DAK-Gesundheit - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

3,60
Gut
883 Bewertungen
von hier, yelp.de
5
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Gut 3,60 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Gut 3,60 / 5,00 von 882 Bewertungen
    anzeigen →
  • Y
    Yelp — Gut 4,00 / 5,00 von 1 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden über DAK-Gesundheit sagen

DAK-Gesundheit hat insgesamt 882 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 3,60 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 25 Bewertungen hinzu: 13 davon positiv (52 %), 2 neutral (8 %) und 10 negativ (40 %). Kundinnen und Kunden loben an DAK-Gesundheit besonders freundliche und einfühlsame Mitarbeiter, kompetente und umfassende Beratung sowie schneller und hilfreicher Kundenservice.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 25 Bewertungen der letzten 12 Monate.

freundliche und einfühlsame Mitarbeiter kompetente und umfassende Beratung schneller und hilfreicher Kundenservice

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 25 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
13 (52%)
Neutral
2 (8%)
Negativ
10 (40%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
1,00/5,00
Der Enttäuschte
04.12.2015
0815-Krankenkasse
Man, DAK was ist aus Dir geworden?
Du zahlst nur, was gesetzlich vorgeschrieben ist.
Alle anderen Leistungen muss man extra absichern.
Laufend dieser Wechsel von Pillenhersteller zu Pillenhersteller. Natürlich in meinen Intresse!
Für Schwerbehinderte hast DU nichts übrig. Da werden Leistungen, die einem Behinderten das Leben erleichtern/verbessern würden, grundsätzlich erst einmal abgelehnt. Dafür bekommt Dein Boss auch ein TOLLES Gehalt.
Das Leben ist halt teuer!
Ein Stern ist noch zuviel. Frag mich nur, wer die DAK gut findet. Können nur junge, dynamische Leute sein! Die will man! Die lockt man an! Die bekommt man! Die bringen die Kohle, solange sie NOCH gesund sind!
Ich habe fertig!
DAK-Gesundheit antwortet:

2,00/5,00
Marco
02.12.2015
naja, gut das sie die OP bezahlen, jedoch die Arztkosten für die Untersuchung bzw. die Fahrkosten zum Arzt zahlen sie nicht. Da wünsche ich mir schon eine Kostenübernahme.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
xyz
01.12.2015
Bis 2014 war die DAK noch mit einem Büro bei uns vor Ort vertreten. Wenn man ein Anliegen hatte konnte man hingehen und bekam das Gefühl, dass man als Mensch zählt und die DAK sich um das Problem kümmert. Jetzt ist das nicht mehr so und man gerät an eine Service-Hotline und spricht mit völlig unbekannten Menschen per Telefon über sehr persönliche Themen. Man fühlt sich nicht verstanden, nicht angenommen und hängt in der Luft. Bei der "normalen Versorgung" (Hausarztbesuche, Zahnarztbesuche, etc.) läuft alles gut.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Heide
01.12.2015
Fragen werden schnell beantwortet, Probleme umgehend gelöst, interessante Infos
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
K. Geißler
30.11.2015
Mir wurde von einer älteren Dame berichtet, dass vor Rückzahlung zu hoher Zuzahlungen diese in Punkte umgerechnet werden.
1. Stimmt das?
2. Wie soll diese Umrechnung erfolgen? Meiner Meinung nach ist hier die die Zuzahlung übertreffende Summe zu erstatten.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Ch.P.
30.11.2015
Bis jetzt habe ich keinen Grund zu Beanstandungen.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
dagla
27.11.2015
Ich bin seit 1990 bei der DAK und war bisher sehr zufrieden und habe auch heute nichts auszusetzen.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Uebner
27.11.2015
Die Leistungen, für Menschen, die sich bemühen gesund zu bleiben, sind von Jahr zu Jahr schlechter geworden. Es wird viel für junge Menschen gemacht und gedacht, aber den Alten wird nachgesagt, sie belasten die Kassen mit ihren Krankheiten und Arztbesuchen.
Sie sollten die Kururlaube von alten Menschen besser .unterstützen und auch den Sport. nicht nur die Mitgliedschaft, sondern die regelmäßigen und sinnvollen Aktivitäten sollten belohnt werden. Eine Zahnprophylaxe sollte schon von der Kasse gezahlt werden, denn vorbeugen ist besser als heilen. Solche Maßnahmen sparen den Kassen mehr Geld als bisher kalkuliert wurde.
Die Bewertung, die sie hier verlangen, in dem ich die Sternchen anklicke ist doch unrealistisch. Für mein jetziges Anliegen könnte ich keinen Stern vergeben. Persönlich bin ich mit den bisherigen Leistungen mir gegenüber zufrieden.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
Willi Schiefer
27.11.2015
Mehr als 50 Jahre bin ich Mitglied der DAK und bin sehr zufrieden. Sicherlich wünscht man sich noch ein bisschen mehr,aber da ich auch Krankekassen und ihre Leistungen aus anderen Ländern kenne- die DAK ist Spitze!
Einen Stern lasse ich offen, denn nichts ist so gut, dass es nicht noch besser werden könnte!
DAK-Gesundheit antwortet:

1,00/5,00
PSCH
27.11.2015
Mein Wunsch auf Erstattung für Unterkunft, Verpflegung u. Kurtaxe wurde von ihnen telef. abgelehnt.
DAK-Gesundheit antwortet:

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(DAK-Gesundheit - Durchschnitt: 3,60 / 5,00 von 882 Bewertungen)