profileLogo
CASA Finest Living GmbH & Co. KG
4,59 / 5,00
logo

CASA Finest Living GmbH & Co. KG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,59
1.193 Bewertungen
  • 5
    83.07%
  • 4
    8.13%
  • 3
    0.92%
  • 2
    0.84%
  • 1
    7.04%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,59 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,59 / 5,00) von 1.193 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige lieferung
  • Freundlicher und kompetenter kundenservice
  • Hochwertige möbelprodukte

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 11
Neutral: 0
Negativ: 20
CASA Finest Living GmbH & Co. KG
Logo
Sehr Gut
4,59 / 5,00
1.193 Bewertungen
CASA Finest Living GmbH & Co. KG

Bessemerstraße 23-39
12103 Berlin

Kundenstimmen (Alle 1193)

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

Reviews filtern(⭐‑Rating, Zeitraum)

Neuste Bewertungen (2025)

5,00/5,00
Carmen / Fürth
27.05.2021
Alles lief schnell und zur Zufriedenheit ab, sehr nette Auslieferungsfahrer bei der Spedition.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Vanessa Kieler
26.05.2021
Schnell, unkompliziert, übersichtliches Onlineshopping, freundlicher Kundenservice...da stimmt einfach alles:-)))
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Leonie Sasser
26.05.2021
Problemlose Bestellung, Lieferung und bei Zahlung!! Besser geht es nicht!!!
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Andreas
17.05.2021
Bestellte Lampe kam nicht innerhalbt des angegebenen Lieferzeitraums an. Keine Zwischenstandinfo seitens Casa. Nach mehrfacher Nachfrage weiterhin keine Nennung eines Liefertermins. Keine Rekompensation. Die Lampe kam 2 Monate später als angegeben.
Der Fuss der Lampe war beschädigt. Reklamation wurde entgegengenommen. Auch 3 Monate kam der zusagte Ersatzfuss nicht an.
Inzwischen hat die Lampe einen technischen Defekt und lässt sich nicht mehr zuverlässig ein- und ausschalten. Auf inzwischen 4 Emails zur Reklamation antwortet Casa nicht. Und das bei einem Kaufwert von über 1.500€.
Nicht empfehlenswert.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Unzufriedene Kundin
15.05.2021
Das Unternehmen wirbt wissentlich mit falschen Lieferzeiten. Als Kunde wird man auch nicht proaktiv kontaktiert, wenn die Lieferzeit statt 2-3 Wochen 3 Monate beträgt.
Auf telefonische Nachfrage reagiert der Kundenservice (wenn man das so nennen will) unverschämt (O-Ton: „Fragen Sie doch mal Ihren Mann, der soll das entscheiden“)
Auch zugesagte Lieferzeiten innerhalb von 7(!) Std. in denen man zu Hause warten muss werden nicht eingehalten und das zu den Preisen..... da ich unfreiwillig sehr viel mit dem Spediteur von Casa Finest Living telefoniert habe, weiß ich, dass der sonst IKEA Möbel transportiert.
Bei einem Spiegel für über 2.000,-€ würde ich aber schon einen etwas anderen Service erwarten als bei IKEA. Gibt es auch, nämlich DEUTLICH schlechteren Service.
Hier sollte man nur bestellen, wenn man viel zu viel Zeit und Geld und eine masochistische Ader hat.
Ich für meinen Teil werde das NIEMALS WIEDER tun.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

2,00/5,00
Schöne Produkte, aber unterirdisch organisiert, Lieferzeiten sind fiktiv
06.05.2021
Wir hatten schon einmal einen Spiegel bestellt, der ewig zu spät kam, Spediteur sollte vorher anrufen, lief alles nicht. Ein kompletter Samstag warten auf Produkte, niemand rief vorher an. Da die Produkte schön sind, haben wir im März 2021 (darauf bezieht sich die Nummer oben) zwei Tische bestellt. Man sagte mir, die Lieferzeit würde wieder nicht eingehalten, ich solle 2 Wochen mehr einplanen. Na gut. Die sind rum, heute hätte geliefert werden sollen, zwischen 8 und 15 Uhr (absurde Zeit, wer solche Möbel kaufen kann, hat so viel Zeit nicht). Ergebnis: Nicht passiert. Angeblich morgen.
Mein Tip: Lassen Sie es sein und kaufen Sie woanders.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Alicia Kayser
24.04.2021
Das Shop Angebot ein Designer Möbel hat mich überzeugt. Die Auslieferung der Ware erfolgte vollständig und problemlos. Es gibt nicht viele Shops die ein solch hochwertiges Angebot führen aber CASA gehört definitiv zu den besten 😊
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Theo Sache
24.04.2021
TOP!!! Jederzeit wieder!!! Sehr freundlicher Telefonkontakt!!! Äußerst schneller Versand!!! Ware top i.O.!!! Sehr gute stabile Verpackung.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Sören Wunderlich
23.04.2021
Beide bestellten Lampen von Flos wurden pünktlich geliefert. Die Versandverpackung ist sehr durchdacht und von Außen diskret gestaltet. Alles in allem ein sehr gutes Preis/Leistungverhältnis.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Nora Spielvogel
23.04.2021
Hat alles super geklappt - gutes Preis- Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung, auch die Auslieferung durch die Spedition war sehr gut, haben sich ca. 20 Minuten vorher noch mal per Telefon angekündigt. Mit den Möbeln war alles in Ordnung.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
michel zanker
23.04.2021
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Marie-Gabriele Neumann
21.04.2021
Ein äußerst professionelles Unternehmen vom persönlichen Gespräch bis zur Lieferung, das außerdem unschlagbare Preise bietet. Jedem anspruchsvollen Kunden auf das Wärmste zu empfehlen!
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Tina Weiler
20.04.2021
Super schnelle und vorallem 1,5 Wochen eher als angezeigt, geliefert und Super Qualität. Nur Verpackung war viel größer als gedacht.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
ROBERT
20.04.2021
MEINE BESTELLUNG WURDE OHNE PROBLEME AUSGEFÜHRT
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Steffen Salzer
19.04.2021
Schnell und zuverlässig, flexible Bezahlmöglichkeiten, guter Kundenservice.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Jana Feldmann
19.04.2021
Alles bestens gelaufen, sehr schneller Versand und gute Ware.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
cptn
19.04.2021
Hallo,

ich habe eine über 400 EUR teuere Lampe bei dieser Firma über die Seite casa.de im November bestellt. Ich muss erst über 2 Monate auf die Lieferung warten. Als sie endlich Anfang Februar da war, stellte sich heraus, dass die von dem Hersteller Cattelan Italia stammenden Produktbilder nicht dem Glas der Lampe entsprechen. Ich habe das reklamiert, wobei man mich wochenlang hingehalten hat, um irgendeine Einigung mit dem Hersteller zu erzielen. Der Hersteller meinte aber dann wohl es sei kein Produktionsfehler woraufhin ich die Bestellung widerrufen habe. Die Ware ging als Retour Casa am 05.03.21 nachweislich per Postbeleg zu, Nachfragen wo denn die Rückzahlung bleibt werden mit dem Hinweis beantwortet man müsse die "Produkt-DNA" lange prüfen, da es möglich wäre, dass ich eine Fälschung zurückschicke. Erst nach Abgabe dieser negativen Bewertung (die ich noch überarbeiten musste), Androhung von gerichtlichen Schritten per Mail und Ablauf der gestellten Frist hat man mir am 13.04. das Geld zurückerstattet.

Beim Hersteller Cattelan Italia mahne ich zur Vorsicht, da Produktbilder in meinem Fall nicht der realen Waren entsprachen. Den Verkäufer trifft hier nur begrenzt Schuld, allerdings hätte man die Ware aus meiner Sicht vor Versand prüfen können. Dass man aber hier nachweislich Rückzahlungen im Retourfall hinauszögert ist Fakt und stellt eine fragwürdige Geschäftspraxis dar. Mehr als einen Stern für eine doch noch erfolgte Rückzahlung kann ich hier nicht geben.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Chris
12.04.2021
Am 08.03.21 habe ich eine Bestellung über den Online Shop getätigt, welche bis heute noch nicht bei mir eingetroffen ist, obwohl die Artikel als "sofort versandfähig" gekennzeichnet waren.
Selbst nach unzähligen Mails und dem Hinweis zu den falschen Angaben im Online Shop, verkauft der Händlern diesen Artikel weiter als "sofort versandfähig".
Auch die nachträglich angegebenen neuen Liefertermine wurden immer wieder verschoben, weswegen ein korrekter Liefertermin nach wie vor nicht in Sicht ist.
So wurde aus "sofort versandfähig" jetzt bereits 5 Wochen.
Auch auf E-Mails bekommt man nur sehr verspätet eine Rückmeldung und das teilweise auch nur mit vorherigem Anruf.

Alles in allem eine absolut Katatrophe!
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Rina Lubinski
10.04.2021
Kann nichts negatives sagen,bin rundum in allem zufrieden..
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
REICHELT
10.04.2021
Die letzte Lieferung kam schneller als zugesagt! Top!
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen

Authentizität der Bewertungen

Eine Verifizierung der Bewertungen vor deren Veröffentlichung hat nicht stattgefunden. Die Bewertungen können demnach auch von Personen kommen, die die bewertete Ware nicht erworben bzw. die bewertete Dienstleistung nicht in Anspruch genommen haben.

All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

Darstellung der Bewertungen

Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(CASA Finest Living GmbH & Co. KG - Durchschnitt: 4,59 / 5,00, 1.193 Bewertungen)
Anbieter verifiziert
Profil managed