büroshop24 GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

bueroshop24.de
4,75
Sehr Gut
18.915 Bewertungen
von hier, idealo.de, preissuchmaschine.de, shopvote.de, shopauskunft.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,75 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,75 / 5,00 von 4.265 Bewertungen
    anzeigen →
  • I
    Idealo — Sehr Gut 4,70 / 5,00 von 6.597 Bewertungen ( Basis: 6.597 Bewertungen letzte 6 Monate )
  • P
    Preissuchmaschine — Sehr Gut 4,90 / 5,00 von 1.564 Bewertungen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und unkomplizierte Rücksendungen
  • Gute Produktqualität und günstige Preise
  • Freundlicher und kompetenter Kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 3
Neutral: 0
Negativ: 1
5,00/5,00
Zufriedener Kunde
29.02.2020
Ausgezeichnet
Sehr empfehlenswerter Händler. Die Ware wurde am frühen Abend bestellt und wurde am nächsten Mittag bereits geliefert. Die Ware entspricht in vollem Umfang der Beschreibung. Das Preis-/Leistungsverhältnis passt ebenfalls.
büroshop24 GmbH antwortet:

1,00/5,00
Tobias Türpe
28.02.2020
Büroschrank Lona

Habe 2 Büroschränke Lona gekauft. Die Lieferung erfolgte in einem Zeitraum von 2 Wochen in 5 Einzelpaketen durch die Deutsche Post.!!!
Diese waren sehr schlecht verpackt und eigentlich für einen Paketzusteller kaum händelbar. Dadurch waren schon einzelne Teile beschädigt.
Als erstes baute ich das Aktenregal zusammen und stellte dabei fest , das die Umleimer nicht weiss sondern wie bei einem 10 Jahre alten Regal schon eher Creme farben waren , während der Korpus weiss war.
Nun stellte ich die beiden aus einer Serie stammenden Schränke nebeneinander auf und stellte fest , dass der Aktenschrank ca. 2 cm kürzer ist als das Regal.
Laut online Zeichnung sind diese identisch.

Nun wurde mir versprochen dass ich das Geld zurückbekomme wenn ich die Teile wieder verpacke und zurücksenden.

Dies wurde getan. Seit 1 Monat kein Kontakt .Auf Nachfrage Email wird nicht reagiert.

Würde dort nie wieder bestellen!!!!!!
büroshop24 GmbH antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für ein Telefonat genommen haben, in dem wir alles klären konnten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns künftig nochmal eine Chance geben.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

1,00/5,00
Martin Wagner
28.02.2020
Ware nicht lieferbar
Das von mir am 25.02.20 bestellte Produkt (eine Festplatte) wurde im Zeitraum vom 25.02.20 bis 28.02.20 mit verschiedenen Preisen beworben und als "verfügbar - Lieferung in ca. 1 - 3 Tagen" gekennzeichnet. Eine Information seitens bueroshop24 besagt tagesgleich eine Lieferverzögerung und auch auf telefonische Nachfrage kann kein Lieferdatum zugesagt werden, obgleich der Artikel am 28.02.20 auf der Internetseite als verfügbar beschrieben wird. Solche Bewerbungen von nicht lieferbaren Artikeln sind unseriös. Auch auf telefonische Nachfrage über einen Stornierungswunsch nicht sofort eine freundliche Antwort parat zu haben halte ich für unseriös. Die Abwicklung der Rückerstattung steht noch aus.
büroshop24 GmbH antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Umstände sehr.
Sie haben bei Ihrer Bestellung in unserem Shop gesehen, dass der Button mit dem Hinweis der Verfügbarkeit auf “Grün” stand. Dennoch können wir Ihnen den Artikel nicht liefern. Wir bedauern sehr, dass diese Anzeige nicht dem tatsächlichen Lagerbestand entsprach und entschuldigen uns dafür in aller Form.
Ihren Auftrag haben wir auf Ihren Wunsch storniert und die Rückerstattung sofort in die Wege geleitet.
Diese erfolgt in den nächsten Tagen auf Ihr PayPal-Konto.
Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir würden uns wünschen, wenn Sie uns in Zukunft nochmal eine Chance geben.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

5,00/5,00
Ali
06.02.2020
Super Shop
Alles was man braucht, für gutes Geld und schnelle Lieferung.
Büroshop24 würde ich jeden empfehlen.
büroshop24 GmbH antwortet:

5,00/5,00
Jim
03.02.2020
Guter Preis, schnell geliefert, einwandfreie Kommunikation
Ich habe bei Büroshop24 eine Isolierflasche bestellt, diese wurde mir auch zum zugesagten Termin geliefert. Nach dem Auspacken stellte ich eine Beule fest, die ich reklamierte. Kurz darauf erhielt ich eine mail, dass ich eine neue Flasche bekomme. Diese wurde mir in einwandfreiem Zustand zeitnah zugestellt.
Ich kann also in Bezug auf Preis, Lieferzeit und Reklamationsmanagement nur positives berichten.
büroshop24 GmbH antwortet:

4,00/5,00
CKU
16.01.2020
Ware zufriedenstellend - Service sehr gut
Ergänzung zu meiner Bewertung von letzter Woche, die leider nicht veröffentlicht wurde.
Am Spiegelschrank waren einige Dinge verbesserungswürdig. Dies habe ich dem Hersteller mitgeteilt und der hat sofort reagiert und auch den Lieferanten eingebunden. Die Mängel sollen abgestellt werden und BüroShop24 hat sich zusätzlich kulant gezeigt. Toller Service. Hier kann man kaufen!
büroshop24 GmbH antwortet:

1,00/5,00
Kathrin
14.01.2020
Retouren sind eine Katastrophe!
Ich habe am 10.12.19 meine Bestellung retourniert und warte nun seit über 1 Monat auf mein Geld.
Der Kundenservice vertröstet einen bei jedem Anruf, versprochene Rückrufe gibt es nie.
Absolut nicht zu empfehlen! Für mich war es die erste und letzte Bestellung.
büroshop24 GmbH antwortet:

Sehr geehrte Kundin,
Ihr Kaufbetrag wurde Ihnen zurücküberweisen.
Bitte entschuldigen Sie den Ärger, den wir Ihnen bereitet haben.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

3,00/5,00
CKu
13.01.2020
Bad Spiegelschrank 808941 Mehr Schein als Sein
Leider kam die Lieferung ohne Ankündigung, sodass wir den fast 30 kg schweren Badschrank von der Post bis zu uns nachhause tragen mussten. Auch die Anleitung ist verbesserungswürdig. Ferner:

1. Im Angebot wird nicht darauf hin gewiesen, dass keine Schrauben und Dübel dabei sind
Merkt man erst beim Zusammenbauen. Das muss doch nicht sein!
2. Die Türen schlagen schief am Korpus an, da Dämpfungsscheiben/noppen fehlen.
3. Es lagen keine weißen Abdeckkappen für die sichtbaren Metallbefestigungen des Schrankes bei

Jeder Schrank vom Discounter hat diese notwendigen Dinge serienmäßig dabei.
Ich finde, dass das Preis/Leistungsverhältnis nicht passt.
büroshop24 GmbH antwortet:

Sehr geehrte Kundin,
die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Wir haben Ihnen zu dem Vorgang die Antwort des Lieferanten per E-Mail weitergeleitet.
Wie in der E-Mail erwähnt, erhalten Sie auf diese Bestellung einen Preisnachlass, den wir Ihnen bereits auf Ihr PayPal-Konto überwiesen haben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft nochmal eine Chance geben.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

1,00/5,00
Louis
28.12.2019
Shop lockt mit schneller Lieferung
Der Artikel sollte laut Webseite (1-3 Tage) und laut Rechnung (4 Tage) eine schnelle Versandzeit haben. Der Artikel ist nun knapp zwei Wochen später immer noch nicht da. Laut Kundenservice wird der Artikel nicht vor Januar 2020 kommen. Absolut nicht zu empfehlen. Nächstes mal bestelle ich lieber für ein paar Euro mehr woanders....
büroshop24 GmbH antwortet:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
gerne würden wir den Sachverhalt mit Ihnen klären. Hierzu fehlen uns jedoch Ihre Kundendaten.
Bitte setzen Sie sich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

5,00/5,00
U. Lindner
21.12.2019
Aktenvernichter fellowes 63cb
Unfassbar schneller Versand.
Extrem unkomplizierter und turboschneller Umtausch innerhalb von 48 Stunden, weil das erste Gerät defekt war; inklusive Abholung des defekten Gerätes. Sehr freundliche Service-Mitarbeiterin. Besser gehts nicht!
So einen - in jeder Hinsicht - ausgesprochen guten Kundenservice habe ich in meiner gesamten online-shopping Laufbahn noch nicht gehabt. Hier würde ich jederzeit wieder kaufen.
büroshop24 GmbH antwortet:

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(büroshop24 GmbH - Durchschnitt: 4,78 / 5,00 von 4.265 Bewertungen)