrag zurückzuerstatten.
Aufgrund der sehr hohen Anzahl an Rückerstattungs-Vorgängen kann es leider bis zu 1 bis 2 Wochen dauern, bis der Zahlbetrag wieder auf Ihrem PayPal-Konto eingeht.
Auch hierfür entschuldigen wir uns in aller Form und bitten um Ihr Verständnis."
büroshop24 GmbH antwortet:

1,00/5,00
Deshojo
09.12.2019
Fragwürdiges Geschäftsgebaren
Dieses Geschäftsgebaren scheint einer gewissen Systematik zu unterliegen.

1-2 Wochen auf die Rückerstattung (PayPal) für die bezahlten Makita-Akkus warten zu müssen, empfinde ich anmaßend. So erhält man ein zinsloses Darlehen.

Die angeblichen Akkus wurden darüber hinaus eindeutig, unmissverständlich, ja regelrecht reisserisch beworben (Screenshot vorhanden). Ein extra getätigter telefonischer Rückruf, ob es die Akkus tatsächlich für den Hammer-Preis gibt, wurde entsprechend bestätigt.

Einfach nur unverschämt.

Nie mehr wieder
büroshop24 GmbH antwortet:

1,00/5,00
Paul281
06.12.2019
Unzuverlässig
Ein Produkt wurde als Sensationell günstig und nur in begrenzter Stückzahl zu kaufen, beworben. Telefonisch sicherte ich mich von der Echtheit des Preises.
Trotzdem wurde die Bestellung storniert
büroshop24 GmbH antwortet:

1,00/5,00
chrigo
05.12.2019
Haben keine Ahnung
Was sie eigentlich tun.
Makitaakkus 18V im Angebot.
Man ruft nochmal an, weißt auf den extrem günstigen Preis hin und die Dame am Telefon sagt nur, dass das alles so seine Richtigkeit hat.
Einen Tag später das große Zurückrudern: Uns ist da ein Fehler unterlaufen, Akkus bekommen Sie definitiv nicht zu dem Kurs, in der eMail wimmelt es nur so von Paragraphen.
Das einzige, was die Firma jetzt hat - aufgrund ihres Lockangebotes, dass dann doch keins war - ist jede Menge neuer Datensätze.
Klasse Jahresabschluss, Firma wird gemerkt..... und garantiert nicht als Anbieter ein weiteres Mal in Betracht gezogen.
büroshop24 GmbH antwortet:

1,00/5,00
05.12.2019
Lockt Kunden mit Artikeln die nicht geliefert werden
Trotz telefonischer Nachfrage auf die Gültigkeit des Angebots wird die Bestellung storniert mit der Begründung, dass es sich um einen Preisfehler handelt. Wieso kann sowas nicht gleich am Telefon mitgeteilt werden, sondern erst am nachsten Tag nachdem die Bestellung durchgeführt worden ist und der Artikel bezahlt wurde? Das Geld soll übrigens erst in den nächsten Tagen erstattet werden. So schaft man sich keine neuen Kunden.
büroshop24 GmbH antwortet:

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(büroshop24 GmbH - Durchschnitt: 4,78 / 5,00 von 4.265 Bewertungen)