profileLogo
DAK-Gesundheit
3,60 / 5,00
dak.de
Bewerten
dak.de
logo

DAK-Gesundheit – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gut
3,60
871 Bewertungen
von hier, yelp.de
  • 5
    46.32%
  • 4
    16.67%
  • 3
    8.74%
  • 2
    6.90%
  • 1
    21.38%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Gut (3,60 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Gut (3,60 / 5,00) von 870 Bewertungen ansehen
  • Yelp: Gut (4,00 / 5,00) von 1 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Freundlicher und hilfsbereiter kundenservice
  • Kompetentes und einfühlsames personal
  • Schnelle und effiziente bearbeitung und unterstützung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 15
Neutral: 0
Negativ: 10
DAK-Gesundheit
Logo
Gut
3,60 / 5,00
870 Bewertungen
DAK-Gesundheit

Nagelsweg 27-31
22303 Hamburg

Bewerten
2,00/5,00
kirwil
17.11.2015
Ungleichgewicht
Die DAK genehmigt keine Leistung für mich mit dem Hinweis, der Gutachter sei der Meinung, das zahlt sich nicht aus! Es ging um eine weitere OP, nach insgesamt 15 Operationen an meinen Stimmbändern, die meine Probleme behoben hätten.
Auf der anderen Seite verlangt die DAK Nachzahlungen aus meiner uralten Direktversicherung als Angestellter, die ich dann privat weitergeführt habe. Das empfinde ich als Ungleichgewicht.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
xxx
17.11.2015
DAK Umfrage
Ich bin mit der DAK-Gesundheiskasse zufrieden. Ich habe daher auch keine weiteren Verbesserungsvorschläge!!
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Sabrina H.
17.11.2015
einige Leistungen nicht durchdacht
Ich finde die dak eigentlich gut, vermisse nur einige leistungen, wie heilpraktiker zuschüsse für Erwachsene und kinder. Außerdem ist die regelung für die zahnreinigung überarbeitungswürdig. Die zahnärzte die in ihrem programm sind machen wirklich nur das nötigste und sauber ist das gefühl im mund danach nicht. Warum geben sie nicht immer einen beitrag zur zahnreinigung, egal zu welchem zahnarzt man geht?
man soll gesund leben und sport treiben. Wenn man sich einen kurs sucht,der von einem ausgebildeten trainer geleitet wird gibts einen zuschuss. Aber nur einmal im jahr.was hat das für einen sinn?ein kurs im jahr reicht ja wohl kaum aus.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
L. Herma
17.11.2015
Bwertung
Ich bin mit den Leistungen der DAK Gesundheit zufrieden.
Es sind zwei Punkte mit denen ich unzufrieden bin.
1. Die Zweigstelle in Meschede liegt im 1. Stock, Personen, die auf einen E-Fix -oder Elektrorollstuhl angewiesen sind können das Büro nicht erreichen, weil der Fahrstuhl zu schmal ist.
2. Der hier zuständige Sachbearbeiter ist telef. schwer zu erreichen, man landet oft bei der Hotline, die sich sehr bemüht, die Fragen zu beantworten, die Mitarbeiter können aber nicht in alle Vorgänge eingeweiht sein.
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
Schoeniger
17.11.2015
Service, Kundenorientierung, Geschäftsstellen werden geschlossen
Der Service hat in den vergangenen Jahren dramatisch nachgelassen. Geschäftsstellen wurden und werden geschlossen, Wartezeiten vorort und Termine nehmen unangemessene Ausmaße an. Beispiel Berlin: Aktuell nur zwei (2 !) Geschäftsstellen in dieser Millionenmetropole. Wartezeiten und miserabel gelaunte Mitarbeiter vorprogrammiert. Und genau so findet man die Angestellten in den Geschäftsstellen immer öfter vor. Zudem immer häufiger Laien statt ausgebildetes Fachpersonal. Ob in der Zentrale in Hamburg (auch an der Hotline), Fehleinschätzungen von Arztberichten wegen mangelhafter Sach- und Fachkenntnis.
I.S. Leistungen brauchen sich auch andere Krankenkassen nicht zu verstecken. Hier "trumpft" die DAK schon seit Jahren nicht mehr.
Ein Wechsel will gut überlegt sein - die Fakten sprechen jedoch für sich. Und immer mehr Versicherte wechseln von der DAK zu anderen Versicherern. Das sollte einem schon zum nachdenken veranlassen.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Katharina Kaufmann
17.11.2015
DAK-Gesundheit
Gesundheitskasse
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
hjv
17.11.2015
DAK-Gesundheit ok
Seit 63 Jahren dabei, bin durchaus zufrieden und .....
ich lebe noch!
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
kölchbayer
17.11.2015
immer zufrieden
Seit über 50 Jahren Mitglied, evtl. Probleme konnten immer zur Zufriedenheit gelöst werden.
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
R.und E,L.
17.11.2015
Die gute Kasse für alle Fragen
Wir sind sehr zufrieden. Auch die Information und Beratung klappt prima.
Macht weiter so!
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Birgit B.
17.11.2015
Rundum zufrieden!
Egal welches Thema. Ich werde sofort kompetent beraten und erhalte auch sofort einen Rückruf, wenn ich meinen Ansprechpartner nicht erreiche. Die Mitarbeiter sind immer freundlich. Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung, deshalb habe ich meine Kinder bei der DAK versichert und mein Mann hat auch zur DAK gewechselt. Vielen Dank !
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
humpelbein
17.11.2015
nur 3 Sterne
Das man keine Hilfe bekommt wenn man Hilfe benötigt weil man nicht laufen kann hat mich sehr enttäuscht!Zumal 2 Touren a 10 km ja nun wirklich kein Beinbruch für die DAK gewesen wären.Wenn man sie wirklich braucht ist keiner da!Eine Absage flatterte ins Haus.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
S. Hinzmann
17.11.2015
sehr gute Krankenkasse mit sehr viel Service
Ich bin seit über 20 jahren bei der DAK. ich kann sie nur empfehlen. Ich wurde immer sehr gut beraten und betreut.Als chronisch Kranke bekomme ich sehr viele Therapien, die anstanslos und sehr schnell bewilligt wurden. Überhaupt ist der Service bei der DAK sehr gut. eingroßes Lob. Man wird auch regelmäßigr informiert. Meine gesamte familie ist in der DAK und wir werden auch bleiben.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
SB-Glatze
17.11.2015
Kostenzwang / kostendenken.
Die bestmögliche medizinische Versorgung steht mir zu oder wie steht es in den Satzungen ???
In der Praxis geht es aber anders zu, hier zählt einzig die Kohle.
Warum bekommen Privatversicherte andere, teurere Medizin,
Warum sind die Liegezeiten im Krankenhaus dramatisch zusammengestrichen ?

Ach wie sinnlos sind meine Zeilen, was mache ich hier ?
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
H.-Willi Smolka
17.11.2015
Rundherum zufrieden
Bisher war ich mit allem sehr zufrieden.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Mitglied
17.11.2015
dak
Zufrieden
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Kilian
17.11.2015
Naja...
DAK braucht sehr lange bis eine Erstattung erfolgt, warte bereits über 4 Wochen obwohl bereits genehmigt... Außerdem werden wichtige Zahlungen die für den Patienten wichtig sind teils nicht geleistet, die andere Kassen teils zahlen.
Trotzdem 3* weil die dak für fragen jederzeit auf den verschiedensten wegen zur Verfügung steht.
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
Rudolf Fürstenhöfer
17.11.2015
Verschlechterung bei der Versorgung mit Inkontinenzartikeln durch neuen Vertragslieferanten Mohage
Mir wurde 2011 eine NEO-Blase eingesetzt. Ich kann deshalb, auch wenn ich regelmäßig Beckenbodenübungen mache, nicht ohne Einlagen sein. -
Bis fast gegen Ende 2014 verwendete ich ohne Aufzahlung 2 verschiedene Größen saugender Einlagen (tagsüber kleiner, weil weniger auftragend und bequemer, trotzdem ausreichend im Saugvermögen) vom damaligen Lieferanten Corona..
Dann hat die DAK den Vertragslieferanten gewechselt und sich mit dem neuen auf einen "schmutzigen" Deal (mein Empfinden) eingelassen. Es wird der Firma Mohage gestattet, nur noch 1 Einlagengröße (gut für die Nacht) ohne Aufzahlung anzubieten. Will man tagsüber eine kleinere (in der Produktion billigere) Einlage benutzen, ist es Mohabe gestattet, einen Patientenanteil vom Versicherten als Zusatzgewinn zu kassieren, obwohl die eigenen Gestehungskosten niederiger sind.

Das ist Zwangs-Umverteilung von Kosten vo der DAK auf die Versicherten!

Bei der AOK z.B. gibt es nach wie vor 2 Größen der Inkontinenzeinlagen zuzahlungsfrei.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
A. Im.
17.11.2015
Weiter so
Danke für die perfekte Betreuung. Man fühlt sich bei der DAK sehr gut aufgehoben und versorgt.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
biggi
17.11.2015
dak-bewertung
DAK find ich gut
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Margot Over
17.11.2015
Zusammenfassung
Leistungen, Ansprechpartner, Fach- und Sozialkompetenz sind bei der DAK sicher überdurchschnittlich!
DAK-Gesundheit antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen

Authentizität der Bewertungen

Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen.

All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

Darstellung der Bewertungen

Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(DAK-Gesundheit - Durchschnitt: 3,60 / 5,00, 870 Bewertungen)
Anbieter verifiziert
Profil managed